- サロン平均
- 3.80
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 3.5
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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毛の生え変わりだったのか、いつもより早く取れるのが多く残念でした。次はもって欲しいです。
人気no.3★まつ毛エクステ120本3850円オフコーティング込
Eye Beauty Salon Sylph RAD心斎橋店【シルフ】からの返信コメント
あさ様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店頂いたのにも関わらずご満足頂ける施術が出来ず、大変申し訳ございません。
頂いたご意見はお店全体で共有し、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧な接客でした
人気no.3★まつ毛エクステ120本3850円オフコーティング込
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接客も良いと思う
まつエクチケットをお持ちの方はこちら100本・120本
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仕上がりもよく満足でした!ありがとうございました!
人気no.3★まつ毛エクステ120本3850円オフコーティング込
Eye Beauty Salon Sylph RAD心斎橋店【シルフ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
満足いただけて私も嬉しいです^^
また是非担当させてください♪
アイリスト柳原
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1年ぶりに行くと値上がりがしていたのにまつ毛が上がらない、縮れる、1週間で落ちる、
行ったことを後悔
次の日マスカラも塗りにくい
Eye Beauty Salon Sylph RAD心斎橋店【シルフ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりに来ていただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただける仕上がりを提供できなかったことを
深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は大変貴重で、今後のサービス向上に役立てていきたいと考えております。
もしよろしければ再度ご来店いただき、状況を改善するための対応とご提案をさせていただけたらと思います。具体的なご要望があればお知らせいただけると幸いです。
改めてまして、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、
今後もより一層の向上に努めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
アイリスト一同
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お店見つけるのちょっと難しかったけど、内装えぐ綺麗で雰囲気サイコーーだった
横長イメージでお願いしたんだけど、アイリストさんも初の試みだったみたいでちょーーーっとほんの0.00001% イメージと違かったあぁぁ苗
でも0から100までゆーーっくりカウンセリングして頂いたんで、大満足でっっす
今度はもっと詳しく説明できるようにして、行きたいと思います
ありがとうございました~~!!!
高級エクステ120本★7700円→3850円オフコーティング込
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今回は回数券メニューから、フラットラッシュにプラス料金で
変更してもらいました!
要望をしっかり聞いてもらえて、丁寧につけて下さったので、
今までよりボリュームも出て、大満足です(^^)
またよろしくお願いします!
まつエクチケットをお持ちの方はこちら100本・120本
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知り合いの紹介で行きました。
仕上がりは割と満足ですが、毛先が直角に折れてるものもありました………
1番気になったのは施術中、まつ毛を触るときに担当者の手がずっとわたしの額に当てながら行っていました。
素手なのでずっと担当者の方の温もりが……
そんなに拳当てる?と思いました。
また、テープの付け方が異常に多い気がします。
目の周りパンダみたいになってない?てくらい貼られていて、剥がす時もすごく引っ張られました。
剥がしづらいのか爪でガリガリと目の周りさわられたのも気になりました。手袋やピンセットないんでしょうか?
終わったあと、まぶたにテープののり?みたいなものがたくさんついていました。気分が悪いです。
終わったあと前髪もボサボサ メイクもよれよれです。
施術中、『手当たりますね』『すこしまぶた引っ張ります』とか声掛けあれば印象違ったと思います。
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ナチュラルな仕上がりを希望しましたが、最後のほう右側だけやたらと触っているなぁと思っていたら、
すごいダマというかかたまりでついていて盛りがすごく、逆に左側は目じりの方しかつけていないので、とてもアンバランスで違和感のある仕上がりでした。
ここのサロンはやり直しを希望しても、平日しか空きがないのでその日が無理なら出来ませんと以前も言われて我慢したことがあるため、どうしようもないです。
また、ピンセットでまぶたをつかまれ、とても痛く、逃げるように顔をそむけたにも関わらず、帰りに指摘しましたが全く気付いていないようでした。普通気づくと思いますが。
今までナチュラルな仕上がりで満足して通っていただけに、残念で回数券の更新もしませんでした。
まつエクチケットをお持ちの方はこちら100本・120本
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デザイン等細かくご説明いただき、大変わかりやすかったです。
ありがとうございました。
高級エクステ120本★7700円→3300円オフコーティング込
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マツエク仕上がり2日目くらいから横に倒れたり毛並みがバラバラになって
1週間後左目の目頭より半分はほぼ全部取れた
チケット買ってしまったので、また行かないとです
人によって差があるんかなぁよくわかりません
まつエクチケットをお持ちの方はこちら100本・120本
Eye Beauty Salon Sylph RAD心斎橋店【シルフ】からの返信コメント
ロイズ様先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店して頂いたのにもかかわらず満足して頂ける仕上がりにならず
大変申し訳ございませんでした。
チケットをお持ちいただいているので残りの回数分責任をもって当店でさせて頂きたいので
次回ご来店して頂いた際にはご満足いただけるよう努めさせていただきます
またのご来店心よりお待ちしております
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丁寧に説明してくださいました。無理な強要も無く、短い時間で終わらせてもらって大変満足です。
高級エクステ120本★7700円→3300円オフコーティング込
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大満足です!当日お時間変更してもらったり早めに施術して貰って申し訳ありませんでした( ; ; )ここのまつぱでガッカリしたことないです、またお願い致します<3
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マツエクでは初めてお伺いしました。
エクステ120本付けてもらいましたが、1週間もしないうちに半分以上取れてしまった為、付け足ししてもらいました。
使ってる美容液と合わなかったのかもと言われ、次は美容液は使わないようにして過ごしていましたが、結果1週間後にはもう半分以上取れており、別のサロンへ行きました。
クーポンでお安くやっていましたが、モデルでなく正規で行ってこんなに早く取れたのは初めてだったので、残念です…。
高級エクステ120本★7700円→3300円オフコーティング込
Eye Beauty Salon Sylph RAD心斎橋店【シルフ】からの返信コメント
いっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
せっかくご来店頂いたのにも関わらずご満足頂ける施術が出来ず、大変申し訳ございません。
頂いたご意見はお店全体で共有し、スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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まつエクは初めてでしたが、わからない私のために細かいところの説明をしてくださって安心してできました。
高級エクステ100本★6600円→2750円オフコーティング込
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時間を勘違いして遅刻したにも関わらず、時間調整など丁寧に対応しいただき
接客、仕上がり共に素晴らしかったです。
また仕事が落ち着いたときにお邪魔させもらえればと思います。施術ありがとうございました、
高級エクステ120本★7700円→3300円オフコーティング込
Eye Beauty Salon Sylph RAD心斎橋店【シルフ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
満足頂けて大変うれしく思います!
