ファストネイル 仙川店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (1/7)

この度は、非常に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
予約の取り方や施術の進行に関する説明不足、また、待機時間の対応について
十分な配慮ができていなかったことについて深く反省しております。

お客様が不安や不満を感じることのないよう
、施術の進行についてはしっかりとした説明を行うべきでした。
また、待機時間に関しても、しっかりとした配慮を持ち、放置時間についての案内を行うべきでした。
お客様にとって、時間が重要な要素であることを理解し、今後はその点においても改善を図りたいと思います。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、改善に努め、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。

スムーズに施術が進み、ご満足いただけたことを嬉しく思います！

今後はさらに施術の質を向上させるため、全スタッフが技術を統一できるよう努めてまいります。
引き続き、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

この度はご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応についても不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとって、快適でリラックスできる空間を提供することが大切であり、
その点に配慮が欠けていたことを反省しています。

また、塗り方やストーンの持ちについてもご不便をおかけしました。
施術後にストーンが取れてしまったことは非常に残念であり、今後はより持ちが良く、
見栄えが良い仕上がりを提供できるよう改善に努めます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後はお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同で技術向上とサービス改善に努めてまいります。

浮きが発生してしまっているとのことで、申し訳ございません。
ネイルの持ちに関しては、爪の状態や施術の方法にも影響するため、
今後はさらに丁寧に施術を行い、持ちの良さにも気を配っていきます。

再発防止のため、次回はさらに注意深く施術させていただきますので、
どうぞご連絡いただければと思います。

似合うカラーを提案させていただけて、嬉しく思います！
お客様にぴったりのデザインを見つけていただけるよう、
今後も親切にサポートさせていただきますので、またのご来店をお待ちしております。

この度は、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
爪のカットや施術中に痛みを感じさせてしまったこと、
また仕上がりにご満足いただけなかったこと、深く反省しております。
無愛想な対応や、スピード重視でお客様に十分な配慮ができなかった点についても、
心よりお詫び申し上げます。

さらに、ネイルが1週間後に剥がれてしまい、旅行先でご不便をおかけしたこと、申し訳なく思います。
お客様にとって大切な時間とお金を費やしていただいているにも関わらず、
このような仕上がりに至ったことを深く反省し、
スタッフ一人一人の技術や接客の向上に努めてまいります。

また、指名ができないシステムに関しても、今後の改善点として検討し、
どのスタッフでも均一のスキルとサービスを提供できるよう努力してまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
次回のご利用時には、心地よくご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、
ぜひまたお越しいただけることをお待ちしております。

お褒めの言葉、ありがとうございます！
素早く、かつ丁寧に仕上げることを大切にしていますので、その点をご評価いただけて嬉しいです。
今後も変わらず、素早く満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

卒業式前に大切な準備をお手伝いできて嬉しく思います。
丁寧に仕上げさせていただき、ご満足いただけて光栄です。
大切な日が素敵なものになりますよう、心からお祈りしています。
こちらこそ、ありがとうございました。

このたびはご来店いただき、またご期待に応えられず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフの態度や説明不足、甘皮処理やネイルの仕上がりに関して、
不十分な点が多く、非常に残念に思います。
お客様にとって大切なお時間とお金を頂戴している以上、
技術と接客の両方において、もっと丁寧に対応すべきでした。
また、価格に関しても、クオリティが低く感じられることはあってはならないことだと痛感しております。

今回のご意見は、スタッフ一同で真摯に受け止め、今後の改善に活かしていきます。
再発防止に向けて、スタッフ教育を強化し、
すべてのお客様に満足していただける施術とサービスを提供できるよう努力してまいります。

貴重なお時間とご意見をいただき、ありがとうございました。

このたびはご来店いただき、また施術に関してご不満をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
仕上がりに気泡やトップのぼこぼこがあり、ご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。

スタッフによる技術の差が生じている点について、
私たちとしても非常に重要な課題だと認識しております。
今後、全スタッフが一定の技術レベルで施術を提供できるよう、技術面の強化を進めてまいります。

リピーターの方にもご信頼いただけるよう、スタッフ一同さらなる努力を重ねてまいりますので、
次回ご来店の際にはより良い仕上がりをご提供できるよう努めさせていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
施術が予定よりも長くなり、ご不安をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、スタッフの数と予約のバランスが重要であることを再確認し、
今後はより効率的に対応できるよう改善に努めてまいります。

また、事前の説明についても、ご指摘いただいた通り、
待ち時間や遅れがある場合には事前にお知らせできるよう配慮いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございます！
爪磨きで手元の清潔感がアップしたとのことで、お手伝いできて嬉しいです。
今後も丁寧な対応を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

ご利用いただきありがとうございます！
ネイリストの連携をお褒めいただき、とても嬉しく思います。
今後もスピーディかつ丁寧な施術を心がけ、
皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

ご利用いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用いただきありがとうございます！
お安さと予約の取りやすさを気に入っていただけて嬉しいです。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、
今後はさらにスムーズな施術とサービス向上に努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。