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  6. 口コミ

Niko 天童店 【ニコ】

ニコテンドウテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • まつげ・メイク
  • 山形県天童市糠塚1丁目2-3 若松ビル1階南
  • 天童駅より車5分※アイデザイナー経験者正社員募集中!お電話でお問い合わせ下さい!
サロン平均
4.38
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    りおなさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-11 23:20:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々の来店でした!
    長さや色、細かいところまで希望を聞いてくださり
    とても可愛いまつ毛にしてくれました!
    普段アイラインは長めなのでそれにぴったりな
    猫目風な感じになりました!
    また通いたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *自まつ毛が細くても束感◯*{300本mix8000yen→6900yen}ブラウンも♭

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    りおな様

    先日はNiko天童店にご来店頂き誠にありがとうございます。
    また素敵な口コミありがとうございます!
    喜んで頂けてこちらも大変嬉しく思います。

    りおな様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • ゆきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-08 21:47:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足な仕上がりです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    5月限定価格☆上下ラッシュリフト/パリジェンヌも¥4900トリートメント付

  • チョコさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-07 16:24:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのラッシュリフトで何も分からずの状態でお伺いしましたが、写真を見せてくれたり私の目に似合うカールを提案してもらい、安心して施術を受けることが出来ました!仕上がりも良くこれからメイクが楽になりそうです(о´∀`о) マツ育も頑張ります!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    6/4~7限定価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥3900トリートメント付

  • マリさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-07 09:35:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!
    私の目に合うカール感を提案して頂けて、大満足です!
    お店の雰囲気も良く、リラックス出来ました!
    またお願い致します(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    6/4~7限定価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥3900トリートメント付

  • まりんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-06 23:04:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    久しぶりの来店でまつ毛パーマをお願いしました。自然な仕上がりで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    6/2~4限定価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥4400トリートメント付

  • akaneさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-03 13:09:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前こちらの店舗の他スタッフからパーマをしてもらったところ、毛が長く瞼に当たっていた部分をかなり切られていました。ショックすぎました。その後他店でパーマをかけてもらったら、切るのは非常識すぎると驚いていました。長い時間かけて美容液でやっと毛が伸びて治ってきた所です。
    今回は新しい方でお手頃だったのもあり、どうなるかと思っていましたが、出来上がりはとても満足でした◎デザインを決めるまで迷いましたが、実物を見せてくれたり、数本付けて見せてくれたりと安心できました。エクステの持ちもいい感じです。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    5月24.25.26限定!フラットラッシュ~140本(最低保証120本)¥2400

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    akane様

    先日はNiko天童店にお越しいただきまして誠にありがとうございました。2年半ぶりにご来店頂けて大変嬉しく思っております。また、以前のご案内についてご意見ありがとうございます。

    ご意見いただいた件についてですが、まずお客様を不快な気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。まつ毛の状態を拝見させて頂き、使用できるロッドに限りがあること、毛先のラインが気になる場合お客様にご了承頂いた上でそのようなご案内をさせて頂いた所存でございましたが、こちらの説明不足で適切にお伝えできておりませんでした。申し訳ございません。

    現在は長いまつ毛のお客様でもご案内できるよう、ロッドの種類を増やして対応させて頂いております。今回のご意見は全スタッフで共有し皆様にご満足していただけるよう、知識と提案力を増やし改善に努めて参りたいと思います。

    また、今回の施術はご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。いつも変わらずご安心していただけるよう対応させて頂きますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。
    akane様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

    スタッフ一同

  • chamiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-02 16:51:55.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて行かせていただきました。
    いつもはセルフでやっていたのですが、たまたま出かけ先で時間に余裕ができ当日予約ができたので決めました。
    立ち上げでお願いしたのですが、出来上がりがほぼ変わらず、、、気持ち目尻があがったかな?ぐらいでした。
    やり直しをしてもらっても変わらないと思い、そのまま帰りました。
    さすがに限定価格の4400円だとしても、この出来はひどいかと思います。自分でやった方が上がります。
    後から口コミを見たのですが、同じ意見の方もいたので
    先に口コミを見ていれば良かったと後悔してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    6/2~4限定価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥4400トリートメント付

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    chami様

    先日はNiko天童店にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

    担当スタッフの技術不足により、ご希望のお仕上がりのご案内が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

    対応させていただいたスタッフのみならず全スタッフで技術の見直しを行い、同じことの無いよう改善に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    スタッフ一同

  • ゆかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-02 13:38:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、丁寧に付けてくださり、ありがとうございました。最後にベテランの方にチェックして頂いたことも安心感ありました。今のところ取れることなく過ごせています。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    6/1~2限定!フラットラッシュ~140本(最低保証120本)¥2400(オフ込)

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    ゆか様
    先日はNiko天童店にご来店頂きまして誠にありがとうございました!
    お仕上がりにご満足していただきこちらも大変嬉しく思います!

    次回もゆか様に満足していただけるように精一杯ご案内させて頂きます♪
    お悩みやご要望がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

    ゆか様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • ももちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-29 10:26:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新人さんありがとうございました。
    名前忘れてしまってごめなさい。
    すごく丁寧にしてくださり、一生懸命さがすごく伝わりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    5月19~22限定!フラットラッシュ~140本(最低保証120本)¥1900

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    ももちゃん様

    いつもNiko天童店にお越し頂きまして誠に有難うございます!
    また、口コミ有難うございます!
    スタッフの励みになります☆

    今後も、ももちゃん様にご満足して頂けるよう精一杯ご案内させて頂きます!

    ももちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • ハルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-29 08:39:32.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    始めての来店でした。昼間だったためか駐車場がいっぱいでした。
    予約時間ちょうどに伺いましたが、30分近く待たされました。
    パリジェンヌをお願いしたかったのですが、私にはこちらの方がいいとのことで違うパーマに。ただ、それには特に名前もなく、、、まつ毛パーマの種類としては、パリジェンヌ、またはその他??といった感じでした。

    リクライニングのソファで良かったのですが、頭の部分がそのままなのが気になりました。何かカバーをしてあるとか、取り換え可能なペーパーが引いてあるとか…
    そういうのがなかったのがちょっと残念でした。
    施術時間は1時間程と説明がありましたが、1時間以内に終わりました。

    まだ数日しか経っていないので持ちはわかりませんが…
    値段相応といった感じでしょうか?
    持ちが良ければまた利用させていただくかもです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    5/25.26限定価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥3300トリートメント付

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    ハル様

    先日はNiko天童店にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    また、口コミありがとうございます。

    長時間お待たせしてしまって申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

    当店ではお客様それぞれのお目元に似合うお仕上がりをご提案させて頂いておりますが、詳しいご提案が出来ず不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様のお気持ちに寄り添い、安心して任せていただけるよう、接客態度の見直しを行ってまいりたいと思います。

    リクライニングソファにつきましてはお客様一人ごとに消毒を行いご案内をさせていただいております。頂いたご意見を参考に、皆様に気持ち良くお過ごししていただけるサロン環境作りに努めてまいります。  貴重なご意見ありがとうございました。

    ハル様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • まいまいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-22 08:58:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて施術していただきました!
    久しぶりのマツエクでドキドキでしたが、お店の雰囲気も良く、Jrさんに施術していただきましたが、こちらの要望にも丁寧にご対応していただき満足な仕上がりです◎
    またお願いできたらなと思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    5月17~19限定!フラットラッシュ~140本(最低保証120本)¥1900

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    まいまい様

    先日はNiko天童店にお越し頂きまして誠に有難うございます!
    また、素敵な口コミ有難うございます♪

    お仕上がりご満足頂けてこちらも大変嬉しく思います!
    デザインの変更等ありましたら、またお気軽にご相談下さい♪

    まいまい様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • 三香さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-21 13:15:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    以前より気にいりました(*^^*)
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    限定!フラットラッシュ上120本~140本(最低保証120本)オフ・コーティング込!

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    三香様

    先日はNiko天童店にお越しくださいまして誠にありがとうございます!

    お仕上がりご満足頂けてこちらも大変嬉しく思っております(^^)♪♪♪
    ご要望やお悩み事がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。

    三香様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • あいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-19 22:32:42.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めてお伺いし、まつげパーマをお願いしました。
    立ち上げのきついのが好みとカウンセリングしたのですが帰宅後鏡でみると所々しかパーマはかかっておらず、普段となんら変わらず残念な気持ちになりました。
    接客はよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    5月限定価格☆上のみラッシュリフト/パリジェンヌも¥3900トリートメント付

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    あい様

    先日はNiko天童店にお越しくださいまして誠にありがとうございました。

    カウンセリングにてご要望を聞かせて頂いたのにも関わらず、ご希望のお仕上がりのご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様への仕上がりのご説明が足りず、このような結果を招いてしまいました。今後はお客様のご要望を良く聞き的確なご案内が出来るよう、改善に努めてまいります。 
    貴重なご意見ありがとうございました。

    あい様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • kmmさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-14 13:02:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    初めてのマツエクでした。料金もジュニア価格ということでとてもお安く施術していただきました。
    仕上がりは自然でいい感じでした!マツエクのお手入れが難しくまだ慣れませんがまたいきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    5/4.5日限定!フラットラッシュ~140本(最低保証120本)¥2400

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    kmm様

    先日はNiko天童店にお越しいただきまして誠にありがとうございます!

    自然なお仕上がり気に入っていただけてこちらも嬉しいです(^^)
    何回か付けるとお手入れも慣れてきます!次回ご来店の際にエクステの状態を見させていただき、ケアの仕方などまた詳しくお伝えさせていただければと思います!

    kmm様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。


    スタッフ一同

  • aoi☆mamaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-04 14:32:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    立ち上げカールって知っていますか?
    全く立ち上がっていません。
    カウンセリングしてこちらの要望を伝えて全く違う仕上がりにお金を払う。
    いくらお安くてもこれではかけた意味がありません。かけ直しをして倍の値段になります。
    下まつ毛も目尻側が毛先が折れてチリチリです。
    もう少し勉強してほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    5月限定価格☆上下ラッシュリフト/パリジェンヌも¥4900トリートメント付

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    aoi☆mama様

    先日はNiko天童店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見ありがとうございます。

    ご来店いただいたにも関わらず、ご希望のお仕上がりのご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見を参考に今後のスタッフの教育と技術向上に努めてまいります。

    スタッフ一同

  • おしさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-30 22:43:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回2回目の利用でした。
    仕上がりは気に入っています。
    ただ、2回とも施術してくださった方の爪が伸びすぎていて、とても不潔に感じました。
    説明してくださる声も小さく、ダルそうな態度が気になってしまいました。その他接客の指導も足りていないのかなと感じる点が多かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    4/30まで限定Jr価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥2200トリートメント付

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    おし様

    先日はNiko天童店にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。

    この度は担当スタッフの接客態度により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 

    今回のご指摘を受け、担当スタッフの身だしなみと接客指導を見直し、スタッフ一同より気持ちを引き締めて、改善に努めて参りたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    おし様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • あっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-30 20:30:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も満足できる出来栄えで、尚且つ、以前通っていた所より、持ちが良く良かったです。いつもアドバイスいただきありがとうございます。また次回も宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★mix定番【320本mix8800円】フラット120+ボリュームラッシュ◎オフ無料

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    あっちゃん様

    いつもNiko天童店にお越しいただき、誠にありがとうございます!
    また素敵な口コミありがとうございます。

    ご満足いただけてこちらも大変嬉しく思います。
    今後もあっちゃん様に喜んでいただけるよう、精一杯施術させていただきます♪

    あっちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!


    スタッフ一同

  • ゆっきーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-30 15:59:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はJr価格ラッシュリフトをしてもらいました。
    丁寧に施術してもらいまつ毛もクルンクルンになりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    4/30まで限定Jr価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥2200トリートメント付

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    ゆっきー様

    先日はNiko天童店にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
    また、素敵な口コミありがとうございます!
    スタッフの励みになります(^^)☆☆

    その後のまつ毛の様子はいかがですか?
    分からないことやご要望などがございましたらお気軽にご相談くださいませ!

    ゆっきー様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。


    スタッフ一同

  • radekokoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-30 14:03:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数ヶ月前から、マツエクで通わせていただいています。丁寧な説明、施術でとても満足しています。
    今回はアイブロウWAXをさせていただきました。継続して行きたいと思います。清潔感あるので、とても◎

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *mix定番*《1000円off》《260本mix6900yen》フラット100本+Volume Lash

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    radekoko様

    いつもNiko天童店にお越しいただきまして、誠にありがとうございます!
    また、素敵な口コミありがとうございます。

    マツエクに引き続き、アイブロウワックスの施術ありがとうございました♪
    その後の状態はいかがですか?
    定期的に施術するとケアもとても楽になるかと思います♪

    ご要望やご相談がございましたらまたお気軽にお声掛けください!

    radekoko様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • なおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-26 06:15:32.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    研修中のスタッフの方から施術していただきましたが、しっかり仕上げていただきました。
    久しぶりの来店でしたがお店の雰囲気が好きです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    4/30まで限定Jr価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥2200トリートメント付

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    なお様

    先日はNiko天童店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
    久しぶりのご来店とても嬉しかったです(^^)♪

    またお仕上がりもご満足いただけたようで、安心しました!
    今後も、ご要望などがございましたら、お気軽にご相談ください♪

    なお様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • naoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-23 08:13:09.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    今回はJrさんのラッシュリフトでした。技術、仕上がり等は覚悟して予約したので納得しています。
     ただ、接客は別だと思います。施術中は何の説明もなく淡々と進め、今何をされているのかさっぱりわからず終わりました。こちらは目を閉じた状態で、今から何をするのか、何をしているのか、乾かす時間なのか、そばにいるのか、、、不安なんです。格安とはいえタダではないので客です。
     人を綺麗にする職業って素敵だと思います。今後も頑張ってほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    4/30まで限定Jr価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥2200トリートメント付

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    nao様

    いつもNiko天童店にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

    担当スタッフの接客態度により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今後は同じことの無いよう、担当させて頂いたスタッフのみならず、全スタッフで接客態度や技術向上に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    nao様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。


    スタッフ一同

  • ひーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-23 01:04:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    様々なサロンに行きましたが、もうここにずっと通ってます。求めてる形にしていただけるのはもちろん、毎回同じクオリティを保っていただけることに信頼がございます。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *シンプル大人メイクに{Flat120本6050→5900yen*browo変更も◯}オフ込♭

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    ひー様

    いつもNiko天童店にお越しいただきまして誠にありがとうございます♪
    また素敵な口コミありがとうございます!
    スタッフの励みになります(^^)

    今後もひー様にご満足いただけるよう、心を込めてご案内させていただきます☆

    ひー様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。


    スタッフ一同

  • 山田花子さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-19 14:49:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    駐車場がわからかったので電話をしたところ、カラーコーンのある場所に停めてくださいと言われました。よし停めるぞと思いカラーコーンを探してみたのですが無くて再度電話したところ「カラーコーン無かったです。奥に停めてください」とのこと。
    はぁ?と思ったのですが、奥に停めて店内に入りました。
    そこからもまた問題で、施術が始まるまで40分待たされ、1時間半の所要時間のはずが結果2時間半かかりました。11時に入り、店を出たのが13時半です。13時からの予定も遅刻です。
    いくらJrスタイリストとは言え、時間の前後があると書いてありますとは言え、誰が1時間も多くかかると思うのでしょうか。
    ましてや無料のモデルならまだわかるのですが、お金を2600円も取っていてこれですか?とは思います。
    仕上がりも高さがバラバラだったり、まだまだかなと思いますのでこれから頑張ってください。
    120本最低保障も本当に付いてる?と思ってしまうくらいスカスカには見えます。
    返金して欲しいくらいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    限定!フラットラッシュ上100~120本(最低保証100本)オフ・コーティング込!

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    山田花子様

    先日はNiko天童店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。

    担当スタッフにより、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    駐車場が分かりづらく、ご迷惑をおかけしました。

    また、施術からもお時間を頂いてしまって申し訳ございませんでした。
    担当スタッフの技術や接客態度を見直し、今後同じことのないよう、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    スタッフ一同

  • おしさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 21:55:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきました。
    仕上がり満足です。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    4/30まで限定Jr価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥2200トリートメント付

  • はなちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-16 17:10:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの来店でした。
    新しいスタッフさんみたいでしたが、とても丁寧に対応して頂きました。
    仕上がりもとても綺麗だと思いました。
    これからも頑張ってください。
    また予約取れたら行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    限定!フラットラッシュ上100~120本(最低保証100本)オフ・コーティング込!

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    はなちゃん様

    先日はNiko天童店にお越しいただきまして誠にありがとうございました!
    お仕上がりご満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思っております(^^)

    いただいた口コミを励みに今後も技術向上に努めてまいります!

    はなちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • あらきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-10 17:47:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    技術力は担当者でピンキリです。
    最初の担当者は満足のいく仕上がりにしていただきましたが、今回の担当者は施術中ちくちくと痛みがありました。
    メニューや指名を活用し満足のいく仕上がりになればいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    限定価格*LASH LIFT{上下5500yen}パリジェンヌも♭トリートメント付

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    あらき様

    先日はNiko天童店にお越しいただきまして誠にありがとうございました!
    また口コミありがとうございます。

    スタッフによりお仕上がりの差が出てしまい、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。 担当スタッフの技術向上についての指導を再度改め、今後は同じことのないよう努力してまいります。


    あらき様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。


    スタッフ一同

  • ななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-31 20:44:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつげパーマをお願いしました。初めてだったので緊張しましたが、店内の雰囲気とスタッフさんの丁寧な対応のお陰で終始リラックス出来ました(^^)仕上がりも満足です。また来店させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    3/31まで限定価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥4900トリートメント付

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    なな様

    先日はNiko天童店にお越しいただきまして誠にありがとうございました!
    また素敵な口コミありがとうございます!
    スタッフの励みになりますう(^^)

    リラックスしていただけたようで安心しました!

    なな様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    なな様

  • やまさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-03-31 17:38:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    毎回満足度が高いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    《80本5900円→4900円》お付け足しにも♭ブラウンも◎オフ込

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    やま様

    いつもNiko天童店にお越しいただきまして誠にありがとうございます!

    ご満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思っております(^^)☆☆☆

    やま様のご希望に寄り添ったご案内を続けてまいりたいと思います!
    ご要望やご相談がございましたらお気軽にお伝えくださいませ。

    やま様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

  • ゆっきーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-27 12:42:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大満足です!ありがとうございました!
    またお願いします!!

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    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • かんなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-20 20:39:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と同じカールでしていただきました。
    研修中の方でしたが、上手で丁寧でとても応援したくなりました!
    ぜひまたお願いしたいです^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    3/14まで限定Jr価格☆上ラッシュリフト/パリジェンヌも¥2200トリートメント付

    Niko 天童店 【ニコ】 からの返信コメント

    かんな様

    先日はNiko天童店にお越しいただきまして誠にありがとうございました!
    また口コミありがとうございます(^^)
    今後もかんな様に喜んでいただけるよう精一杯施術させていただきます!

    かんな様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

ニコ 天童店(Niko)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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