- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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久々の来店のなりましたが、変わらず親切に対応していただき、普段使ってる化粧品についてのアドバイスもしていただきました。毎回大満足です!
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肌がぷるぷるになりました!
【毛穴.ニキビケア】最強9STEP(毛穴洗浄+生コラ+MC2X・銅ペプチド)120分¥5500
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最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
ビフォアフの写真も見せていただき、これからのスキンケア頑張っていこうと思いました。ありがとうございました!
《肌荒れ全般/クーポンに悩まれた方》王道9STEPコースたっぷり120分¥5500
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いつも私の話を聞いてくれ、施術も気持ちよく、毎回行くのが楽しみです!
お家のお手入れも引き続き頑張ります(*^^*)
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凄く話しやすい方で丁寧にエステ、お肌のことを教えてもらいました。お肌もトーンアップして嬉しかったです!
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日に日にニキビが薄くなってきて肌がなめらかになりました!!
生活習慣など続けれる範囲のことを教えてくださるのも良かったです!!
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エステと聞くと通いにくい雰囲気な気がしますが、天王寺店はカフェのような雰囲気で店舗にも入りやすいです。また担当スタッフさんももちろんですが、他のスタッフさんも皆さん明るくて話しやすいです!!もちろん、施術の効果も満足できます。
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友人から紹介されて初めて肌ケアをしていただきました!とても綺麗で快適な空間でパックやマッサージなどしていただき心地よい時間を過ごせました。肌画像や測定をしていただき、分析や自分の傾向なども聞けて興味深かったです。個人的に嬉しかったのは前後にいただいたドリンクが美味しかったのと、エステ後のメイク直しスペースなどもあり予定前でも行きやすいなと思いました。他の出費などが重なっており今のところの契約は見送らせていただいたのですが、一貫して丁寧で笑顔の気持ちいい接客をしていただけて嬉しかったです。肌もトーンが均一で、ふっくら艶々になりました。
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最初から最後まで丁寧にご対応いただき、ビフォアフの写真も見せていただいて効果も実感でき、無理な勧誘もなくとても良い時間でした。生コラーゲンはすごく興味があります。オンラインで購入が可能だと聞き、前向きに検討したいです。
【毛穴.ニキビケア】最強9STEP(毛穴洗浄+生コラ+MC2X・銅ペプチド)120分¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
まさみっち様
先日は、ご来店いただきありがとうございました!!
そしてお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
一つ一つのお肌変化を感じていただけてとても嬉しく思います(*^^*)
その後お肌調子はいかがでしょうか?
何か気になる事など、ございましたら
お気軽にご連絡くださいませ☆
久保
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最初から最後まで丁寧にご対応いただき、ビフォアフの写真も見せていただいて効果も実感できてとても良い時間でした。
ありがとうございました!
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いつもありがとうございます!
通い始めてからニキビができにくくなり嬉しいです
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いつも丁寧に対応していただき、お肌から推しのことまで色々お話も出来て楽しいです。 お肌も安定してるし良くなっていってるのでこれからも通いたいです!
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初めて生コラーゲンを体験させてもらいました!!
肌診断もしてもらって自分の肌年齢も知れて、もっと美容に力を入れないとと言う気持ちになりました♪
またぜひ期待と思いました~~~
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
ななみ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました!
初めての生コラーゲンで、1回でも凄くお肌の変化を実感していただけて良かったです(*^^*)
今の肌年齢にもとても驚かれたかと思いますが
しっかりとケアしていくと肌年齢も若返りますので、頑張りましょうね☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!
久保
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何時も丁寧に施術して頂いてます。
その時の肌の状態を見て対応して下さるので
施術後のお肌がツルツルです◎
いつもありがとうございます!
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「今日この後また自宅で普段のスキンケアを行うと元通りで、いい状態を保つ為にも是非」と仰られ、
いざスキンケアを契約、購入手続きしてると翌日発送で早くて2日後に手元に届くとの事で、
仰られてる事と行ってる事が矛盾してる事が気になりました。
発送対応なら契約手続きより前に当たり前に伝えるべきだと思います。
その後の予約LINEでも、名前を何度も間違われ(計3回)
契約の内容がお手入れ付きだったので、伺うと
「前回渡したお手入れのカードが無いと今日は受けれません。」「カードが無いなら今日は受けれない」との一点張りで帰らされ、帰宅後に探しましたが前回渡されたのはスキンケアの使い方の紙とカード控えだけでしたよ。
その事を電話で伝えても「すみません」で終わり。
担当のスタッフさんは契約してもらえた事で満足しきって、その後のお客様への寄り添いに欠けると感じました。
私も美容サロンで働いてますが、
同じ様に、チケットや優待券を忘れられたお客様には臨機応変に次回お持ち頂くとかで対応してますし、
その方が今日時間を作って足を運んでくださった事をまず第一に考えて、お客様に寄り添います。
【赤ら顔,敏感肌】贅沢9STEP★(生コラ+MC2X・銅ペプチド+選べるケア)¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
先日は、当サロンにご来店いただきありがとうございました。
そして、ご来店いただいたのにも関わらず、こちらの
対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め
見直しを徹底してまいります。
今回は、貴重なご意見をありがとうございました。
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初めてでしたが、丁寧に対応していただきました!
【毛穴.ニキビケア】最強9STEP(毛穴洗浄+生コラ+MC2X・銅ペプチド)120分¥5500
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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以前フェースの化粧品を使ってましたが、一旦離れてしまい再度今回使いたいと思って体験にいきました!
担当してくださったスタッフさん!リューアル前の物と比較しながら詳しく説明してくださってありがとうございました!
更に使うのが楽しみになりました!!
《毛穴悩み》徹底改善10STEP(毛穴洗浄+生コラ導入)90分¥4400
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提案してもらって夜勤中1度化粧を落とすようにしてみたら肌トラブルが無くなりました!
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とても安心できる空間、施術後も実感もすごく感じることができました。ありがとうございました。
【毛穴.ニキビケア】最強9STEP(毛穴洗浄+生コラ+MC2X・銅ペプチド)120分¥5500
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担当のスタッフさんはやさしくて丁寧で安心して任せられました!
肌の機械でアドバイスも参考になりました。
ありがとうございました!!
【たるみケア】贅沢9STEP★(生コラ+MC2X・銅ペプチド導入+選べるケア)¥5500
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初めてのエステで緊張してましたが、
担当スタッフさんがとても明るく接してくれたので
いつのまにか緊張が解けてリラックスできていました。
今日は持ち帰って検討にさせて頂きましたが、
無理な勧誘もなくその場契約できなくても嫌な顔されなかったので、じっくり検討できるのが嬉しかったです。
本日はありがとうございました。
《肌荒れ全般/クーポンに悩まれた方》王道9STEPコースたっぷり120分¥5500
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通う前は日中皮脂が出まくりで化粧崩れが酷かったのが今では綺麗な状態をキープできるようになりました。肌も明るくなり、毛穴も小さくなって満足しています。
施術中は美容情報など教えてくれるので参考にさせてもらってます。
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いつも話を沢山して下さり、私の癒しの場となっています。
肌も綺麗にだねとまわりの人から言われることがあり、とっても嬉しくなりました。
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます^_^
フェースを癒しの場所として思ってくださっている方が、本当に嬉しく思います!!^_^♪ありがとうございます!!
お肌変化も実感して頂けて、周りの方からもお肌を褒められる機会が増えたとお話を聞いた時は、私自身もとても嬉しかったです!これからも一緒にお手入れ頑張りましょうね^_^
いつもありがとうございます♪
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いつもお世話になってます!エステに全く興味なかったし、三日坊主でスキンケアも続かなかったのに、ここに来てお肌が変わっていくのが楽しくて、今では毎日のルーティン化出来てます!これからもよろしくお願いします^ ^
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毎回とても癒してもらって、肌トラブルも解決してもらっています!今回は頬の赤みと乾燥がひどかったのですが、施術後には改善されていました!その日のお手入れだけでなく、今後どのようにケアしたら良いかなどもアドバイスいただけるので、それもありがたいです!
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赤みがあったのですが、終わったら引いてて驚きました。生コラーゲンのすごさを実感!
《毛穴悩み》徹底改善10STEP(毛穴洗浄+生コラ導入)90分¥4400
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始めて5回目の施術を受けました!いつも施術後は自分の肌に感動してます♪赤みとニキビ跡が悩みでしたが徐々に薄くなって改善しているのを実感できています!家でのケアも楽しくできているのでこれからも続けて頑張ります(^^)
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます^_^
お手入れをスタートして下さった頃から、お家でのホームケアを凄く頑張って頂いているおかげで、5回目でここまでお肌変化が出ているのは本当に凄いです!!!^_^♪
今後のお肌変化も楽しみですね!!!
これからも一緒にお手入れ頑張りましょうね♪
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約5年通っています。
仕事柄、不規則な生活でニキビがよくできていましたが、段々お肌が綺麗になりました。セルサーを当てた後の肌の透明感、美白感のとりこになり、やめられません。
世間の値上げの波と一緒に値上げしてしまったのが、少し残念ですが、それ以上に通い続ける価値があると思います。
THE FAITH 天王寺店 【ザ・フェース】からの返信コメント
いつもフェースをご利用頂きありがとうございます^_^
5年通い続けて頂いているからこそ、毎日のホームケア、毎月のお手入れでの結果で、今の綺麗なお肌があるので今後も美しいお肌のキープを頑張って頂きたいです^_^♪毎月フェースに来てくださり、本当にありがとうございます!!これからもよろしくお願いします☆
ザ フェース 天王寺店(THE FAITH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー