- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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スカルプやり放題でお世話になりました!時間が足りるか不安でしたが理想通りに仕上げてもらえて大満足です!!パーツはかなり種類があって、他店だと有料になるような揺れるチャームや大きいパーツが乗せ放題でびっくりしました!!キラキラでとってもお気に入りです。スピーディーで技術も高くてこの価格はコスパ最強どころじゃないです!オススメできるお店です。また絶対行きます★
【2/28.29限定/オフ別途】持ち込みデザイン♪次世代スカルプやり放題120分
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施術直前にパニックが出てしまいご迷惑をおかけしましたが、親切に対応して頂き無事に施術出来ました。
途中からネイルスタッフと思われる方々の私語がだだ漏れで、ガタガタ何かやっている音もするし少々うるさかったです。
【3/4-7日来店限定】フラットラッシュ80本3300円/100本4400円
Nail&Eyelash Aole'aからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
無事に施術する事ができ安心致しました。
ご来店頂いていた際に、ネイルのお客様もいらしていた為、ネイル施術と会話をさせて頂いておりました。
うるさかったとの事、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考に改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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以前パリジェンヌをしてもらい今回マツエクをしてもらいました。自分の希望のスタイルにするには何本つけたらいいか分からなかったので相談のメニューを選択し、当日相談をして付けてもらいました。マツエク自体の仕上がりは満足だったのですが元々のパリジェンヌのカーブと私が希望したマツエクのカールが違ったため自まつげがマツエクより上がったような見た目になってしまっていて、確かにそうなるよなとは思ったのですが相談の時に知識が無いこちらとしてはそうゆう見た目になってしまうことも説明して欲しかったなと思いました。後料金について、相談のメニューを選んだ時には最適なクーポンを提示しますと書いてあったのに後々メニューを見てみたら付けてもらった本数のクーポンと実際払った金額が違い、クーポンの価格よりも実際のが高く払っていた事に気づきました。マツエクの種類もある訳でもなさそうでしたので払った金額がクーポン無しの金額であるならば別にそれでも構わないのですが、メニューにはクーポンを提示しますと書いてあったのでそこがハッキリしてないのは困るなと思います。マツエクの仕上がりは良かっただけに少し他が残念だなと思いました。
【マツエク本数ご相談】コースがわからない方はこちらで予約★(ナチュラル)
Nail&Eyelash Aole'aからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
まつ毛の長さや密度により仕上がりが異なるため、ご満足頂く事ができず申し訳ございません。今回お好みのカールでおつけ致しましたが、ご提案が至らなかった事お詫び申し上げます。
マツエク自体の仕上がりはご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
また、料金につきましては今回アイシャンプーをご希望でした為、ご説明させて頂きました550円の追加となっております。
本数に対しての金額の相違は無く、クーポン料金にてご案内させて頂いておりますので、ご安心頂ければと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも癒される空間で、リラックスして施術受けられます。
まつ毛付け足しでもアイシャンプーが出来るので気に入っています。
ありがとうございます
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2日でストーンが取れました。トップコートがボコボコしてますし。若干サンプルと色味が違かったりする。
色変更に関しても説明はなく、見本のまま施術して終了。。
もう少しヒアリングがあってもいいのでは?
Nail&Eyelash Aole'aからの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ストーンが取れてしまったとの事大変申し訳ございません。
無料保証期間がございますので、ご利用頂ければ幸です。
サンプルですが、クリアチップでお作りしている為、自爪への施術ですと若干色味が違って見える場合がございます。
色味の調整をさせて頂く事もできますので施術中にご相談頂ければと思います。
ヒアリング、ご説明が至らなかった事、大変申し訳ございませんでした。
頂いた意見を参考に改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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ちゅるんちゅるんのマグネット超お気に入りです!!マグネットだけで何色あるのってくらい種類が多くてびっくり。施術も接客も店内もすごく良くて、これは口コミ通りだなと納得です!次回もおねがいします!
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同じ本数でもお店によって見た目が全然ちがくて、こちらのマツエクはかなり理想の仕上がりでした!!探してたコーティングも購入できて大満足。綺麗に保てるようにケア頑張ります★減ってきたら付け足しでまた行きますね!よろしくお願いします♪
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初パリジェンヌです!すごく綺麗にあがっていて、目が大きく見えます!とても優しく親切にしてくれて嬉しかったです。ありがとうございました。
コーティング付き!パリジェンヌラッシュリフト6050円
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お店の雰囲気も、接客も良かったです!
またお願いします!
