- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
小指が、すごく短くなって左、伝えると、折れてたのかな、と、店員さんだった。前もって、ジェル塗る前に折れてました。を、言うて欲しい。
◎限定★【footネイル選べる12種の親指アート】オフ込み￥5,300
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
CHI様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
この度はこちらの説明不足で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも技術向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
クレアラルーチェ英賀保店スタッフ一同
-
いつも通っているお店の予約が取れなかったため、初めて行かせていただきました。
店内に入ってすぐのところに椅子があって、座って待っていました。そのすぐ傍で他の方のネイルの施術が始まったのですが、爪の削りカスが全て私の方に飛んできて服にもカバンにもたくさん付きました。黒い服を着ていたので余計に目立ち、店内の広さ的には仕方のないことなのかもしれませんが、いい気分にはなりませんでした。どの店員さんもそのことに気づいてくれることはなく、自分の名前が呼ばれるまで耐えました。同じ思いをされてる方が他にもいるのではないかなと思い、コメントさせてもらいました。すみません。
◇ハンドケアコース◇ジェルネイルができない方にもおすすめ＊オフ＋2200円
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
m様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
店内でお待ちいただけるように待ち合いの椅子を多めにご用意しておりましたが、
1人でもそのように感じるお客様がいらっしゃるのでしたら、待ち合いの椅子を減らし、
お車でお待ちいただけるように対策してまいります。
また、店内美化を強化し気持ちよく施術を受けていただけるような環境にしていきます。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
クレアラルーチェ スタッフ一同
-
はじめて利用させて頂きました。
他店のネイルが合わずホットペッパーで見つけて
行ってみました。
担当してくださった方が気さくな方で
はじめの利用で少し緊張もしていましたが
緊張もほぐれリラックスでき、あっという間に
綺麗なネイルが完成しました。
他店のネイルが亀裂がはいったり
ペリッとすぐにはがれてしまっていたので
長持ちしますように☆と願いも込めてくださりました。
アートサンプルも豊富で嬉しいです！！
またお世話になります。
ありがとうございました。
hand＊300種類から選べる☆プチアート定額☆オフ込
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
mama様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
ボルドーとゴールドの感じがとてもお似合いで可愛かったです♪
その後ネイルの持ち等如何でしょうか？
おまじないは効いていますか(^o^)
何かお困りのことやご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください！
mama様の次回のご来店心よりお待ちしております♪
ネイリスト 中根
-
ネイルのケアと、亀裂が入ってしまった爪の補強（1本）をお願いしました。
亀裂はパッと見で補強してあるとわからないくらい、自然に仕上げて頂きありがとうございます！違和感も全然ありません。他の指も自宅でのケアが疎かになっていてささくれもあったりしましたが、甘皮の処理とあわせてきれいに整えてもらい、人に見られても恥ずかしくない手になったと思います。
また次回もお願いします。
◇ハンドケアコース◇ジェルネイルができない方にもおすすめ＊オフ＋2200円
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
亀裂の補強も一緒に出来て良かったです♪
伸びた頃に同じ場所にまた亀裂が入りやすいので気をつけて下さい(>_<)
ケアだけで気分上がりますよね☆
気になった頃にまたご来店お待ちしております！
ネイリスト 梨本
-
日曜日に当日予約で対応していただき
助かりました。
おそらく まつ毛眉毛が元々少なく細いので
難しいところをいい感じにしていただき
技術やスピーディさは満足しました。
初めてのメニューだったので
お手入れの仕方注意点、次回の目安など
施術後に教えてくれるのかと思っていたら
お疲れ様でしたと会計して終わり、
慌てて思いついた質問をして帰りました。
出入口には下駄箱が見当たらず
他のお客さんの靴も直置きで並んでいて
お忙しいサロンなのだと感じました。
幼い子どもがいて 久しぶりの自分時間だったのと
産前は5年以上他サロンでマツエクをしていた経験上
すこし残念で、こんなこと初めてで驚きました。
こんな口コミを書いたら次回から行けなくなってしまうことも
残念です。
今回はありがとうございました。
●新規《最旬トレンド》まつげパーマorパリジェンヌ(上)×眉毛パーマHBL
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まなてぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらの説明不足で不安な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
まつ毛眉毛特に気をつけていただく事はないので
今まで通りの扱い方で大丈夫です。
次回も1ヶ月くらいの目安でいいかなと思います！
まなてぃ様がよろしければまた次回もお待ちしております。
お忙しい中ご意見ありがとうございました。
アイリスト 小柳
-
マツエクをしてもらいました。いつも早くて助かります。
【付け足しリペアOK】フラットorセーブル45分コース(80本保証) オフ別
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sea3様
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミもありがとうございます♪
気に入っていただけてうれしいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
アイリスト 小柳
-
