- サロン平均
- 4.61
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
担当してくださる方の技量によって、
同じ時間でもできる内容が変わるのかなと思いました。
1ヶ月前から指名予約していたのにも関わらず、
オフは指名した方と違う方でした。
オフしてくださった方はとても良い方でしたが、
1ヶ月前の予約、指名料も支払っているのに、
当日行ったら、指名した人が空いてないから、オフは違う人にさせてくださいはないと思います。
事前に伝えるべきです。
指名した方からはその点の謝罪はありませんでした。
また、シンプルアートコースだとマグネットは別途料金かかります。その点わかりやすく記載して欲しいです。
【リピーター様限定】シンプルアートコース¥5500
まなみ様
この度はご来店ありがとうございました。
この度はせっかくご指名いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深く反省し、指摘いただいたこと改善してまいります。
メニューについて、サロンでミーティングを取りお客様によりわかりやすいように改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
三田
-
今月も想像通りに仕上げていただいて、ありがとうございました。
来月もよろしくお願いします。
F様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
デザインにご満足いただけてとても嬉しく思います。
また来月のご来店も楽しみにお待ちしております。
三田
-
お店に滝があり、可愛い爪になり、また店員さんも透明感のある雰囲気で、落ち着く素敵な時間を静かに過ごせました。
また伺います。
【新規オフ無料】フットバス付☆定額親指アート☆フットネイル¥5090
めぐみ様
先日はご来店ありがとうございます。
デザイン等気に入って頂きありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Charme 八木
-
安いし職場から近いので良かったら通おうかなと思い、お伺いしました。
クチコミにあるように無言と書いてありましたが淡々とやってくれる為私としてはそこは別に何とも思わなかったですが、最初のカルテで爪が薄くなりやすいので弱めって分かるはずなのにジェルオフの時プッシャーでゴリゴリ。
全然取れないやつも無理くり剥がそうとするし。カルテの意味。
最初のアルコールでのワイプの時はちゃちゃっと両手を1枚でやられました。
あと未硬化ジェル拭き取りの時も1枚で拭き取りを…
んで折角アルコールで拭いたのに施術者が指で私の爪のゴミ取るし笑
クチコミにあるように根元から塗られてません。
2週間で伸びた時みたいな仕上がり。
あと見本の色と違うし。
気泡入ってるし。
クリアジェルにラメ入ったまま塗られたし。
あとちゃんと塗る度ジェルを塗った爪の確認何もしない笑
安いプランで予約したから手抜きしてるんですかね。
お金はお金だし、これで良かったらリピーターが増えるのに勿体ない…
もう二度と行かないです( °_° )
平日限定【初回オフ無料】5種から選べる☆お得な定額コース¥3960
K.K様
この度はご来店ありがとうございます。
せっかくご来店して頂いたにも関わらず、ネイリストの技術にご満足頂けず申し訳ございませんでした。
担当したネイリストをはじめ技術の見直しをしてまいります。
お客様一人ひとりに対し誠意をもって施術出来るように努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
持ち込みOKで、施術していただけるメニューの幅が広く感じました。担当の方とのトークが楽しく居心地がよかったです。(お名前は失念してしまいました。ごめんなさい)
ありがとうございました!
【初回オフ無料】人気NO.1☆オーダーメイドデザイン持ち込み画像OK◎¥6930
しっぽ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます♪
私もいろいろなお話ができて
とても楽しかったです!
気温も高くなってきましたので
お身体に気を付けてお過ごしくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Charme 杉井
-
依頼通りの仕上がりでとっても満足しました!
ありがとうございました!完成度高いです!
【初回オフ無料】人気NO.1☆オーダーメイドデザイン持ち込み画像OK◎¥6930
ゆかぽ様
先日はご来店ありがとうございました!
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
デザイン等気に入って頂きありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
ジェルネイルをお願いしたのですが、根本まで塗られていなく、爪の端のほうまでちゃんと塗られていなかったのがショックでした。店員の接客も良くなかったです。
平日限定【初回オフ無料】5種から選べる☆お得な定額コース¥3960
はるか様
この度はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当したネイリストをはじめ技術の見直しをし、技術向上に努めてまいります。
接客面にたいしても指導してまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
-
春っぽい可愛いネイルをお願いしたら希望通り可愛くして頂けたので大満足です!またお願いします
【初回オフ無料】人気NO.1☆オーダーメイドデザイン持ち込み画像OK◎¥6930
あんな様
この度はご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです。
春ネイルかわいいですよね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
三田
-
カラーも相談にのって下さり、仕上りも綺麗で満足です。
ひろちゃん様
いつもご来店いただき、
嬉しい口コミもありがとうございます♪
今後も満足していただけるよう
丁寧な技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております!
Charme 杉井
-
初めて行かせていただいたのですが、お店の雰囲気も柔らかく、店員さんとのお話も楽しかったです。
そして、オーダー通りに可愛く仕上げていただきとても満足です。
またよろしくお願いいたします^^*
【パラジェルベース】人気NO.1オーダーメイドデザイン持ち込み画像OK¥7480
Uru 様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
お仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しいです。
是非またやってみたいデザインなどありましたらお持ち下さい!
ご希望に沿えるようにがんばります!
Uru様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Charme 平出
-
口コミが良くて気になっていたので指名させていただきました。かわいいカラーを作って下さったり、パーツ位置や仕上がり等もこちらの要望を都度確認下さり、すごく丁寧で寄り添った接客の方でした。またお願いしたいと思いました。
自分が10分ほど遅刻してしまった上、こだわりの強いオーダーをしてしまった為、ネイリストさんが休憩も出来ずにすぐ次のお客さんの接客になってしまった点が申し訳なかったです。次は時間等気をつけます!
【リピーター様限定】シンプルアートコース¥5500
るな 様
先日はご来店ありがとうございました。
また、ご指名いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ、とても励みになります!
事前に仕上がりのイメージを描いてきていただいていたので、とてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
次回も、るな様のご希望のお仕上がりに近付けられるよう精一杯頑張りますのでまたよろしくお願いします!
この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Charme 平出
-
希望のネイルの写真を何枚か組み合わせて
デザインをしていただきました。
悩むたびお姉さん任せにしてしまい大変だったと
思いますが、心よく引き受けてくださり
自分のイメージのデザインより可愛い仕上がりに
なりました!とても満足です。ありがとうございます
【初回オフ無料】人気NO.1☆オーダーメイドデザイン持ち込み画像OK◎¥6930
ちえ様
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます♪
デザイン等満足していただきありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
Charme 八木
-
若い方にやっていただきました。前行った時は別の方で凄く愛想が良く、デザインを細かく確認しながら進めてくれたので期待しながら行ったのですが、今回の方は全くありませんでした。
まず、入店時から笑顔がなく無愛想な方だなと思いました。
写真を見せた後は、何の確認もなくどんどん進められ写真と全然違うものになりました。
作業中の会話も一切なく、「(ライトに)入れてください」くらいしか話しませんでした。
また、終盤でもう少し石を入れて欲しいと言ったらもう変更はできない、無理だといわれました。途中で一度こんな感じで大丈夫ですか?と聞かれましたが、これが最終決定の確認だったとは知らなかったので石の追加変更できるのが今だけだとその時に教えて欲しかったです。。
他の方は楽しそうにお客さんと話していて雰囲気良かったですが、もう行きません。
【初回オフ無料】時間内自由☆90分デザイン自由Artセット¥5500
みるくもち 様
この度はご来店ありがとうございます。
せっかく期待してご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当の説明不足もありご満足いただけるネイルができず申し訳ございませんした。
担当したスッタフをはじめ、サービス業として、接客を見直し、改善してまいります。
申し訳ございませんでした。
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今月も私の意を汲んでくださり、イメージ通りの仕上がりにしていただきました。ありがとうございます。
また来月もよろしくお願いします!
