- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
昨年初めて施術をお願いしたときは、カウンセリングも施術も接客もとても満足いくものだったので2回目を予約しました。日時が限られていたので担当を指名しなかったのですが、名前を確認するだけで事務的に案内され、施術内容の確認もせずにスタートしました。最後まで口をきくこともなく、途中で施術内容を確認したかったのですが、不穏な感じの雰囲気だったので、最後まで不安に思いながら時間を過ごしました。担当者によって全然感想が変わります。ただ仕上がりは満足いくものだったので、次回もお願いしようと思います。
パリジェンヌラッシュリフト★¥4950【年パス¥4950】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご説明や対応が不十分であったため不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後同じことがないよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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すっごく気に入りました。
指名したいのですがどの方かわらないです。
是非指名させてくださいっ!
【フラットマット】130本¥6500【年パス¥7150】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!
お仕上がり満足いただけてよかったです♪
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
アイリスト中島
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以前、「足のマッサージ器がある」と口コミを投稿したのですが別のお店と間違えておりました。
Luna京都駅前店様、口コミを読まれた皆様、誤った内容を投稿してしまい本当に申し訳ありません。
Luna京都店様はいつも丁寧に接客していただきますし、マツパはカールの種類も選べるんですが、くるんとした私好みのカールに仕上がってとても綺麗です。
お値段もお手頃で続けやすくて嬉しいです
いつもありがとうございます!
また行かせていただきます!
【まつげパーマ(上)】TR付★不動の大人気¥3700【年パス¥3700】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
いけ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中、訂正の口コミ投稿もありがとうございます(>_<)
接客、技術をお褒め頂き大変嬉しく思います♪
これからもご満足して頂けるように精進して参ります♪
いけ様のまたのご来店をスタッフ一同心より
お待ちしております(*^_^*)★
アイリスト 高橋
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いつもお世話になっております。
今回もありがとうございました!
しばらくお会いできないのは寂しいですが、
また復帰の際はぜひ、よろしくお願いいたします◯
【シングルエクステ】120本¥5000【年パス¥5500】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日もご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿も誠にありがとうございます。
こちらこそたくさんお世話になりありがとうございました!!!
いつもあかね様も、可愛いお人柄に癒されておりました。
なのでしばらくお会いできなくなるのは寂しいですが、
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうごさいました!!!
担当 出野
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理想の眉毛になりました!
いつもありがとーございます
美眉WAX脱毛★【アイブロウ】デザイン仕上げ ¥3900 【年パス¥3850】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日もご来店ありがとうございました!
またお忙しい中高評価での口コミ投稿も大変ありがとうございますm(__)m
仕上がりご満足頂けたみたいで大変嬉しく思います。
眉毛が綺麗になるとメイクも楽になりますよね^_^
回数も重ねることでより綺麗になっていくので是非続けてみてくださいね!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
担当 出野
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上下まつげパーマで予約しましたが、下まつ毛が逆さまつげではないのでパーマをしてもあまり効果を感じられず、まつ毛が痛む可能性があることを事前に説明してくださいました。その後上まつげだけのパーマに変更することも承諾してくださってありがたかったです。仕上がりもきれいでスタッフさんの雰囲気も柔らかくて安心して過ごすことができました。ありがとうございます。
まつげパーマ(上下)トリートメント付★¥7600【年パス¥7600】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、高評価の口コミ投稿まで
ありがとうございます(>_<)
丁寧な接客とカウンセリングを心かげているので
そう言って頂けて大変嬉しく思います♪
お仕上がりもご満足頂けたみたいで嬉しいです♪
その後まつ毛パーマの状態はいかがでしょうか?
上げ方など変更出来ますのでお気軽にご相談下さいませ。
yuuki様のまたのご来店をスタッフ一同心より
お待ちしております(^^)
アイリスト 高橋
-
今までしたまつ毛パーマの中で一番仕上がりが満足できました。
最新特殊ロッドまつ毛パーマ★¥4580【年パス¥4800】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿までありがとうございます(>_<)
お仕上がりご満足頂けて大変嬉しく思います♪
その後まつ毛パーマの状態はいかがでしょうか?
何か気になる事などございましたらお気軽に
ご相談下さいませ★
もゆこ様のまたのご来店をスタッフ一同心より
お待ちしております(^^)
アイリスト 高橋
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黙々と施術してくださるのが自分の性に合ってて
リラックスして受けることができました。
とても丁寧で仕上がりも大満足です!!
【HAND】ルナ艶ワンカラーorグラデ¥4500(パラジェルも可)【年パス¥4500】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
施術スタイルを気に入ってくださり嬉しく思います。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
ネイリスト 浅野
-
私の爪の状態が悪いにも関わずとても丁寧に綺麗にしていただき感謝しております。ありがとうございます。施術時にお直しは10日間と言っていただいていてそこでも親身にしていただきましたがやっぱり亀裂が入ってしまった為ご連絡させて貰ったところ、電話の声が初めから機嫌も悪そうな方に1週間後の日付までしかお直しができないと伝えられて10日間ではないか尋ねると、あーそーですねはいと適当にあしらわれ、帰省中に伺ったため金曜の夜か土曜しか行けないと伝えると空きがないですので金曜の13時くらいなら予約とれますけどと言われました。そして亀裂が入ってるのは1本だけだと何度も伝えて1本なら1時間でできると言われたのに2本以上は時間がかかるので無理ですと一点張りでした。その後にも折れる予定があるか等聞かれましたが折れる予定なんてわからないし今は1本しか亀裂入ってないのでそこの枠ではしていただけないか尋ねてもまた2本以上は~と言われ結局予約をとっていただいたのかわかりませんでした。
なぜ1本以上折れたら連絡すると伝えたのにずっと話が通じないのかもわかりません。
せっかく丁寧な施術をしていただいたのに残念です。
【スカルプ】ルナ艶★長さ出しart2本¥13200【年パス¥13200】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご説明や対応が不十分であったため不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お直し期間やお直し内容でのお時間のご説明など
ご要望などをしっかりとくみ取れず申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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理想通りの仕上がりでした!ありがとうございます!
【シングルエクステ】100本¥4500【年パス¥4950】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日もご来店ありがとうございました:)
いつも口コミもありがとうございます♪
今後もご満足頂ける様技術向上に努めてまいりますので
今後も宜しくお願い致します(*^^*)
担当者
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Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!
お仕上がり満足いただけてよかったです♪
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ネイリスト 能口
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綺麗に仕上げて頂きました。亀裂の入った爪も丁寧にケアして頂けて、大満足です。ありがとうございました!
【学割U24】オフなしハンドワンカラーorラメグラ¥5000⇒¥2900!!
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!
お仕上がり満足いただけてよかったです♪
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ネイリスト 能口
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マツパ中は、足のマッサージ器もあってとてもリラックスして受けることができました。
マッサージ器あるところは初めてなのでびっくりしました
ありがとうございました!
【まつげパーマ(上)】TR付★不動の大人気¥3700【年パス¥3700】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
いけ様、先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿までありがとうございます。
ただまつ毛パーマでご来店頂いたのですが、お薬の放置中に足のマッサージなどのサービスはさせて頂いておりません。
当店ではマッサージ機のご用意もございませんので、大変恐縮ではございますが他のサロン様とお間違いではないでしょうか?
その後まつ毛パーマの状態はいかがでしょうか?
何か気になる事などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アイリスト 高橋
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初めてのまつ毛パーマだったので不安でしたが仕上がりも良くてなんにも知らない私にも丁寧に接客してくださって安心しました!また行きたいなと思いました!メイクする所があったのでそこも良かったなと思いました!今日はありがとうございました
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!
お仕上がり満足いただけてよかったです♪
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
-
行ってるお店が予約が取れなかったので
初めて予約させていただきました。
悩み点も改善してくださってとてもよかったです!
初めて行かれる方でも緊張せずに行ける雰囲気でオススメです。
美眉WAX脱毛★【アイブロウ】デザイン仕上げ ¥3900 【年パス¥3850】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
けい様、先日は数あるサロンの中から当店をご利用
頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿までありがとうございます(>_<)
その後、アイブロウの状態はいかがでしょうか?
アイブロウは定期的に通って頂けることで形が定着し、
待ちが良くなりますので是非ご利用頂ければと思います♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(*^_^*)
アイリスト 高橋
-
人生初めてのネイルサロンで緊張したんですが希望のデザインなど優しく聞いてくだり可愛くしていただき嬉しかったです。ありがとうございました!
【スカルプ】ルナ艶★長さ出しart2本¥13200【年パス¥13200】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日ははじめてのネイルに当店をお選び頂きありがとうございました:)
その後のお爪の状態はいかがでしょうか?
長さや形など気になるところがあれば何でもご相談下さいね:->
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当者
-
終始無言でした(何色がいいか等の会話はありました)が、雰囲気がよく、とても丁寧にして下さりました。ぜひまたお願いしたいです。
【HAND】ルナ艶ワンカラーorグラデ¥4500(パラジェルも可)【年パス¥4500】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
楽しい空間を演出できず申し訳ありません。
お客様にもっと楽しく快適にお過ごしいただける様注意して参ります(..)
次回も是非お待ちしております!
担当者
-
毎回キレイで楽しくしていただいて
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
【HAND】ルナ艶art10本コース¥8750(パラジェルも可)【年パス¥8750】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
だい様
ご来店ありがとうございました。
こちらこそいつもたくさん面白いお話を聞かせてくださってありがとうございます♪
高評価の口コミも大変嬉しくおもいます☆
またのご来店を心よりお待ちしております。
吉川
-
丁寧な施術ありがとうございました。すごく気に入りました。これからもよろしくお願いします。
美眉WAX脱毛★【アイブロウ】デザイン仕上げ ¥3900 【年パス¥3850】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(>_<)
丁寧な施術を心掛けておりますので大変嬉しく思います♪
お仕上がりも気に入って頂けて何よりでございます♪
是非、次回はまつ毛パーマも一緒にご予約頂ければと
思います(^^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
アイリスト 高橋
-
2回伺いましたが、毎回とてもキレイに仕上げてくださり嬉しいです。料金もお手頃なので通いやすいです。
【HAND】ルナ艶ワンカラーorグラデ¥4500(パラジェルも可)【年パス¥4500】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日2度目のご来店ありがとうございました:)
今回も気に入って頂けて嬉しく思います。
3回目もクーポンがお使いいただけ、それ以降も年パスでお得にご利用頂けますので
また次回ご案内させて頂ければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当者
-
毎回丁寧にしてくださって満足です
【HAND】ルナ艶ワンカラーorグラデ¥4500(パラジェルも可)【年パス¥4500】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
担当者
-
まつ毛パーマしてもらいました。根元から、バッチリ上げてもらえて、とてもいい感じです。ありがとうございました。また、行きます。
【まつげパーマ(上)】TR付★不動の大人気¥3700【年パス¥3700】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます(>_<)
お仕上がりも気に入って頂けて何よりでございます♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
アイリスト 中島
-
綺麗に詐術していただきました。満足しています。またよろしくお願いします。
【学割U24】オフなしハンドワンカラーorラメグラ¥5000⇒¥2900!!
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました:)
お仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います★
また2回目と3回目の再来店クーポンもお得にご利用頂けますので
次回もご来店心よりお待ちしております!
担当者
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初めてのジェルネイルだったのですが、カラーの相談から丁寧に対応して下さりとてもよかったです。経過も亀裂などなく非常に綺麗です。ありがとうございました!
【学割U24】オフなしハンドワンカラーorラメグラ¥5000⇒¥2900!!
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました:)
気に入って頂けて嬉しく思います★
今後もご満足頂ける様技術と接客向上に努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
担当者
-
とっても丁寧にしてくださってありがとうございます!
おかげで、他店のように1週間ほどで剥がれてくることなくずっとかわいいままです!
またよろしくお願いいたします!
【学割U24】オフなしハンドワンカラーorラメグラ¥5000⇒¥2900!!
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
剥がれることなく持続でき良かったです!
ご要望などございましたらお気軽にお伝えください!
またのご来店心よりお待ちしております。
-
いつも希望を丁寧に聞いてくださり、
対応も丁寧で最高です。
ありがとうございます。また来ます。
【まつげパーマ(上)】TR付★不動の大人気¥3700【年パス¥3700】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
この度はご来店頂き有難うございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております♪
担当 鈴木
-
いつも大満足の仕上がりにしていただきありがとうございます!
要望に毎回丁寧に答えてくださり、可愛く仕上げて貰えてとてもうれしいです また次回もたのしみです!
【HAND】ルナ艶ワンカラーorグラデ¥4500(パラジェルも可)【年パス¥4500】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
気になる点がございましたら、何でもご相談下さいませ♪
ネイリスト 浅野
-
引っ越してきたので新たにこの辺りでお世話になるサロンとしていかせていただきました。
施術中、片目の型付けが終わったタイミングで他のお客様のケアへ移られ、戻られるまで時間がかかったため、左右で型付け時間が異様に異なりました。
両目終わったタイミングで他のお客様へ移られるなど、施術時間やタイミング、人手など考えていただければ、と思いました。
【まつげパーマ(上)】TR付★不動の大人気¥3700【年パス¥3700】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
先日はご来店頂けありがとうございました:)
厳しい口コミありがとうございます!
なるべくたくさんのお客様にご来店頂き、ご希望の日やお時間にご対応できます様、
前のお客様のパーマ液の置き時間に次の予約の方をご対応させて頂いております。
途中お薬を交換したり、お外しやお会計にタイミングが合わず少しお待ちいただく事がございます。
今回はタイミングが合わなかったことや戻りが遅くなったことお詫び申し上げますm(__)m
全てを含めて施術時間が1時間を超えない様注意はしておりますが
ご不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂いたご意見参考にさせていただきます。
また次回も是非ご来店お待ちしております。
担当者
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とんでもなく理想なまつ毛の上がり方です。
今後指名します。
よろしくお願いします。
【まつげパーマ(上)】TR付★不動の大人気¥3700【年パス¥3700】
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿まで
ありがとうございます(>_<)
お仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います♪
是非、またお時間合う時はよろしくお願い致します( ´ ▽ ` )
これからもご満足して頂けるように精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております☆
アイリスト 高橋
-
いつもありがとうございます!
いつも指を消毒する時にしみてませんか?とか聞いてもらえるのがとてもありがたいです。
アートの時は写真をお見せしたらすぐに理解してくださって、ここにこういう料金がプラスになるけどどうしますか?であったり、こっちのパーツがあって似てるパーツならこれで...といったように提案していただけるのがとてもありがたいです。
いつも安心しておまかせ出来ます。
しかも仕上がりが本当に綺麗でまったく浮きません!
これからも通わせて頂きます!
Luna 京都駅前店 [まつ毛エクステ&カール ネイル アイブロウ]からの返信コメント
みぃ様
こちらこそいつもご来店くださりありがとうございます。
サービス、仕上がりとともに高評価をくださり大変嬉しく思います!
指先まで推しのカラーやイメージにされていて推し活を楽しまれているお姿をみているとこちらも楽しくなります☆★
デザインのご相談もいつでもお伺いいたしますのでご遠慮なくお伝えくださいね♪
またのご来店も心よりお待ちしております。
吉川
ルナ 京都駅前店(Luna)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー