- サロン平均
- 4.60
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
ろみひ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^♪
また、嬉しい口コミありがとうございます！
その後お足元の状態はいかがでしょうか？
何か気になる事がございましたらお気軽にご相談ください!(^^)!
またのご来店をお待ちしております★
B☆STELLA横浜元町店 SUNAKAWA
-
今回も大満足な仕上がりにしてもらいました。いつも何気ない会話がとても楽しくて、居心地の良いサロンだと感じます！
また次回もお願いしたいと思います！
ありがとうございましたー！！
【初回オフ無料☆】大人上品ネイル!ハンド2本アートネイル¥6500
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます！
また来月のご来店お待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 SATO
-
とても丁寧にやっていただきました。持ちもよく綺麗なカールです。またよろしくお願いします。
【高濃度トリートメント仕上げ】次世代まつげカール(上)※所要45分 ¥4800
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
ティノ様
先日もご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます！
大変励みになります(>_<)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
とても綺麗に仕上げてくださり満足です。
ありがとうございました！
【ご新規様限定】時短♪ハンド＆フットワンカラー★同時施術¥10000♪
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
ろみひ様
先日はご来店いただきありがとうございます(*^^*)
お仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います♪
次回ハンドとフットの同時施術をご希望の際は、一度店舗までご希望のお日にちをお問い合わせいただけますとスムーズにご案内も可能となっております★
その他気になることなどございましたらお気軽にご相談ください＼(^o^)／
またのご来店、心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店
-
2019年からマツパで利用しています。
施術をしてくれる方は親切に対応してくださいますが、入店時のいらっしゃいませはネイリストさん側からは聞こえません。全てのお客様を平等に歓迎する姿勢がない点、残念です。
今回もマツパ予約、今までと同じ内容を依頼しましたが、施術後にロットを変えましたと言われ、承諾なくなぜ？とがっかりでした。新人さんのようですが、金額に差は無いので安心できるプロの方が良いという気持ちになりました。
駐車場があるという理由だけで通っています。
【GWキャンペーン】★5月7日まで限定★1000円OFF
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
Bbe11様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
この度は、御来店頂いた際にご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
また、今回の施術においてロットの変更がございましたことについても、お客様にご承諾いただかずに変更が行われたことに関しまして、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望に添えるよう、最善の努力を払っておりますが、このようなミスが生じたことを痛感し、今後はより一層の注意を払ってまいります。
担当スタッフへは早急に指導し、今後このような事がないよう努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
B☆STELLA横浜元町店 店長 福本
-
理想通りでした。子供の送迎の合間にいけました。早いし綺麗でまた行きたいです
【初回オフ無料】モチ◎ナチュラルな仕上がり★フラットラッシュ100本￥5080
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
ぇりちん様
先日はお忙しいなご来店頂き、ありがとうございました！
仕上がり満足いただけて嬉しい限りです(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
Jr.アイリストの方の施術のため、お値段が通常よりお手頃でしたが、満足いく仕上がりで最高です！
前のオーダーと一緒でお願いしたところ、前回よりもまつ毛が長いと言う事で新たな提案をしてくださり、こちらとしてもすごく嬉しかったです！！
また利用させていただきます。
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
こっこ様
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
仕上がりに満足いただけて嬉しいです(^^)
それと嬉しい口コミもありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 KIMURA
-
春ネイルを可愛く仕上げてもらいました。
爪を見るたびに気分が上がります。
またお願いしたいです。
【先取り★フットネイル♪】トレンドデザイン６種ALL☆¥6000
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
な様
先日は御来店いただきありがとうございます！
お仕上がり等ご満足いただけて大変嬉しく思います(*^^*)
口コミ投稿も本当にありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
何か気になる事がございましたら、お気軽に御相談ください☆
またの御来店お待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店
-
３月に初めて施術してもらった際の仕上がりがとても良かったので、また予約しました。今回は別のネイリストさんでしたが、表面が凸凹していたり、甘皮の処理で切りすぎたのか爪の根元がめくれ上がってきて痛かったりと、同じ料金なのに前回との差が大きかったです。
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
のり様
先日は御来店いただきありがとうございます。
せっかく御来店頂いたにもかかわらず、ご満足いただける技術のご提供が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
早急に担当スタッフへは技術指導を行いました。
今後技術の差が出ることのないよう、指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
重ねてお詫び申し上げます。
B☆STELLA横浜元町店 店長 福本
-
とても綺麗な指先にして頂きました。花びらの様な色感で今までで一番お気に入りのネイルになりました。ありがとうございました。
【4月3日★時間限定】ネイルメニュー対象♪1000円オフクーポン★
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
himin様
先日は御来店いただきありがとうございます！
お選びいただいたカラー、とてもお似合いでした(*^^*)
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます♪
何か気になることがございましたら、お気軽に御相談ください☆
またの御来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 FUKUMOTO
-
先日はありがとうございました！
希望通りの春ネイルにしてもらって、友人からも大好評でした！
今回も大満足です！ありがとうございました！
【初回オフ無料☆】お持ち込みデザインネイル¥10500[パラジェル/バイオ]
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます！
今回のお花のデザインもとてもお似合いでした!(^^)
また来月のご来店お待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 SATO
-
いつも、仕事終わり空きがあれば当日予約が多いので
担当して頂いている方のお名前が分からないのですが。
いつ行っても、前回のまつ毛の状態も分かってくださっていますし。
対応もとても穏やかで丁寧なスタッフさんばかりです。
次回も宜しくお願い致します。
【高濃度トリートメント仕上げ】次世代まつげカール(上)※所要45分 ¥4800
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
tszwk様
先日もご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
綺麗にしていただきました。
またお願いします。
【3月4.5日限定☆】まつ毛メニュー500円オフクーポン♪
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
チャッピー様
先日もご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます♪
大変励みになります(>_<)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
いつも、綺麗な仕上がりです！
パーマもパリジェンヌもどちらも、満足です！
また、お邪魔させていただきます^_^
ありがとうございます！
【高濃度トリートメント仕上げ】次世代まつげカール(上)※所要45分 ¥4800
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
しょー様
先日もご来店いただきありがとうございました(^^)/
またお忙しいなか嬉しい口コミ、いつもありがとうございます♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店、お会いできるのを楽しみにお待ちしております！(>_<)
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
丁寧にカウンセリングをしていただき、わたしのまつ毛にあった、まつ毛パーマを提案していただいたので、とても信頼感がありました。そして、とても綺麗に仕上げていただきました。まつ毛美容液の選び方などもアドバイスしていただき感謝しています。
また、おねがいしたいと思います。
【新導入キャンペーン価格★】パリジェンヌラッシュリフト¥6600→¥5500
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
えり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
いつも理想にしてくれます！！
【3週間以内のご来店限定★】フラットラッシュ80～100本¥5500
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
ミ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインの変更やそのほか気になる事ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
今回もかわいく仕上げていただきました。
ありがとうございました。
【新生活応援★】春ネイル6種類から選べるトレンドデザイン¥6500
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
ほっと様
先日はご来店いただきありがとうございます(^^♪
また、嬉しい口コミまでありがとうございます！
その後お手元の状態はいかがでしょうか？
何か気になる事がございましたらお気軽にご相談ください!(^^)!
またのご来店をお待ちしております★
B☆STELLA横浜元町店 SATO
-
カウンセリングから丁寧にしていただいて仕上がりもとても満足です。
【★予約率NO.1★】次世代まつ毛カール（上下)※所要60分※¥5800
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
みほ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます(*^^*)
仕上がり満足いただけて、嬉しい限りです！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
とっっっても可愛いく仕上げていただきました！ありがとうございます！
今日つけたばかりなので持ちはわからないのですが、できる限り頑張って持たせます！
ありがとうございました！
【初回オフ無料】モチ◎ナチュラルな仕上がり★フラットラッシュ100本￥5080
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
あらかわ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
いつもは満足な仕上がりですが、デザインの位置が写真と異なってたり、時間も予約時間より早めに技術開始したにも関わらず後から入ったお客様二組より遅くに終わったりと少し残念でした。
【新生活応援★】春ネイル6種類から選べるトレンドデザイン¥6500
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
キアラ 様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご満足いただけるお仕上がりがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフには、技術面におきまして直ちにチェックを行い指導致しました。
今後同じことのないよう技術向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
B☆STELLA横浜元町店 店長 福本
-
まつ毛ずっと上がってて感動です。ありがとうございました。
【★予約率NO.1★】次世代まつ毛カール（上下)※所要60分※¥5800
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
かわた様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ、ありがとうございます(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
今回はオフと春ネイルをしてもらいました！
毎回満足のいく綺麗な仕上がりで嬉しいです！！
次回もよろしくお願いします！
【初回オフ無料】ハンドネイル☆トレンドデザイン¥9500[パラジェル登録店]
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
ゆうか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます！
今回の桜デザインとっても可愛かったですね!(^^)
また来月のご来店お待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 SATO
-
とても可愛くてスピーディーに施術していただけました！
卒業式で袴に似合うようなネイルにしたいと伝えたら、その袴に似合う色味を考えてくれて素敵なネイルになりました！ありがとうございました！
【初回オフ無料】ハンドネイル☆トレンドデザイン¥7500[パラジェル登録店]
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
結菜様
先日はご来店いただきありがとうございます(*^^*)
お仕上がり等、ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
ちゅるんとしたオレンジカラーは、結菜様が着られる袴との相性抜群かと思います☆
大事なイベントに合わせ、当店をお選びいただけた事とても感謝致します！
素敵な日にしてくださいね＼(^o^)／
またのご来店、お待ちしております☆
B☆STELLA横浜元町店 FUKUMOTO
-
丁寧に長さを一緒に決めて頂きました！
毎回仕上がりがとても可愛いまつげになって嬉しいです、！
【2回目以降】フラットラッシュ100本 モチ◎ナチュラル系エクステ￥6080
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
ミ様
いつもご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください(^^♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
初めて伺いました！
時間があまりなかったのですが、接客技術共にスムーズに対応して下さり満足です！またよろしくお願いいたします♪
【高濃度トリートメント仕上げ】次世代まつげカール(上)※所要45分 ¥4800
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
acco様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます(*^^*)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
テキパキと丁寧に接客いただけて、居心地良かったです。
またお願いしたいと思います！
【高濃度トリートメント仕上げ】次世代まつげカール(上)※所要45分 ¥4800
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
すみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミいただき有難うございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？(^^♪
ご要望等ございましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
B☆STELLA横浜元町店 KASAI
-
はじめて利用しました。
メニューはマツエク、フラット120本。
ここ最近、どこのサロンに行ってもマツエクの持ちがかなり悪く、数日でほとんど取れるなどひどいのが続いていましたが、
こちらのサロンで施術していただいたところ、最近の中では最も持ちが良く、2週間経った現在でも、30～40本くらいは残っています。
ただ、リペアのメニューがけっこう高いので、2週間おきに通うのは難しいそうです。
こまめにお手入れしたい人のために、もっと安価で手軽なリペアメニューがあると嬉しいです。
とはいえ、今回担当していただいたスタッフさんは、すごく丁寧で、親切で、施術も上手だったので、また機会を作って伺いたいなぁと思っています。
トータル的に見て良いサロンだったと思います。
【初回オフ無料】モチ◎OLさんに人気！フラットラッシュ120本 ￥6080
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
とりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しいなか嬉しい口コミ、ありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
どのサロンさんに行っても、もちがあまりよくないとのことで(;_;)
サロンさんによって扱う商材なども様々、
お客様個人でお使いの化粧品、また生活習慣など、
区々ですので断言が難しい所です。
モチをよくしていくために、グルーや毛質変更など試していけることを
こちらでも提案させていただき一緒に改善していけたらと思います！
またメニュー金額の貴重なご意見有難うございます。
デザインの変更やそのほかご要望ありましたら、
いつでもご相談ください！
またのご来店、心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
良かったです、また伺います。
【骨格診断付き☆】似合わせ美眉スタイリング(眉毛・アイブロウ) ￥5500
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
アドリ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミ、ありがとうございます(^^♪
その後眉の状態はいかがでしょうか？
ご要望やそのほかご不明点ありましたら、
いつでもご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 KOBAYASHI
-
はじめて伺いました。店員さんが親切丁寧でアドバイスも的確で安心して施術できました。リクライニングの椅子も快適。またお願いします。
【垢抜け感抜群】まつげパーマ(上)+美眉スタイリング(眉毛/アイブロウ)¥10300
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
友様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
その後、まつ毛・眉毛の状態はいかがでしょうか？(^^）
デザインのご変更やその他ご要望ありましたら
いつでもご相談ください♪
またのご来店をお待ちしております！
B☆STELLA横浜元町店 ITO
-
とても自然で形の綺麗なカールにしていただきました。
担当のアイリストの方も丁寧に施術、ご説明して下さり感謝しています。ありがとうございました。
【高濃度トリートメント仕上げ】次世代まつげカール(上)※所要45分 ¥4800
B-STELLA【ビーステラ】横浜元町店からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、口コミいただき有難うございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？(^^♪
ご要望等ございましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております★
B☆STELLA横浜元町店 ITO
ビーステラ 横浜元町店(B-STELLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
