- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて行くサロンでしたが、丁寧に説明してくれたり２時間半とゆう長い時間でしたが
最初から最後まで楽しく喋れて、あっという間に終わりました。
ネイルもとても可愛くしてくれて良かったです！
倉敷店と半々の距離ですが、次回もこちらに行きたいと思います。
nail's RE.A.L 総社【ネイルズリアル】 からの返信コメント
まりあ様
過日はご来店ありがとうございました(^ ^)
仕上がり、気に入っていただけて凄く嬉しいです♪
ネイルとても可愛かったです（＾_＾）
次回も、ご満足いただけるように
施術させていただけたらなっと思っております(^-^)
またのご来店を、心より
スタッフ一同お待ちしております★
口コミも、わざわざありがとうございます(^ ^)
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お店の雰囲気もスタッフの方も、とてもいい感じなので、いつもネイルに行くの楽しみにしてます。
私は仕事上ワンカラーでないといけないですが、私の気に入ってる色もいつも用意して頂けて嬉しいです♪
今日もありがとうございました。
また、来月よろしくお願いします。
nail's RE.A.L 総社【ネイルズリアル】 からの返信コメント
ライト様
過日はご来店ありがとうございました♪
仕上がり気に入っていただけて凄く嬉しいです(^^)
次回も、ご満足いただけるように
施術させていただけたらなっと思っております(^-^)
またのご来店を、心より
スタッフ一同お待ちしております★
口コミも、わざわざありがとうございます！
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仕事で派手なネイルは禁止されているのを覚えていてくれて派手にならないように気配りして下さいました。綺麗なグラデーションでとても満足です。指先を見て癒されています♪いつもありがとう！
nail's RE.A.L 総社【ネイルズリアル】 からの返信コメント
たかゆみ様
返信が遅くなってしまい、すみません。
過日はご来店ありがとうございました！
毎回仕上がり気に入っていただけて
凄く嬉しいです♪
次回も、ご満足いただけるように
施術させていただけたらなっと思っております(^-^)
またのご来店を、心より
スタッフ一同お待ちしております★
口コミも、わざわざありがとうございます(^ ^)
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アートは人によるのだろうけどとてつもなく下手。確認しようと硬化する前に見ていると早くライトに入れてくださいと。文字の書き出しは左右逆で文字も幼稚園児が書いた文字なのかと思うくらい汚い。ハートのアートの上に文字を書いてもらうようお願いしたらハートの向きと文字の向きが逆。とりあえず片手が終わったので確認したら逆だったりしたから言ったら確認しましたよね？と。確認されてもないし確認していたら早く入れろと言われどうしたらよかったのですか？追加料金かかるのと次のお客さんの予約があるから今日は無理と言われる始末。上のスタッフの人であろう人と担当していたスタッフの人が話しているのが少し聞こえたが事実とは異なっていて私が悪いと。次のお客様来店し待たせてる中施術は続いていたが途中次のお客様は帰られていました。それに対しても初めてだと話しているだけでその後に帰られたこともあるので今日お直しできますと。お直しと言われる意味もわからないし追加料金も馬鹿にならない。帰られたお客様の料金も私から取ろうとしているような姿勢が見えてとても嫌な気分にしかならなかった。他にも色々合ったが文字数があるのでここまでで。
nail's RE.A.L 総社【ネイルズリアル】 からの返信コメント
当店はライトに入れる前に必ず確認をお願いしております。
硬化後のデザイン変更はお受けできない事もお伝えしております。
また、早く入れろ。など口が裂けても言いません。。。
今回 さ様のご要望通りに順番も向きも、
ーつ一つ細かく確認していただきました。
さ様のご要望では絵が逆になるので、提案もさせてきたたきましたが、さ様のおっしゃる通りの向きに施術させていただきました。
その中で全ての手描きアートを硬め終わった後に、やっぱり逆に書いて欲しい。との事でしたが、
次のお客様のご予約かありましたので、別日の付け替えの提案をさせていただきました。
また複雑なペイントデザインは、ホットペッパーに必ず事前にお電話を下さい。と記載しております。
こちらとしては、急な複雑なオーダーでも多少無理をしても、喜んでいただけるように、
お客様からいただける限られた時間は精一杯させていただきました。
このようなロコミで非常に残念に思います。
さ様のお気に入りのサロン様が見つかる事を願っています。
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希望通りの可愛いネイルになりました！
来月も楽しみです！
nail's RE.A.L 総社【ネイルズリアル】 からの返信コメント
サユリ様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです(^^)
また来月もスタッフ一同ご来店お待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございました☆
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時間に追われてるのかバタバタ施術されてて不快でした。
nail's RE.A.L 総社【ネイルズリアル】 からの返信コメント
り様
先日はnail's RE.A.Lにご来店頂きまして誠にありがとうございます！
この度はせっかく足を運んで下さったにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ワンカラーのご予約でしたので丁寧＋スピーディーを心がけて施術させていただきました。
今後は接客面や技術面を見直し改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な口コミを頂きまして有難うございました。
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