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  6. 口コミ

Le Ciel Nail zeze【ルシェルネイル】

ルシェルネイル ゼゼ

  • ネイル
  • 滋賀県大津市馬場2-6-12-1F
  • JR【膳所駅】/【京阪膳所駅】徒歩2分
サロン平均
3.39
  • 雰囲気
    3.6
  • 接客サービス
    3.7
  • 技術・仕上がり
    3.3
  • メニュー・料金
    3.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Seさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 17:29:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ホットペッパーで予約したにも関わらず店員さんが他店から移動のため時間変更して欲しいと電話。
    そこまではよかったのですが明確な時間教えてもらえずこの時間くらいならたぶんついてると思いますくらい…
    いざ行ってみるとまだお店も開いてなくて10分ほど店の前で待ってたが店員さん来ても無視。
    その後10分くらい経って準備も終わっただろうとこちらから入りました。
    「お店の前におられましたよね。すいません」とかもなしでした。施術時間気まずいのも嫌だったので何も言わなかったが正直他の店に行こうかなと思ってしまいました。
    そして今1週間1日目くらいなのですがぶつけたりひっかけたりはなく普通に日常的に過ごしてるだけなのにほぼ全爪根元が浮いてます。
    お直しの電話しましたが1週間経ってるので無理と言われました。お直しが1週間までというのはわかりますが普通に過ごしていて1週間しかもたないネイルってなんですかね…。
    価格も他のお店と比べると安くてありがたいのですが1週間でこの値段なら高いです。
    久々ネイルできるとるんるん気分なはずが最初から最後までとても嫌な気持ちになりました。

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    • ジャンル

    【NEW】【★3月限定クーポン★】春ネイル ・新たに7種類♪

  • ももさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-02-24 23:09:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    膳所店にはスタッフさんが常駐していないのと、指名が不可なのでどなたか来るかわからないので、毎回ドキドキしております。
    皆さん接客はとても丁寧で感じが良いですが
    技術力は、正直人によって結構差があります…。
    今回持ち込みデザインでお願いしましたが、前回の方は接客は丁寧でしたが、あまりヒアリングしてくれず、再現性は低かったです。
    今回担当の方は細かく聞いて下さったのですが、ストーンなどの種類があまりなく、再現できない部分が多かったです(^^;;
    持ち込みデザインコースではなく、サンプルから選ぶコースやシンプルなネイルをおすすめします。
    お値段はかなりロープライスなので、申し分ないです。
    内装などシンプルですが、あまり顧客側には関係ないですが、筆やストーンを入れる棚が大分粉がついていたり汚い部分が目についてしまいました…
    どこかでお掃除されるといいのかなと思います。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】お客様デザイン持ち込みプラン!!

  • りぃこさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-01-28 14:53:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なネイルにしてもらってハッピーです^_^
    手際よく施術してくださるので安心してお任せできます♪
    また伺いますね~

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    • ジャンル

    【ハンド】【☆今までの月限定☆】

  • リンカさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-01-10 21:16:42.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    サロンであれほど汚いお店は初めてみました。
    担当の方の接客態度は悪くないのに、残念過ぎます。
    フットをお願いしたのですが、足をのせる台も汚くてのせるのためらうほど、こちらが注意しないと、トップコートもダマになっていたり、グチャッとなっていたりで笑えてくるほど。見本も両面テープの上に貼り付けてあるのが、テープが黄ばんで汚くなっていて見回すと部屋中汚くて意識の低さに驚きました。別のサロンを見に行ったりしてみたら?と思いました。厳しいようですが、意識し直して頑張って欲しいです。

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    • ジャンル

    NEW【フット】初夏フットNEWサンプル登場!!

  • りぃこさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-01-07 08:59:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました☆
    可愛いスタッフさんで雰囲気も良く、お話もしやすかったです^_^
    とても丁寧に施術してくださり仕上がりは大満足です☆
    また必ず伺います♪

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    • ジャンル

    【NEW】【★12月限定クーポン★】指先にも冬らしさを♪カラー変更もOK

  • ゆめ.さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-23 13:19:55.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    まずお店に入った第一印象は臭い。グルーなどの化学製品の匂いがとてもキツかったです。そしてネイルダスト吸引器を使っていないのでずっとネイルダストが舞っていました。
    また自分の手についたダストばかり拭いたりはたいたりして、私の手はずっと粉がついていて気持ち悪かったです。
    そして一番気になったのがチップで長さ出しをしてもらったのですが、そのチップと爪との間です。めっちゃ浮きがあって水や化粧品が入ったら取れませんでした。
    爪中央くらいまで見えるほど空いている爪もあり、もうこのお店には行きたくないほどですがさすがにお直しの電話を入れました。
    京都店と繋がり、そちらの方でやって頂けるみたいでまたあのお店に行かなくて良いんだと心底ホッとしました。
    愛想も悪く、やる気もなく、残念でした。
    口コミを先に見てから行くべきだったと思いました。

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    【NEW】【★12月限定クーポン★】指先にも冬らしさを♪カラー変更もOK

  • まさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-17 00:32:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルにこだわりがあまりないまま施術をしていただいたのですが、合う色や形などご丁寧に説明くださりとても可愛い爪になりました^_^

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    • ジャンル

    【シンプルネイルプラン】カラグラ/ラメグラ/単色塗り+ストーン10粒迄

  • よっぴーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-19 21:06:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    久々に上手なネイリストさんに当たってうれしかったのですが、仕上がったあとにじっくり見てみたら、以前と比べて少しサイドのライン取りが雑な感じがしました……
    急いでおられるような素振りもあったので仕方がないのかもしれませんが、若干残念だったので評価はマイナス1です。
    とはいえ、可愛いハロウィンネイルに仕上げて頂いて良かったです。
    またお願いします

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    • ジャンル

    NEW【★10月限定クーポン★】お洒落な秋ネイル登場!

  • ちはさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-15 22:22:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年ほど前からこちらのお店にお世話になっております。
    今回は結婚式用のネイルをしていただくため、持ち込みプランでお願いしたのですが、カラーやパーツの種類、デザインの案など悩むことが多く、当日サロンで相談したところ、とても親身になってご説明して提案してくださったおかげで理想のネイルになりました。
    丁寧なのに仕上がり時間もとてもコンパクトで、また同じ方に世話になりたいと思いました。

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    • ジャンル

    【ハンド】お客様デザイン持ち込みプラン!!

  • Rさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-09 20:09:26.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    スタッフの方は気さくに喋りかけてくださる方でした。
    技術に関しては、硬化し終わってからトップを塗る直前に『デザイン気になる所はないですか』と聞かれ、
    左右対象のデザインにしましたが、非対称になっている所や、ベタ塗りの所に一粒ラメがついてしまったまま硬化されているなど気になる箇所が何個かありましたが、
    すでに硬化してしまっているので直してもらうと時間もかかるので諦めました。
    近くで見るとやはり気になるのでそこがとても残念です。

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    • ジャンル

    【NEW】【☆9月限定クーポン☆】お洒落をたっぷり楽しもう!

  • だるたにあんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-28 15:16:06.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    先日は有難うございました。色々提案、対応して頂きましたm(_ _)m

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    • ジャンル

    【ハンド】クリアジェルのみ

  • 甘ダレさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-28 11:07:39.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    デザイン自体は可愛いです。でも遠くで見たらわかりませんがよく見ると少し雑なところがあります。
    フレンチをお願いしましたが太さがバラバラでセンターラインがずれていたり、爪の形があまり綺麗でないのが気になります。
    あとは、ライトが汚いのもちょっと嫌でした、、
    でも私が少し爪が当たってしまった際もすぐにお直ししてくれたりとても良い方だと感じました。

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    • ジャンル

    【ハンド】お客様デザイン持ち込みプラン!!

  • ひらめさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-27 17:18:46.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    仕上がりはとても綺麗でした。サロンのお姉様もとても優しかったです。
    ただ、他の口コミにもある通り、持ちは悪く、1週間経たずに剥がれてきました。今は2週間ほど立った頃ですが、2本だけ残っています。

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    • ジャンル

    【ハンド】お客様デザイン持ち込みプラン!!

  • ももさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-07 18:43:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みだったのですがパーツやデザインなども相談しながらしていただけました!とっても可愛くて満足しています!

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    • ジャンル

    【ハンド】お客様デザイン持ち込みプラン!!

  • なみっつさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-13 19:16:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    楽しくお話ししていだき
    ネイルの仕上がりも、満足です!
    また、お願いしまーす♪

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    【NEW】【夏限定クーポン!】大人気ステンドグラスネイル等・カラー変更ok

  • ふちこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-05 19:45:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早く・綺麗に仕上げて下さいます。いつも可愛いデザインで満足です。

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    • ジャンル

    【ハンド】お客様デザイン持ち込みプラン!!

  • よっぴーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-15 18:17:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は鈴蘭デザインの持ち込みネイルをお願いしました。
    いくつかパターンを持参したのですが、デザインや私用カラー、パターンなど親身になって相談にのって頂き、上品で素敵な仕上がりとなりました。
    ありがとうございました!

    ネイリストさんのアートが素敵だったのでお写真も撮らせて頂きました。
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【ハンド】お客様デザイン持ち込みプラン!!

  • まさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-07 23:44:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ネイルした2日目に浮き出して取れた。
    ジェルもガタガタ
    他の人の口コミ通り安いし仕上がり早いけど
    その分出来あがりわ満足行きません

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    • ジャンル

    【ご新規&リピーター様】オフ+ケア付☆定額A(ストーン付け放題)

  • そるとさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-05 10:52:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早くやって頂きとても助かりました!ありがとうございました!

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    • ジャンル

    【ご新規様・他店】オフのみ

  • もりちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-29 16:01:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    相変わらず夜暗い。部屋が暗すぎて雰囲気悪い。
    何もかも全てが汚い。部屋も汚い。道具も汚い。サンプル表も汚い。臭いキツイ、くさい。
    仕上がりトップが薄い、厚みバラバラ。
    早く帰りたいんか知らんが適当すぎんか?

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    • ジャンル

    【NEW】【★5月限定クーポン★】初夏ネイル ・新たに7種類♪

  • あかりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-29 12:55:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術が早く、仕上がりも綺麗で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【シンプルネイルプラン】カラグラ/ラメグラ/単色塗り+ストーン10粒迄

  • なつきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-22 14:35:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たくさんお話しして楽しかったし、仕上がりも可愛くしてもらえてよかったです

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    • ジャンル

    【ハンド】お客様デザイン持ち込みプラン!!

  • みゆきさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-11 15:12:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    いらっしゃいませって言われたかな?
    こちらから名乗るまでしら~っとした感じで初っ端からん?って感じでした
    店内寒くブランケット使いますか?の声掛けも無く即開始
    長編アニメのDVD流してたけど最初から流すとかの気遣いも無し
    かと言って会話しようとするでも無し
    いかにも「流れ作業でやってる」感

    技術高ければいいやと思って期待したけど
    表面ボコボコ・長さ不揃い・形不揃い・カラーの濃さも不揃い

    硬化した後に確認お願いされたけど全指が依頼した画像と違う。やり直しても時間掛かるし底が知れてるなぁと諦めました

    チークネイルにマグネットグラデお願いしたけど全然見せた画像と違う。雑。
    チークネイルというか日の丸弁当
    1度塗りから3度塗りくらい指によって濃さバラバラ

    ずっとセルフネイルだったからサロンの常識がわからないけど、平らにする為に最終サンディングとかしないんですかね?
    なにをどうしたら表面がこんな歪になるのか??
    セルフネイルの方がよっぽどキレイに仕上がる
    本当に経験者揃えてる??
    技術もセンスも人によるんだろうけどもう行かない

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    【ハンド】お客様デザイン持ち込みプラン!!

  • よっぴーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-23 19:06:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な当日予約だったにもかかわらず対応して頂きありがとうございました!
    今の自分の爪の状態などを詳しく教えてくださり、現状にあったネイルの塗り方をしてくださいました。
    デザインも可愛く仕上がりがとても素敵!
    お値段もお手頃で助かります。
    担当して頂いたネイリストさんもお話上手な方で、終始楽しい時間を過ごさせて頂きました。
    ありがとうございました!

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    【NEW】【☆3月限定クーポン☆】春ネイルも可愛いがいっぱい!

  • おかあさんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-21 20:28:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に品よくしていただきました。ありがとうございます。また行きますね。

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    • ジャンル

    【シンプルネイルプラン】カラグラ/ラメグラ/単色塗り+ストーン10粒迄

  • りんごさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-21 19:47:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    去年2回行かせてもらった際はすごく持ちもよくてこの先ここにさせていただこうと思った矢先1人は退職されると、もうお一方もあまりこちらに来られてない方と聞きました。今年行かせていただいたら
    すぐういてきてお直しもおねがいしましたが、またすぐとれてしまいかなり残念です。
    先からも根元からも浮いてきています。

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    【NEW】【☆3月限定クーポン☆】春ネイルも可愛いがいっぱい!

  • youさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-26 21:46:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さ足しも形も全て綺麗にしてもらえました。

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    【NEW】【☆1月限定クーポン☆】♪大人可愛いデザイン多数♪

  • かほりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-01-23 12:01:48.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    今回2回目の来店でしたが、初めから最後まで急かされる感じが伝わってきて色もゆっくり決めれませんでした。
    愛想も良くなく、全体的に残念な感じでした。
    また肝心の仕上がりも1週間ほどで表面が剥がれてしまいました。初回に行った際はそういうことが無かっただけに残念です。

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    • ジャンル

    【シンプルネイルプラン】カラグラ/ラメグラ/単色塗り+ストーン10粒迄

  • タマさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-01-20 14:56:24.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    膳所店を利用するのは2回目ですが爪先が二枚爪のように浮いてるのは初めてです。そのせいで爪が欠けました。
    その部分はお直しで済みましたが2週間も経たずにスカルプで長さ出ししてもらってる部分がベースごと取れました。
    メニューと値段には満足してますが、毎回お直ししてもらっている気がします。特に今回は残念です。別の場所に変えようと思います。

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    • ジャンル

    【ハンド】お客様デザイン持ち込みプラン!!

  • ドラスタさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-21 16:13:28.0

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    他の方も記入されてる通り、汚くてビックリしました。こんな所は初めてでした。何もかも粉だらけで、地域指定ゴミ袋にゴミが入ったのもそのまま置いてありました。綺麗にする概念はなさそうです。
    仕上がりは、可愛くしてもらいました。

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ルシェルネイル ゼゼ(Le Ciel Nail zeze)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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