- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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挙式前にお世話になりました!
とても丁寧な接客で、エステも気持ちよくて癒されました!
私が無知なので何にも分からない中行ってしまったのに関わらず嫌な顔1つ見せず、親身に相談にのってくれて本当にありがとうございました!
ラファエルさんのおかげで最高な挙式を迎えることが出来ました。感謝します。
ありがとうございました!
またぜひよろしくお願いします!
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
この度は、一生に一度の晴れ舞台前のケアに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
最高な挙式をお迎えできたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思います♪♪
お忙しい中、心温まる素敵な口コミのご投稿を頂き心より感謝申し上げます。
arotto様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)/
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まつげパーマをお願いしました。
忙しそうな中とても丁寧に仕上げて貰えました!
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
ななみ 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミも入れて下さりありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けて光栄です。
慌ただしい印象を与えてしまい失礼致しました。
これからも1人でも多くのお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ななみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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肌の悩みから丁寧に寄り添っていただき、適切な施術を教えてくださいました。
とてもリラックスもできました!!!
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またご満足頂き、光栄でございます。その後のお肌の状態はいかがでしょうか。
あやね様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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前撮り前のシェービングで伺いました。
襟足を整えたことがなかったので綺麗に剃ってもらえてよかったです!しっかり保湿もできたのでお肌ももちもちになりました
ありがとうございました!
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中シェービング【¥4990】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
あや 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミも入れて下さりありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、挙式前もお手伝いさせて頂けますのでぜひご来店お待ちしております♪
これからも1人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう、精進して参ります。
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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顔のシェービングで予約しました。細かい所まで綺麗にしていただけました!自分ではフェイスラインなど剃りづらかったりするので頼んで良かったなと思いました!ありがとうございます!!^^
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
ma 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お顔のシェービングは自分でもできると思われがちですが、見落としやすい部分や細かい部分などは意外とお剃り残しが多かったりするので、隅々まで綺麗になって喜んで頂けて良かったです♪
お顔の産毛がなくなるとメイクノリもかなりよくなりますので、またいつでもご来店お待ちしております^^
嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
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以前別の店舗に伺ったことがあり、内容の充実度が高かったので今回もこちらでお願いしました。
私の肌悩みに合わせたケアをご丁寧に提案してくださり、施術直後からメイクノリがかなりよくなって嬉しいです!
また定期的に利用したいと思います^^
メンズもOK! オーダーメイドフェイシャルコース 【¥15000】
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
s 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
更にお肌が綺麗になられて、これからの夏が楽しみですね(^^♪
またいつでもs様のご来店をお待ちしております♪
嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
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小顔ケアが気になって施術を受けました。マシーン系を使っていないのに結構スッキリ感がありました!
私的には耐えれる痛みで気持ち良かったです^^
また利用したいと思いました。
★ 骨格矯正で美容小顔フェイシャルお試しプラン 【¥5500】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
me 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。
喜んで頂けて光栄です。
小顔ケアも繰り返して頂くとより効果を実感頂けるかと思いますので
また気になればいつでもご予約お待ちしております。
me様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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前撮り前でシェービングできるところを探していて、こちらのサロンを予約させていただきました。エステの経験がなかったので分からないことが沢山ありましたが、スタッフの方が一つ一つ丁寧に対応してくださり、安心して施術をお任せすることができました!無事に前撮りも終えることができて一安心です。この度はありがとうございました!
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
マユ 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。
マユ様の大切な日に携われこととても光栄でございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様に安心して喜んで頂けるよう、丁寧さを忘れずにこれからもスタッフ一同頑張って参ります。
また挙式前もお手伝いさせて頂くこと可能すのででマユ様のご来店心よりお待ちしております。
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毛穴汚れが気になりフェイシャルのメニューで利用しました。施術後に顔を触ったらすごくツルツルになっていて驚きました!マッサージも気持ちよくてリラックスできました
また利用しようかなと思います。
メンズもOK!超音波洗浄フェイシャルコース パック&お仕上げ付【¥6800】
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
アーモンドジェリー 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ、口コミのご投稿もありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
喜んで頂けて当店もとても嬉しいです。
またいつでもご来店下さいませ♪
これからも1人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
アーモンドジェリー様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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フェイシャルは元々気になっていて、これから夏になるということもあって背中のケアも一緒にできる内容でお試しさせていただきました!
初のエステで緊張していましたが、スタッフの方が親身になって話を聞いてくれて安心しました。
顔も背中もお試し内容なのにお肌ツルツルになってびっくりしました!
値段的にもそこまで高いわけではないので定期的に利用したいなと思いました。
★ ダブルお試し!!フェイシャル美肌&背中美肌 【¥5500】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
munini 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
初のエステに当店をお選びいただき、効果も実感して頂けましたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
お顔もお背中も、定期的にケアを続けていただけますと更にお肌状態が綺麗になりますので、またいつでもご来店お待ちしております(^^)
このような嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました♪
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挙式前に利用させていただきました。
カウンセリングの時から丁寧な接客で、とても心地良かったです!
施術も丁寧にやってくださり、とても綺麗に仕上がりました。
万全な状態で挙式迎えられそうです!
ありがとうございました。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
るな 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミを入れて下さりありがとうございます。
挙式はいかがでしたでしょうか♪
そして素敵なお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
ありがとうございます。
るな様の大切な1日に携わることができ、光栄でございます。
これからもご来店して頂いたお客様に喜んで頂けるよう、頑張って参ります。
るな様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めて行くサロンだったので私の性格的に入りずらいと思っていたのですが
笑顔で出迎えてくれたので落ち着いて施術を受けられました。
キレイなお姉さんにキレイに剃っていただけたところもよかったです。
今回はシェービングだけでしたがまつ毛やエステのメニューも気になりました。
また予約したいと思えるサロンでした。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
あーちゃ 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂けて光栄でございます。
また、まつ毛メニューやエステメニューでもぜひご来店下さいませ♪
これからも1人でも多くのお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同頑張って参りたく思います。
あーちゃ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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初めてのエステで何も分からなかったので不安でしたが、スタッフの方が丁寧に相談に乗って進めてくれたおかげで安心してお任せすることができました!
今回はありがとうございました!
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
カトウ 様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミのご投稿までして頂きまして、心より感謝申し上げます。
またなにかお手伝いさせていただける事がございましたらいつでもお待ちしております♪
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ゴリゴリの営業をしてきます。ノルマでもあるのですかね?ホットペッパーのシェービングのみというクーポンありますが結局保湿代を取られる可能性が高いです。
あとここのシェービング、クリームも何も塗らず、いきなり始まります。保湿も無駄になるくらい肌を痛みつけてるなぁと思います。
ブライダルエステここ行くなら普通に新宿、銀座で3万かけた方がいいですね。
二度と行かないですね!
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
あみみ 様
この度は数あるサロンから当店をお選び頂いたのにも関わらず、
ご満足頂ける仕上がりに至らなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
よりご満足して頂こうとご提案をさせていただきましたが、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で共有させていただきます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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とっても丁寧にシェービングしてもらえました。
脱毛サロンの方にも、どこでやってもらったんですか?!と褒められました!!またやってもらいたいです。ありがとうございました。
水着・脱毛用シェービング えり足・背中全体・腰・ヒップまで 【¥9800】
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
k 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また、このような嬉しい口コミのご投稿までして頂き、心より感謝申し上げます。
k様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
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仕上がりは大満足ですが、いろんなコースへの勧誘やオプション?を付けるよう結構言われました、、
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥5990】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
この度は数あるサロンから当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
お仕上がりのご評価頂きありがとうございました。
よりご満足して頂こうとご提案させていただきましたが、不快な思いをさせてしまいましたら、申し訳ございません。
スタッフ一同で共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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10分ほど待っての施術でしたが、スムーズに実施していただけました。
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
やまちゃん 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お時間お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
やまちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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イレギュラーの対応をしていただき本当にありがとうございました!感謝です。また行きます!
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
もりこ様
ご来店頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ大変嬉しく思います(^^)
またのご来店お待ちしております!
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親切で丁寧な施術でした!
またお願いいたします☆☆
★挙式以外でも! 背中orお尻 お肌荒れ撃退コース 【¥7700】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
いあ 様
お世話になっております。
いつもありがとうございます。
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しいです。
これからもスタッフ一同頑張って参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
いあ様のまたのご来店楽しみにお待ちしております。
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前撮り前のシェービングでうかがいました。
シェービングは、泡をつけてカミソリで綺麗剃ってもらえるイメージだったのですが、脱毛前の処理?のような…素肌に電動シェービングでサラーッとやってもらった感じです。(説明欲しかったです)
他の方の口コミにもあったように、セールス感はいなめなかったです。
もっとメリットを伝えてもらえたら、課金する気持ちになるのですが…「これをするといくらです」という説明に感じたので、あまり気持ちのいい接客ではなかったかな、と思います
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪【¥6800】
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
おゆゆ様
この度は説明の行き届かなかったことをお詫び申し上げます。
接客に関しましても今一度見直しをさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
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親切で丁寧でした♪
また同じ店員さんに
お願いしたいです!