その後まつ毛の調子はどうでしょうか?
またのご来店楽しみにお待ちしております!
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満足のいく仕上がりになってよかったです。
高級エクステ120本★7700円→3300円オフコーティング込
Eye Beauty Salon Sylph RAD心斎橋店【シルフ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂けて光栄です!
またのご利用を心よりお待ちしております!
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初めてだったけど丁寧に接客、説明してくれたので、安心できた。自分の理想になって嬉しかったです!!
高級エクステ120本★7700円→3300円オフコーティング込
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マツエクで伺いました。お店の雰囲気もよく店内も綺麗で素敵でした。マツエクが取れやすいとカウンセリング時に伝えたら色々提案して頂き有難かったです。また伺います。
高級エクステ120本★7700円→3300円オフコーティング込
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いつもお世話になってます。
キレイな仕上がりに満足です。
また宜しくお願いします
まつエクチケットをお持ちの方はこちら100本・120本
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3回のチケット購入しましたが、少し不安です。
次お店無かったりとかのないようにと思います。
高級エクステ100本★6600円→2750円オフコーティング込
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今回も施術、接客等ご丁寧にありがとうございました。
次回は、もう少し束にしていただけたらと思います!お願いします!
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要望通り施術していただけました!
まつエクチケットをお持ちの方はこちら100本・120本
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コーティング込みと書いてあるが別料金と説明。
席の移動が無駄に多い。当日改装中でばたばたしているのかこちらが帰りに上着預かってること言わなければ忘れられていた。
高級エクステ100本★6600円→2750円オフコーティング込
Eye Beauty Salon Sylph RAD心斎橋店【シルフ】からの返信コメント
Y.Y様
先日はご来店ありがとうございました。
施術させて頂いた内容なのですが、アイシャンプーといって優しい泡の力でまつげや皮膚の汚れだけでなく毛穴の汚れも洗浄してくれるものをさせて頂きました。
その為、アイシャンプー代で550円を頂戴致しました。
コーティング代は頂いておりませんでしたがしっかりと内容が伝わっておらず、大変申し訳ございませんでした。
ご安心してお過ごしいただける様な空間もご提供出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見はお店全体で共有し、改善に努めさせていただきます。
この度は口コミありがとうございました。
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まつげパーマは初めてだったので、詳しくメリットデメリットや、施術後の注意点を丁寧に教えていただきありがとうございました。
切れ毛対策☆ケラチン高配合☆まつ毛パーマ+ケラチントリートメント 4400円
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風邪をひいてらっしゃるようで、何度か席を外されるが戻ってこられても声掛け等はなく、また施術していないほう(右目)の瞼を鋭利なもので刺された。びっくりする痛さであっと思ったが、何もおっしゃらず、そしてまた鋭利な物で瞼をさされ思わず声がでた。二度目はすみませんと小さな声がでたが、何をされるかその後怖かった。目の周りの事は細心の注意をしてもらわないと事故につながりかねない。
まつエクチケットをお持ちの方はこちら100本・120本※100本券
Eye Beauty Salon Sylph RAD心斎橋店【シルフ】からの返信コメント
かおりん様
この度はせっかくご来店頂いたにも関わらずご不快、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見はお店全体で共有し、以後このようなことが無いように、これからもご安心してご来店頂けるようにスタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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まつ毛エクステで、希望のワンホンにしてもらいました。とてもきれいな仕上がりで大満足です★
またよろしくお願いします。
高級エクステ100本★6600円→2750円オフコーティング込
Eye Beauty Salon Sylph RAD心斎橋店【シルフ】からの返信コメント
より様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
まつ毛エクステの周期は、3週間から4週間になります。
この周期で続けていただくことで綺麗な状態を保って頂けます。
是非またのご来店、心よりお待ちしております。
アイリスト 徳丸愛佳
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持ちもよくしっかり上がってます。
ありがとうございます^ ^
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初めてマツエクしました。大満足です!
高級エクステ120本★7700円→3300円オフコーティング込
Eye Beauty Salon Sylph RAD心斎橋店【シルフ】からの返信コメント
はるさん様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
まつ毛エクステの周期が3週間~4週間となっております。
是非続けてみてください!
またのご来店心よりお待ちしております。
シルフ RAD心斎橋店(Sylph)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー