ティオン 横浜西口店(Tion)の口コミ一覧 (3/89)

イメージ通りのかわいい色選んでもらいました。
すごく丁寧で、またおねがいしたいです！

急な予約に関わらず、受け入れてくださリありがとうございます。
カラー豊富で迷っていると提案してくださって、素早く、綺麗に仕上げていただき満足です。最後まで細かく丁寧でした。
またお願いします。

ありがとうございました！
とても可愛く仕上げていただけてとても嬉しいです！
またよろしくお願いします！

来店後、1週間で2本爪が折れました。残念です。

お姉さんのお名前が分からなくてすみません。施術がとても丁寧ですごく上手でした！ひっかかりも無く綺麗な仕上がりで満足です。お店の立地が少々ネックですが接客は素晴らしかったです！

返金して欲しいレベルです。爪の形も長さもバラバラ、オフでは爪削りすぎ、硬化時間長過ぎて痛い、端まで塗ってない、色むらだらけ、表面よれてる。折角テンション上げるためにフットネイルしてるのに、見る度にイライラするので、速攻で他のサロン予約取り直しました。

手際がよくてよかったです
また行きます

私が伺った際は、スタッフ全員が中国籍らしき外国の方のみで、接客はカタコト日本語でしたが、従業員どうしの会話を中国語でしているため、何を話されているか分からず不安でした。
また、仕上がりも色ムラが出ていて、低価格なのでぼったくりとは思いませんが、満足のいくクオリティではないです。
1番問題なのは、担当者が仕上げのトップコートを1本塗り忘れて、それに1度店を出てから気づいたため、電話して店に戻ってやってもらったのですがその際、担当者からもその他スタッフからも謝罪が一切なく、挙句「電車乗る前に気づいて良かったですね！」と言われ、言葉が出ませんでした。文化の違い等あるとはいえ、日本で接客業をする以上ミスした際に謝罪がないのはおかしいだろうと感じます。担当者は悪気がないのだろうと存じますが、店側の指導が行き届いていないと思います。
ネイルも、3週間しか経っていないのに浮いてきてしまいグリーンネイルになっている箇所があり残念に思います（過去一度もグリーンネイルになったことないので）。
わたしは二度と行きません。

お店の雰囲気はよかったが、何の説明もなく30分近く待つことになり不信感があった。
終了時刻が押さなかったのはありがたかったが、その分施術が雑な印象でした。

概ね真摯に対応していただいてよかったです。
研修モデルだったので仕上がりに限度はあると思いますが、
ガラスフレンチの部分がただ丸いラメパーツを一列に並べただけだったので、「これはフレンチなのか…？」という疑問が残ってしまい、少し残念でした。
あと、前回は別の方で角質ケアの際に血が滲むくらい切られてしまったのですが、今回はオフの際に、削りすぎる場面等があり、ちょっと怖かったです。
ネイルの施術大変かと思いますが、デザインの勉強等含め頑張ってください。

爪が薄くなりすぎて、ケアにもならない

2週間以上は爪は綺麗なまま保てました。

担当の方が優しく対応してくれて、仕上がりもとても満足です！色も選べて可愛く仕上げてもらいました！また行かせてください！

店員さんがとても優しく親切で安心してお任せ出来ました。施術はとても丁寧ですごく可愛く綺麗に仕上げて頂いて大変満足です。また次回もよろしくお願いします。

ネイルをして1週間ほどですが、すでに浮いてきたり先端が欠けていたり、こんな事は初めてで残念です。マグネットネイルをお願いしましたが、色ムラも気になりますしマグネットのデザインも聞かれることなく終わりました。もう行くことは無いです。

マグネットの種類が沢山ありよかったです。
またお願いしたいです。

初めてのネイルサロンで少し緊張してましたが、雰囲気も良くネイルもとても可愛く仕上げて頂きました♪またお願いしたいです。

始めから最後まで雑でな施術でした。ミラーフレンチガタガタ。甘皮処理も痛くて、しばらくしてもまだ水を触るとしみます。ジェルもはみ出てて不快で、爪見るたび落ち込みます、、。
これは研修生クオリティなのではないでしょうか？プロとしての誇りを持って、恥ずかしくない仕事をして欲しいところです。
直して欲しいと言ったところ、「メニュー変更したから時間がない」などと言われましたが、メニュー変更はお店側の案内ミスだし、オフはキャンセルしてるんだから時間はまだあるはずでした。でもデザインについて少し質問したくらいでムキになったり、案内ミスをしたスタッフについてグチグチ言ってきたり、案内ミスについて自分は悪くないアピールがすごくてうんざりだったので、もうこの人に何言っても無駄かも、、というか、もうこれ以上関わりたくないと思って諦めてしまいました。結局、特に酷かった左手薬指のみ、少し直してもらいました。
7980円は勉強代として諦めます。もう2度と行きません。
ホットペッパーもしばらく見たくないです、、。
さようなら。

マグネットネイルちゅるちゅるでめっちゃ可愛いです
当日に予約したのですが素早く対応していただきありがとうございました:)

初めてのネイルサロンでしたが大変満足です。

技術が的確＆スピードもありました。
シンプルなオーダーでしたが、気泡なども全くなく
とてもきれいな仕上がりで気にいっています。

優しいキャラクタのネイリストさんで、とても癒されました。
終始笑顔で接してくださる上、ちょっとした気配りも素晴らしいです。

プライベートな空間で、ゆったり施術を受けられたのも良かったです。

私が行ったときは、サロンの大きな看板などを見つけらず、
飲食店が多いビルだったので、本当にこれかな？と少し迷いました。
串カツ田中さんのビルを目指していくとよいと思います。

結論から言うと、指名料込みで8500円払って受ける物じゃなかった。

【施術について】
さすが周りと比べて歴が長いことあって甘皮の処理などは全然痛みはなかったけど、ピンポイントに当てるライトは熱いを通り越して痛かった。しっかりやらなきゃ長持ちしないという言い分も理解できる。でも水蒸気？的なのが一瞬出てびっくりするくらいの痛み。もう少し配慮して欲しかった。
ストーンを置く時に口頭で希望を伝えた時、口を遮るようにに「写真はないか？」「手本を見せてくれ」など言われ挙句の果てにはピンセットを渡される。結局納得のいく配置にはならなかった。

【接客について】
施術後、執拗にレビューを書くよう言われる。目の前でホットペッパーのアプリを開くよう誘導される。(ある程度時間が経たなきゃレビュー出来ないようになってるからその場ではレビューしなかった)
会計時、自業自得ではあるが、私の太った体格やラフな服装を見て「妊娠してます？」と聞かれる。「私もうすぐ産むんです～」と聞いておめでたいし、頑張って欲しいと思うけど、こちらは一応不妊治療中。訳あって長い期間仕事を休んでるのは精神面での療養休暇。二度と行かない。

個室で雰囲気も良く施術も丁寧にして頂きとても過ごしやすかったです！
またぜひお願いします！

お世話になりました。とても真面目にやってるのがすごく伝わりました。仕上げが気に入ったのでまた行かせていただきます。宜しくお願いします。

初めての来店でしたが、丁寧で色々希望をきいてくれ、迅速かつ丁寧に施術していただきました。色味もとても気に入っています。細かいところまで聞いていただいて、自分の肌の色に合う色で仕上げてもらえたのでとても嬉しかったです。
お値段以上です！また利用したいと思います！

ネイルしてもらって2日後には両手合わせて5本の指の爪の生え際側が浮きました。
見た目はとっても可愛く仕上げてくれたのですが、たった2日で浮いた・・・と残念でした。

フットネイルでお願いしました。
海外の方で日本語があまり伝わっていなかったのか思っていたイメージと違い残念でした。
甘皮処理の際かなり深くまでやられ「痛！」と思わず声を出してしまったのですが「痛かったですかハハハ」という感じで笑われ、こちらは仕上がった後でも痛みが続いたほどだったのでもっと良い対応があったのではないでしょうか。
口コミが良かったので伺いましたがもう行かないと思います。

オフ中にマシーンを爪横の皮膚に当てられてめくれてしまいました。痛いですと伝えましたが強さも変わらず、爪も薄くなってしまい、ネイルをしているのに爪が何も塗っていないように薄く脆い状態になってしまいました。来店後に対応について電話で問い合わせをしましたが、私は分からないので別のものから折り返します。と言われ結局約束の時間になっても折り返しはなかったです。再びこちらから問い合わせるとまた担当者から折り返しますと言われ、また約束の時間に折り返しが来ることはありませんでした。2度と行きません。今まで訪れた中で一番対応の悪いサロンです。

可愛いデザインを提案していただきとっても満足しています！
個室で仕事終わりにも通いやすいのでまた伺います！

グラデーションをお願いしましたが、ラメをのせただけで全くグラデーションになりませんでした。
もう少し練習した方がいいと思います。２度と行きません。