今回も丁寧にキレイに仕上げてもらいました。
ありがとうございました。
全員《お得なセットメニュー♪》まつげパーマorパリジェンヌ×アイブロウ
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ひとみ様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてお忙しい中口コミありがとうございます！
よろこんでいただけて何よりです！
またお会いできるのを楽しみにしております！
アイリスト 吉田
-
初めて伺いました。店内はあまり整理整頓がされていない為、清潔感に欠けているなと感じました（本音ですみません）サンプルを見るためにiPadを使わせてもらいましたが、画面が非常に暗く、ネイルの削りカスがたくさん付着していた為、とても見にくい状態でした。
スタッフさんは、丁寧で施術も早く仕上がりは満足です。
自分らしいデザインになり、嬉しいです。
次回もお願いしたいのですが、上記の件だけが気になるので改善していただけたら嬉しいです。
hand＊300種類から選べる☆シンプルアート定額☆オフ込
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この度は数あるネイルサロンから当店をご利用頂きありがとうございます
また口コミもありがとうございました。
衛生面について不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こまめに清掃をしておりますが、今まで以上に気をつけて
清掃したいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
スタッフ一同ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
仕上がりに関しまして満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
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たいせー様
先日はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中、口コミありがとうございます♪
オフしたてはお爪が割れやすいので保湿等こまめにしてあげてください(^^)
また機会がございましたらよろしくお願い致します！
ネイリスト 中根
-
初めて、まつげパーマをしました。
丁寧に対応して頂きました。
次はマツエクに挑戦しようか検討してます。
また、宜しくお願いします。
新規《ナチュラル派お目元セット》まつげパーマorパリジェンヌ×アイブロウ
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ララリリ様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてお忙しい中口コミありがとうございます☆
パーマ気に入っていただけて何よりです！
またマツエクも是非試してみて下さい！
またお会いできるのを楽しみしております♪
アイリスト吉田
-
とても綺麗に仕上げていただけました!!
hand＊SNS映え♪イベントアート定額☆夏ネイル夏祭りあじさいネイル♪オフ込
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ユウ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
デザイン夏らしくとても可愛かったです♪
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
また次回のご来店を心よりお待ちしております☆
-
話しやすい方で笑顔が素敵なスタッフの方でした。
作業も早くて綺麗な仕上がりでした。
ありがとうございました。
◎8月15日まで限定★【footネイル選べる5種デザイン】オフ込み￥4,800
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きらり様
先日はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください！
また機会がございましたらよろしくお願い致します♪
ネイリスト 中根
-
先日は大変お世話になりました。
次は、担当スタッフさんのようなホワイトカラーにチャレンジしてみたいです。凄く丁寧で雰囲気がいい方で安心して施術してもらえました。
またお世話になろうと思います。来月も宜しくお願いします。
hand＊うる艶☆クリアジェル☆ソフトジェルオフ＋ドライケア込
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かおちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
今回クリアだったので是非次回はカラーネイルもしてみてください♪
肌馴染みの良いカラーもたくさんあるのでそちらもご案内いたしますね☆
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
また次回もよろしくお願い致します(*^^*)
ネイリスト 梨本
-
丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
◎8月15日まで限定★【footネイル選べる5種デザイン】オフ込み￥4,800
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
m様
先日はご来店ありがとうございました！
またお忙し中口コミありがとうございます♪
フットネイルとても素敵でお似合いでした！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください！
また機会がございましたらよろしくお願い致します！
ネイリスト 中根
-
ハンドとフットの同時にしてもらいました。
どちらも丁寧に綺麗にして貰って、大満足です。
foot＊100種類から選べる★シンプルアート定額★ソフトジェルオフ込
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みゆりん様
いつも当店のご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミありがとうございました♪
フットネイルもとても素敵でした☆
これからも満足していただけるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので
今後とも宜しくお願い致します♪
-
