- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
接客は悪くないのですが、恐らくプロのネイリストではないです。
消毒なしで開始、全マシンオフ、甘皮処理もマシン。
またトップコートにムラがあり、当日から禿げてしまっている箇所もあります。多分2週間ももたないでしょう、、、。
値段は安いですが、それなりというか、、、失敗で残念です。
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
もえ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
このたびは、スタッフの技術不足によりご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
頂戴した貴重なご意見を基にスタッフ全員で研修を実施し、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつもありがとうございます。
気持ちよかったです。
またお伺いします！
【高品質アロマ使用】全身60分コース 7580円→6500円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
だー様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
ご満足して頂きとても嬉しく思います。
これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
だー様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
ゆり様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございました。
仕上がりにご満足して頂き何よりです。
これからも宜しくお願い致します。
ゆり様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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オイルマッサージの効果が高くて、帰宅後もポカポカしてリピート決めました。
ハイパーナイフも続けてみたいです。
【当店コスパNo.1】ハイパーナイフ4箇所90分 21600円→9980円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
うざ桃様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
ご満足して頂き何よりです。
これからも丁寧に施術して参りますので宜しくお願い致します。
うざ桃様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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疲れがとれてリラックスできました。
席数が多くスタッフさんの数も多いので、当日予約したいときにいつも予約とれて助かります。
いつも直前に予約してから行きますがご対応いただき助かります。
今後もよろしくお願いいたします
【冷え性の改善に♪】ホットストーン＋オイルマッサージ 60分 ¥5980
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
ka様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
今回もリラックスしてお過ごし頂きとても嬉しく思います。
これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
ka様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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強さも本当にちょうど良く、気持ちがいいです。
毎回どなたにやって頂いてもハズレはなく、安心してお願いできます。
【首リンパスッキリ】仰向けリンパ漢方オイル45分→5500円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
みっちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
今回もご満足して頂きとても嬉しく思います。
これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
みっちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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今日もリラックスできました。
マッサージ上手でした。
ありがとうございました
【小顔★毛穴スッキリ】小顔マッサージ+毛穴ケア 50分 9000円→4980円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
ひろみん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回もご満足して頂きとても嬉しく思います。
これからも宜しくお願い致します。
ひろみん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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今回もとても気持ちよかったです。
施術が丁寧で強さもちょうどいいので寝てしまう気持ちよさです。また次回もお願いします！
【本格痩身】インド痩身（ハイパーナイフ込み） 60分 ¥5980
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
ゆか様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回もご満足して頂き大変嬉しく思います。
これからも丁寧に施術して参りますので宜しくお願い致します。
ゆか様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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とても丁寧で気持ち良いです。
何度もリピートしてます。
またよろしくお願いします！
【本格痩身】インド痩身（ハイパーナイフ込み） 60分 ¥5980
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
ゆか様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
今回もご満足して頂き大変嬉しく思います。
これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
ゆか様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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しっかりほぐしていただいて、体が軽くなりました。
また伺います！
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
ゆうこりん様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子でとても嬉しく思います。
これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
ゆうこりん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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久しぶりのアロママッサージてわとても癒されました。
残念だったのは、全裸に近い格好な割にカーテンのみで仕切られていて、接客の方が何度か部屋を出られた際に
カーテンが閉められていたのか不安に思ってしまいました。
従業員同士で、中国語で話されていて安いのでしょうがないかなとは思いましたが、リラックス出来る環境が半減したのは残念でした。
施術に関してはとても丁寧に痛みなども気にしながらやっていただけたので満足しています。
【贅沢空間で癒されて＊】天然アロママッサージ90分 9280円→7500円
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ひなるな様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
ご指摘の件ですが、カーテンは常に閉めてありますのでご安心下さいませ。
施術にはご満足して頂きとても嬉しく思います。
これらもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
ひなるな様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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日本語は通じない為翻訳機でお伝えし、とても可愛くしてもらいました！
ネイル塗る前の下準備がとても丁寧で綺麗だから
ネイルが余計に映ます！技術は良いです！
しかも安い！！予約も取りやすいしまた行きます！ありがとうございました！
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
ゆり様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
日本語があまりできないためご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
仕上がりにはご満足して頂きとても嬉しく思います。
これらもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
ゆり様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ピンポイント気持ちいいってわけではないですが、全体的にガチガチに力が入ってたのはかなり緩みました
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
さえ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうありがとうございました。
お身体が楽になられて何よりです。
これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
さえ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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PC使い過ぎで目がだいぶ疲れていたので、そこを含めてマッサージして頂きました。
相当固まっていた背中全体、目の周り、がっつりほぐしていただきました。
目の疲れは、すぐに効果があったように思います。
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milky様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
ご満足して頂きとても嬉しく思いますでしょうか
お疲れも楽になられて何よりです。
これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
milky様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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かなりしっかりと馴れた技術を感じました。
お部屋の内装などの設備が、もうちょっとラグジュアリーな雰囲気と清潔感が感じられるとかなりいいと思います。
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ノンノン様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございました。
施術にはご満足して頂けたご様子で何よりです。
内装などのご意見は今後しっかり検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ノンノン様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
あき様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
今回もご満足して頂き大変嬉しく思います。
これからも宜しくお願い致します。
あき様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます。マッサージ気持ちよかったです
【小顔★毛穴スッキリ】小顔マッサージ+毛穴ケア 50分 9000円→4980円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
ひろみん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回もご満足して頂き大変嬉しく思います。
これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
ひろみん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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お店に着くと、隣のお店へ行くよう言われました
これもこのお店ではよくあることです
安いのでこれも我慢できます
今回も癒されました
特にヘッドがよかったです
オイル40分＋ヘッドスパ20分 60分 6500円ー5500円
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さえ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
今回もご満足して頂き大変嬉しく思います。
これからも宜しくお願い致します。
さえ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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いつも体が疲れた時にパッと入れるためすっかり常連です。
いつも力も強めで疲れがとれます。
オイルは気持ちがいいですね
【高品質アロマ使用】全身60分コース 7580円→6500円
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めぐちゃ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
今回もご満足して頂き大変嬉しく思います。
これからも丁寧に施術して参りますので宜しくお願い致します。
めぐちゃ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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2回目のリピートです。今回の方もしっかりマッサージいただけて気持ちよかったです。
ただ、前回の方指名で当日直前予約し伺ったにも関わらず、担当者は休みと別の方の対応でした。。
前回の方の満足度が高く期待値上がっていたので、ちょっとだけ残念でした。
休みなら指名できないように×にしてて欲しかったです。
今後は、事前に電話でも確認しようと思います。
【本格痩身】インド痩身（ハイパーナイフ込み） 90分 ¥9800
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りこ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらのミスで休みなのに指名予約が出来てしまい大変申し訳ありませんでした。
しかしながら別のスタッフでの施術になりましたが、ご満足して頂きほっとしております。
今後はこのような事が無いようにスッタフ全員で共有し注意してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
りこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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コスパがとても良くて整体も強めで気持ちよかったです！
日本語が通じないスタッフがいたり、クレジットカードが使えなかったり、施設は綺麗というわけではありませんが、
とても気持ちよくて、コスパもとてもいいのでまた通います！！
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
あいちゃん様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
至らぬ点もあったと思いますが
ご満足して頂きとても嬉しく思います。
ご指摘の件はより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
あいちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
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Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
lina様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
評価を拝見しますとご満足していただけたご様子でとても嬉しく思います。
これからもしっかりと施術して参りますので宜しくお願い致します。
lina様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
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丁寧にやってくれました、また伺いたいです、宜しくお願い致します
【当店コスパNo.1】ハイパーナイフ4箇所90分 21600円→9980円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
lina様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
高評価を頂きとても嬉しく思います。
これからも丁寧に施術して参りますので宜しくお願い致します。
lina様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
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ワンカラーのネイルに1時間半以上かかりました
まずオフが遅すぎるのと、ジェルがうっすいです。
薄すぎて折れます。
施術されてる時点で薄いなとは思っていましたが
日本語が通じなく何も言えませんでした
その割には5000円以上するのでリピは無いです
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
L様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店頂きましたがご満足していただく施術にならず
大変申し訳ありませんでした。
技術はもちろん日本語の問題でもお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフの研修に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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今回も指名しました
このお店は何日か前から指名しておかないと、空きとなっていても担当してくれないことが多いので、今回は約10日前に予約しておきました
今回も満足です、金額も安い！
ただ、天然アロマとなっていますが、なんの香りもしない通常のオイルでした
安いから、満足です
【日々の疲れを解消♪】天然アロママッサージ60分 6280円→4980円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
さえ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
ご満足して頂きとても嬉しく思います。
これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
さえ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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マッサージ、とっても上手でした。
痛いところもあったけど、しっかり施術してもらって、
腸のマッサージ後は便秘がよくなりました。
また来ます!
【当店人気No.1】 全身(+腸マッサージ)アロマリンパマッサージ90分7780円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
Tora様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
ご満足して頂けたご様子でとても嬉しく思います。
これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
Tora様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ほうれい線が気になることを伝えたら、そこを重点的にケアしてもらえました。
顔がスッキリしました！！
【小顔★毛穴スッキリ】小顔マッサージ+毛穴ケア 50分 9000円→4980円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
ひろみん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
お顔もスッキリなされて何よりです。
これからも丁寧に施術して参りますので宜しくお願い致します。
ひろみん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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座ってまず消毒もなしに手を触られたのが衝撃でした。
あと爪切りでバチバチ切られたのも初めての経験で驚きました。
施術する方は全く日本語話さないので始めオーダーの時は日本語話せる方が対応しますがその方は退席しちゃうので、途中で伝えたいニュアンスなど言えなくてモヤモヤしました。
メニューも写真とデザインが違っていたし色も少なかったです。
写真で見たゴールドラインをしたいと言ったらないと言われた。
色の薄いラメでライン作ります、と。イメージわかないのでワンカラーに変更しました。
【ハンド】ラメグラデーション 7000円→6000円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
Mie様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご来店いた来ましたが、様々な面でご迷惑をおかけして
大変申し訳ありませんでした。
一からスタッフの教育に力をそそいで参ります。
日本語の問題もあるスタッフも技術は勿論お客様とコミュニケーションの
とれるように語学の教育もして参ります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
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前回とても良かったので、またフェイシャルで行きました。
今日も疲れがとれて顔がスッキリしました！
ありがとうございました。
【小顔★毛穴スッキリ】小顔マッサージ+毛穴ケア 50分 9000円→4980円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
ひろみん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回もスッキリなされてとても嬉しく思います。
これからもひろみん様のお役にたてるよう努めて参ります。
ひろみん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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肩こりが良くなりました、ありがとうございます！またリピートします^_^
【日々の疲れを解消♪】天然アロマ+ヘドスッパ60分 7000円→6000円
Spa Phoenix【スパ フェニックス】からの返信コメント
Isla様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。
お体が楽になられて大変嬉しく思います。
これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。
Isla様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
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