銀座マツナガ 日本橋店の口コミ一覧 (1/11)

女性専用になったかと思ってましたが、男性客もいたのでいつの間にか変わったんだなぁと思いました。
去年から３、4回目の利用ですが、初めて施術中痛いと思いました。終わったあと特に傷はついてませんでしたが、落ち着けず。。
眉毛は左右の形が異なっており、後で自分で調整しました。

定期的に利用しています。
施術も接客もとても丁寧で、とても心地よい時間を過ごせています。いつもありがとうございます。

銀座マツナガさんの品の良い接客が好きで、5年ぶりくらいになりましたがシェービングに訪れました。しかしそこには昔の銀座マツナガさんはありませんでした。スタッフさんのシェービングは痛かったですし、接客は品のないものでした。

シェービング、オーロラパック、Dr.アリーヴォをしていただきました。いつも丁寧に、保湿たっぷりとケアしていただきお肌がツルツルになりました。アロマもリラックスできるので、うれしいです。ありがとうございました。

とても丁寧に施術していただき、大変よかったです。

担当していただいているスタッフの方は、いつも施術が丁寧でとても上手です。眉もこちらの要望通りに自然に仕上げてくださいます。安心してリラックスできます。

いつもソフトタッチで顔剃りいただいており、
肌への刺激を全く感じません！
月に一度の癒しです。

今回も丁寧な対応と施術をありがとうございました。

３回目のリピーターです。シェービングは私にとって必須なので安心してお任せできるところを探していました。月一度のペースで定期的にお願いしたいと思っています。
今回は少し自分のメンテナンスに小顔ほぐしをセットになっているメニューにしてみました。いた気持ちよかったです。顔も凝っていたなんて知りませんでしたが、このメニューも定期的にお願いしたいと思います。

いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます。京橋から日本橋へと利用させていただいておりました。施術の椅子や膝掛けがふかふかで癒されます。毎回アロマの香りが選べます。あとはリラックスしてお任せしていると、時間があっという間でした。襟足や眉が整っていると、仕事が頑張れる気がするので、定期的に通っています。担当者が変わってしまうのは不安ですが、折を見て行けたらと思います。

3回目でした。
今回も丁寧で親切な施術で安心して身を任せる事ができました。
結婚式に向けて背中まで綺麗にしていただきました。
いつもありがとうございます。また来ます。

丁寧に対応いただき、ありがとうございます。またお伺いします。

ブライダルシェービングのために、
お試しで1回、さらに1ヶ月後にもう1回と
全部で2回伺いました

シェービングは今までしたことがなかったのですが、
全ての対応がとても丁寧で、剃っている時もまったく痛くなく、むしろ気持ちよくて眠ってしまいそうになるほどでした(^^)

すごくツルツルになれて、結婚式楽しみです！
こちらでお願いできて本当によかったです、ありがうございました！！！

顔そりで長く通わせて頂いています。今回は初めて色々残念でした。台風が心配ななかで出向いた日でしたが、お出迎えから笑顔なし、レインコートを脱いでもハンガーを教えてくれず。いつもの施術の要望を伝えている時も応答なくでそこからやや心配に。施術はいつもよりじょりじょり強めで心配でしたが後日赤み等は出てません。修了後、メイク直しをしたいと伝えてもティッシュを頼まないと出してくれず、メイク中にカードを渡すと金額も伝えずに持っていこうとされました。確か、先月から値上がりされていたはずです。こちらから会計金額を聞いてお答頂きました。その間、隣では次の方を接客する声が聞こえましたが、その担当のかたは雨は大丈夫でしたか？と気遣いの声掛けをしていました。最後、閉まっているカーテンを何も声掛けなくしゃっと開けて入ってこられました。施術後5日めにして早くも両サイドの揉み上げがうっすら長く出てきて気になっています。人にも色々その日の体調があるのでお疲れだったのでしょうか。投稿もためらいましたが、揉み上げ出現で残念感に追い討ちがかかったのでやはりご意見させて頂きます。

とても丁寧な施術をしていただきました。
眉毛の形も綺麗になり、
化粧ののりもよくなり大満足です。

こちらには以前からずっとお世話になっていて今年に入り担当の方が辞め、店舗もレディースシェービング専門となってしまいました。
そのためか技術は申し分ないですがスタッフの方のやる気、というか気の抜け方がすごい。
ミストは顔に当たっていない。始める前の声かけはない、など出来ていない事が多かった。
仕上がりの満足感が高いのに本当にもったいない。
専門にしてしまった事でスタッフの他の方との関わりが少ないのがダメなんじゃないかな、個人的には思います。
価格も上がっているので、もう一度見直された方が良いかなと思います。
これからもお世話になりたいので頑張ってください。

いつも通り素敵に仕上げてくださいました！
安心して施術を受けられるので毎回楽しく通わせていただいています♪
またよろしくお願いします！

入店して、お店の方が誰も居なくて、ちょっと不安でした。（しばらく経ってから奥から出て来られた…）

系列店や他のお店だと、席を倒されてからも照明で目をつぶっていても、眩しかったりするのですが、こちらのお店は照明が抑えられていたので、良かったです。

毎月一回、小顔ほぐし＋美肌シェービングをお願いしています。
アロマはユーカリを選択。スッキリとした香りで呼吸が楽になりました。
マッサージはいつも通り強めにゴリゴリしてもらい、シェービングはとても丁寧に対応してもらいました。
また来月も伺います。

何度か利用しています。
ヘアセットをして出かける予定があり、綺麗にしていただいて楽しく過ごせました。いつもありがとうございます。

シェービングはこちらの系列店も含めて何年も通っていますが、今までで１番痛かったです。
じょりじょりと音がしそうな勢いでシェービングされて、施術中とても痛かったです。途中で言えばよかったのかもしれませんが、担当の方があまりフレンドリーな感じではなく、怖くて言えませんでした。
料金の値上がりは仕方ないと思いますが、技術が値段に見合わないのはどうかと思います。

2回目の利用です。
顔の剃毛中、使用している剃刀を胸元に置いてるタオルで拭かれるのが不快でした…。うなじを剃る時は座っている椅子の手を置く場所にティッシュ1枚置かれて、そこで拭っていたのも施術を受けていて良い気分ではなかったです…。
前回は全てにおいてとても丁寧にやっていただけたので、今回は少し残念でした。仕上がりは満足です！

丁寧でテキパキと施術していただいて感謝してます。ありがとうございました。

今年からシェービングを再開しました。
大通り沿いではないので少し迷いそうになりますが、
静かなので施術中は快適です。
うとうとしてしまいました。
襟足まで対応していただけます。

定期的に訪問したいお店です。

初めて小顔ほぐしをしました。力加減が程よく、とても気持ちよく施術していただきました！

女性専用になる前からずっと利用させていただいていましたが、一番奥以外の席で施術を受けたのは初めてでした。
若干広くて、居心地よかったです。いつもたっぷり丁寧にしていただき満足です。

いつもと違う方が担当したのですが
「酷い」の一言です。

まず、いつも首～顔のマッサージをして頂くときは
専用のガウンに着替えるのですが
今回はそれがなく、着ている服のままッサージされました。
着替えなしに変更したのですか？
であれば一言欲しかったです。

一番腹が立つのは、確認されたので
眉はカットしなくて良いとしっかり伝えたはずなのに
カットされました。
指摘してすぐに止めましたが、眉山の形がヘンにされてしまいました。
その後も、「(誤ってカットしたから)パックつけますので～」と言われ、「これしてやるから許してね」みたいな
態度でした。要りませんから。

着替え中にも、声がけなく勝手に入ってくるのは社会人として如何なものでしょうか。

そして最後、店を出る時、謝罪するかと思ったら、何事もなかったかのように見送られました。勿論、謝罪なんかしませんでした！！

いつも担当してくださる方をはじめ、他のスタッフさんは素晴らしいサービスを提供してくださるので
今後も通いますが、今回のスタッフは二度とつけないでほしいです！！

お金を帰して欲しいくらい、不快極まりない時間でしたっ！！！！！！

丁寧な施術で仕上がりは満足です。またお伺いします。よろしくお願いします。

今回3度目の利用でした。
ブライダルシェービングをきっかけに通うようになりましたが、毎回とても満足です！
お店の雰囲気、接客、清潔感、どれも気に入っています。
毎回担当してくださる方が違いますが、毎回皆さんとても丁寧に対応してくださいます。
また今回と同じ方にご担当いただけると嬉しいのですが、お名前がわからず。。
またよろしくお願いいたします！