初めて行かせていただきました。担当のスタッフさんも穏やかで落ち着いた時間を過ごせました。ただ親指は短かくなっていたので仕方ないのですが、他の指の爪をカットする時に長さの加減を聞いて欲しかったです。
hand＊300種類から選べる☆プチアート定額☆オフ込
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
せとか様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！
長さの確認について大変申し訳ございませんでした。
浮いていてボンドを流してしまっていた所のケアと、他の爪も折れたり亀裂が入っておりましたので、長さの調整が出来ない状態となっておりました。綺麗にジェルネイルが出来る状態まで整えさせて頂いたのですが、次回のご来店でジェルが残っている状態でしたら長さもどうするかご相談して頂けるかと思います。
今回お爪の状態から最善の方法で施術はさせて頂いておりますが、施術後に不快な思いをしてしまう様な施術をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後ご希望などございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
クレアラルーチェ スタッフ一同
-
丁寧で、仕上がりも綺麗で大満足です。
ネイルは、癒しになるので、綺麗に仕上げて貰うと1ヶ月、テンションも上がります。
また、お世話になります。
宜しくお願いします。
◎6月限定★hand＊3種類から選べるキャンペーンシンプルアート定額♪オフ込
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
みゆりん様
いつも当店のご利用ありがとうございます♪
また嬉しい口コミありがとうございました！
今回のハンドネイル、涼しげでとてもお似合いでした☆
その後もちはいかがでしょうか？
気になる点ございましたら、
ご遠慮なくお申し付けください！
また次回のご来店もお待ちしております♪
-
初めてこちらのサロンにお邪魔しました。いつもは他店でまつパをしているのですが、久しぶりにマツエクを付けました！初めて14mmを付けたのですがめちゃくちゃ可愛くて満足しています★長いのですぐ取れてしまうか心配でしたが、目立って抜け落ちることも無く安心しています。ありがとうございました。
【7月限定】◎新規◎お得☆フラット120本 ¥5,500→¥4,500
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
ななな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？？
3～4週間でリペアをすると綺麗が保てますので
次回のななな様のご来店楽しみにお待ちしております(＾＾)/
アイリスト 小柳
-
はじめて担当していただいた方で
お話も楽しくさせていただいたのですが、
仕上がりを見たら想像以上にバランスがひどく
即修正しに行きたいくらい酷いです。
時間の関係と、派手にし過ぎるのがいやなので、８０本しかしていないこちらも悪いですが、目尻までマツエクがついていなく、違和感しかないです、バランスが悪いんですよね。
子供が車で待っていたのでろくに確認せず急いで店を出たのが悪かったです。
車内でよくよくみたら残念過ぎました。。
基本誰も指名せずとも施術に気になると思ったことはなかったので、誰でもいいとおもってやりましたが、次回があれば避けたいと思います。正直マツエクのお店で失敗を思ったことがなかったので今回はちょっと残念に思い投稿させていただきます。
【付け足しリペアOK】ボリュームラッシュ60分コース(80束保証) オフ別
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
erica様
先日はご来店ありがとうございました！
そしてお忙しい中口コミありがとうございます！
そしてこの度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足で満足のいく仕上がりにならず申し訳ございません。
又この様な貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を参考にさせていただき技術向上に努めてまいります。
そしてお客様に満足していただける様に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
クレアラルーチェ英賀保店スタッフ一同
-
フットネイルをして頂いたのですが、1週間で一つ取れてしまいました。
お店の雰囲気、スタッフ皆さんの元気なく…残念でした。
◎7月限定【footネイル選べる5種デザイン】オフ込み￥4,800
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
まみ 様
先日はクレアラルーチェ英賀保店にご来店してくださりありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
まみさまが満足する施術ができず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を気をつけながら、技術向上、気持ちの良い雰囲気作りに努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
クレアラルーチェ 英賀保点 スタッフ一同
-
すごく可愛く仕上げていただいて大変満足してます！
ありがとうございます！
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
あやみ様
先日はご来店ありがとうございました！
スカルプと蛍光オレンジの最強コンビで可愛く仕上がりましたね(*^^*)
とてもお似合いでした♪
何かトラブルございましたらいつでもお気軽にご連絡ください(^^)
あやみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ネイリスト梨本
-
丁寧に対応をしていただき、メニューの説明も丁寧に教えていただき、仕上がりとても満足してます
【７月限定】◎新規◎お得☆パリジェンヌorパーマ ¥4,980→¥4,500
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中口コミありがとうございます♪
パリジェンヌ気に入っていただけて何よりです！
また次回もよろしくお願い致します！
アイリスト 吉田
-
ありがとうございました。
◎7月限定【footネイル選べる5種デザイン】オフ込み￥4,800
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
Kao 様
この度はクレアラルーチェ英賀保店にご来店ありがとうございました！
その後お爪の調子はいかがでしょうか？
何かお困りのことあればなんでもご相談ください☆
また機会がございましたらよろしくお願い致します♪
ネイリスト 鈴木
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値段は安かったのですが、パイプ椅子二つに足を乗せネイルをされたのが…。ネイルの仕上がりは表面はツルツルですが、断面はガタガタ。安かったのでいいですが、高くても丁寧に仕上げてくれるお店に行こうと思いました。
◎7月限定★ footオフ込みワンカラー ¥5,500→¥3,000
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
しほ 様
この度はクレアラルーチェ英賀保店にご来店して下さりありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
当店では、まつ毛とネイルの同時施術のご予約を頂いてる場合、フットネイルご予約のお客様には
あのような形で施術させて頂いております。
しほ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご指摘して頂いた点を気をつけながら、技術向上に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
クレアラルーチェ英賀保店 スタッフ一同
-
2人同時に要領よく、まつげパーマしていただきました。
丁寧にきれいに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
【ペア割♪】二人同時まつげパーマorパリジェンヌ&セラム付♪お1人様 ￥4500
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
りな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミもありがとうございます♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
アイリスト 小柳
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いつも丁寧に仕上げていただいて、持ちも良く満足しています。施術中はリラックスでき、毎回熟睡してしまってます。
【付け足しリペアOK】フラットorセーブル45分コース(80本保証) オフ別
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
むぎまま様
いつもご来店ありがとうございます♪
また口コミもありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
次回のむぎまま様のご来店楽しみにお待ちしております☆
アイリスト 小柳
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フットネイルで初めての訪問です。のびのびになっていた爪のアップデートがしたくて、仕事の合間に当日予約出来ました。何処のお店でも毎回1時間はかかるのに、こちらのお店では30分で仕上がってしまいました。ビックリです。次回の予約をするとお得なお値段でまた施術していただけるとなことで、また引き続きお願いしたいと思います。スピーディーな対応ありがとうございました。またお願いします。
◎7月限定★ footオフ込みワンカラー ¥5,500→¥4,000
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
H 様
先日はクレアラルーテェ英賀保店にご来店いただき、誠にありがとうございました♪
早くて綺麗に仕上がるように施術方法もを考えておりますので、お褒めいただき光栄です！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください♪
また、お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
-
初めて来店させて頂きましたが、オフから丁寧に細かく取ってくださり、甘皮処理なども非常に丁寧でした。
ネイルも理想通りに仕上げてくださりとても満足です！
自爪が弱くネイルも取れやすいのですが、アドバイスもたくさん下さりこれからも通いたいと思いました。
次はマツエクも試してみたいです。ありがとうございました！
【学割U24】ワンカラーor300種類から選べる♪シンプル定額☆オフ込¥3,900
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
りさ様
クレアラルーチェ英賀保店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました！
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
何かお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ♪
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！♪
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仕事が早く丁寧です！
《付け足しリペアOK》フラットorセーブル100本 オフ別
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
きらり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミもありがとうございます♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
次回もきらり様のご来店楽しみにお待ちしております！
アイリスト 小柳
-
仕事か早く丁寧です！
◎6月限定【footネイル選べる5種デザイン】オフ込み￥4,000
Crea la Luce 姫路英賀保店【クレアラルーチェ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
喜んでいただけて幸いです！
その後ネイルはいかがですか？
気になることがございましたらお気軽にお申しつけ下さいね！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
クレア ラ ルーチェ 姫路英賀保店(Crea la Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
