- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも思い通りの仕上がりにしていただいてありがたいです。
また次回もお願いします。
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パラジェルの持ちをよくする方法など、色々と教えていただきました。かわいいお色で嬉しいです。
気になったことが2点
・お店までのエレベーターの位置が分かりにくいので、ホームページに記載してほしい。
・来店時から案内まで説明もなく、待ち時間が長かった。他のお客さんの会計中も声掛けがなく、予約を間違かと不安になる。
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
この度はご予約ありがとうございます。
仕上がりなどご満足いただけてとても嬉しいです^^
また、ご指摘いただいた点については改善していけるよう努力いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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今回も職場で目立たないように、でも春らしいピンクをお願いしました。ピンクやベージュは少しパールが入るととても可愛らしくなりますね。ありがとうございました。次は白っぽいのもいいかもしれないです。
たまたま行った同じ旅行先のお話がとても楽しかったです。
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
はる様
いつもご利用頂きありがとうございます☆
私も旅行のお話聞けてとても楽しかったです♪
色味についてまた試し塗などもさせて頂けるので、是非ご相談下さい^^
またのご来店をお待ちしております☆
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何年かぶりに行きました、覚えて下さってたみたいで有難い……マツエクも飽きたのでワンポイントでカラーを又入れてみました、久々で新鮮……又リピしよーかと思います
【オフ込み】最上級フラットセーブルラッシュ120本¥4300
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最高です、3回来てますが!ここに決定
デザインを上手くアレンジしてくれます
お任せしてもオッケイなぐらい満足してます
ありがとうございます
【再来ハンド】¥6600 10本アートつけ放題 写真持ち込みOK ◆綺麗の宝石◆
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オフ後のケア方法など丁寧に教えてくださった上、適度な距離感で会話をしてくださったのが心地よかったです。
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ちゅるんとしたかわいいネイルでとても気に入っています。
一方で、2点気になるところがありました。
・爪の形について
爪の長さを調整する際に、爪の形を聞いてもらえると嬉しかったです。
・色のサンプルについて
色を選ぶ際に、サンプルに番号などがあると色を伝えやすいのではないかと感じました。
この度は丁寧に施術してくださり、ありがとうございました!
また伺います。
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ステキスタイルしにしていただき、ありがとうございました。
初めて伺いましたが、ネイルの相談にも快くのっていただき、思った通りにステキな仕上がりで大満足です。
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少し冷たい雰囲気と早く終わらせたい気持ちが伝わってきたように感じました。私はとても優柔不断でカラーも仕上がりも相談したいのですが、少し強引な感じがしました。でもジェルが取れやすい原因と薄い爪の状態を把握してくださり、パラジェルを勧めていただきました。パラジェルを続けていき、自爪を育成していきたいと思いました。仕上がりとても満足しています。ありがとうございました^^
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何年も前から利用していて、指名はした事なかったのですが、今回は指名をし、仕上がり満足でした。
ただ一週間で親指だけ取れてしまい、8日が経った日にお直ししてもらった為料金がかかりました。だからこそ、同じ感じに仕上げて欲しいと思いましたが、別のスタッフさんだったので心配でした。案の定全く違う感じに仕上がり、全然色が違うと言いました。私の仕事柄爪が染まってしまう為、仕事のせいにされました。8日の間で休みのが多かったので、そんなすぐに色は変わらないし、正直不快でした。使用履歴を共有していても、塗方が違うだけで全く違うデザインに仕上がります。もぅ少しスタッフ同士の引き継ぎがあってもいいんじゃないかな?と思ったので改善して頂きたいです。
あと、時間がないのにも関わらずお直しに出向いているのに、前の担当者から謝罪の一言もなかったです。
他のお客様を施術していたとしても、出勤しているなら手をとめてでも謝罪の一言があってもいいのでは?と同じ接客業をしていて凄く感じました。リピートされるような接客に努めてほしいです。技術もあるし、人柄良いのに勿体無い
お直しの担当してくれたスタッフさん丁寧な対応有り難う!
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
また、技術やサービスについてのご指摘ありがとうございます。
今後この様なことがないよう改善と向上に励んで参ります。
またのご来店お待ちしております。
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いつもとても上手に私の好みを引き出してくれます!
そしていつもめちゃくちゃ可愛く仕上げてくれます!
毎回「そう!こういうのしたかった!」って叫びたくなります笑
また次回も絶対担当スタッフさん!今後ともよろしくお願いします!
【再来ハンド】¥6600 10本アートつけ放題 写真持ち込みOK ◆綺麗の宝石◆
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ワンカラーの予約で行き、翌日に左手の親指だけトップが塗られていない事に気づき、親指のトップだけ塗ってほしいと連絡しましたが本日は予約が埋まってますと返答されました。
そちらのミスですし、お金も払っているのにどうにか対応できなかったのでしょうか?最初は指1本忘れる事くらい仕方ないなと思っていましたが、あまりにも電話対応の方の誠意が伝わらずとても残念な気持ちになりました。
コース分の金額払っているのに、中途半端な仕上がりのまま1ヶ月過ごすのが辛いし返金してほしいぐらいです。
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いつも通り丁寧にして頂いて良かったです。
ありがとうございました。
また次回も行きます。
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
いしくん様
いつもご利用ありがとうございます^^
嬉しい口コミもありがとうございます☆
是非またのご来店お待ちしております♪
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久しぶりにこちらでマツエクをしました。
カウンセリング、施術全て丁寧にしていただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
久しぶりのご来店楽しみにしておりました♪
励みになる口コミ投稿ありがとうございます♪
またお越しいただけるのを楽しみにしておりますね*^^*
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とても丁寧に接客していただきました。
毎月利用したいと思います。
【オフ込み】 120本セーブル¥3800☆上品な目元へ☆
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
励みになる口コミ投稿ありがとうございます♪
またお越しいただけるのを楽しみにしておりますね*^^*
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初めてネイルサロンに行ったのですが、とても可愛くして頂けて大満足です!
ジェルネイルについて色々教えていただけましたし、施術中もどうしたらいいか優しく教えていただけたのですごく安心して受けられました。
またお願いしたいと思います
ありがとうございました!
★学割U24★【オフ込】¥6600 10本アートつけ放題!!★ 写真持込OK♪
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
あやな様
この度はご来店頂きありがとうございます^^
喜んで頂けてとても嬉しいです♪
是非またのご来店をお待ちしております☆
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とても丁寧にしていただけました!
また伺います。よろしくお願いいたします!
【パラジェル・オフ込み】ハンド1カラーコース¥4700
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毎回要望通り、素敵に仕上げて貰ってます!ありがとうございます。今後もよろしくお願いします♪
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施術から1週間経ちますが何も問題ありません。
まずお値段は安いですが、きちんと対応して頂いてこちらの相談にものっていただき総合的に満足です。
また利用させていただきます。
【パラジェル・オフ込み】ハンド1カラーコース¥4700
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
かずりん様
この度はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます^^
是非またのご来店をお待ちしております☆
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ネイルをしてもらいました。
次の日に、人差し指に亀裂が入り、その次の日には片方の人差し指にも亀裂が入りました。
よくみたら、端っこまでネイルが塗れていませんでした。
1週間以内なら、お直し可能と言われましたが、奈良県で仕事の休みで行っている為、一1週間以内では行けないので、口コミ投稿させていただきました。
接客は、問題なかったので、かなり、がっかりしました。
【オフ込み】最上級フラットセーブルラッシュ120本¥4300
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
みゆき様
この度はご来店頂きありがとうござます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
同じことがないよう以後気を付けて参ります。
また、欠けた時点ですぐご連絡頂ければ、ご来店日が1週間過ぎてしまっても対応させて頂きますので、
万が一次回も同じことになったらすぐにご連絡頂けますと幸いです。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
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毎回丁寧に施術していただきありがとうございます。もう長くこちらでお世話になっています。おすすめです。
【オフ込み】 140本セーブル¥4200☆ぱっちり華やか☆
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
当店をご利用頂きありがとうございます♪
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます^ ^
またのご来店お待ちしております♪
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今回はフット、ハンド両方をお願いしましたが、どちらもとても好みの色合い形にしていただいて、満足です。本当はもっと凝ったデザインとかやってみたいですが、仕事場ではちょっと目立ってしまうので無難なカラーにしています。いつか、ご相談にのってくださいね。
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一回目に比べると今回のマツエクですが、違和感ありで根元が刺されてている状態でマツエクを触ると痛い( ; ; )
【オフ込み】最上級フラットセーブルラッシュ140本¥4700
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
今回は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スクリューブラシで毛の方向を整える事も是非お試しくださいませ。
今後気を付けて参ります。
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いつも丁寧な施術と接客をありがとうございます。
希望通りのデザインに、綺麗に仕上げてくださり嬉しいです♪
教えていただいた自まつげの状態を基に、
今回こちらで購入しました美容液をしっかり塗ってケアを頑張ります!
【オフ込み】最上級フラットセーブルラッシュ140本¥4700
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今回初めて担当してもらった方でしたが、他の方よりペースが遅かった為アートし放題ですが時間内に希望通り仕上がるか心配でした。なんとか間に合ったのはよかったですが。浮きは早く数本あり、1本はもう取れてないです。
【再来ハンド】¥6600 10本アートつけ放題 写真持ち込みOK ◆綺麗の宝石◆
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いつも通り可愛いネイルに仕上げていただけて満足です^_^
持ちがいいので助かります。
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
ご満足いただけているようで何よりです^^
またのご利用お待ちしております。
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初めてのネイルで何も解らずでしたが、担当の方が親切で丁寧に色々と教えてくれました。
とても話しやすくて、仕上がりもキレイで満足しています。
ルンルンです♪
ありがとうございました(^^)
またヨロシクお願いします♪
【パラジェル・オフ込み】ハンド1カラーコース¥4700
LUXBE NAIL&EYELASH【ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ】阿倍野ルシアス店からの返信コメント
この度はご予約ありがとうございました。
仕上がりなどご満足いただけてとても嬉しいです^^
またのご来店お待ちしております。
ラックスビー ネイルアンドアイラッシュ 阿倍野ルシアス店(LUXBE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー