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  6. 口コミ

FREJA【フレイヤ】上野店

フレイヤ ウエノテン

  • ネイル
スマート支払いポイント還元特典 開催中
  • 東京都台東区上野6-2-10トミビル3 601
  • 上野駅徒歩3分/JR御徒町駅徒歩1分/仲御徒町駅徒歩30秒
サロン平均
4.19
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    まぁちさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-25 17:51:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    たくさんの可愛いデザインの中から選ぶことができて、とてもワクワクします!色味やパーツも迷っていたら、色々と見せてくださったりアドバイスをいただけたので納得して決めることができました!
    施術中も丁寧かつ想像通りの仕上がりでとても満足です。これからもお世話になりたいと思えるサロンです!

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】イチオシ定額Goldコース 90分7980円

  • まゆさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-09 11:20:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    500円引きの平日割を使いました。
    スピーディかつ丁寧で、満足な仕上がりです。
    引き続き、リピートします。

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    ☆今月平日12:00~16:00限定☆ 500円割引クーポン

  • もももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 20:33:51.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    グラデーションは綺麗だったが、仕上がりの形が良くなかった。
    グラデーションだから仕方ないのかもしれないけど、爪先に向かって分厚くなり、爪先がぽってりした感じ。
    爪の丸みもなく、全体的にのぺっとした仕上がりで、爪先のぽってり感がとても目立つ。

    また、キューティクル除去の際に爪の根元に横線が入ってしまい、次のネイルに響いてしまった。
    伸びるまで待つしかない。

    2回目は行かない。

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    【初回オフ無料】今月限定☆シンプル 60分6000円→5000円

    FREJA【フレイヤ】上野店からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。

    仕上がりにつきまして、ご希望に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

    今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、技術の向上に努めてまいります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • えりんごさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 19:39:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧で仕上がりもよかったです。
    またお願いしたいと思います。

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    【初回オフ無料】今月限定☆カラグラ 60分6500円→5500円

  • ぱるるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-31 07:57:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    平日のお昼すぎに行ったので、お客さんも少なくて良かったです。
    店員さんもとても良い方で、技術もとても素晴らしかったです。
    とっても綺麗に仕上がってます。
    ただ、見本のネイルチップは結構色褪せてるものが多い気がして…あとネイルチップのベースの色が白いらしく、それのせいで本当の色が分かりにくい…
    イメージとちょっと違う色になってしまいました。
    もう少し薄い色と思ってたのですが、濃い色になってしまったかなぁと思います。
    やっぱり勧められた色にしたら良かったなぁと後悔しました。
    またお願いしたいと思います!

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    ☆今月平日12:00~16:00限定☆ 500円割引クーポン

  • ななさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-10-30 00:20:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き利用させていただきました。
    根元が浮きやすい爪なのですがオフしてもらう日まで浮くことなく、引っかかりもしませんでした。
    遅い時間だったにも関わらず施術も丁寧でお話しながら和やかな雰囲気でとても良かったです。

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    【毎回オフ無料】  シンプルアート6000円

  • ひろこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-26 21:21:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もありがとうございました。丁寧に施術いただきました。またよろしくお願いします。

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    【毎回オフ無料】  クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円

  • mnさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-24 20:08:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日突発的に遅い時間を予約してしまい、デザインも悩んでしまいましたがとても柔軟に対応していただいてとてもよかったです!ありがとうございます!

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    人気No1★【初回オフ無料】定額Silverコース 60分6980円

  • ゆーたんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-22 17:07:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いさせていただきました。
    場所がわかりづらく何とかたどりつけました!
    ネイルデザイン悩んでいたのですが、アドバイス等ゆって頂けたので楽しくデザインが決められました。
    またお伺いしに行きたいです!

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    • ジャンル

    ☆今月平日12:00~16:00限定☆ 500円割引クーポン

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-16 20:18:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまりネイルサロンに行ったことがなかったので、丁寧に対応してもらえたと思います。
    仕上がりも気に入っています。

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】今月限定☆カラグラ 60分6500円→5500円

  • よねさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 08:37:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧でスピーディーに仕上がるので助かっています!
    シンプルネイルばかりお願いしていますが、いつかデザインネイルもやってみたいです。

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    • ジャンル

    ☆今月平日12:00~16:00限定☆ 500円割引クーポン

  • ななさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-10-07 20:03:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    遅い時間だったにも関わらず細かい要望も聞いてくださってとても満足してます!
    ぜひまた利用させて頂きたいです。

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    【初回オフ無料】今月限定☆シンプル 60分6000円→5000円

  • ぱるるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 09:02:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めてマグネットネイルをしましたが、すごい可愛く仕上がりました。
    甘皮の処理が私は苦手で、いつもギリギリまで甘皮を処理してもらうと皮膚が赤くなってしまって痛みがあります。
    それは今度から言おうかと思います。
    仕上がりはすごく綺麗で大満足です。
    ただ、オフ代の仕組みが分からないというかあまり納得出来ない感じでした。
    マグネットをオフしたわけじゃないのに、マグネットの施術の場合はすべて普通のネイルもオフ代が無料→1,000円取られるそうで。。
    それの仕組みが良く分からなかったです。
    マグネットネイルをオフする際に取られるならまだ分かるのですが…
    こちらの仕組みは少し検討いただきたいです。
    マグネットの料金はそうでなくても高いので、オフ代まで高いのは残念でした。
    オフ代が無料ってのも魅力の一つだと思って通ってるので。。

