- サロン平均
- 4.68
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても気持ちよかったです！
また、疲れが溜まった時など
リラックスしたい時はよろしくお願いします。
リラクゼーション マッサージ SAKURA【サクラ】からの返信コメント
KI様
先日はご来店誠にありがとうございました。
施術にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これから寒くなりますが、体調はいかがでしょうか。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
-
昨夜旅行から帰り、今朝全身の浮腫み、凝りを感じ、直ぐに施術していただけるサロンを探し、こちらを予約しました。入店して、まずスタッフの方の接客に違和感を覚えました。挨拶もありません。問診もなく、料金を先払いし、施術に入りました。
その時初めて、どこか調子悪いとこありますか？と聞かれました。答えると、いきなり強い力で首をグリグリされました。痛いので、少しソフトにお願いしましたが、その後、力加減についても、施術についても何のお声掛けもなく、ただ決められた時間を消化するだけの施術が続きました。途中、痛くて反応してもスタッフの方は淡々とされていました。施術が終わると、一言、お水いりますか？と聞かれました。終わったら、早く帰れ、と言わんばかりの態度だったので、もちろん直ぐに帰りました。こんなにホスピタリティのないサロンは初めてです。スタッフさんが何人かいらっしゃるようなので、私がハズレてしまっただけかもしれませんが、驚きと悔しさ、悲しみを深く感じています。
ボディケアマッサージ60分＋足つぼ30分/8000円
リラクゼーション マッサージ SAKURA【サクラ】からの返信コメント
えいちゃん様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
担当スタッフは指導の下、退店致しました。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
初回90分9,000円という料金水準からしてベテランの日本人女性による施術かと思っていましたが、このお店は初めて勤務するという外国人女性による施術となり、新規顧客に対してお店のことを熟知していないスタッフをあてがうこと自体に正直愕然としました。施術レベルも良くなく、それ以前に必要以上によく喋る。凝りをほぐしたい、心も癒されたいと伺っているのに、逆に愛想をつくのに疲れました。もう二度と行きません。
【贅沢マッサージ☆100分☆全身組み合わせコース】★9000円★！！
リラクゼーション マッサージ SAKURA【サクラ】からの返信コメント
まじっすか社長様
この度はご来店誠にありがとうございました。
またせっかくご来店いただいたにも関わらず、スタッフの接客態度、技術におき、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
担当させていただきましたスタッフについては退店致しました。
お店のことを熟知したスタッフを始め、サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、技術力向上の徹底を図り日々努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
とても気持ちよく丁寧にして頂きました
体がとても軽くなりました
血行もよくなり
体がぽかぽかしていました
夜もぐっすり寝れそうです
リラクゼーション マッサージ SAKURA【サクラ】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました。
ご満足頂けて本当に嬉しいです♪
またゆっくりとリラックスしにお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
リラクゼーション マッサージ サクラ(SAKURA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