【平日来店限定】フラットラッシュ80本3300円/100本4400円
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お店の雰囲気がとても居心地が良かったです。
【オフ込み】爪に優しい次世代スカルプシンプルコース9980円
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3回目の来店
初回→担当男性でしたがとても丁寧で綺麗に仕上げてもらいました
2回目→担当女性。とても雑で前回と同じようにマグネットで仕上げてもらいましたがペラッペラでした。今まで自爪綺麗に伸ばしてたのに折れました。3週間以内のオフ無料が間違えで料金発生していたので電話して対応して頂きました。(次回その分引く)
3回目→担当男性。初回と同じ方でした。やはりとても丁寧で綺麗に仕上がっています。
まだ2人のスタッフにしか担当してもらってませんが
男性はとても丁寧でした。
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着席すると「本日担当させていただきます。宜しくお願いします」といわれたけど、名前言ってくれないから誰だかわからない。
【1/25.26限定】ラメグラ2980円/ワンカラー3980円/マグネット4980円/オフ別途
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とても軽いつけ心地で、ボリュームがあるのに違和感がなく快適です。
今までのお店では料金がいつの間にか高くなる所もあったので不安でしたが、こちらはしっかりと説明してくれて、そこまで沢山つけられない事もちゃんと教えて下さり、今までのお店ではもしかしたらムダに本数多く予約していたのかも~と気付きました( ; ; )
とても信頼できる方だったので、今後もお任せしたいと思います!
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やりたいデザインが定まってなかったのですが、ざっくりとしたこちらの希望を汲み取ってくれて色んな提案をしてくれました。相談しながら理想のデザインにしてもらえるので、慣れてない人でも安心だと思います!ラメやパーツの種類がすごく多いのも嬉しい!好みのものが必ず見つかると思います。
持込デザイン♪ジェルやり放題120分コース9980円
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何本つければいいか分からなかった為要望を相談してお任せしました。完璧に希望通りに仕上がっていて、目を開けて鏡を見せてもらった時が感動でした!またよろしくお願いします。
【マツエク本数ご相談】コースがわからない方はこちらで予約★(ナチュラル)
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こちらのマツエクは綺麗に真っ直ぐ着けてくれる為ばらつきが出てこなくてずっと綺麗な状態です!とても技術が高く、テープの貼り方や施術の仕方が丁寧なので触れられてる感覚があまりなく、とてもリラックスできます。色んなサロンに行きましたが、多少の痛みや不快感を伴うのが当たり前だと思っていたので、こちらの技術に驚きました。もう他には行けそうにありません。ありがとうございます!
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やり放題で予約して、持ち込みデザインをやってもらいました!アート多めだった為時間が不安でしたが、ピッタリ時間内に収めて頂けて感動しました。仕上がりも画像そのまま+希望のパーツを乗せてもらえて、高い再現性に驚きです!他店のデザインなのにすごいな~と思いました。
接客、店内もとても居心地が良く、丁寧に対応して頂けて大満足です。
持込デザイン♪ジェルやり放題120分コース9980円
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シンプルコースでしたが、色をたくさん選べたりとコース内で色々とできてとても良かったです♪相談にも親身になって下さり、対応もとても心地いいものでした。次もよろしくお願いします!
【オフ込み】ジェルつけ放題シンプルコース7980円
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しっかりぱっちり上げてもらえて良かったです!別のお店であまり上がらず、まつ毛の問題だと言われていたのですが、こちらでは綺麗に仕上げてもらえたのでやっぱりお店選びは大事ですね!接客や施術中は終始丁寧でとてもリラックスできました。ありがとうございました。
【次世代まつ毛パーマ】パリジェンヌラッシュリフト4980円
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フレンチのカーブ角度や深さなどとても細かく好みを聞いて下さり作って頂けました。色んなサロンに伺っていますが、こんなに自分好みのフレンチに仕上がったのは初めてで感激です。艶感も強く、曇ってこない所もとてもお気に入りです。店内は明るく素敵な雰囲気でとても可愛かったです。次も必ず伺いますので、今後ともよろしくお願いします。
【オフ込み】フレンチorカラーグラデーション6980円
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まず店内がとっても可愛い!!椅子も座りやすく居心地が最高でした♪とても丁寧で話しやすく、全てにおいて大満足です。希望のパーツも出して頂きありがとうございました。お気に入りです♪
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キラキラなラメグラでテンション上がります!
この値段でいいの?ってゆうくらい終始丁寧で感動しました。接客もどこより素敵で居心地が良かったです。また伺います(^^)
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シンプルなのにこだわって作ってくださりありがとうございました。持ちもとてもいいのでコスパ最強です!!(笑)
種類も多くて迷ってしまいましたが、人気な色や好みの色を聞いて下さり提案してもらえたのでスムーズに決められました。次回もよろしくお願いします。
【オフ込み】持ち込みデザイン♪ジェルアートやり放題90分コース8980円
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近いので気に入れば通いたいと思って来店しましたが2度と行きません。
あまりにも不快だったため初めて口コミ投稿します。
【ネイル】
大きめのパーツなのにコーティングがあまりに疎かで案の定、施術後5日でパーツがポロッと外れました。
デザインも希望があるかは聞かれず、こちらから写真を見せて出来るか確認したデザインも全く違うものにされました。
他のサロンでは希望のデザインの写真を見ながら施術される事が多いですが、こちらは最初の確認のみでまずデザインを寄せる気がないんだと思います。
ネイルパーツも施術中に片手が塞がっている状況でガタガタしてるケースから選んでくれと言われ、見にくいし分かりにくいし不親切です。
【接客】
表面上悪くないように見せてますが、デザイン再現度も含め客の事なんてどうでもいいと思ってるのが随所で感じる接客でした。
【店内】
店内が寒くて施術中ずっと震えていました。
途中我慢できずにこちらから申告してブランケットをお借りしましたが、雪が降った次の日なのにまず暖房がついていないので3時間ずっと寒さとの耐久レースでした。
コートを返してもらって外に出た時の方が暖かったです。
【オフ込み】次世代スカルプシンプルコース+パーツ付け放題10980円
Nail&Eyelash Aole'aからの返信コメント
パーツが取れてしまったとの事大変申し訳ございません。よろしければ、お直しさせて頂ければ幸いです。
今回ご予約を頂いたコースが、当店にある色の中から全体塗りをしていく内容のコースでした為、直接ご相談しながら施術をさせて頂きました。
やり放題、お持込みコースの場合はお写真を頂き、見ながら似せていく施術を行っております。他店様のお持ち込みでも、なるべく同じ仕上がりになるようお一人お一人精一杯対応させて頂いております。決して、お客様の事をどうでもいいと施術している事はございませんので、そのように思われてしまった事申し訳ない気持ちで一杯です。ご説明が不十分でしたこと心よりお詫び致します。
パーツに感しまして、種類が多い為自由にご覧頂けるようお客様のお席に置かせて頂いております。見ずらいとの大変貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせて頂き今後の改善に努めて参ります。
暖房はフル稼働しておりますが、開店前に換気を行っている為、朝1番早いお時間ですと温まりきっていなかったかもしれず、大変申し訳こざいませんでした。こちらも改善させて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
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自分の爪に合わせて提案を沢山して頂き、可愛く仕上がりました!!
ありがとうございました!!またお願いします!
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他の口コミでもありますが、本当に今までで1番快適なオフでした!痛くないか聞いてもらえるので、オフが怖い人でも安心してお任せできると思います。仕上がりもとても綺麗で理想通り。90分だとできないかと不安でしたが、私が持ち込んだデザインは完璧に仕上げて頂けました!もっと早く出会いたかった~またよろしくお願いします。
【オフ込み】持ち込みデザイン♪ジェルアートやり放題90分コース8980円
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初めて高持続マスカラしました!しっかりと扱い方を説明して頂けたので、結構持ってくれてます♪朝のメイクが楽になるのでやめられなくなりそうです。次回の予約もしたので来月また伺います。
パリジェンヌラッシュリフト+高持続マスカラ5980円
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早くて綺麗!!もちもとても良くて綺麗なままです。次は付け足しでお願いしたいです。担当の方もとても優しく接してくれて安心です。染みてないかなどの確認もあり終始丁寧だなと思いました!またよろしくお願いします。
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パーツが沢山あってびっくりしました!オフの時も痛みが無いか確認しながら丁寧に進めてもらてて、素晴らしい接客だと思いました。いろんなサロンに行きましたが仕上がりや品揃え、スタッフさん達のお人柄どれを取っても1番なお店です!固定のサロンが見つかって嬉しいです!!これからよろしくお願いします。
【オフ込み】次世代スカルプシンプルコース+パーツ付け放題10980円
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ぱっちりな上がり方でとても好みに仕上げて頂けました★優しい雰囲気のスタッフさんで、カウンセリングの際に気になる事を色々と聞いてもらえたので安心してお任せできたのも嬉しかったです!施術中も触れられてるのが分からないくらいの快適さで驚きです。ありがとうございました。
アオレア(Aole'a)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー