- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて伺いましたが、個室で雰囲気も良いですし、
ネイルサロン特有の香りも全くなく、すっきりした気持ちでネイルをしていただきました！
また、ネイル中お店のNetflixを見させていただいて、あっという間に時間も過ぎましたし、仕上がりもとても良かったです♪
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
ふゆ様
数あるサロンから当店をお選びいただきましてありがとうございました(^^♪
シンプルなワンカラーふゆ様にとてもお似合いでした！
当店の雰囲気、施術ともに満足いだたけて私も嬉しく思います！
ふゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
misuzu
-
ボロボロだった爪を綺麗にして頂きました。初めてのネイルチップでしたが、頑丈で、仕上がりもとっても自然で綺麗で驚きました。またお願いします！
ワンカラー ¥6000（初回オフ・パラジェル無料・フィルイン推奨）
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
はづき様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
初のチップの長さだしご満足いただけて良かったです♪
はづき様のまたのご来店楽しみにお待ちしております(*^^*)
misuzu
-
爪の状態をみて施術メニューをアドバイスいただいたのが嬉しかったです。
とても丁寧な接客でした。
仕上がりも綺麗で、綺麗な爪がモチベーションになってます！
今度はデザインをお願いしたいです。
人気No .２☆【定額】シンプルコース ￥6800（初回オフ・パラジェル無料）
-
初めて行きました。接客は普通によくデザインも可愛く仕上げていただいて満足して帰ったのですが
ちょうど1週間くらいで次々にネイルの表面にヒビが入り、爪のヒビより先にネイルにヒビなんてありえない！
1週間経ってしまったので連絡できず、
その2日後くらいに遂に爪までヒビが入ってしまいました。高いし
もう二度と行きません
明後日別のところで補強とネイルしてもらいます。
まだ2週間も経ってないのにお金と時間の無駄でした
【持ち込み】90min ¥9900（初回オフ・パラジェル無料）
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爪に亀裂が入っていて、大丈夫か心配でしたが
補強もしっかりしていただき大満足の仕上がりでした！
亀裂が入った場合は、すぐ連絡するように気をつけます…
ありがとうございました！またよろしくお願いします！
マグネット or ミラー ワンカラー ￥7000（初回オフ・パラジェル無料）
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いつも決まっているネイルサロンがあり
都合が合わなかった為お願いしましたが
丁寧に説明してくださりありがとうございました
仕上がりも大満足です♪
また機会ございましたらよろしくお願い致します！
【持ち込み】90min ¥9900（初回オフ・パラジェル無料）
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とても居心地が良かったです
出来も持ちも良く大変満足です
またよろしくお願いします！
【直前予約☆22日限定日限定】マグネットor ミラー ￥7000→￥6500
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
T様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ご満足いただけて良かったです♪
また次のネイルも可愛くしましょう♪
Renatus
-
ネイル後3日で亀裂が入りまくり、5本ほど亀裂が入っていました。
こんなことも初めてで、フィルインが下手なのか色むらがひどく色が浮いていたり、ところどころボコボコしていました。
亀裂は保証の対象外と言われ、担当のネイルの方も出勤日が少なく担当しか直さないと日付をかなり後に回されました。
すぐ他のサロンでネイルを変えてもらいましたが、ここまでひどいのは初めてだと言われてしまうほどです。
当たり外れがあるのかもしれませんが。
【定額】オフィスワンホンネイル ￥7500（初回オフ・パラジェル無料）
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
ちゃんり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりや数日後に亀裂が入ってしまったこと大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう、技術の改善をしてまいります。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Renatus
-
今回、初めて利用させて頂きました。
とても丁寧で、仕上がりも綺麗に施術して頂きありがとうございました。
【メンズ人気No.1/care】ウォーターハンドケア ¥3000
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
ずるる様
先日は当店へご来店いただき誠にありがとうございました！
お喜びいただけて私もとてもうれしいです＾＾
また、次回のご予約もいただきありがとうございます！
久しぶりのネイルとのことでしたので、
是非素敵なネイルにしましょう♪
また次回もよろしくお願いいたします！
airi
-
スタッフの方がとても丁寧に施術してくださり、大満足でした！
【直前予約限定☆6・7日限定】定額シンプルコース ￥6800→¥6600
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
つぐ様
先日はご来店くださり誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます＾＾
シンプルコースはシンプルなデザインかつトレンド感も取り入れたコースなので、
ご満足いただけてとても嬉しいです！(*^_^*)
その後、何か気になる点などはございませんでしょうか？
またのご来店お待ちしております！
airi
-
今回2回目でしたが、初回のときからデザインや色味など、細かく確認してくださり2回とも理想通りの仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！
接客もとても丁寧で施術中もリラックスできました！
【初回オフ・パラジェル無料】ワンカラー+オーロラ or サテンパウダー ¥6500
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
はな様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
今回のグリーンネイルも喜んでいただけて良かったです(*^o^*)
次回も可愛いデザインにしましょう♪
はな様のまたのご来店お待ちしております！
misuzu
-
雰囲気も素敵な空間で、ネイルのデザインもとても可愛いのですが、長さ出しをした箇所が1週間でいつも取れます。初めは治してもらっていましたが、やってもらってもすぐ取れるので諦めて他のサロンを探したいと思います。
【21・23日限定】マグネット or ミラー ワンカラー ￥7000→￥6500
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
あや様
いつもご利用いただきありがとうございます。
当店の雰囲気やネイルデザインの嬉しいお言葉、
ありがとうございます！
長さだしの部分が折れてしまうとのことで、
ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
担当misuzuでのご案内で、スカルプでの長さだしも行っておりますので、
ご検討いただけますと幸いです。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
airi
-
とっても満足です！
【初回オフ・パラジェル無料】韓国風ラメグラデーション ¥6000
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
noname様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
可愛いラメグラデーションネイルとってもお似合いでした(^_-)♪
仕上りもご満足頂けて、私もとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
airi
-
毎回大満足の仕上がりです！
お話も楽しくて！ついお話しすぎちゃいます
次回もお願いします!!!!
【初回オフ・パラジェル無料】持ち込み90min ¥9900
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
なぎ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^o^
私もいつもなぎ様お話しするのがとても楽しいです(^_-)
今回もちゅるんネイル可愛くてなぎ様にピッタリでしたね♪
また次回も楽しみにお待ちしております！！
misuzu
-
サテンネイルの投稿を見つけ伺いました！！
関東に引っ越してきたばかりで通いたいサロンを探していたところ前回行った別のサロンで爪の長さをバラバラにされてしまいました。
それを相談したところ長さを綺麗に整えてくださり
パーツの提案もしてもらえかわいい夏ネイルになりました。
次はブラウンマグでお願いできたらと思います！
ありがとうございました！！
【初回オフ・パラジェル無料】ワンカラー+オーロラ or サテンパウダー ¥6500
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
しばいぬ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
ネイルの仕上がりご満足いただけて良かったです♪
パーツのせるとまた一段と可愛くなりますよね！
ブラウンマグネットできるの楽しみにしております(^o^)/
misuzu
-
初めて利用しました！色々悩みに合わせて施術してくれて、仕上がりもめっちゃ可愛くて大満足です！ネイルサロン迷子だったけど、ずっと通いたいです！
【初回オフ・パラジェル無料】定額シンプルコース ￥6800
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
めいちゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
まいちゃん様にあったぴったりのカラーのご提案が出来て良かったです！
また次のネイルも可愛くしましょう♪
またのご来店お待ちしております！
misuzu
-
とても良かったです！
【初回オフ・パラジェル無料】定額シンプルコース ￥6800
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
m様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
その後お爪の状況は変わりなくお過ごしいただけてますでしょうか？
またネイルを変えるときはぜひ可愛くさせてください(^^)
m様のまたのご来店お待ちしております♪
misuzu
-
初めてお伺いしました。当日のメニュー変更に対応してくださったことは感謝しておりますが、持ち込みのデザインを提示したにも関わらず、少ししか確認せず施術が始まりました。形も色も求めていたものではなかったし、色の確認はありませんでした。写真を撮るなりして出来るだけ再現してほしかったです。値段が値段なだけに非常に残念でした。
【初回オフ・パラジェル無料】韓国風ラメグラデーション ¥6000
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
y様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術時の確認が不足していたとのこと、
仕上がりもご満足いただけず大変申し訳ございません。
今後、施術時のカウンセリングにつきまして
丁寧に行うようスタッフ一同今一度見直し
お客様皆様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Renatus
-
前回担当いただいた方の印象が良かったので予約したが、今回は別の方だった。
当日夜の予約をしたので不満があったのかもしれないが、終始不機嫌で無愛想な対応と発言・色むらと表面はボコボコ。
表面にジェルでアートするから分からないとでも思ったのだろうか。
予定より数千円アップしたため、その料金でこの対応ならば別店舗の方が良かった。
【28・29日限定】定額シンプルコース ￥6800→¥6600
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
りょう様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また仕上がりにもご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当日のご予約は歓迎しております。
お客様からの貴重なご意見を踏まえ、今後同じことのないよう
スタッフ一同努めてまいります。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
Renatus
-
入園式前日駆け込みで予約を入れさせていただき、初めてお伺いしましたが、こちらの要望にも嫌な顔せず全て聞き入れてくれて、尚且つ早いし丁寧。
いつも行っているサロンは少し遠く通うのが大変なのでこれから通わせて貰えるといいなぁ。と思ってます。
次回の予約もしっかりその場で入れて来たので次回まで、持ちますように…！！と願いまたお願いしたいと思います。
【初回オフ・パラジェル無料】韓国風ラメグラデーション ¥6000
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
MMM様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
とても嬉しいお言葉ありがとうございます(^_＾)
大事な入学式のご予定に間に合ってよかったです！
桜のネイルもお似合いで素敵でしたが、ゴールドのラメでまた華やかになりましたね♪
その後ネイルの持ちなど、お爪のご様子はいかがでしょうか？
気になる点などございましたら、お気軽にお問い合わせください！
またのご来店心よりお待ちしております。
airi
-
先日はじめて利用させていただきました。
仕上がりがとても綺麗で雰囲気も良かったです。
また利用させていただきます。
【初回オフ・パラジェル無料】持込90min ¥9900
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
M子様
先日は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました！
今の時期にぴったりなピンクのミラーのグラデーション、
とてもお似合いで可愛かったですね(*^^*)
ご満足いただけたようで私も嬉しいです！
ミラーは先端から剥がれやすくなっておりますが、
その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしております！
airi
-
とても丁寧で手際が良く、あっという間に終わりました。こんなにストレスなく施術を受けられたのは久しぶり。仕上がりも美しく、センスの良さと技術の高さ、そして贅沢なサロンの部屋。全てに大変満足です。これからは仕事帰りに都内で、ではなく休日にこちらに通います。よろしくお願いします。
【20・21日限定】Simple定額 ￥6800→¥6600
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
kiyomi様
先日はお仕事終わりでお疲れの中、ご来店いただき誠にありがとうございました！
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
ネイルだけでなく、こだわっている空間づくりにもご満足いただけたようで
私も大変嬉しいです(^O^)
ネイルの持ちなど気になる点がございましたら、
いつでもご連絡くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております！
airi
-
丁寧な施術で、可愛くて持ちもいい仕上がりで大満足でした！
ネイルをしてもらってから2回旅行に行ったのですが、浮いてくることも無くずっと可愛い爪先にテンション上がりっぱなしでした！
タイミング合わずオフに伺えないのが残念ですが、またネイルしても大丈夫な機会があったらぜひお願いしたいです！ありがとうございました！
【初回オフ・パラジェル無料】Simple定額 ￥6800
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
さや様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^o^
とても励みになります！
仕上がりご満足いただけて私も嬉しいです♪
またネイルする機会がありましたら海外旅行のお話し聞かせてくださいね(^o^)/
misuzu
-
大大大大大満足です！！！初めてのネイルサロンでしたが、丁寧に教えてくださり、仕上がりもちょう可愛くて最高の気分ですありがとうございました。
【初回オフ・パラジェル無料】持込120min ¥11000
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
やまさ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^o^
初めてのネイル喜んでいただけて良かったです♪
またネイルする機会があれば是非お待ちしております(^o^)/
misuzu
-
すごく丁寧に施術してくれました。
飲み物を出してくれたりそばにタブレットを置いてくれてYouTube、Amazonプライムなど自由に見ていいと退屈にさせないサービスがありとても良かったです。
デザインを迷っていても焦らせることなくいろいろ案を出してくれて自分の納得のいくデザインをしてくれました。
駅からも遠くないので便利。
お店もすぐにわかりました。
ネイルを施術する部屋は隠し部屋みたいなところでしたが個室なので周りを気にすることなくネイルができました。
また利用したいと思います。
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
あかね様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
快適に過ごせた様でよかったです！
ネイビーとシルバーのキラキラ可愛かったですね！
ぜひ次も可愛いネイルにしましょう(^^)v
またのご来店お待ちしております！
misuzu
-
いつもすぐ浮いてきてしまうのですが、ここに通い出してから4週間経ってもまったく浮くことがなくなりました！
デザインもいつも納得いくまで一緒に考えていただいてありがたいです！
担当していただいてるお姉さんと趣味が一緒で毎月通うのが楽しみです＾＾
【初回オフ・パラジェル無料】持込90min ¥9900
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
ゆり様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
ネイルのもち実感いただけて良かったです！
私もゆり様のネイルするのが毎月の楽しみです^o^
ゆり様のまたのお越しお待ちしております！
Misuzu
-
とっても丁寧で親切な方でした。
ありがとうございました
【1・2日限定】Simple定額 ￥6800→¥6500
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
cnako様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます!(^^)
3週間ほど経ちますが、その後お爪のご様子はいかがでしょうか？
3月より新メニューも出ますので、またのご来店お待ちしております♪
airi
-
毎回かわいいデザインありがとうございます！
色やデザインを一緒に考えて下さるので満足して帰れます！
お話も面白くて楽しいです！
また次回もよろしくお願いします
【お持ち込み90min】 初回オフ無料(パラジェルベース)
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
なぎ様
当店をリピートしていただき誠にありがとうございます♪
これからもなぎ様に喜んでいただけるよう精進してまいります！
次回も可愛いデザインにしていきましょう(^-^)v
またのお越しをお待ちしております！
-
仕上がりが本当にどこよりも綺麗です！！
クリスマス要素のあるカラーを入れたいと要望を伝えましたが、カラーを提案してくださったり、合うホログラムを一緒に悩んでくださり、大満足のデザインになりました(^-^)
お店のデザインも可愛いものばかりなので、次回はお店のデザインでお願いしたいと思っています。楽しみです！！
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
まる様
いつもご利用ありがとうございます！
ご満足いただけるデザインになり私も嬉しいです(^^)
是非またお待ちしております♪
yurina
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毎回可愛くしていただいてます。
いつもありがとうございます！(^-^)
Simple定額 (パラジェルベース) 初回オフ無料
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
ハチワレ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます^o^
お褒めの言葉もいただき大変嬉しいです♪
Simpleコースデザイン増えましたのでぜひチェックしてみてください＾＾
ハチワレ様にこれからも喜んでいただけるよう日々精進してまいります！
Misuzu
レナトゥス(Renatus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