F 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりに満足いただけてとてもうれしく思います。
次回も喜んでいただけるよう、施術させていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
三田
-
お願いさせていただいたデザインでかわいく仕上げてくださいました。
一応、お店を出てから右手の親指の先端に小さな突起があることに気付きました。顔を触ったときに痛くて気付いたのですが、私もお店では気付かなかったので自分でももっと確認しようと思いました。
ありがとうございました。
【初回オフ無料】時間内自由☆90分デザイン自由Artセット¥5500
ryo 様
先日はご来店ありがとうございました。
ひっかかりがあったとの事、お仕上がりの確認不足で大変申し訳ありませんでした。
お近くにお越しの際などお立ち寄りいただけましたら、ひっかかりお直しさせていただきたいと思います。
また、今後さらに注意し、気をつけて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ryo様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Charme 平出
-
結構気泡が入っていてかなり残念です。
気泡がはじけて?小さな穴になってる箇所もありネイルを見るとテンションが下がります、笑
10分程度ですが施術開始が遅れて、遅れたことは良いのですがそのことについて一言もなく気分が悪かったです。
また施術台がきれいとは言い難く、ライト内がザラついていたのが気になりました!
おの 様
この度はご来店ありが党ございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当したスッタフをはじめ、しっかりミーティングを取り、改善できるよう努めます。
また店内クリーンネスもお客様に居心地よく、いていただくために怠らず取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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丁寧に接客して頂きました。
仕上がりには少し不満がありましたが次の予約がありそうだったので言えませんでした。
ただ他よりも安くやって頂けたので次からはシンプルなデザインでお願いしようかなと思いました。
ありがとうございました!
【パラジェルベース】人気NO.1オーダーメイドデザイン持ち込み画像OK¥7480
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミもありがとうございます。
満足いただける施術を提供できず
申し訳ありませんでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
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形や長さ、ストーンの位置など細かく確認して頂きました。
ありがとうございました!
平日限定【初回オフ無料】5種から選べる☆お得な定額コース¥3960
さ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております。
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初めてのネイルでドキドキでしたが、やりたい画像を見せたら凄く忠実に再現してくださって感動しました!!
同じ方をまた指名したかったのですが、名前がわからなくて心残りです、、、
次は卒業式のネイルやりに行きます!今から楽しみです!
【初回オフ無料】人気NO.1☆オーダーメイドデザイン持ち込み画像OK◎¥6930
ちか様
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます。
デザイン等気に入っていただきありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Charme 八木
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ひろちゃん 様
いつもご来店ありがとうございます。
また、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
とても励みになります!
今後も丁寧なカウンセリングを心掛け、ご満足いただけるように努力して参ります。
ひろちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Charme 平出
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初めてのヘッドスパで少し緊張していましたが、丁寧な施術で日頃の疲れが取れた気がします。また、店内も落ち着いた雰囲気でリラックスすることができました。素敵な時間をありがとうございました。
【Aujua】癒しの極上ヘッドスパ30分¥3300
あゆ 様
この度はご来店ありがとうございます。
またうれしい口コミのご投稿もありがとうございました。
あゆ様にリラックスいただき、日常の疲れを少しでも癒せたと思うと、とてもうれしいです。
また店内の雰囲気もお褒め頂ありがとうございます。
またお疲れの際はぜひご来店ください。
三田
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とても素敵なネイルになり、感動しました!
憧れのクリアフレンチ、凄くお気に入りです^ ^
また来店したくなるような雰囲気でとても素敵でした。
ぐっち様
この度はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
デザイン、仕上がりを気に入っていただきとてもうれしくです!!
またお店の雰囲気もお褒め頂ありがとうございます。
次回も喜んでいただけるよう精いっぱい施術いたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
三田
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可愛いデザインに仕上げて頂き満足しました♪
また伺います!
平日限定【初回オフ無料】5種から選べる☆お得な定額コース¥3960
ひろか様
先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます♪
またのご来店心よりお待ちしております。
-
見せたデザインの通りにしていただきとても満足です!
また、終わったあと予定があったので施術の終了時間の目安を指定させて頂いたのですが、本当にその通りの時間に終わりました。
また伺います!!
【初回オフ無料】人気NO.1☆オーダーメイドデザイン持ち込み画像OK◎¥6930
cocoro様
先日はご来店ありがとうございました♪
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
デザイン等満足していただきありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
Charme 八木
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今月も希望通り仕上げていただきました。
ありがとうございます。
毎月楽しみにしています。
来月もよろしくお願いします。
F様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとてもうれしく思います。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
三田
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リピ無し。もっとしっかり口コミを見て選べば良かったと後悔。
仕上がりは希望とは異なる箇所がいくつも有り、トップコートは無駄に分厚く凸凹で濁っている。爪の形を整える際も左右のバランス確認は一度もせず客が何も言わなきゃそれで、というスタンス。直しを求めると機嫌悪く対応され最後は諦めました。
上にも書いたように接客態度も悪い。終始無言、機嫌が悪いのか癖なのか指をポキポキ、爪で台などをカタカタ。お世辞でも居心地の良い空間とは言えなかった。
あとパーツを乗せて終わりの所で「このパーツ無いんですけど」と。最初から無い、出来ないと言ってもらえれば違うデザインを選んだのに。出来ならいなら勝手に始めないで欲しい。本当に時間とお金の無駄だった。
値段だけ見れば安い方だがこのレベルの技術と接客なら高すぎるぐらい。パレットや筆も汚く見ていて不愉快、とてもプロとは思えない。
他の星一のコメントに対してもテンプレート貼り付けただけの返信で改善する気もなさそうだし。返金してくれるならまだ良いがどうせそんなことしないだろうし。
【初回オフ無料】人気NO.1☆オーダーメイドデザイン持ち込み画像OK◎¥6930
あかね様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、残念な思いをさせてしまったこと深く謝罪申し上げます。
施術中にもご指摘やご希望を頂いたにもかかわらず、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
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担当してくださる皆様が毎回期待以上の仕上がりにしてくださります。
技術面でだけでなく優しいスタッフさんばかりです!
これからも利用させていただきます。
この場をお借りして日頃のお礼をさせて頂きました。
【パラジェルベース】人気NO.1オーダーメイドデザイン持ち込み画像OK¥7480
あやか様
いつもlご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただきとてもうれしく思います。
次回からも喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのご来店も心よりお待ちしております。
三田
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あーにゃ様
先日はご来店ありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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終始無言で施術して頂きました。
1回目に色のイメージと違ったのでこうして欲しいと伝えたのですが、「あ、はい」とだけ言われて確認なくそのまま塗られていく感じでした。
それでも全然違う感じになってしまい、その後は伝えづらく希望のネイルイメージと全く違う仕上がりになってしまいました、、
結構立体感ある感じのデザインをお願いしたのですが、多分忘れられててトップ塗った後に立体感出されてその上からトップの塗り直しが無かったので表面曇ってるしあんま可愛い仕上がりにならなかったので残念です。
当日急に予約してしまったのでなんか来てすみませんっていう申し訳ない気持ちになりました。
【初回オフ無料】人気NO.1☆オーダーメイドデザイン持ち込み画像OK◎¥6930
しき様
先日はご来店いただいたにもかかわらず残念気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの技術、接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客、技術を見直し、改善できるようにしてまいります
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低価格なのにも関わらず、丁寧な施術と接客でとても良かったです。足元を見ると気分が上がります♪また行きたいと思います^^ありがとうございました!
【オフ無料】平日限定プチアート付きワンカラーフットネイル¥3960
りか 様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
足元も綺麗だと気分が上がりますよね!
キラキラでとても良いお色でした!
今後も丁寧な施術、接客を常に心がけて参ります。
りか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Charme 平出
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