- サロン平均
- 4.03
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのまつ毛パーマで、わからないところだらけだったのですがこちらの満足がいくまで対応してくださりました！1時間半ほどで完了し、今も可愛いまつ毛を楽しんでいます！価格帯的に通いやすいので、1ヶ月に一回くらいのペースで通おうかなと思います
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
natsumi様
初めてのご来店ありがとうございました！
満足していただけて良かったです♪
またお会いできるのを楽しみにしております(*^-^*)
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eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
いつもありがとうございます。またのご来店ありがとうございます。
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左右でパーマかかりかた違うみたいで、周囲に指摘されました。
１週間以内は、やり直し可能と伺いましたが…
また、パーマ種類よくわからない。
多分、多忙時間に急に予約入れた事や見てくれも合わせ店に相応しくなかった、常連さんには感じよく見えたのですが客は選ばれるのかな？
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
デザインラッシュリフトの仕上がりの際にお客様によっては上がりの悪い方、上がりすぎる方目元の形が左右で違う方、まつ毛の生え方の違う方が稀にいらっしゃいます。
目元が違う方や、生え方が違う方には、左右でロットを変えたり等の弊社独自の対応をし、左右がそろうようになる様に左右での上げ方を変えていっています。
そのようなお客様の為に弊社ではかけ直しのシステムをお客のお帰りの際に伝えておりますので是非ご利用ください。
その際は、30分前後お時間をいただければその場でのかけ直しや、上がりすぎている場合は、５～10分程度でカールを緩めることもできます。
最後の仕上がりの確認時におっしゃっていただければ対応させてもらいますのでよろしくお願いいたします。
後、お客様によっての区別もありません。特にまつ毛のお客様は寝られる方が多いので、会話を控えておりますが、会話の好きなお客様とは会話をさせてもらう事もあります。
この度は大変申し分けございませんでした。
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他店のLEDは自まつげと取れていたので、長持ちしましたが
こちらで施術して頂いたまつげは1週間で半分くらいとれてしまいました。私には合わなかったみたいで残念です。
LEDエクステ導入キャンペーン！120本 ¥5000
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
エクステは１週間以内に半分取れたらお直しの対象になりますので、付け直しをぜひご利用ください。
この度は大変申し分けございませんでした。
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オフも処理もすごく丁寧にして頂き、施術中もとても楽しくお話しさせさてもらいました！
カラーもとても気に入っています！
またお願いしたいです！
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
ゆか様
先日はご来店ありがとうございました♪
私も楽しくネイルさせて頂きました^^
ネイルとてもお似合いでした！
またお会いできるのを楽しみにしております。
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いつも通り、早かったです。
きちんとできていました。
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
MIHO様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪
MIHO様のまたのご来店
心よりお待ちしております。
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ぐいぐい会話をしてくる感じじゃなくて個人的には好きでした。
初めてのまつぱでしたが、手頃な価格で綺麗に仕上げてもらえたと思います！
ありがとうございました＾＾
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
諸葛様
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのまつ毛パーマ任せて頂けてとても嬉しいです♪
その後パーマの持ちはいかがでしょうか。
諸葛様のまたのご来店
心よりお待ちしております(^^)
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しっかりまつ毛が上がるまで真摯に施術してくださり印象良かったです。ありがとうございました。ソファーもふかふかで思わず寝てしまうほど気持ちよかったです。
最近受けたまつ毛パーマで一番好きなカール具合でした。またぜひお願いしたいと思います。
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
ぱる様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪
ぱる様にまたお会いできる日を
楽しみにしております！
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eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
MIHO様
いつもご利用ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしています♪
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お店の雰囲気は良かったですが、スタッフのマツエクに関しての説明がなくもっとしっかりどんな感じにしたいのか聞いて欲しかった。
すごく期待して行ったのに仕上がりに後悔！
もう二度と行かないと思いました。
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度は大変申し分けございませんでした。
カルテ記入後のお客様へのデザインカウンセリング時に.必ずお客様にご意見を聞き、デザインを決めていくのですが、こちらの提案不足でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
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私は一重だからか、今まで他のお店でまつげパーマをしてきたけどぱっちりとまつげが上がらなくてなんかなーっていう感じに毎回なっていたんですけど、今回とてもぱっちりとした目元になって二重の線が浮き出てきてます！
とっても感動しました！また施術してもらいたいって思いました。
