- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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何回も通わせてもらっているのですが、初めて口コミさせてもらいます。色々なところで何年もマツエクしていますが、1番早くて仕上がりが綺麗だなと思う担当さんです。かつ、趣味の話をするのが楽しくてそっちがメインになりつつもあります。楽しい時間をいつもありがとうございます!
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
まき様
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
私も毎回お話しが楽しみです♪
嬉しい口コミも励みになります!
これからもよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
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とても爽やか方が担当してくださいました。2年ぶりのマツエクでしたので緊張していましたが希望通りの仕上がりです。マツエクのウイングに比例して気持ちも上がります。還暦を迎えますが、おしゃれはいつまでもしたいと思いました。担当してくださいました方に心から感謝でづ。
【日にち限定クーポン】12日 14日 80本まで付け放題♪ 5500円→4400円
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
ミチ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます^^
いつでもおしゃれのお手伝いさせていただきます♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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パリジェンヌ終わって鏡を見て上がってない様に見てましたが、目が悪くボンヤリしているのでハッキリした事が言えず、担当の方に「綺麗に上がってますよ」と言われたので、そうなのかと思い車に戻りました。車には持ってきていた拡大鏡ごあるので直ぐに確認すると残念な仕上がりにびっくりしました。
前回は根本からお人形の様にパッチリ上がっていて、何も言わなくても家族や職場で、マツパ?と声を掛けられるほど 根本からでした。
今回は、ビューラーで上げたのに湿気でもう落ちてきた時と同じような…
今回は今までと担当して下さった方と違ったので技術も人によるのかもしれません。
通いやすく大満足の仕上がりで話も楽しいので継続して行くつもりでしたが、もう行くことはないかな…
予約のときに指命とかありますが名前わかりませんし名刺があるわけでもないので残念。
因みに、いつもは賑やかに楽しくおしゃべりしてますが、今回は業務に必要な事以外は何も話していません。寝不足だったので仮眠が取れてよかったですが、そうでないときは施術中、長く感じそうです。そのへんは人それぞれ好みが別れるかと。
技術も対応もバラバラなお店だと思いました。
【再来】パリジェンヌラッシュリフト¥7700→¥6600
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
まめ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
この度は私どもの技量不足、対応不足によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、深く反省しております。
今後同じことが起きないよう施術工程の見直しや技術向上といった改善に努めていく所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
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この度はありがとうございました。初めてのまつげパーマなのでとてもドキドキでしたが親切丁寧に説明していただき安心して施術していただけました。痛みもなくぐっすり眠ってしまいました。
仕上がりもとてもきれいで、上がったまつ毛にテンション上がります。また利用させていただきます。
【中村限定クーポン】7月2日 7月4日 ご新規様パリジェンヌ3850円
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
この度は当店のご利用と共に嬉しい口コミ投稿して
頂きありがとうございました!
初めての施術に携わらせて頂き
喜んで頂けてとっても嬉しいです。
前回の施術からお日にちも経っておりますが
いかがでしたでしょうか?
前回の施術後より分からない事やご質問等ございましたら
お伺いしますね!
またのご来店お待ちしております!
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とても、丁寧にしていただきました。
帰ってよくみても、すごく綺麗に仕上がってます。
今まで何度かネイルをした事ありますが、今回のように満足出来た事は初めてでした。
ほんとに、ありがとうございました。
【6月限定!ハンドモデル募集】ジェルワンカラーorグラデーションのみ¥3300
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
にねちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
ネイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております!
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今回も可愛いデザインありがとうございました!!
前回のネイルもめっちゃ褒められて気分爆上がりでした笑
今回、ちょっと咳き込んじゃったのにも関わらず、優しく対応してくだり、ありがとうございましたm(_ _)m
Handジェル☆ワンカラーorカラーグラデーション¥6600
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
ぴか様
先日は、ご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミも、毎回ありがとうございます(^^)♪
次回のデザイン、楽しみにしています!
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久しぶりにお店でネイルの施術をして頂きました。シンプルが好きで、白のグラデーションにして頂いたのですが、とても満足です。店内の雰囲気も良かったです。これから利用させて頂きます。
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥3850
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
nana様
先日は、ご来店いただきありがとうございました!
ご満足していただけたようで、大変嬉しいです。
次回のご来店、心よりおまちしております♪
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帰省のタイミングで初めて伺いました。
とても手際よく仕上がりも大満足です。
予定時間より早く終わったのでその後ショッピングもゆっくりてきました。
今後また帰省の際には是非お願いしたいです。
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥3850
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
malon様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミまでありがとうございます!
喜んでいただけてとても嬉しいです^^
帰省した際は是非いらしてください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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マツエク80本でお願いしました!
久しぶりだったのですが、デザインや長さをとても丁寧にカウンセリングして下さり、とっても可愛いまつ毛にしていただけました!
お店の雰囲気も良く、施術してくださった方も優しく、素敵な時間を過ごせました!本当にありがとうございました!
★学割U24★プレミアムセーブルラッシュ★両目80本まで¥3000
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
きらら 様
先日は数あるサロンの中から当店をご利用頂きありがとうございました!
お仕上がり喜んで頂き、嬉しい口コミもありがとうございます。
きらら 様の満足して頂ける可愛いまつ毛にできて施術者側も嬉しいです。
その都度 変えてみるのもいいですし次のカウンセリングでもしっかり
お伺いさせていただきますね!
またのご来店心よりお待ちしております。 中村
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丁寧にして頂き、仕上がりは満足です。
ただ、予約時間に来店したのに前の方が遅れてきたという理由で待たされました。遅れるのがわかっているなら一言連絡してもらいたかったです。
楽しみにして行ったのに残念でした。
【6月限定!練習モデル募集】ジェルワンカラーorグラデーションのみ¥3300
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
しおりん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
楽しみにしていただいていたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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めちゃめちゃ可愛くしてもらえて満足です(^^)/
来月もよろしくお願いします☆
Handジェル☆ワンカラーorカラーグラデーション¥6600
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
ぴか様
先日はご来店いただきありがとうございました!
こちらこそ、次回もよろしくお願い致します!
来月のアート、楽しみにしてます^^
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初めてお店でネイルしてもらったんですけど、とっても可愛く仕上げていただいて大満足です♪
もう次の予約もとっちゃいました笑
次回もよろしくお願いします!!!
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥3850
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
ぴか様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします!
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2回目のまつぱ
しっかり上げていただき長い間楽しめます。
とても楽だし、すっぴんも可愛くなるし
最高です!
【再来】パリジェンヌラッシュリフト¥7700→¥6600
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
ぱむ様
先日はご来店いただきありがとうございました^^
嬉しい口コミもありがとうございます!
次回もしっかりあげさせていただきます♪
何かご不明点などございましたら
いつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
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仕上がりに満足。
接客がよかった。
担当者はもっと自信持って良いと思います。
【ブライダルネイル】Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥3850
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前回、少し早めに行ったら待たせてくれなかったので、ゆめタウンの中で買い物しながらギリに到着するよう調整しました。施術時間中にも楽しくお喋りしていたので、わりと早く終わったように感じます。まつ毛も綺麗に上がり、総合的によかったです。
【再来】パリジェンヌラッシュリフト¥7700→¥6600
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二枚爪だったり爪が割れていたりしたのにすごく丁寧にやってもらって助かりました!!
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥3850
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
かれん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます(^^)♪
かれん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
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クーポンが来て口コミが良かったので行かせてもらいましたが、
施術後一週間で左の中指のネイルがポロッと取れました。
先週右の人差し指のネイルも取れました。親指も剥がれかけています。
普通に生活していてジェルネイルを何度かしましたがはじめての経験でした。
可愛い色にしてもらっていたので残念です。
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥3850
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
あやか様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ネイルカラーを気に入ってくださったのにもかかわらず、ネイルがすぐに取れてしまったようで、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、技術向上に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
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初めての利用で、卒業式の袴に合わせたデザインと配色でお願いしました。施術中も気軽にお話もさせていただき、とてもよかったです。デザイン・配色共にどんぴしゃで、友人からも好評でした。ありがとうございました。
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥3850
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
メロディー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ネイル気に入っていただけて、本当にうれしいです!
卒業式、楽しんできてくださいね(^^)♪
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山口市内の様々なネイルサロン
行きまくりましたが ここしかありえないです!笑
ネイルし始める前の ケアは どのお店も大体痛くて
不愉快な思いをしますが
ここのスタッフさんの技術はピカイチです
本当に痛くないですし 一つ一つの作業とても丁寧です!!
安いお店は他にいくらでもあると思いますが
少し高くても ここを選ぶべきだと私は思います
いつも可愛くして頂きありがとうございます
これからもよろしくお願いします
【Nail】3ヵ月以上おやすみされている方!おかえりクーポン30%OFF♪
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
みぃちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます!
お久しぶりにお会いでき、とても嬉しかったです(^^)
また、お褒めの言葉ありがとうございます!
とても励みになります♪
こちらこそ、これからも宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
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希望通りのデザインにしてもらえて、とても嬉しかったです!
Handジェル☆ワンカラーorカラーグラデーション¥6600
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
ミウ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
新しいネイル、気に入って頂けて良かったです(^^)
またのご来店心よりお待ちしております!
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まず、もう利用することはないと思います。
あまりにも接客に向いてないのか、何なのか‥とても気分が悪いです。今までの方が良すぎたのか‥強いて言えば開始の際予約内容を確認してはじめて欲しい。無言で始まり無言で終わり‥
こんなことならオフしてない‥
次の日によそでやってもらいました。
☆ジェルオフ☆ホームケアSET付き♪¥7700→¥6600
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
イロイロ★様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
この度は施術、接客の面、またこちらの配慮が足りず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事が無いよう接客の見直し、技術の向上を含め徹底して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
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とってもお安く可愛い春らしいネイルにしていただきました。久々にネイルしましたが、やっぱりいいですね。ワクワクします!お話楽しかったです。ありがとうございました!
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥3850
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
ご希望に添えることが出来て良かったです(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます!大変励みになります。
また何かあればご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております。
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毎回綺麗に上げて貰えます!いつもありがとうございます!
【再来】パリジェンヌラッシュリフト¥7700→¥6600
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
mai様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます^^
何かあればいつでもご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
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丁寧にしていただき嬉しいです。
【ワンホンネイル】韓国風・中国風ネイルワンカラ―¥3850~
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます(^^)
何か気になることがありましたら、いつでもご連絡ください!
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いつもお世話になってます
仕上がりもいいし早い!
なのでずっとリピートしてます。
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
ゆうこ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます^^
とても励みになります^^
またのご来店心よりお待ちしております。
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初めてサロンでのネイルだったのでとても不安でしたが、丁寧に施術してくださいり希望通りになりました!
ありがとうございました!
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥3850
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
ご希望に添えることが出来て良かったです(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます!大変励みになります。
また何かあればご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております。
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可愛く仕上げて頂きうれしいです!
スタッフが何人もいるので回転率が早い!
【ワンホンネイル】韓国風・中国風ネイルワンカラ―¥3850~
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
はむ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
またのご来店を、心よりお待ちしております。
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今回初めてエクステをつけました。
仕上がり方を自分のまつ毛で試して決めさせていただいたのでイメージがつきやすかったです
想像していたよりすごく綺麗に仕上がってまつ毛を見るのが好きになりました。笑
次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました!!
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
チーズ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ、ありがとうございます^^
何かご不明点などございましたら
いつでもご相談ください。♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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オフで1時間以上かかったうえに、無理やり削ったようでボロボロになりました。
形もバレリーナをお願いしたところ、バレリーナを知らないと言われました。
これ以上ここでネイルをしたくないと思い、オフのみで帰りました。
あまり文句は言いたくありませんが、ネイルを商売としてお金を取る以上最低限の技術と勉強は必要では無いでしょうか。
【ワンホンネイル】韓国風・中国風ネイルワンカラ―¥3850~
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
TM様
この度は、ご来店ありがとうございました。
技術不足と知識不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を受け止め、改善に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
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勤務先でネイルがNGだったので、自爪補強クリアジェルコースに変更してもらいました。仕上がりは満足です。初めてサロンでジェルネイルをしてもらったので、とても感動しました。HOT PEPPER Beautyのクーポン最終日だったため、日にちは後日に回せず、17時以降が空いてなかったため、仕事が終わり次第急いで向かったのですが、遅れてしまいました。一応前日に10分遅れる旨は連絡しておいたのですが、お互い心証は良くなかったと思います。初回の来店だっただけに残念です。ネイルは趣味で好きなので、これからも通うと思います。よろしくお願いします。
Handジェル☆ワンカラーorグラデーション¥3850
Nail&EyeLash Vina山口店 【ヴィーナ】からの返信コメント
みどり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
接客面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回はこのようなことがないよう、施術をさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております!
ヴィーナ 山口店(Vina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー