- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いっもお世話になっています。 いっも早く綺麗に仕上げて頂き希望通りの仕上がりでモチベーション上がります。
末永くお世話になりたいお店です。
人気No.1メニュー☆シングルラッシュ１時間つけ放題+アイシャンプー付 ¥5,500
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつも当店にご来店いただき有難うございます♪
じゅんちゃん様の貴重なお時間を当店で
過ごして頂いた上に嬉しい口コミまで
有難うございます（ ; ; ）
いつもじゅんちゃん様の綺麗のお手伝いをさせて頂き
嬉しくおもいます(o^^o)
こちらこそ末長く宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております！！
-
いつもは１ヶ月間隔ですが、今回は1ヶ月と10日程空いてしまいましたがマツエクの持ちは変わらずで助かりました！子どもを預けてる間なので、来店してすぐ施術してくれたりスピーディーに仕上げてくれるのも有難いです。フサフサの状態で年を越せます☆来年も宜しくお願い致しますm(_ _)m
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつも当店にご来店いただき有難うございます！
マツエクのもちが良いとの事で
嬉しくおもいます（ ; ; ）
今後も技術の向上に努めてまいりますので
何か気になることなどございましたら
お気軽に仰ってくださいね(o^^o)
こちらこそ来年も宜しくお願い致します！
またのご来店をお持ちしております☆
-
3回目のフェイシャルエステでした。
サロンの雰囲気やスタッフさんにも慣れてきたのか
かなり寝入ってしまうほど気持ちよかったです！
生活習慣が悪く吹き出物がでてきてしまいましたが
肌自体の質感は格段と良くなってる気がします！
次回も楽しみにしています(^^)
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつも当店にご来店いただきありがとうございます♪
毛穴がどんどん綺麗になってますね(^ ^)
リラックスして頂き嬉しくおもいます。
またのお越しをお持ちしております☆
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ちょっと時間かかりすぎて気まづかったです
フリーデザイン６０分つけ放題◇ご新規様他店オフ無料
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます
また口コミ・評価もありがとうございます
今回のデザインについてですが、手書きアートであった為お時間がかかってしまった
とスタッフから報告をうけています。
手書きアート、特殊アートの場合は長めのコースでご予約頂くようお願い申し上げます
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技術、仕上がりは普通。施術は 早いけど雑。
一日経ったが いまだに 目がゴロゴロする。
予約時間から10分待たされ施術。
他にお客さんがいる様子もない。
お待ち下さいやお待たせしましたの
挨拶はあったが あまり気持ちのいいものではない。
待っている間 大きな声でスタッフ同士の会話。
スタートから不愉快で ムッとしていたのだが…
まともなカウンセリング無しに施術。
施術中 スタッフ同士の会話。
客がいるのを忘れていませんか？
人のまつげ触りながら スタッフ同士
会話するお店初めてです。
施術後すぐ 椅子を上げるまでに
帰れと言わんばかりに
会計して下さいと言う。
受けの人？新人スタッフ？は一緒懸命に
LINE会員やコースの説明をするので
一応全て受け取ったが…
安価な客で新規は 適当な接客でいいと思ってるんでしょう。
一か月に一度の楽しみの時間 たった一時間だけど
時間を割いて行ってます。
色々 行ってみたけど こんなに不愉快にさせるお店は
初めてです。
直接言おうかと思ったが 言っても無駄だと思ったので
口コミに書きました。
【低価格×高技術】シングルラッシュ1時間付け放題+アイシャンプー付 ￥4,950
Beauty salon eMuからの返信コメント
数あるサロンの中からeMuをお選び頂き誠にありがとうございます
また口コミ・評価ありがとうございます
お仕上がりの確認の際、必ず違和感などないか確認させて頂いておりますがその時はいかがだったでしょうか？
またご来店の際の状況を防犯カメラで確認させて頂きましたところ、
お客様のご来店が１４時５２分ごろ
すぐに同意書にサインを頂きお席までご案内させて頂いたお時間が１５時４分でした。
当方の業務は施術だけではない為、お客様がいなくても他の急ぎの業務があり４分待たせしてしまった事お詫び申し上げます。
ちなみに、当店は仕上がりの確認をして頂いてからソファを起こすため、急ぎで会計してください！と言うことは一切ございません。もし、うめちゃん様が会計を急がさせてと思われたとしたら、業務を円滑に回すため他のスタッフに「お会計お願いします」と言った事を勘違いされたのではないでしょうか？
また、ご予約頂いたお客様に対して適当な接客での良いなど思った事も一切ございません。
うめちゃん様が納得いく回答がでているかはわかりませんが、ご理解お願い致します。
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まつエク140本して3日後両目合わせて50本以下になりました。当日はかなり久しぶりのまつエクだったので仕上がりがイメージできるものがあれば見たい、本数も相談したいとお願いしましたが、微妙な反応をされ無愛想に『ミリ単位の世界なんで見てもわからないと思いますけど』と言いながら毛が入ったケースを何個も持ってこられました。それは見てもわからないに決まってますよね。。自分で画像を探し見てもらうと目の形がこの人とは違うから同じようにはならないですけど、、とのことでみんな違うに決まってるしなんかもっと客目線になって前向きな言い方できないですかね？接客に威圧感を感じ疲れて帰りました。あと目を瞑っての施術の中、店内音楽の音が大きく耳もしんどいのでもう少し音量下げた方がいいかなと思います。長持ちさえしてくれたらと思ってましたが残念です。1週間以内に半分以上取れたらお直ししてくれるようですが私はもう行きたいと思えないのでこの口コミを見て今後に活かしてもらえたらと思います。
【低価格×高技術】シングルラッシュ1時間付け放題+アイシャンプー付 ￥4,950
Beauty salon eMuからの返信コメント
数あるサロンの中からeMuへご来店頂き有難うございます
また口コミ・評価もありがとうございます
数日でご希望の仕上がりじゃなくなってしまった事お詫び申し上げます
５０本以下と数えられるほど取れてしまったんですね。
ご自宅でのスキンケアの状況もあるので一概には言えませんが、毛周期やグルーが合わなかったなど様々な理由が考えられるため、保証に本数制限を設けておりません「１週間以内で半分以上取れたらお直しします」は他店とお間違いではないでしょうか？
次にデザインの提案につてですが、カウンセリングの際お客様の希望はもちろんお伺いさせて頂きますが、マツエクをつける時点で少なからず負担がかかる為お客様の望むデザインではなくお客様の目に合ったデザインになってしまう事があります。
お客様のキレイで可愛くをお手伝いする事が私どもの仕事と理解しています。
最後にBGMについてですが、店内の構造上一定の音量になっている為、音量の変更は出来かねます。
この様な口コミが初めてでお客様の望む回答ができているかわかりませんが、ご理解頂けると幸いです
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今回は爪の横から少し割れ目が入っていたので、長さだしをして頂きました。全く違和感もなくいい感じです。
あと表面がボコボコなってきてたのが最近気になってたのですが、何も言ってないのですが、
それも綺麗になっていてすごく嬉しかったです。
とても丁寧に仕上げて下さりありがとうございました♪
ご新規様他店オフ込★ワンカラー+2本アート ¥5060
Beauty salon eMuからの返信コメント
当店にお越しいただきありがとうございます！
気に入っていただけたようで嬉しくおもいます＾＾
何か気になることなどございましたら
お気軽にご相談くださいませ♪
またのお越しをお待ちしております
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フェイシャルエステをして頂きました。
フォースカッターでの施術が1番よかったです！
前回より毛穴も改善されて次回も楽しみです。
ありがとうございました。
Beauty salon eMuからの返信コメント
当店にご来店いただき有難うございます
毛穴がかなり引き締まり肌トーンも
すごく上がっていましたね＾＾
前回より目に見える変化を実感していただいたようで
嬉しくおもいます！！
またのご来店をお持ちしております♪
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迅速丁寧な対応 仕上がりも良かったです。暫くはワンカラーしかできないかもしれませんが 次回も宜しくお願いします。
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつも当店にお越しいただき有難うございます＾＾
お褒めのお言葉嬉しくおもいます。
またいそじ様の貴重なお時間を当店でお過ごし頂き有難うございます！
またのご来店をお待ちしております♪
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肌がもっちりしました
クリスティーナ最強美白フェイシャル【イラストリアス】
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつも当店にご来店頂き有難ございます♪
もっちりしたとのことで嬉しく
おもいます＾＾
赤みも落ち着きましたね(^○^)
ほし様の貴重なお時間を当店でお過ごし頂き
有難うございます♪
またのお越しをお待ちしております☆
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Beauty salon eMuからの返信コメント
当店にご来店頂き有難うございます
定額ネイルをお褒めいただき有難うございます♪
来月の定額ネイルも気に行って頂けるよう
頑張ります(^○^)
またのご来店をお持ちしております＾＾
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時間通りにとてもスピーディーに施術してくださいましたが、トップコートが私の好む形ではなかった（カーブがなく先が真っ直ぐだった）のと、次の日にガラスネイルのラメが少し飛び出てきてしまいました。
少し削って処置しましたが浮いてこないか心配です。
スタッフの方は親切だったのでよかったですが、ネイルは月に一度の私の楽しみだったので少し残念でした。
フリーデザイン６０分つけ放題◇ご新規様他店オフ無料
Beauty salon eMuからの返信コメント
この度は当店にご来店頂き
有難うございます
この度は
大変申し訳ございません。
お直しさせて頂きたく、
こんちゃん様のご都合が良い日に
ご連絡頂けたらと思います。
また貴重なご意見を元に
スタッフの技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見を有難うございます。
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マツエクとっても綺麗にありがとうございます！
【低価格×高技術】シングルラッシュ1時間付け放題+アイシャンプー付 ￥4,950
Beauty salon eMuからの返信コメント
当店にご来店頂き有難うございます
ゆたたん様の貴重なお時間を当店で
過ごしていてただいたうえに
お褒めのお言葉と嬉しい口コミまで
ありがとうございます＾＾
またのご来店をお持ちしております♪
-
新作のネイルカラーを教えて頂き、血色系カラーで手が綺麗に見えて気に入りとても良かったです。
Beauty salon eMuからの返信コメント
当店にご来店頂き有難うございます。
気に入って頂けたようで良かったです(o^^o)
嬉しいクチコミも有難うございます♪
またのご来店をお持ちしております＾＾
-
今回は秋っぽいカラーに仕上げて頂きました。
初めてのスタッフさんで緊張しましたが、話しやすくて安心しました。
またよろしくお願いします。
ご新規様他店オフ込★ワンカラー+2本アート ¥5060
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつも当店にご来店いただき有難うございます
秋ネイルとても可愛かったですね♪
安心して頂けたようで良かったです（ ; ; ）
またのご来店をお待ちしております＾＾
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グラデーション初挑戦だったのですがとても素敵な仕上がりで大満足でした！
またお願いします！
御新規様限定！ラメグラデーション¥5390→¥2970 オフ込み
Beauty salon eMuからの返信コメント
当店にご来店頂き有難うございます。
グラデーション気に入って頂けたようで
嬉しく思います(*^^*)
またのご来店をお待ちしております☆
-
シンプルなネイルしかできませんが 毎回相談させてもらいながら 可愛く仕上げて頂いて ありがとうございます。毎月の小さな楽しみが増えました。次回もお願いします。
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつも当店にご来店頂き有難うございます！！
楽しみが増えたとのことで、
楽しみのお手伝いをさせていただきうれしい限りです（ ; ; ）
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
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先日はありがとうございました＼(^o^)／
いつもの担当のかたがお休みで別のスタッフさんにしていただきました(^ ^)
素敵な秋らしいデザインで何度も足の爪を眺めています！
また親指に負担をかけすぎていることなど、爪のことを考えて短くしてくださったり気にかけてくださって感激でした！
年齢が近いこともあってお話も楽しかったです(^^)
マツエクもされているとのことなので、また機会があればマツエクもお願いしたいなーと思います！
楽しい時間をありがとうございました(^^)
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中うれしい口コミに評価ありがとうございます＾＾
なおみん様の貴重なお時間をeMuで過ごして頂き喜んで頂けて光栄です
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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いつも可愛くし上げて下さりありがとうございます。
とっても気に入っています。
またよろしくお願い致します。
ご新規様他店オフ込★ワンカラー+2本アート ¥5060
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつも当店にご来店頂きありがとうございます♪
お褒めのお言葉と口コミまでいただき
ありがとうございます（ ; ; ）
またのご来店をお持ちしております☆
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やはり担当スタッフさんにしていただくと仕上がりが完璧です！
今回も可愛い
ご新規様他店オフ込★ワンカラー+2本アート ¥5060
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつも当店にご来店頂きありがとうございます＾＾
気に入って頂けたようで嬉しく思います（ ; ; ）
またのご来店をお待ちしております☆
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ピンクカラーをブレンドして頂きイメージに近いカラーでした。アートはハートビジューとパールを付けて華やかななアクセントに。
ありがとうございました。
ご新規様他店オフ込★ワンカラー+2本アート ¥5060
Beauty salon eMuからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミ・評価共にありがとうございます＾＾
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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