1週間お直しができるのもいい所だなって思いました。
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
さくらこ様
先日はご来店頂きありがとうございます！
その後パーマの持ちはいかがでしょうか。
さくらこ様のまたのお来店
心よりお待ちしております(*^-^*)
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いつも、要望通りに対応してしていただけてます。
雰囲気も良く、落ち着く空間です。
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
MIHO様
いつもご来店ありがとうございます♪
MIHO様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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前のお客様の施術中で10分以上待たされ私の後の予約の人が早く来て焦ってたのかカウンセリングなしで適当にされた。仕上が予約時に細かく説明を入れてたが全く無視。あまりにパーマがかかってないのでそれを言うといやいやかけてくれたがあまりの接客の悪さと仕上がりに帰ろうかと思ったがお金払う以上ちゃんとして欲しかった。2回目も仕上がりで巻きすぎて二股にまつ毛が入り込みどうやっても巻き込むので大切なまつ毛を切るしかなかった。しかも施術時に扱いが乱暴なので液が染みてずっと痛かった拭き取りも雑なので瞼がずっと痛く目を押したりゴシゴシ瞼をふかれ摩擦で皮膚が腫れ痛かった。クリスマス前に店に行ってしまった事後悔しかない。
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の指摘を真摯に受けとめ精進していきます。
接客向上に努めます。
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まつ毛パーマがとても上手で他店には行けません。
いつも本当に綺麗にカールが決まり、大満足です。
またよろしくお願い致します。
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
おしばな様
いつもご来店ありがとうございます！
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪
おしばな様のまたのご来店
心よりお待ちしております(*^-^*)
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カラー、デザインなど丁寧にカウンセリングもして頂き、甘皮の処理なども丁寧にして頂きました。
お話も楽しく施術中、ずーっとお話して頂きました。
喉も乾いたと思います。本当にありがとうございました！
また伺えたらと思います。
キャンペーンフットネイル¥5680/オフ込・2色選べて2本アート付き♪400色以上
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
ゆりさん☆*
先日はご来店ありがとうございました(*^^*)
私も楽しくネイルさせて頂きました♪
また会える日を楽しみにしております！
またのご来店お待ちしております。
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eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
おしばな様
いつもご来店ありがとうございます♪
おしばな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
きょうか様
いつもご利用いただきありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです♪
きょうか様にまたお会いできる日を
楽しみにしております(*^-^*)
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目に液がにじんで少し痛かったですが、自分に合ったまつパのかけ方をして下さり、一重の私のまぶたが一瞬ですが二重になりました笑
一瞬間以内にまつ毛が落ちたら無料でやり直して下さいます。このお値段で上がりにくい私のまつ毛も上がるのですごくおすすめです。
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
この度はご来店誠にありがとうございます。
仕上がりを喜んでもらいとても嬉しいで。
液がしみる件に関しましては、次回から根元をもう少し開ける様にすることと、保護クリームをもう少し多めに塗布していくという対応をさせてもらいます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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まつげがしっかり上がりました！
ありがとうございました！
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
えみりん様
先日はご来店ありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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マツエクLEDを予約しました。
予約時刻の5分前に店に到着すると、担当スタッフがまだきていないから待っていてくださいと言われ、待っていました。そのスタッフが到着したのが予約時間の15分遅れ。私は20分待ちです。しかも大して謝りもせず言い訳のような事を言ってすぐに施術を開始。焦っていたのか私もまつ毛を見て色々相談や説明なんてしてくれる訳もなく…
サービス業としてあり得ないです。
こんなんじゃ、焦ってちゃんと着いているのか、予定の本数付けているのかさえ疑ってしまいます。
実際、３日経ってポロポロ落ちてきています。
知り合いを話したらその人も以前嫌な思いをしたようで…
2度と行くことはないでしょう。
LEDエクステ導入キャンペーン！120本 ¥5000
eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の指摘を真摯に受けとめ精進していきます。
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eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
MIHO様
先日はご来店ありがとうございました♪
いつも楽しい時間をありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております
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eye&nail&beauty Lakshmiからの返信コメント
あすみん様
先日はご来店ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
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