- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも可愛くしてくださってありがとうございます！！
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
まいまい様
いつも数あるネイルサロンの中から
当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回急な予約で初めてお世話になりました。
担当の方がとても落ち着いていて割れた爪の補修も綺麗にして頂き楽しいお話も聞けたりと安心してお任せする事ができました。
家が遠いので通い続けることが今は難しいですが、次回も楽しみにしています。よろしくお願いします。
【ハンド】カラーグラデーション オフケア込4950円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
先日は遠方からのご来店誠にありがとうございました！
楽しく、安心してお過ごし頂けた様で何よりです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
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様々な画像を見せてネイルしていただきました！
デザインを迷った状態で伺ってしまったんですが、親身に話を聞いてくださり、とても満足のいくネイルにしていだきました！また利用したいと思います！
【ハンド】カラーグラデーション オフケア込4950円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
あや様
先日は数あるネイルサロンの中から
当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます ！
デザイン気に入って頂けたようで
大変嬉しく思います！
当店は色混ぜすることも可能なので
またお客様の好みのお色を作ることもできるので
また一緒に悩みながら決めましょう。
またのご来店心よりお待ちしております！
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よかったです
10月限定【1日2名様】＊ハンド＊ワンカラー オフケア込 4400円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております！
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初めてのまつげパーマで不安でしたが、綺麗な仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
【Jrアイリストが担当♪】立ち上げorカールが選べる♪まつげパーマ
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初めて伺いました。
仕事上ハンドができないため、フットをお願いしました。
オフ、ジェル、角質ケアをしていただきましたが、素早く丁寧に仕上げていただきました。
持ちに関してはまだ分かりませんが持ちが良ければまた次回もお願いしたいと思います。
【10月限定】角質ケア付き＊フット＊ワンカラー&親指アート8800円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます！
お褒めの言葉たいへん嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
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ヒアリングが丁寧で嬉しかったです。
【ハンド】ワンカラー×選べる2本アート 4950円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
ちか様
先日は数あるネイルサロンの中から
当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます！
ご希望のデザインに近づけられるように
丁寧なカウンセリングを心掛けております！
また1ヶ月後ご都合がよければお待ちしておりますので
ちか様のご来店心よりお待ちしております！
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今回オフだけをしてもらいました。すごく雰囲気の良い方で、リラックスしながらやってもらえました。会話のテンポも語彙もすごく好きだったので、また機会があったらネイルもしてもらいたいです。
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
お褒めの言葉ありがとうございます！
ネイルされる際、ぜひお待ちしております！
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子連れでうかがいました。
ネイル中で動けない中、私のかわりに子供の対応をしていただき、とても助かりました。
短時間でオフから仕上げていただき、その点もとても良かったです。
【ハンド】カラーグラデーション オフケア込4950円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
まーぼ様
先日は数あるネイルサロンの中から
当店にご来店頂きましてありがとうございました！
お子様可愛くて逆に私が癒されました！
そしてお褒めの言葉ありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております！
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今回初めて伺ったお店でしたが、まつ毛の長さに迷っていた所見本を見せて頂きながら担当スタッフの方がとても丁寧に説明して下さり仕上がりイメージが想像しやすかったので安心してお任せできました。また、実際の仕上がりも丁寧でした。また次回もお願いしたいと思いました。
【Jrアイリストが担当♪】フラットラッシュ 120本
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遅延で遅れてしまいましたが、とても気持ちよく出迎えてくださいました。
手際もとてもよく、オフから仕上げまで流れるようにスムーズに行っていただき、想像より早く終わりました！
スムーズながらも丁寧でしっかり要望も聞いてくださったのでとても満足です。
またぜひよろしくお願いします。
【時短ネイル】 シンプルニュアンスネイル オフケア込7700円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
なち様
先日はご来店頂きましてありがとうございました♪
丁寧かつ、スムーズな施術を心掛けております！
なので、お褒めの言葉大変嬉しく思います！
定期的にサンプルもちらほら変わるので、
また秋冬ネイルしましょう！
またのご来店心よりお待ちしております
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毎回とても可愛く仕上げて頂き、とても満足しています！毎日自分の爪を見るのが楽しみになりました。またよろしくお願いします！
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます！
お褒めの言葉たいへん嬉しいです！
こちらこそ、またよろしくお願いいたします！
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1週間で両親指、両人差し指のネイルが剥がれ、2週間で両中指が剥がれました。こんなにもちが悪いのは初めてです。(他店では3~4週間はもちます)
