- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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当日メニューを変えてしまいましたが、対応して頂きありがとうございました。
とても可愛くて毎回どのネイルもお気に入りです！
ありがとうございます！
次回も楽しみです！
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
かのん様
先月もご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！！
ネイビーのマット仕上げ大人っぽくてお似合いでした(^^)
今回も気に入っていただけて嬉しく思います！
ご希望の内容があれば、ぜひ当日でもご相談ください☆
またのご来店お待ちしております！
KURODA
-
ワンカラーにハマっており今回もその予定でしたが、好みが一緒みたいで…あれよあれよと可愛いものを提案してくださり、とんでもなく可愛いニュアンスネイルにしてくださいました～♪
わたしの分かりにくい表現も拾って汲み取ってくださるところや仕上がりも完璧すぎて流石です！！！
爪の形、甘皮ケアなども丁寧で痛さなども全くなく私は楽しく話してただけで終わりました笑
本当にありがとうございました。また次回もお願いします！
◇選べるmenu◇ワンカラー or 選べる1本art ¥7480～¥7980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
ぴまる様
いつも当店に御来店頂きまして誠にありがとうございます！
そしてお忙しい中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回は久しぶりにワンカラー以外にもフラッシュネイルも入れて、キラキラ仕上げでしたね☆
チェック柄もぴまる様の雰囲気にとても良くお似合いで私も嬉しかったです！！
今回先端かなりしっかりコーティングはしてみたのですが、今のところトラブルございませんでしょうか？また次回確認させてください！
ぴまる様のまたの御来店、心よりお待ち致しております！
watanabe
-
可愛い仕上がりで満足です！
ありがとうございました(^^)
◇選べるmenu◇90minつけ放題¥10980・定額trend ¥9980～¥10980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
erika様
いつも当店に御来店頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中でのクチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お付け替え時にサイドの浮きが気になりましたので、ケアに力を入れて施術もさせて頂いたのですが今回持ちはいかがでしょうか？
もしまたなにかございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
erika様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。
watanabe
-
いつもありがとうございます！色調整もイメージ通りにしてくださり、手早くやって下さるのでいつも安心してお任せできます。
今回は初めて1週間ちょっとで人差し指の先のみがほんの少し欠けてしまったのですが、お忙しいなか快く綺麗にお直ししてくださり本当に本当にありがとうございました(>_<)
教えてくださったことを忘れずに日々気をつけてみますね。ちなみにその後は何も無く快適に過ごせています！
またよろしくお願いします♪
◇選べるmenu◇ワンカラー or 選べる1本art ¥7480～¥7980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
ぴまる様
いつもご来店ありがとうございます
調色したカラー、気に入っていただけて嬉しく思います！
口コミ投稿もありがとうございます！
人差し指はよく使う指なので心配でしたが、その後問題ない様で安心しました
些細なことでもなにかありましたら、またお気軽にご連絡ください！
またのご来店お待ちしております^^
KURODA
-
初めて来店しました。
柔らかな雰囲気で出迎えてくださり、テキパキと施術を進めていただけました。
ネイルケア自体が久しぶりで、施術前は頑固な甘皮が１回でキレイになるか少し不安でした。
しかし施術後はそんな不安を抱く必要がなかったな、と思うほどキレイな指先になりました！
また自宅でできる方法も親身にアドバイスしていただき、とても素敵なお店です！
迷っていらっしゃる方はぜひ行かれることをオススメします！
そして次回帰省の折はまたよろしくお願いいたします！
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
美樹様
この度は数あるネイルサロンの中から当店にご来店頂きありがとうございました。
そしてお忙しい中での口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
久しぶりのケアをお任せ頂いた上に、こんなに喜んで頂けていたと知って私もとっても嬉しいです♪♪美樹様のケアへの前向きな気持ちがお話していてとても強く伝わってきたので、私もたくさんお話してしまいました。。その後お爪、お爪周りの状態いかがでしょうか？特にここ最近になって一段と寒くなり乾燥も強くなっておりますので、ぜひオイルを沢山塗ってあげてくださいね！！
またぜひお近くにいらした際はお気軽にいらして下さいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております！
TREE watanabe
-
こちらの予約ミスだったにも関わらず、色々提案していただいて嬉しかったです。仕上がりも本当に可愛いくて大満足です！！また次回も是非お願いしたいです。
◇選べるmenu◇60minつけ放題・定額clear design ¥8980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
かおり様
この度はご来店ありがとうございました
今回もご満足いただけました様で大変嬉しく思います！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございました！
またのご来店おまちしております
KURODA
-
今回も綺麗にしていただきありがとうございました！
年末年始、良い気分で迎えられそうです♪
またよろしくお願いします！
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
erika様
いつもご来店ありがとうございます！
新しいネイルで年末年始を迎えられてよかったです^_^
嬉しい口コミもありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております！
KURODA
-
今回も素敵な仕上がりで満足です！
ありがとうございました♪
◇選べるmenu◇90minつけ放題¥10980・定額trend ¥9980～¥10980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
erika様
いつもご来店ありがとうございます！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！！
大変励みになります^_^
今後もご満足いただけるように日々精進してまいります！
またのご来店お待ちしております♪
KURODA
-
うるうるでぷるぷるのマグネット。
抜群のセンスで、想像していた何倍も可愛い色にしてくださり
大満足です！
爪の形が綺麗になってきたのも、アドバイスのおかげです。
また次回も宜しくお願いします。
◇選べるmenu◇90minつけ放題¥10980・定額trend ¥9980～¥10980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
やー様
いつもご来店頂きありがとうございます！
そしてお忙しい中での口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
新しいマグネット喜んで頂けてとても嬉しく思います♪お爪の形も、やー様が保湿を頑張って下さったおかげです！乾燥の厳しい季節に入りましたが、このまま一緒に保湿頑張っていきましょう☆
寒い日が続きますので、お身体にお気を付けてお過ごし下さいね。
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
watanabe
-
色も自分好みの色に合わせて、混ぜて作って下さりとても大満足な仕上がりになりました！
ネイルはいつもここ！！って決めるくらい綺麗に可愛く仕上げてくださいます！！周りの友達とかにも沢山褒められて自己肯定感ぶち上がり！！
クリアベース/フレンチorグラデーション◆¥7980～¥9980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
あんず様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も仕上がり気に入っていただけた様で大変嬉しく思います^ ^
嬉しい口コミもありがとうございました！
またのご来店お待ちしております☆
KURODA
-
いつもお世話になってます。
今回初めてのマグネットネイルして頂きました。
うるうるツヤツヤで仕上がり大満足です。
またお願いします^^
◇選べるmenu◇ワンカラー・60minつけ放題・定額clear design ¥7480～¥8980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
みーさん様
いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
そしてお忙しい中での口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
初のマグネット、とってもお似合いでした！！マグネットは角度や重ねる色でも沢山アレンジがききますので、飽きずに楽しんでいただけると思います！
キラキラももちろんですが、大好きな物のイメージカラーで見る度にテンションもあがりますね♪またぜひイメージがあれば教えて下さいね。
みーさん様のまたの御来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TREE watanabe
-
お世話になっております。
いつも持ち込みでやっていただいてますが、私の好きな雰囲気をすぐ理解してくださり理想以上の仕上がりでいつも満足です＾＾
ニュアンス好きな方はおすすめです！
◇選べるmenu◇90minつけ放題¥10980・定額trend ¥9980～¥10980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
ひとみ様
いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます！
そしてお忙しい中での口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
毎回とってもお洒落で可愛いデザインをお持ち込み頂いて、毎月私もご来店を楽しみにしております☆今回も秋らしいちぐはぐネイルで、お写真撮るのも楽しかったです！！
その後のお爪の状態いかがでしょうか？なにかございましたら遠慮なくご相談下さいませ。
ひとみ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております！
TREE watanabe
-
いつも丁寧で可愛く仕上げていただきありがとうございます♪
今回もとてもお気に入りです^ ^またよろしくお願いします！
◇選べるmenu◇ワンカラー or 選べる1本art ¥7480～¥7980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
r様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
そしてお忙しい中での嬉しい口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
真っ白なお肌にとっても良くお似合いのワンカラーでしたね！！
喜んで頂けたみたいで私も嬉しい限りです♪
またやりたいお色などありましたら、ぜひお気軽に御相談下さいね！！
r様のまたの御来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TREE watanabe
-
初めて伺いました。
デザインやカラー変更のご相談時、持参した画像をお見せすると「◯◯はできない」「全く一緒にはできない」と否定の言葉から始まりました。色々なお客様がいるのは理解できますが、私は全く一緒にしてとは一言もお伝えしてないですし、持ち込みは完全再現するのは難しいというのも理解しています。言い回しひとつでかなり印象が変わるのになあと(こういう形の変更ならできます、全く一緒は難しいですができるだけ再現できるように頑張りますね等)勿体無い印象です。
私は友達でも常連客でもないのですが、過去に書かれた口コミに対する愚痴についても初回客の私に言われてもなあという感じでした。口コミ見ましたがネガティブな発言について散見されるので、改善するつもりはないのかもしれませんが、かなり気疲れしました。
提案頂いたデザインが的確で、お色味の再現も大満足、ネイルも本当に可愛かっただけに残念でした。どうしてもやりたいデザインがあり気疲れしてでも行きたい方には向きますす。
定額trend design◆¥9980～¥10980→ ¥9480～¥10480
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
ゆ様
この度はご予約頂き誠に有難うございます。
ですが満足して頂ける対応が出来ず申し訳ございませんでした。
同じにはできない旨をお伝えした上で出来る限り近いものをご提案させて頂きましたが、私のお伝えの仕方が至らずご不快な思いをさせてしまい重ねて謝罪申し上げます。
今後このような事が無いよう接客内容や、お伝えの仕方について見直させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
TREE
-
丁寧な施術と説明で良かったです。
自分でオフできる◆HAND◆シェラックワンカラー ¥5980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
クーガ様
ご来店誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中での口コミのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
明るいピンクがお足元をパッと明るく見せてくれていましたね！
とてもお似合いでした！
小指の様子も見つつ、また何かありましたら御相談ください。
またの御来店心よりお待ち致しております。
watanabe
-
初めて行きました。とても丁寧で優しい気遣いの声掛けを所々でしていただき安心できました。途中急な注文をしてしまいましたが、嫌な顔せずパーツの提案などもしてくださり、とても嬉しかったです。仕上がりもとても満足でした。
◇選べるmenu◇FOOT定額10本art¥10980 or つけ放題¥12980
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
やまし様
この度はTREEにご来店いただきありがとうございました！
パーツを追加したことによって華やかさがプラスされてとっても素敵な仕上がりになりましたね(^^)
接客にもご満足いただけた様で大変嬉しく思います！
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございました！
またのご来店お待ちしております(^^)
KURODA
-
2分遅れて到着したこと、亀裂がはいっていたことに気付かず事前にメニューを追加していなかったこと
どちらも私に非がありますが終始不快な接客でした。
予約が詰まっているとのことで常に急いでおり、「〇〇はできない」「〇〇は時間がかかるためできない」「服を触らないでください」「"また"拭き取りますね」と否定的な言葉選びが多くとにかく時間内に終わらせようと必死に見え不快でした。
終わり間際に「オフだけしてその後改めてきてもらうことになるところでした」と言われその方がよかったと思いました。
仕上がりも満足といえるものではありません。
私と同じ思いをする方がいないよう口コミに投稿させて頂きます。
◆平日新規オフ無料◆定額clear design◆ ¥8980→￥8480
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
n様
先日は御来店頂きありがとうございました。
ですが満足してお帰り頂くことができず申し訳ございませんでした。
当店ではご新規様にカルテの記入をお願いすると共に、カウンセリングのお時間を充分に確保したいという考えから5分前の御来店をお願いしております。ご予約のお時間から2分でも施術のスタートが大幅に遅れてしまい、メニュー変更等お受けする事はできない状況でした。注意事項にも記載させて頂いておりますが、何卒ご了承頂けますと幸いです。
今回やむを得ず亀裂補強が増え時間がタイトになってしまったとはいえ、n様にとっての最良のご提案を考えお伝えする余裕がその時は持てず、結果的にお伝え方も含め不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。重ねてになりますが申し訳ございませんでした。
お仕上がりに関しましてはお時間忙しなく言いづらかったかもしれませんが、、硬化前に常に確認を取らせて頂いておりますので遠慮なくお声かけ下さいませ。
もしまたチャンスを頂けた際には次こそ笑顔で帰って頂けるよう精進致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
TREE
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It's good. :)
◆FOOTオフ&ケア◆ジェルオフコース ￥5480 (他店オフ＋¥500)
Nailsalon TREE 吉祥寺店 【ネイルサロンツリー】からの返信コメント
Thank you for coming to our store and posting your review!
We look forward to your next visit(^^)
KURODA
ツリー 吉祥寺店(TREE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
