ローリーアイ 原宿の口コミ一覧 (6/10)

マツエクをしていた時お世話になり
接客にも技術にも満足していました。
ですが、よっぽどのことがない限り行かないと思います。
まずカウンセリングですが
掛け持ちをしていたこともあってか30秒ほどで終わってしまい
言いたいことや気になることはほとんど言えませんでした。
写真も見せましたがチラッと1回見るだけでした。
それでも仕上がれが良ければ…と思いましたが
全くといって良いほど納得いきませんでした。
長さがあると根本からくるんと上げられない旨はご説明いただきましたが左右差がかなりあります。
もともと左右非対称な目ですが
今まで施術していただいた中でもかなり差があったと思います。
中央と目尻は上に向いているのに間を繋ぐ部分が目尻に流れていたりそれも片目だけ…
まつ毛がクロスしている部分もあり仕上げは好みのセパレートではなく束感仕上げで。

イメージの擦り合わせを行うことの大事さを
もともと感じてはいましたが、今回身を持って感じました。

流石にこれだと気持ちも上がらず気になるだけなので
他店で直してもらおうと思います。

酷く書くつもりはありませんが、
今回私が感じた素直な印象と感想です。

丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
気持ちよくて、ついに寝てしまいました。

丁寧に施術してくださり、とても満足のいく仕上がりでした！

10分前には伺っていたのですが、担当の方が終始不機嫌でした。

こちらのお店のスタッフさんは皆さんお上手ですが、担当スタッフさん本当にお上手で短時間で最高のデザインに仕上げてくれました。またリピートします。ありがとうございました。

何度かリピートしてます。
仕上がりと持ちの良さと早さにとても満足しております。
施術日から15日経ってますが、まつ毛が弱っていても10本も取れていないくらい付いてます。

お世話になってましたが、今回パリジェンヌの仕上がりがまばらだったため問い合わせたところ対応に不満を感じました。
顔の大切な部分に関わる施術なので、アフターフォローサービスが手薄なのは利用を続けていくのに不安です。電話対応では、申し訳ございませんの一言もなく「当店掛け直しはやっておりません」「お客様は遅刻されているので(2分程度でしたが…)」という冷たいスタッフ対応にも疑問と悲しい気持ちが残ります。
ただ安い値段で施術してもらい、アフターフォローなど気にされない方でしたら良いと思います。
あまり苦情など言うタイプではないのですが、あまりにも酷かったため口コミさせていただきました。参考にして下さい。

ダメージが激しく、気が付くと2週間に1度のペースで施術していましたが、「長さを1mm短くしましょう！」という御提案で、1ヶ月キープ出来る様になりました。また、サロンオリジナルまつ毛美容液にしてからダメージが回復されている様です。
リーズナブルで通いやすい事からサロンを選んだのですが、施術力の高さも気に入っています。
今では、他店が考えられない程、お気に入りのサロンになりました。

まつ毛エクステ140本つけました。施術は早く仕上がりも良かったのですが、翌日からすごい勢いで取れました。まつ毛が抜けるならまだ分かるのですが、鏡を見ると顔にパラパラとマツエクだけ付いていて、一週たたずにすごい取れました。クレンジングもオイルフリーを使っているし、擦ったりもしていないのでとても下手くそだと思います。
今まで色んなところでマツエクつけましたが、こんなに取れたのは初めてです！
施術時間を早くするなら、丁寧にやってほしいです。

今回もとてもキレイに仕上げていただきました。
その日に職場で同僚からほめられました！！
またよろしくお願いします！

とても丁寧にやって頂き作業も早くてとても良かったです！またお願いしたいです！

まつ毛に関しての悩みをお伝えするととっても詳しく教えてくれて、時間内で出来る適切なメニューに変更してくださいました。ありがとうございました。今回はマツエクをしたのですが、リペアが2週間以内限定というところが残念でした。可能であれば3週間以内のメニューも作っていただきたいです。

無愛想・下手・本数少ない
一本の睫毛に2本付いてたり、2本の睫毛に1本くっついていたりして数日経ちチクチク不快感がすごいです。
櫛でとくことも、風を当てられることもなく終わりました。
今まで行ったところがどれだけ丁寧に施術していただけていたかわかりました。
睫毛が細い少な過ぎると本数は120本に減ったにも関わらず料金はそのまま請求。こんな少ないのも初めてでした。

早くて丁寧で仕上がりも完璧でした。また、リピートします

10分前に着けなかった私も悪かったのですが
それに不満なのかカウンセリングから無愛想で、淡々と話すだけ話して、初めてのサロンなのにこちらに寄り添ったカウンセリングではなく、料金を上げることしか考えないような話し方。
施術中も頭の上で溜息吐かれるし、終わった後はとことんまつ毛を貶されるだけ貶されてもうすぐにでも出たいくらいでした。

初めての利用でしたが、入店すぐの雰囲気は他サロンと異なり少し雑多で賑やかに感じた為、評価を「普通」で選択しました。とはいえ、利用者の数が多く出入口の仕切り等ないことも起因していることから、致し方ないとも感じます。

そのほかは、担当くださった方の説明や技術・なにより施術後数日経ちますがマツエクも扱いやすく、価格帯等総合的にみて大変満足しています。
次回からも、お願いできれば幸いです。
ありがとうございました。

お得な値段で束感のある可愛いまつ毛になりとても満足です！ありがとうこざいます。

前回施術して頂いた方はとても速やかで、もう予定の本数付け終わったのですか？というくらいでしたが、今回の方は　私が少し遅れてしまったのもありましたが、オフなしなのに絶対に予定本数つけれません！と言い切り　少しでも手早く予定本数に近づけてくれようとする様子もありませんでした。もう少し接客の言葉遣いや姿勢が見られると気分も違ったかもしれません。少し残念に思いました。前回の方は明るくハッキリしていて気持ちも上がる方でしたが、とても嫌な雰囲気や態度が表に出ていて気分が悪かったです。デザインも思った感じにしてくれなくて　否定的な言葉を並べられました。今度は気持ちよく施術を出来たら良いなと思いました♪

インスタを見てかわいいっ！と思い、ココアブラウンのマツエクをお願いしました。仕上がりがとても綺麗で、イメージ以上で大大満足です！次回も行きたいです。

職場の方から教えてもらい、人生初のまつパへ。初回の時から担当スタッフさんだったのですがとても丁寧な方でした。まつパにも色々種類があるみたいで全部詳しく説明があり、私に合うもので！とお願いしました。施術中も離れる時や薬剤を塗る時は必ず声かけしてくださったので安心しました！重たい瞼もしっかり上がってるしまつ毛のカールが可愛すぎて鏡を何回も見ちゃいました（笑）持ちもすごくいいですし、値段もお手頃でありがたいです、、、！初回も2回目もお店に私以外に3名～4名ほど来てたのですが人気なのがわかりました◎ また次回も楽しみにしています！ありがとうございました＾＾

前回はじめて伺って施術も接客も、マツエクのもちも良かったのですが、今回はちょっとがっかりでした。

最初にまつ毛の保護テープを少し引っ張られてるなーと思ったのですが、そんなもんかとそのまま施術していたらやっぱり最後に目に沁みてきました。
その場でアフターフォローしてもらいましたが、沁みるのが収まらず、最後にスタッフさんに「施術中お客様が目を開かれていたので、沁みたのかもしれませんね」と言われて、閉じることができないくらいテープ引っ張られてたのになぁ、と悲しくなりました。こちらも閉じづらかったので、気づいていたら言って欲しいです。好きで目を開いてる訳がないので。

また、付け足しで100本つけられないこともあるけど、値段はそのままで、実際に付け足してみないと、どれだけ付け足せるのかも分からないと言われて、なんだかモヤモヤしました。
せめてこちらに寄り添うような言い方や、プロとして大まかな予想など提案頂けると良いと思います。

値段も場所も通いやすいので次回以降改善されると良いかなと思いました。

早いし綺麗

早い、綺麗、もちよし
また、リピートします

初めてのまつパでしたが、対応が丁寧で疑問にもたくさん答えていただきとても安心できました。2週間後の今も自然にまつ毛が上がっていてリピートしようと思っています！

ありがとうございました。お店の雰囲気が素敵でした。

今までいろんなサロンに行ってきましたが、いろんな意味で一番ひどかったです。
特にお客様への態度とは思えない愛想のなさがすごく不快でした。
マスクをしてましたが笑顔が一切ないのがわかりました。
こっちが笑顔で答えてるのが意味わからなくなりました。
席を離れて戻ってきて目を触る時に「失礼します」などの声掛けもなく、いきなり触られて驚きました。
途中近くの席でスタッフ同士でやってるのか友達にやってるのかわからないですが、私語が気になりリラックスできませんでした。
終わってからメイク直しをして出たのですが、店を出る時の「ありがとうございました」などの挨拶も全くなく、次に来てた友達(たぶんタメ口で話してたので)とお喋りしててとても不快でした。
友達とは笑いながら話せるのに、お客様に対して笑えないのはまじでやばいです。
同じ接客業をしている側からしたら本当にありえない接客でした。
技術もたいしたことなく、下まつげの際に何回も上まぶたの粘膜にピンセットが当たって痛かったです。
気付いてないのか、気付いてて謝罪無しなのかわりませんが。
せっかく休みの日に時間を取ったのに、とにかく不快な1時間半でした。

いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます！またお願い致します。

原宿店は初めてでしたが、綺麗なお店で良かったです。
手際も良く、綺麗に仕上げていただきありがとうございました！

担当してくれたお姉さんのお名前を聞きそびれてしまい
お写真からの判断で申し訳ないのですが..
物腰柔らかくとても可愛らしいスタッフさんに施術して頂きました！
眉毛,まつ毛どちらも同じ方が担当してくださり
技術はもちろん、お気遣いなど全てが心地よかったです。
値段も良心的、立地も良いのでまたお願いしようと思います。！

大阪から来て急遽予約させて頂いたのに関わらず、優しくしてくれてものすごく満足でした！通いたいくらいでした！