もっと長くマッサージ
してもらいたいです☆
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂き、とても光栄です。
是非またリラックスしにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ちしております。
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[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
さく 様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足のいく仕上がりになったようで大変嬉しく思います♪
さく様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めてサロンでちゃんと眉毛を整えていただいたのですが、とても満足出来ました。
行く時は男性が一人で行くのはハードル高いかな?という不安もあったのですが、丁寧な対応でとてもやりやすかったです。
施術後に一声褒めていただけたのがとても嬉しく本当に来てよかったと思えました。ありがとうございました!
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
AZ 様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
初めての眉スタイリング、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(^^)
とっても似合いでした♪♪
AZ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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いつも綺麗に仕上げてくれます。かなりしっかりまつ毛を立ち上げてくれるので、まつ毛パーマをしてるときとしてないときでは目力が違います。色々なところでまつ毛パーマをしたことがありますが、こちらの仕上がりはかなり素晴らしいです。
限定価格 ★パリジェンヌラッシュリフト上or下 【¥6600】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
ミニケル 様
いつもご来店誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
いつも素敵なミニケル様のご来店がスタッフ一同とても楽しみになっております♪
これからもより一層満足頂けるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
ミニケル様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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雰囲気もよくプランも充実していてとても満足でした。急な変更にも柔軟に対応して頂き、感謝しかありません。
和装シェービング 成人式や前撮りにも♪【¥6300】
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中大変嬉しい口コミまでありがとうございます。
ご満足していただけて幸いでございます♪
まい様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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アップセールスからはじまり、追加しないとなれば適当な接客に感じます。同じ料金でこの内容以上のサロンはいくらでもあります。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
ち様
この度はご利用ありがとうございました。
スタッフの接客を1から見直しさせていただきます。
ご指摘ありがとうございました。
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今後一切使うことはない。アップセルしないとわかると、担当と言っていた人から新人みたいな人に担当変え。あんな仕上がりと施術で5000円近く取られるなんてびっくり。ブライダルでの利用だったのにマジでありえないです。大事な日の施術を任されてるお店とは思えない。そして1時間も予約の時間をずらしたのにそれに対する謝罪もお礼もなし。ありえない態度。全てが不満。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
ちゃん様
この度は大切なお時間を頂いたにも関わらずご不満の残る時間となってしまったことにお詫び申し上げます。
担当スタッフにはしっかりと伝え、全員で努力を欠かさず、お客様満足度を上げていく所存です。
ご利用ありがとうございました。
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友人のパーティー前に顔周り、背中のシェービングをしてもらいました。とても親切な接客で素晴らしいと思いました。ただ、おでこの産毛は少し剃りすぎてはないかと、よく見ると少し髪の毛の部分まで剃られておりガッカリしました。シェービングしてる時にジョリっと聞こえたのでそれだったのかなと思いました。自分自身も先に伝えておけば良かったのですが、おでこの産毛に関してはお手入れ範囲の目視確認して欲しかったです。
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
まりあ様
この度はご友人様のパーティーに当店のシェービングプランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客面での素晴らしいとのお言葉を心から嬉しく思います。
一方、技術面に対しては大変の申し訳ございませんでした。
早急に技術の見直しを行い、全員がお客様の満足度の高いご評価を頂けるよう努めます。
この度はありがとうございました。
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結婚式直前にシェービングにお邪魔しました。
時間がないためとりあえず最低限のシェービングだけ、と思っていましたが、当日色々とご提案いただき追加してシェービングや保湿をしていただきました。
肩まわりなど自分でできないところはやはりプロにお願いしたいので、そういった箇所もあらかじめ含んだプランも提示しておいていただけると予想より値上がりせずに済むかなと思います!
接客やサービス自体は丁寧にやっていただいたと思いますし、当日ゲストの皆さんからたくさんほめていただきました。
ありがとうございました!
★挙式・脱毛前・イベントなど♪ えり足+背中全体シェービング【¥4990】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
のんちゃん様
この度は当店のご利用誠にありがとうございました。
今回は保湿のケアをお選びいただきありがとうございます。
ケア付きのプランは仕上がりも1ランク上のもので、当日ゲストの皆様にお褒めのお言葉をたくさん頂けた事、私たちもとても嬉しく思います。
接客やサービスについてのお褒めのお言葉も嬉しく思います。
これからもたくさんの幸せと共にお過ごしください。
またお待ちしております。
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施術の際、痛みはありましたが、その分効果はとてもあったと思います。
★ 骨格矯正で美容小顔フェイシャルお試しプラン 【¥5500】★
[シェービング&ブライダルエステ&メンズエステ]ラファエル吉祥寺店からの返信コメント
まっきー 様
先日はご来店頂きまして、誠に有難うございます。
評価・口コミのご投稿 大変嬉しく思います。
また満足して頂ける施術が出来るよう精進して参ります。
お時間ありましたらいつでもご来店楽しみにお待ちしております。
ラファエル 吉祥寺店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー