- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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他エリアではありますが同業者なので、担当者さんの成長に希望を込めて残します。
＊肩甲骨剥がしが全然出来てない
上半身の施術で1番の売りで有ろう肩甲骨剥がしのやり方が間違っていました。あれではただ手を添えているだけで、なんの効果もありません。
＊肋骨あたりの施術が危ない
オプションでお腹をやっていただきましたが、肋骨の下のアプローチの際、下どころか肋骨を押していました(笑)あのやり方じゃ相手が高齢者なら普通に骨が折れます。
＊首の触り方が雑
触り方が雑でストレッチがストレッチの効果を成していませんでした。
＊領収書が出せないと言った
今の時代、印字の領収書はどのお店でも出せるはずですが、彼女は出せないと私に言いました。
様子を見るにおそらく発行の仕方を知らなかったんだと思います。
正直、今のレベルで70分6,000円以上頂戴するのはお客様に大変失礼だと思いました。
新人なのであれば、本人も何が正しくて、何を間違っているのかまだわからない頃だと思うので、お店側がもっときちんと総合的にチェックしてあげるべきです。
人材育成に尽力していないのがよく感じ取れました。
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku 八王子オクトーレ店からの返信コメント
くらね様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
今回くらね様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、技術向上のための研修への促し、指導を行い、改善に取り組んでまいります。
改めまして、今回不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
そして、貴重なご意見で八王子店の成長にきっかけをくださったこと、感謝申し上げます。
もしまた足を運んでいただく機会がございましたら、全力で対応させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
Re.Ra.Ku 八王子オクトーレ店
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久しぶりにほぐしてもらい、とても楽になりました。
よく、眠れました。ありがとうございました。
【平日限定】ボディケア 50分 通常6,600円→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku 八王子オクトーレ店からの返信コメント
カイリ様
先日はご来店ありがとうございました。口コミもご協力いただきありがとうございます。
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
先日いらっしゃったときに眠れないと仰っていたので、よく眠れたとお声頂き安心いたしました。
夏の暑さで疲れも溜まってくるかと思いますので、お身体に気をつけて、疲れが溜まる前にまた是非いらしてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Re.Ra.Ku八王子オクトーレ店 ツノウラ
（旧：Re.Ra.Ku八王子東急スクエア店）
Re.Ra.Ku八王子オクトーレ店（旧：Re.Ra.Ku八王子東急スクエア店）
【JR八王子駅 徒歩1分】
【アクセス】
JR八王子駅改札を出て北口方面（右側）に進んでいただき、バスロータリーを挟んで正面に八王子オクトーレがございます。つきましたら8階エスカレーターのぼってすぐです！
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担当者は良かったが、隣の会話の声が大きく、とてもリラックスできる感じではなかった。声の大きい客とわかっているなら、ベットは離すべきだと思う。
別のスタッフはダンボールをベリベリしていて、デリカシーがなさ過ぎる。
リラクゼーションの音楽すら、耳に入ってこない。
前回、今回ともに、担当してくれた方は良かったのに。勿体ない。
【平日限定】ボディケア 70分 通常8,800円→
〈ストレッチ＆ボディケア〉Re.Ra.Ku 八王子オクトーレ店からの返信コメント
すけ様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
この度、スタッフの配慮ができておらず、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、頂いたご意見をスタッフ全員で真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。
次回はご納得いただけるよう対応させていただきます。
再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
Re.Ra.Ku 八王子オクトーレ店
リラク 八王子オクトーレ店(Re.Ra.Ku)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