最後に固めるジェルをうっすらとしか乗せられなかったので、施術時から多少不安でしたが、不安が的中してしまいました。
自分にはジェルが合わなかったんでしょうか。にしても1週間で剥がれるのはいただけませんでした。
【時短ネイル】 シンプルニュアンスネイル オフケア込6050円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、失敗の原因を特定し、お詫び申し上げます。
ジェルネイルの持ち具合はお客様の爪の状態や施術技術、使用されるジェルの種類など様々な要素によって影響を受けますが、
今回の場合、最後の固めるジェルの量が不十分であったことが問題となっておりましたこと
重ねて謝罪申し上げます。
お客様の不安が的中してしまったことは、私たちのミスです。ネイルサロンでの施術は、美しい仕上がりだけでなく、持ち具合も重要です。
このようなご経験をされたことについて、
私たちは真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないように努めて参ります。
再度ご利用いただける機会がありましたら、
より高い品質の施術を提供いたします。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
代表
寺島 伸
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とても柔らかい接客でグイグイくる感じではなく、好感が持てました。仕上がりも満足しています。
【Jrアイリストが担当♪】セーブルエクステ 100本
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
ミルク様
この度はご来店頂きありがとうございました！
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
マツエクの状態はいかがでしょうか？
これからもますます努力していきますのでまたのご来店お待ちしております！
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毎回希望通りのデザインを完璧に仕上げでいただきありがとうございます。
爪の形や色味など、毎回細かく調整していただけるのも嬉しいです。
痛ネイルのイラストも描ける、3Dパーツも作れるお姉さんなので、いつも可愛いネイルに仕上げてもらってとっても満足です！
アニメや趣味の話などなんでも楽しくお話もできるので、毎回のネイルが楽しみです！！
これからも可愛いネイルをよろしくお願いします！
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います！
私もいつも楽しくお話しさせて頂いております！
またのご来店お待ちしております♪
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何度も利用させて頂いておりますが、いつもクオリティが高く大変満足しております。施術者さんも明るくて気さくな方でお話も楽しく、サロンに行くのを楽しみにしています。
【ハンドorフット】120分アートやり放題コース オフケア込9900円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います！
私もいつも楽しく施術させて頂いております！
またのご来店お待ちしております！
-
細かいデザインお願いしたんですが、要望すぎてびっくりしました！！ヘアとネイル同時にできると聞いたので、また行きたいです…！
【ハンド】大人気ニュアンスネイル90分やり放題 8800円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
りょう様
先日は数あるネイルサロンの中から
当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます！
デザイン気に入ってくださって良かったです♪
ヘアもネイルもまた可愛くするのでぜひご来店お待ちしております！
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ふわっとしたイメージでデザインをお伝えしてしまいましたが、色々提案をしてくださりとてもありがたかったです！デザイン本当に満足してます！！
【SNSで話題☆韓国風】チークネイル ハンド 6600円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
かおりん様
先日は数あるネイルサロンの中から
当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
デザイン満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
希望の画像や色味を伝えて頂ければ
精一杯可愛くするのでまたのご来店心よりお待ちしております。
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お若くて、可愛いスタッフさんでお安く、丁寧にやってくださいました。
デザイン、手際など、これから練習を重ねて上達されることを願っています！
【Jrアイリストが担当♪】セーブルエクステ 120本
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
みなたむ様この度はご来店頂きありがとうございました！
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
現在のマツエクの状態はいかがでしょうか？
これからますます努力をしていきますので、またのご来店お待ちしております！
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手際もよくスピーディーに仕上げていただきました。形や色の確認もしてくれるので安心してお任せできました！
【8月限定】フット１カラー オフケア込 5500円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
はなの様
先日は数あるネイルサロンの中から
当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
まだサンダルを履くこともあると思うので
フットネイル楽しんで下さいね
またのご来店心よりお待ちしております
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当日予約でフットネイルを手早く仕上げていただきました。
【8月限定】フット１カラー オフケア込 5500円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
きみ様
先日は数あるネイルサロンの中から
当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
お褒めの言葉ありがとうございます。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
まだまだフットネイル楽しめる時期なので
楽しんでくださいね！
-
当日の予約にも関わらずハンドとフット両方を丁寧に対応して頂きありがとうございました。ネイリストさんとても可愛い方でしたし、好みをくみ取ってくれて大満足でした。待てないタイプなので早い施術時間でやってくださるのでありがたいです。またお願いしたいです。
【8月限定】＊ハンド＊ちゅるん1カラーネイル 4620円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
お褒めの言葉たいへん嬉しいです！
お好みの仕上がりになっていたのなら幸いです♪
またのご来店お待ちしております！
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ハンドネイルをしてもらいましたが、爪の表面がガタガタで形も歪です。アートのところに気泡が所々入っています。自爪が痛んでいるのでベースに色を入れた方がいいと思ったのですが、スタッフさんが特に確認もなくクリアベースにしたので自爪の痛みが目立ちます。オプション料金がかかるがその方が仕上がりがいいというアドバイスが欲しかったです。
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
hazuki様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。スタッフ全員に再度技術の向上を徹底的に指導し、
クオリティの向上に努めることをお約束いたします。
大変申し訳ございませんでした。
また、ベースに色を入れた方が仕上がりが良いというアドバイスが必要でしたが、スタッフが特に確認せずにクリアベースにしたこと、
自爪の痛みが目立ってしまったことについてもお詫び申し上げます。
オプション料金に関するアドバイスを提供できるよう、
スタッフ教育を強化すると共に、
類似の問題が再発しないようチェック体制の改善を進めてまいります。
ご不便・ご不快な思いをさせてしまったことに対し、
誠に申し訳ございません。
もし、補償や再度の施術などのご要望やご相談がございましたら、
お手数ですがお知らせください。
お客様が納得いただける対応をさせていただきます。
お客様にとってストレスや不快感を与えることがないよう、
改善に向けて全力を尽くします。
代表 寺島伸
-
いつも希望通りいやそれ以上のカラー、デザインで施術して頂いて、今回も大大大満足です。
ラメの色合いの提案も凄くイメージのものに合っていて有難かったです。
施術中も私のマシンガントークに付き合っていただいていつもありがとうございます。
また是非お願いいたします。
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います！
私も楽しく施術させて頂いております！
またのご来店お待ちしております♪
-
施術では一度塗りですごく雑に塗られてむらがあった。施術の技術があれで正解だったとしても、道具を雑に扱ったり変なところにゴミを入れたり手入れしてないのかと思うぐらいの道具を見て凄く嫌な気持ちになりました。接客も面白くない自分の話ばかりして、まるで自分がお客さんかのような態度でとても腹が立ちました。
一生行きません。
7月限定【1日2名様】＊ハンド＊1カラー オフケア込 4400円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
おーちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様がこのような想いをされたことに対して、まずは謝罪させてください
大変申し訳ありませんでした。
お客様の口コミに述べられた点について、
弊社は真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいります。
施術の技術や道具の扱い、接客態度など、
お客様にご満足いただけるようなサービスを提供するためには、
スタッフ教育や日々のチェック体制の見直しが必要です。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重なものです。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員に改善点を徹底的に伝え、
再発防止策を講じることをお約束いたします。
もし、何か補償やご相談がございましたら、
お手数ですが私たちにお知らせください。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけるようにサポートさせていただきます。
再度のご来店はお客様にとって不快な思いをさせる場となる可能性も考慮し、
ご希望に合わせて対応いたします。誠に申し訳ありませんが、
今回のご不満に対して十分に対応できるよう努めさせていただきます。
代表 寺島伸
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ありがとうございました。
キレイにして頂き、テンションが上がりました！
【＊Jrネイリストクーポン】＊フット＊1カラーネイル4400円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
コリン様
先日は数あるネイルサロンの中から
当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
気分が上がったとのことで良かったです！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
伸びてきた時期にはなると思いますが
フットネイル楽しんでくださいね！
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何回も行かせていただいていますが、いつも丁寧で有難いです。デザインも提案してくれるので満足です
【ハンドorフット】120分アートやり放題コース オフケア込9900円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
みさき様
いつも数あるネイルサロンの中から
当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
お褒めの言葉大変嬉しく思います！
また次も可愛いデザインにするので
ご来店心よりお待ちしております
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ゆったりとした空間で施術していただきました！
イメージとカラーを伝え、素敵にアレンジしていただき大満足です。
仕事柄、人に沢山会いますが、みんなから褒められてすごく嬉しい、素敵なネイルにしていただきました！
またお願いします♪
【色やニュアンス変更可能】＊ハンド＊選べるシンプルアート 6050円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
周りの方からも褒めていただけたのことで、私としてもとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
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希望に合わせて可愛くしていただきありがとうございました。またよろしくお願いします！！
【6月限定】フット１カラー オフケア込 5500円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
先日は数あるネイルサロンの中から当店に
ご来店頂きまして誠にありがとうございました！
お褒めの言葉、大変うれしく思います！
またのご来店お待ちしております♪
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初めて伺いました！
とってもスピーディーに進めていただき、ありがたかったです！
【6月限定】フット１カラー オフケア込 5500円
glamourous×ange eye 荻窪店【グラマラス×アンジェアイ】からの返信コメント
先日は数あるネイルサロンの中から当店に
ご来店頂きまして誠にありがとうございました！
お褒めの言葉、大変うれしく思います！
またのご来店お待ちしております♪
グラマラス アンジェアイ 荻窪店(glamourous ange eye)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
