- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもと違う方でした。
オフはたまに痛かったですけど、仕上がりはよかったです。
またお願いしようかと思います。
オフ込み【最高級セーブルラッシュ】 120本 3990円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
あむぅ様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
オフの際お痛みがあった事、
大変申し訳ございませんでした。
その後のご様子はいかがでしょうか？
あむぅ様から頂いたご意見をしっかりと受け止め
今後この様な事がない様充分に留意して参ります。
お仕上がりにつきましては
ご満足頂けた様で嬉しい限りです^ ^
また何かお困りの事がございましたら
お気軽にご相談くださいませ。
-
とても親切で丁寧で良かったです。
またよろしくお願いいたします。
SALE★つけ放題180本まで【最高級セーブルラッシュ】 6600円→5000円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠に有難う御座います。
そしてお忙しい中、
この様な嬉しい口コミをご投稿頂き誠に有難う御座います♪
またミナコ様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ceRisieR 北島
-
施術してくださった方、お直ししてくださった方は
雰囲気もよく仕上がりも大満足でした。
ですが隣にいたお客様もネイリストの方も
声は大きい、話は下世話、話し方も2人とも
居心地の悪くなる話し方でした。
その上途中で若い子を 怒る ではなく キレていて
え、今？っていうキレ方、さらには怒られた子が
裏に行ったと思えばキレていたネイリストの方が
お客様に 私年末から怒り狂ってんねん 腹立つ～
と、平然と話していてすごく怖かったです。
お見送りもなし、入店～退店まで
入り口カウンターでマスクずらしてパソコンをいじり
他のスタッフに座ったままキレながら指示。
こんなにも不愉快になったサロンは初めてです。
shortスタッフ施術【持ち込みデザイン】ご新規様オフ込み 7700円→5500円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
なざ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けたようで、嬉しく思います。
御気分を害してしまった事に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
お見送りは必ず入り口までさせていただいているのですが
店前で工事をしていたこともあり声が届かなかったかと思います。
なざ様の貴重なご意見をもとに
弊社スタッフの対応のあり方を改め
すべてのお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。
-
美容液のアドバイスが丁寧でした
オフ込み【最高級セーブルラッシュ】 120本 3990円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠に有難う御座います。
美容液の他にも
まつ毛のことについて何かお困りの事がございましたら
またお気軽にご相談くださいませ♪
またema様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ceRisieR 北島
-
初めてサロンでネイルをして頂いたのですが、丁寧だと感じました。曖昧なイメージを伝えたのですが！満足な仕上がりでした！
【10本長さだし＋フリーアート】オフ込み 14300円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
こだに様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
ご満足頂けて大変嬉しく思います(^^)
長さだしのもちもいかがでしたでしょうか？
不具合などございましたら何なりとお申し付けください。
また次の持ち込みネイルも楽しみにお待ちしております(^^)v
-
丁寧にしていただき満足しました！
SALE☆初めての方にオススメワンポイントアート初回オフ込み 5000円→3900円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
えび様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました♪
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います☆
またのご来店、心よりお待ちしております！
-
いつも行っているネイルサロンの予約に空きがなかった為、急遽こちらに予約を入れて施術していただきました。
あまり会話をするのが好きじゃないので基本的に静かだったのは有難かったです。
でも、色とかパーツが足りないからゴールドのラメを代用していいか等、必要なコミュニケーションは取っていただけたので安心して受けることが出来た…のですが、仕上がりを見た時少し残念でした。
ネイルはネイリストさんのセンスもあるので、こちら側が想像していたものと少し違う事は良くあることと思いますが、今回は施術してくださったネイリストさんの勉強不足でしょうか。チェック柄の周りをゴールドのパーツで丸く囲むデザインなのにジェルで流れたのかガタガタで横長。パールのようなパーツもふにゃふにゃしていて丸く囲めていない。ドット柄の中にハートのデザインがあるのですが、そのハートはハートではなく歪なドット柄。チェック柄の線は太かったり細かったり。提示したデザインの写真にはブルーもチェック柄に入ってましたが、見逃したのか、青は入っておらず…文章で表すのは難しいですがそんな仕上がりでした。
shortスタッフ施術【持ち込みデザイン】オフ込み 7700円→5500円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
ゆうり様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また、大変お忙しい中口コミいただきありがとうございます！
お客様のご希望通りのデザインにできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、
技術の見直しを徹底させていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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丁寧な仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
【Footワンカラー】Shortスタッフ施術 オフ込み 4400円→3000円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
りーたん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます♪
満足していただきとても嬉しく思います^_^！
その後ネイルの状態いかがでしょうか？？
またのご来店お待ちしております☆！
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急な予約だったにもかかわらず丁寧かつめちゃくちゃ可愛いネイルに仕上げて頂きました。ありがとうございました。
shortスタッフ施術【持ち込みデザイン】オフ込み 7700円→5500円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
みゅん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます♪
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！☆
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？？
またのご来店心よりお待ちしております(^-^)
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初めて伺いました。他の方も仰っている通りすごく雰囲気が悪くスタッフの愛想のなさにはビックリしました。お出迎えもお見送りもなしです。忙しい時はお出迎えは難しいかと思いますが、お見送りがないお店は初めてでした。そして施術ですが、仕上がりはまぁまぁですが、瞼を引っ張られすぎて終始痛かったです。何年もマツエクしてますがこんなに痛く涙が出た施術は初めてでした。
SALE★つけ放題180本まで【最高級セーブルラッシュ】 6600円→5000円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
あい様
この度は、ご来店ありがとうございました。
お出迎え、お見送りに関しましては
スタッフ一同徹底して行っておりますが
頂きましたご意見を踏まえ、より一層徹底して参ります。
施術中にお痛みがあった事に気付けず申し訳ございませんでした。
その後のお目元の痛みはいかがでしたでしょうか？
何かございましたら何なりとお申し付けください。
お忙しい中、ご意見頂きありがとうございました。
-
今回はデザインを変えたら、凄く満足でした。
オフ込み【最高級セーブルラッシュ】 120本 3990円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
あむぅ様
いつもご利用いただき、ありがとうございます♪
また、お忙しい中嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
-
とても丁寧にご対応頂きました。
他のスタッフさんもお見受けしましたが
担当していただいた方が一番話しやすく
希望を伝えやすいなと感じました！
今のお客様に寄り添う接客スタイルを変えず
これからも頑張って欲しいです！
時間の兼ね合いで、
お直しをお願いすることになりましたが
その際もすごく丁寧にしていだけ
思い通りのネイルになりました！
約3週間～4週間を共にするネイルを
一生懸命にデザインしていただけると
自分も毎日のモチベーションに繋がります！
充電が出来ていなかったせいか
お金を下ろしにいくという
時間のロスもあり、
カード対応できるようにしっかり
機械のメンテナンスもしておいて
いただきたいと感じました。
接客担当の方の丁寧な施術対応で
今回星を付けたというかんじです！
shortスタッフ施術【持ち込みデザイン】オフ込み 7700円→5500円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
みく様
この度は、当店をお選びいただき誠にありがとうございます♪
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！☆
これからも、お客様に寄り添い丁寧な接客・施術を
心掛けて日々努力してまいります。
また、お会計の際は、お客様にお手数をお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、
機械のメンテナンス等、しっかり行っていきたいと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
サロン内も清潔で、スタッフさんも気持ちのこもった接客で、良かったです。また機会があれば是非伺いたいサロンです。
【Footワンカラー】Shortスタッフ施術 オフ込み 4400円→3000円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
はるママ様
この度は当店をお選び頂きいただきありがとうございます♪
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！！
またのご来店心よりお待ちしております♪
-
前回担当していただいた方は最初にどのようにしたいかきいてくださったり、雰囲気もよかったのですが。施術中も痛くて涙が沢山でました。最初にどうしますか？などの声かけもありません。終始無愛想でよくこれでお金を取れるなとおもいました。
学割U24【オーダーメイドまつげパーマ】5500円→3980円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
まな様
この度はご来店頂きありがとうございました。
カウンセリングは丁寧に行っておりますが
今回ご確認が足りず、
また施術中にお痛みがあったとのことで
気付くことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
その後、お目元のご様子はいかがでしょうか？
何かご不明点などございましたら、
いつでも受け付けておりますので
お電話いただけると幸いです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
-
三週間経っても欠けたり浮いたり剥がれたりしていません。キレイに仕上げて頂きました。
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
ネコ・ロビン様
いつも当店ご来店いただきありがとうございます♪
お忙しい中嬉しい口コミもいただきありがとうございます！！
いろいろなお話ができ楽しかったです☆
次回のご来店もお待ちしております^_^
-
今回２回目で、色々相談に乗ってくださり、
気さくな店員さんで、良かったです。
また、利用します。
ありがとうございます
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
ちいちゃん様
いつもご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます♪
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！！
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とても可愛い色に仕上げていただき、ありがとうございました。清潔感のある綺麗なお店で、リラックス出来ました。
【ワンカラー】初回オフ込み 4400円→3300円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
ゆかぴー様
この度は数沢山あるサロンの中からご来店頂きありがとうございます☆
色々なお色されるとの事だったので
またご相談させて頂きたく思います(^-^)
気に入って頂けて大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
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クーポンの内容をパラジェルにかえてもらったので、若干お値段はプラスになりましたが丁寧に説明していただけました。パーツも追加してもらってネイリストさんのセンスで仕上げてもらって満足行く仕上がりでした。もちも良く技術は良いと思います。また機会があればよろしくお願いします。
SALE☆初めての方にオススメワンポイントアート初回オフ込み 5000円→3900円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
まき様
この度は数沢山あるサロンの中からお選び頂き
ありがとうございます(^^)
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います♪
ネイルのもちも安心致しました(^-^)
仕上がりのご希望など何なりとお申し付けください★
またのご来店心よりお待ちしております。
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私がお願いした持ち込みデザインのパーツがなかったみたいで、他のパーツで提案してくれたり、曖昧なオーダーにも丁寧に話を聞いてくださって可愛いものに仕上げていただきました～
10月限定クーポン【持ち込みデザイン】オフ込み 7700円→5500円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
な様
この度ご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミありがとうございます！
デザインに満足していただきこちらも嬉しく思います♪
初めてのカラー、パーツを一からご相談させて頂き、
とても楽しかったです(^^)
またのご来店お待ちしております☆
-
まず出迎え無し、どなたかわからない方が座ったまま手だけでそこに座って待つように指示される
名前の確認も無し、担当の方に顧客名簿等書くよう指示される。キューティクルケア痛すぎる赤くなって場所によっては痛む。入ったところはお店でもやるのか百貨店の紙袋がズラリと並んでいてここお店？と疑問散らかってて大丈夫？このお店と不安。サンプル、ダストまみれだし歪んでる。スピード感はあるが急いでる印象。
誰か後ろで蕎麦らしきものすする音がしていたランチタイムでしょうか勘違いかもしれませんが…
接客、お客様からお金を頂き仕事をしているならばもう少し勉強なさるべきかと。
安ければ対応変わるのかな？笑
技術的には痛みを伴うのは問題外ですね。待つにしてもいくら目の前に待機場所があるにせよお店の中に居る以上はそこのスタッフなわけだし座ったまま手だけでそこ座れは無いかと。残念です。
どこ座るん？て感じでした。
本当にサロン経営される気はあるのか、来店時の挨拶、接客力、おもてなしが微塵も感じられず
ここまで不愉快な接客は数々のサロンへ行きましたが出会ったことがほぼ無いです。
【ワンカラー】初回オフ込み 4400円→3300円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
anna様
この度はご来店頂きありがとうございました。
入口にカフェが併設されている為、カフェ店内の整理などを行っておりました。
ダスト管理は徹底して日々、掃除を行っており
お客様にも快適にお過ごし頂けますようパーティションの設置もしております。
スピードに関しましては早くて丁寧を心掛けており
お値段等で対応を変えるなどは一切しておらず
全てのお客様に平等に対応をさせて頂いております。
ご意見頂きました内容を元に
技術、接客の向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。
-
終始居心地が悪かったです。
若手の方に指示を出すのは良いですが、若いスタッフの方が私の背後から施術中のスタッフに話しかけていてびっくりしましたし、スタッフ同士のやり取りの配慮のなさに不快でした。私の担当の方はそうでもなかったですが、スタッフの方の話し方や態度が終始気になり苦痛の1時間ちょっとでした。オフされた粉がついたままの施術。他の方も書かれてましたが最後におしぼりで拭き取るなどもなかったので粉がついたまま退店。爪の長さ形も不揃いで、はみ出たジェルが帰宅してポロポロと剥がれてきました。ワンカラーでお願いしましたが、筆にラメがついていたのか所々ラメが入っています。。良い口コミが多かっただけに、残念です。
【パラジェルワンカラー】初回オフ込み 5500円→4400円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
まい様
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
隣の席でスタッフのレッスンを行っており
配慮が足りなくご迷惑をおかけ致しました。
お客様がいる場合は別室でのレッスンなど今後対策を致します。
おしぼりにつきましては、コロナ対策として
アルコールの拭き取り後にオイル塗布のみとさせて頂いており
ご理解頂きますようお願い致します。
カラーにラメが入らないよう
ラメ用の筆とは別にしているのですが
はみ出たジェルなども含め、技術不足と確認不足があったかと思います。
数あるサロン様の中で当店を選んでくださったにも関わらず
残念な気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
改善点と技術を見直しいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
-
めっちゃくちゃきれいにあげてもらいました！
学割U24【オーダーメイドまつげパーマ】5500円→3980円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
まな様
いつもご利用頂きありがとうございます(^-^)
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
カール希望の変更などございましたら
お気軽にお声掛けください(^^)v
またのご利用心よりお待ちしております♪♪
-
お名前忘れてしまいごめんなさい。
ブライダルネイルをしていただきました。
デザイン決めきれてなかったのですが、きれいにまとめていただき、すごく素敵なネイルになりました。
結婚式当日も色んな人に褒めてもらいました。
ありがとうございました。
9月限定クーポン【持ち込みデザイン】オフ込み 7700円→5500円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
まいまい様
この度ご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
デザインにご満足頂けたようでよかったです(^^)
結婚式はいかがでしたでしょうか？
ほっこりしたお話聞かせて頂いてありがとうごさまいました(^^)
またのご来店お待ちしております♪
-
お話も交えながら、丁寧に施術していただきました。持ちもとても良くて大満足です。アートもとても可愛いデザインで本当に気に入っています♪
【サンプル ひかえめアート】初回オフ込み 5500円→5000円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
みどり様
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けてこちらも嬉しく思います♪
結婚式はいかがでしたでしょうか？(^^)
またのご来店お待ちしております☆
-
初めてお伺いさせて頂き、元々予約していたメニューにプラスで自分のしてみたかったアートを急遽して下さりとても可愛く仕上げていただきました！
施術前もネイルの事について教えてもらったり、予約時に記入していたコメントなども把握していただいていたのでスムーズで居心地が良かったです。
ありがとうございました！
SALE☆初めての方にオススメワンポイントアート初回オフ込み 5000円→3900円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
youna様
この度は当店をお選び頂きありがとうございます♪
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います。
急遽のご要望もできるだけ対応できるように心掛けております♪
またのご来店心よりお待ちしております！！
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ワンカラーでしたがとても綺麗で値段も安く満足でした。
【ワンカラー】Shortスタッフ施術 オフ込み 3300円→2800円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
あず様
この度はご来店ありがとうございました(^-^)
仕上がりにご満足頂けたようで嬉しく思います♪
ご旅行のお話などまた聞かせてください(^^)v
またのご来店心よりお待ちしております！
-
仕上がり、雰囲気ともに満足です。ありがとうございます。
ですが、少し早めに着いてしまい、カフェで待ったのですがそこにいたのが居心地悪く、暑いけど外で待っていたほうがマシでした。今度は時間通りに行こうと思います。
SALE☆初めての方にオススメワンポイントアート初回オフ込み 5000円→3900円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
ちい様
この度ご来店頂きありがとうございます！
またお忙しい中口コミありがとうございます♪
仕上がりにご満足頂けてこちらも嬉しく思います☆
カフェスペースでお待ち頂いた際、居心地が悪かった事申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお待ちいただけるよう、改善いたします。
またのご利用お待ちしております！
-
とても可愛いくしてくれました♪
ありがとうございましたぁ！
またよろしくお願いします！
【Footワンカラー】Shortスタッフ施術 オフ込み 4400円→3000円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
せーら様
この度ご来店頂きありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
前回もご来店いただき、楽しい時間を過ごせました♪
またのご来店お待ちしております！
-
久しぶりのネイルでした！とても丁寧に説明、施術していただいて、とっても可愛く仕上げていただきました！次回もまたお願いしにお伺いしたいと思いました。ありがとうございました！
【サンプル ひかえめアート】初回オフ込み 5500円→5000円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
レイちゃん様
この度ご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
ご満足頂けて、こちらも嬉しく思っております！
またのご来店お待ちしております！
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初めて行かせて頂き、初めてのハンドネイルで緊張していましたが、色々とアドバイスを頂き私好みのネイルに仕上がり大変満足しました。また担当スタッフさんの接客で緊張も和らぎ楽しく会話ができ、とても良い雰囲気だなと感じました。またお願いしようと思います！ありがとうございました！
【サンプル 当店一押しアート】初回オフ込み 6600円→6000円
beauty salon ceRisieR 兵庫店【スリジエ】からの返信コメント
ちひろ様
この度は当店をお選びいただきありがとうございます♪
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？？
またご満足頂けて大変嬉しく思います^_^
またのご利用お待ちしております☆
スリジエ 兵庫店(ceRisieR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
