- サロン平均
- 4.15
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのコースでお得にネイルデビュー出来ました
自宅でマニキュアのみの経験でしたので、サロンで綺麗にしていただき満足です
綺麗な手元は、嬉しくて何度も見ちゃいます
当日予約でサクッと綺麗にしてもらえて良かったです
二枚爪や欠けやすくなった爪先をガードしてキラキラ楽しみます
【ネイル初めての方限定！】お試しジェルネイル500円☆
ヒロちゃん様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございました (^_^)
初めてのジェルネイルデビューに当店を選んで頂き大変うれしく思います☆
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます☆
ヒロちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみお待ちしております。
可愛いキラキラネイルメニューをご用意してお待ちしておりますね！
ティーエヌ 上大岡店
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思った以上に手早く仕上げて頂きありがとうございました
【ネイル初めての方限定！】お試しジェルネイル500円☆
marimo様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございました☆
口コミ投稿もありがとうございます☆
ご希望にお答え出来ていたようで嬉しく思います。
当店はスピード性を大事にしているお店ではありますがお客様のお爪の状態によっては
少しお時間頂戴する場合もございます。
ですが出来る限りお客様のご要望にお答え出来るようスタッフ一同日々努力しております。
この様に評価して頂いたこと嬉しく思います！
marimo様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにしております。
ティーエヌ 上大岡店
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コスパ最高です。気軽にこまめに通えます。
予約が15分単位で埋まっているので、サクットを求める、待てる方にはとてもオススメです。
時短15分☆HAND☆限定色ラメグラ1100円☆（5色からお色を選択）
リラックマ様
この度は口コミ投稿もありがとうございます☆
お客様に気軽に通って頂けるようコスパの良いメニューと時短メニューをご用意しております。
この度もリラックマ様に喜んで頂いたようでスタッフ一同嬉しく思います！
またのリラックマ様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみお待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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いつも丁寧に仕上げてくださり、コスパも良く満足しています。
15分☆HAND☆ナチュラルネイル2200円☆（別料金でアート付もお選び頂けます）
Yukka様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
いつも楽しくお話ししていただきありがとうございます(^^♪
Yukka様にご満足していただけているようで大変うれしく思います☆
今後Yukka様に喜んで頂けるよう努力してまいりますので今後もよろしくお願い致します。
Yukka様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみお待ちしております！
ティーエヌ 上大岡店
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初めて担当者ご指名をさせていただきました。
爪の特徴、形の好みなどを把握してくださっているので、とても安心感があります。
いつもたわいもない会話で楽しませていただいているのですが、私が話したことを覚えててくださっていることが嬉しく、接客のプロだなぁと感じます。
次回もよろしくお願いします。
ピーチ様
いつも当サロンをご利用頂き、ありがとうございます(^^)
この度は嬉しい口コミ投稿もありがとうございます☆
安心感があるとのこと、とても嬉しいです♪
ピーチ様との楽しい会話で 毎回あっという間に時間が過ぎてしまいます(^_^)！
ピーチ様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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その都度，確かめて丁寧にやっていただきました。ありがとうございました。
玉光様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます☆
この様な嬉しい口コミスタッフ一同励みになります。
これからもお客様に喜んでいただける接客を心がけていきたいと思います！
玉光様のまたのご来店をスタッフ一同楽しみにしております
ティーエヌ 上大岡店
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サロンの清掃がほぼてきていなかったです
床、施術のデスク、ネイルの小物ケース、ネイル見本などに、埃や髪の毛ネイルダストが積もっていたので、清潔感は皆無だった。
ネイルオフからしましたが、ファイルの時もマシーンの時も皮膚に当たることが多く熱く感じた。ジュニアネイリストさんでの予約をさせていただいたので、多少は仕方ないことだと思うのですが、一回だけ熱さにびっくりして体を動かしてしまった。
サロンの立地は駅から近くてよかったですが接客も冷たく感じてしまい、サロンの雰囲気も私には合いませんでした
【Jr.ネイリスト】60分☆FOOT☆マグネットネイル☆50%OFF!通常5800円→2900円
あみ様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
当店の清掃やオフ時の熱さなど不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
空き時間に小まめに掃除徹底するなど、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ティーエヌ 上大岡店
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値段も安く見た目は問題なく仕上がっていました！
【Jr.ネイリスト】60分☆FOOT☆マグネットネイル☆50%OFF!通常5800円→2900円
もも様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございました(^^♪
口コミ投稿もありがとうございます☆
フットのマグネットネイル 可愛いですよね！
カラーは気に入って頂けましたか？
もも様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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コスパも接客も仕上がりも大満足です。
他の口コミを見て、私は自爪が小さく丸く、甘皮も半端ないやりづらい爪なので、1週間爪を伸ばし当日も甘皮を軽く処理して行きました。
子供が産まれてから4年ほどネイルが出来ておらず、仕事復帰した事もあり再開。
まずはセルフジェルネイルをやってみましたが、日頃から手洗いの回数も多ければ、子供達の世話や家事でネイルケアも出来ず2～3日で浮いていました。
自分でやるより持ちが良ければ良い！と来店。
2週間経ってもほぼ浮きもなく感激でした！
接客も、身の上話に寄り添ってくださり、仕上がりも綺麗で、ナチュラルネイルはどんなTPOにも合って最高です。
これからも通わせていただきます。
【ネイル初めての方限定！】お試しジェルネイル500円☆
はなちゃん様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございました(^^)/♪
素敵な口コミ投稿もありがとうございます☆
お褒めの言葉とても嬉しいです！ありがとうございます(^^♪
久しぶりのネイルはいかがでしたか？
はなちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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仕上がりがとても満足しました。
ありがとうございました。
ふみちゃん様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございました！
素敵な口コミ投稿もありがとうございます(^^)/♪
仕上がりもご満足頂けたようでとても嬉しいです☆
ふみちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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他の方の口コミにもありましたので、Jrネイリストさんであることを理解した上で感じたことをコメントさせていただきます。
入店時に名前を聞かれ、お伝えし、お店のカードを玄関で渡しました。
今までのスタッフさんでしたら…お預かりしますね、と言って下さって席まで案内していただいていたのですが、始めから少し違和感がありました。
「ジェルネイルは久しぶりですか？」と聞かれました。
同じ月にあなたに施術していただいていましたよ、と伝えようかと思ってしまいました。予約履歴は確認されないのでしょうか。
また色決めの案内では「もう決まったのですか？早いですね」など。
前回かなり時間がかかっていたのでなるべくすみやかに進めていただきたかったのですが…
甘皮ブッシュもなく、先端部もなめらかでなく引っかかり、時間になってしまいました。
今までのJrさんは丁寧で一生懸命で応援したい思いがありましたが、通常のお値段でとなると考えます。
【Jr.ネイリスト】15分☆限定色ラメグラ☆50%OFF！通常1100円→550円
りん様
いつも当サロンをご利用頂き、ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます！
前回担当したスタッフとは今回違うスタッフだったようですが、
予約履歴の確認不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
時間通りに施術出来るように、スタッフ達も努力していますが
やはり慣れていないのとお客様のお爪の状態やサイズによっては
お時間かかってしまう場合もございますのでご理解頂けると幸いです。
もう一度、技術や接客面を見直し、改善してまいりますので
宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
ティーエヌ 上大岡店
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初めて利用させて頂きました。
とても可愛くして頂き、とても満足してます。
また、利用させて頂きます。
ありがとうございました。
【Jr.ネイリスト】60分☆フット定額カジュアルコース☆通常5200円→2600円
のり様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます(^^)/♪
素敵な口コミ投稿もありがとうございます☆
満足して頂けたようでとても嬉しいです！
他のメニューもありますので、ぜひ次回のご来店時にお試し下さいね♪
のり様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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とても丁寧に仕上げて下さり満足です。
15分☆HAND☆ナチュラルネイル2200円☆（別料金でアート付もお選び頂けます）
Yukka様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます(^^♪
お褒めのお言葉嬉しいです☆
カラーは気に入って頂けましたか？
Yukka様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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施術してくれた担当スタッフさんがはやくて丁寧で仕上がりもとても満足しました。
また、来店したいと思います。
時短30分☆HAND☆カラグラ or パールグラ3300円☆
ふみちゃん様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございました！
素敵な口コミ投稿もありがとうございます(*´`*)♪
お褒めの言葉 とても嬉しいです☆
今回のネイルは気に入って頂けましたか？
ふみちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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投稿しようか迷いましたが、、、
フット時のマシーンでの甘皮除去の際、痛みを感じた瞬間
『赤くなってしまいました。大丈夫ですか？』と言われ
その時はわからなかったのですが、帰宅後見たら、皮がめくれてました。
謝罪もありませんでした。
せっかくサンダル履けると思って楽しみにしていましたが、がっかりです。
あと後から来たスタッフさんが、何も言わず周りを行き来するのはお店の方針でしょうか？
残念です
【Jr.ネイリスト】60分☆フット定額カジュアルコース☆通常5200円→2600円
ゆみん様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございました。
施術中 お痛みを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また皮がめくれてしまったことにも気付けず、謝罪が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
今はお痛みの方 大丈夫でしょうか？
当店では早番、遅番と分かれておりますので後から出勤したスタッフは施術や、
お客様との会話の妨げにならないように営業準備をさせて頂いておりますが、
周りを行き来したことでご不快な思いをさせてしまい 申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で話し合い、出勤した時どうするかなど方針をもう一度見直しさせて頂きます。
ティーエヌ 上大岡店
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久しぶりに伺ったのですが、とても綺麗に仕上げていただきました！
シンプルが好きなのでとても満足しています。手元が綺麗になると気分も上がり嬉しいです！また宜しくお願いします。
時短15分☆HAND☆限定色ラメグラ1100円☆（5色からお色を選択）
りょん様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます(^^♪
また口コミ投稿もありがとうございます。
お爪がキレイですと気分も上がりますよね☆
気に入って頂けて嬉しいです！
りょん様のまたのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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旅行を控えているあめ何かあった時にお直しに行くのが難しく、プロ？(デビューしている方)のメニューで予約しましたが、結論から言うと「まだJr.なのでは？」という仕上がりました・対応・接客態度でした。
・オフ時に指まで削り血が出た
・イヤホンをしているのに何度も話しかけられる
施術についてではなく「今日お休みですか？」などの質問でした。カルテに【どのようにサロンで過ごしたか】と項目を設けるサロンが多くなってきていますが、ここはそうではなかったので接客の中で気付くべきかと思います。
・Jr.なのかどうかの説明がない、説明ができない
担当してくださった方が、前のお客様の会計時に「Jr.料金ですので～」と説明していたため、会計の時にその旨伝えると、本人はアタフタしてもう1人の方より「ワンカラーはJr.を卒業、デザインはJr.です」と説明を受けました。出し渋るつもりなど毛頭なく、単純に不信感を抱くのできちんと最初に説明すべきかと思います。
・ほとんどの爪に削り残しがある
初めての経験です。申し訳ないですが、Jr.の制度があるのであればもう一度やり直された方が良いのではないでしょうか？
ちえこ様
この度は当店をご利用頂き、ありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
血が出たとのことですが、担当スタッフに確認したところ出血はしてないそうです。
無いのがもちろんですが、万が一出血させてしまった場合の対応なども教育しております。
イヤホンに気付かず、必要以上に施術以外のことで話しかけてしまい、申し訳ございませんでした。
本社での研修をしっかりと卒業して、店舗では慣らし期間としてJr.ネイリストのクーポンを掲載しております。
本社の指示通り、2週間ずつメニューを替えてクーポンを掲載したのでちえこ様のご予約を頂いた時点ではフットのワンカラーは通常ネイリストとしてご予約が取れる状態でした。
前のお客様は現在掲載中のJr.ネイリストの定額メニューをクーポンをご予約頂いていた為Jr.ネイリスト料金でした。
スタッフが説明出来ない点や、ご満足頂ける施術が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、技術や接客について指導させて頂きます。
ティーエヌ 上大岡店
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とても早く仕上げていただき助かりました。
ただ、仕上がり直後は気付かなかったのですが、右手人差し指のジェルの仕上がりが歪んでおり、そこがちょっと残念。
1番使う指なので正直ちょっと気になってます。
ジュニアさん、かつお安く仕上げて頂いたので仕方ないのかな…。
時間がない身としては大変有り難いサロンシステムやのめまた機会かあればお願いしたいです。
ありがとうございました。
【Jr.ネイリスト】45分☆HAND☆ワンカラー50%OFF！通常3850円→1925円
かっちん様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます。
また口コミ投稿もありがとうございます。
人差し指の仕上がりが歪んでいたとのこと、申し訳ありません。
技術向上に邁進してまいります。
通常スタッフでの施術もご予約出来ますので
もし宜しければそちらもご利用くださいませ。
かっちん様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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新人の方にご対応していただきました。初めてでしたので、施術内容が分からなかったのですが丁寧に説明していただき、実際に出来上がるデザインについても説明していただきありがたかったです。可愛く仕上げていただきありがとうございます。次回も利用しようと思ったので、次回のデザインについても親切に教えていただけたのでよかったです。ありがとうございました。
【Jr.ネイリスト】15分☆ナチュラルネイル＋アート2本☆通常2800円→1400円
な様
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました。
是非次は違うメニューでお待ちしております(^^♪
楽しくお話しして下さりこちらこそありがとうございました。
な様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております
ティーエヌ 上大岡店
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ジュニアネイリストさんのクーポンで初めて伺いました♪
とても丁寧で仕上がりも良いです！ありがとうございました♪
【Jr.ネイリスト】45分☆FOOT☆ワンカラー50%OFF！通常4000円→2000円
ゆっちゃん様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます(^^♪
口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がりもご満足頂けたようで嬉しいです☆
ゆっちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同
お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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とにかく、あまりこういう事書きたくないですが、、、
マシンで削る時も何度も皮膚に当たり痛いとなり、
赤くなる始末。削れてしまい。
もう、二度と行く事ありません。
練習不足でもあります。
【Jr.ネイリスト】45分☆HAND☆ワンカラー50%OFF！通常3850円→1925円
ミッチ様
この度は貴重な口コミ投稿もありがとうございます
怖い思いをさせてしまい申し訳ありません
今後も技術向上に尽力してまいります
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今回は、研修中の方にお願いしました。
前回、他店でやったネイルが浮いていたので引っかかることを伝えたらそうならないように丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました。また、お願いしたいです。
【Jr.ネイリスト練習モデル】オフ込み☆30分定額 ☆6900円コース☆
sana様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます(^^♪
口コミ投稿も、ありがとうございます！
研修生が担当させて頂きましたが、いかがでしたか？
今はJr.ネイリストの限定クーポンも出していて通常クーポンから半額になっていて
お得なのでぜひまたご利用下さい☆
sana様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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かわいく仕上げて下さいました。
ありがとうございました！
【Jr.ネイリスト】30分☆カラグラorパールグラ☆50%OFF！通常3300円→1650円
アッキー様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます(^^♪
素敵な口コミ投稿もありがとうございました！
これからもお客様に喜んで頂けるネイルができるように頑張ります。
またのご来店をスタッフ一同楽しみにしております。
ティーエヌ 上大岡店
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クーポン内容から100%のものは求めていなかったのですが、入店するお客様の内容を全く把握しておらず、初めてあること、グラデーションで予約していることをこちら側か訂正して始まる施術でした。施術事態は一生懸命して頂いているのは伝わりましたが仕上がりは凹凸もあり右手に関しては全ての爪の四角(スクエアなので)が塗れておらず、申し訳無いですが練習レベルの仕上がりだと感じたので、私はこれ以上の金額は払いたくないと思いました。Jr.の方でも技術があればリピをするのですが、今回は残念な仕上がりでしたのでお直しも必要ありません。これからもっと数をこなして腕を上げて下さい。ありがとうございました。
【Jr.ネイリスト】30分☆カラグラorパールグラ☆50%OFF！通常3300円→1650円
rin様
この度は貴重な口コミ投稿もありがとうございます
仕上がりに満足頂けなく申し訳ありません
今後も技術向上に尽力してまいります
貴重なご意見ありがとうございました
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初めて利用させていただきました。
マンションの一室で。インターホン押して入ります。
仕上がりが早い！！ぜひまた行きたいです。
【Jr.ネイリスト】45分☆FOOT☆ワンカラー50%OFF！通常4000円→2000円
あーちゃん様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます(^^♪
素敵な口コミ投稿もありがとうございます！
また行きたいというお言葉とても嬉しいです☆
ぜひまたいらしてくださいね♪
Jr.ネイリストが担当しましたが、仕上がりなどはいかがでしたか？
あーちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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ネイル前に気を付けなきゃ行けない事を気にしてなくて、やりにくくてスミマセンでした。
いろいろ教えてもらったので、良い状態をキープしていきたいと思います。
時短15分☆HAND☆限定色ラメグラ1100円☆（5色からお色を選択）
まこ様
いつも当サロンをご利用頂き、ありがとうございます(^^)/♪
口コミ投稿もありがとうございます！
全然大丈夫ですよ(^^♪
保湿してあげると持ちも良くなるので、たくさんオイルなど塗ってあげて下さい☆
まこ様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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初めて訪ねました
横浜駅界隈で希望する日に入れず、こちらの店舗を見つけて初めて訪ねました。駅から近く、直ぐに見つかりました。サロン内ものびのびとしていて静かな空間。温かく迎えいれてくださり、早速ネイルオフを手際よくしてくださり、ナチュラルネイルを
10min～15minで仕上げてくださいました。とても満足いく仕上がりです。引き続き予約いたします!
【ネイル初めての方限定！】お試しジェルネイル500円☆
YUKI様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます(^^♪
素敵な口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がりもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
YUKI様のまたのご来店をスタッフ一同
お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
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3週間サイクルで通わせていただいています。シンプルなネイルが好きなのでシンプルネイルのプランがぴったりで、素早く早く丁寧に対応いただけてとても嬉しいです。これまで浮いたり欠けたりもなく、とても満足しています。
15分☆HAND☆ナチュラルネイル2200円☆（別料金でアート付もお選び頂けます）
MRK様
いつも当サロンをご利用頂き、ありがとうございます(^^♪
素敵な口コミ投稿もありがとうございます☆
お褒めのお言葉 とても嬉しいです(^^)/
MRK様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております！
ティーエヌ 上大岡店
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ネイル自体は良かったです。ただ次の予約が混雑なのか取れませんので継続は難しいかもしれません。早くていいのに残念です。
【ネイル初めての方限定！】お試しジェルネイル500円☆
えり様
この度は当サロンをご利用頂き、ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます(^^♪
予約が取りづらい件、大変申し訳ございません。
今研修を受けているスタッフが5月に店舗配属予定ではありますので
もう少ししたら今よりは予約が取りやすくなるかと思われます。
キャンセルも出ることもあるので随時ホットペッパービューティーの方で
空き状況を確認して頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
えり様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております！
ティーエヌ 上大岡店
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いつもありがとうございます。
早くて、丁寧なので助かります！
15分☆HAND☆ナチュラルネイル2200円☆（別料金でアート付もお選び頂けます）
★ちゃん様
いつも当サロンをご利用頂き、ありがとうございます(^^♪
素敵な口コミ投稿もありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます☆
今回のネイルは気に入って頂けましたか？
★ちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同 お待ちしております。
ティーエヌ 上大岡店
ティーエヌ 上大岡店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