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    • ジャンル

    マグネットorフラッシュorミラーorユニコンから選べるワンカラー☆

  • しおりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-05 10:36:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な電話予約でしたが快く対応して下さり、大変助かりました。

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    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • なさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-29 16:14:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    施術後1週間もせず爪先から2本剥がれてしまいました。こんなこと初めてです。
    サロンに問い合わせたところ、対応に誠意が全く感じられずもう二度と行きません。

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】今月限定☆フレンチ 60分6500円→5500円

    FREJA【フレイヤ】上野店からの返信コメント

    な様
    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
    技術、対応につきましてご希望に添えず不快な思いをさせてしまったこと、今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、技術接客の向上に努めてまいります。
    この度はお時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました

  • ビッケさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-16 20:39:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    手早く丁寧に仕上げていただきました。すごくもちがよくて助かりました!

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】今月限定☆フレンチ 60分6500円→5500円

  • AOIさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-10 14:40:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術が早いのに仕上がりもバッチリで大満足です!

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    • ジャンル

    【毎回オフ無料】  クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円

  • ぱるるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-02 23:06:59.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。

    今回は難しい色だったので、そうなるだろうなぁとは思ってましたが、やはりムラになると目立つ色でした。
    けどこの色を綺麗に塗るのは難しいんだろうなぁと思います。
    それとも硬化する時にムラになるのかなぁ?
    塗ってもらってすぐは綺麗だったはずなのに、硬化していくとムラになってるとこもあって…綺麗な爪は綺麗だったので、ちょっと残念に思いました。
    店員さんはとても優しくて、ほんと急遽子供連れで行ったのに、隣に座らせてくださったり、ありがたかったです。
    混んでるときは難しいのでしょうが、そういう気遣いがすごく嬉しいので、今後も通いたいと思います。

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    【毎回オフ無料】  クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円

  • AOIさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-31 12:52:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    オフ込み1時間で仕上げてもらえてとても助かっています!

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    • ジャンル

    【毎回オフ無料】  クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円

  • かなやんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-30 21:03:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色のアドバイス・早く丁寧に仕上げてくださりよかった!

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    • ジャンル

    【初回オフ無料】今月限定☆フレンチ 60分6500円→5500円

  • ともみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-28 07:44:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ハンド・フット共に満足しています。子連れの際も丁寧に対応してもらい感謝です!

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    • ジャンル

    ★自分へのご褒美コース★【ハンドフット】ワンカラー&ケアセット☆15000円

  • ナオさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-27 09:35:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回と同じ方でよい仕上がりでした!別仕様も試してみたいです

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    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • ぱるるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-26 08:35:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回は夏だからと冒険ぎみにラメの水色にしてみました。
    やってみて、やはりいきすぎたかなと思いつつ…
    今度は同じラメのグレーにしようかなと思います。
    やはり毎回、色を選ぶのが難しいですね。
    けどいつも相談に乗ってくれるので、ありがたいです。
    いつも担当してくださる方が可愛くて話が面白くて、あっという間に時間が過ぎちゃいます。
    またお願いします。

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    【毎回オフ無料】  クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円

  • ユミさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-25 23:06:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも利用させて頂いてます。
    1時間きっかりでオフも含めてやっていただき
    そのあとの予定もたてやすく重宝しています。

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    【毎回オフ無料】  クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円

  • いそなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-12 12:07:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧かつスピーディーです!
    これからもお世話になります!

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    • ジャンル

    ☆今月平日12:00~16:00限定☆ 500円割引クーポン

  • まろにーたさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-08-10 01:48:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくでお話しやすいネイリストさんでした。テキパキとされており、安心して任せることができました。ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【ハンド】ソフトジェルオフ+ウォーターケア 60分5000円

  • akaneさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 10:11:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    コースごとに見本のネイルチップがあり、そこから色やパーツを変更することが可能でした。
    理想どおりでとっても可愛くしていただきました!

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    【初回オフ無料】イチオシ定額Platinaコース 90分8980円

  • ナオさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 14:06:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてでしたが、スタッフの方がとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】今月限定☆クリアorワンカラーorラメグラ5500円→4500円

  • ひろこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-01 03:07:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術で安心です。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【毎回オフ無料】  クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円

  • Kさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-31 13:02:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    このクオリティでフレンチ6,500円?(亀裂補正入れて8,000円)あり得ない
    オフ時も機械が皮膚に当たっているのに全く気づいていない。
    形も爪の厚さもフレンチのカタチもバラバラ
    確認されたのは施術最後の爪のガタ付きだけ。
    ショックすぎて言葉にならず速攻帰宅しました。
    2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆今月平日12:00~16:00限定☆ 500円割引クーポン

    FREJA【フレイヤ】上野店からの返信コメント

    この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
    技術につきましてご希望に添えず不快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
    今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、技術の向上に努めてまいります。
    この度はお時間を割いての貴重なご意見ありがとうございました。

フレイヤ 上野店(FREJA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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