※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 5.00
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- 雰囲気
- 5.0
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 5.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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無理なお願いをしたのですが、丁寧にアートしてもらいました!
とても丁寧にしてもらって嬉しかったです。
お話をたくさんしてくださって楽しかったです!
ありがとうございます!!
atelier Blanc~Nail&Handmade~からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
当店では施術する機会の少ないアートでしたので、お時間を頂戴して申し訳ありませんでした。
なんとか喜んでいただける仕上がりになったようで安心いたしました(^^)
お話をたくさん聞かせていただいて、私もとても楽しいひとときを過ごさせていただきました!
ありがとうございました♪
次回もどうぞよろしくお願い致します!
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いつも綺麗に仕上げてくれるので自分の爪を見るのが大好きになりました。
季節に合わせた見本がいくつか置いてあり毎回その中から選ぶんですが、それがオシャレで可愛いくて綺麗でセンス抜群!デザイン考えていかなくてもオシャレにしてくれます!
仕事上、派手すぎないデザインだけどオシャレで綺麗で可愛くしたい(笑)そしてくすんだ色が好きなのですが、そんな私にぴったりのデザインを提案してくれます。
地爪を削るのが嫌なので、そこも嬉しいポイントです。
3~4週間のあいだで通ってますが取れることも浮いてくることもなく綺麗に定着してくれてます!
小さかったもとの爪も少しずつ大きくなってきて、爪のケアも続けることが大切なんだなと感じてます。
これからもよろしくお願いします!
atelier Blanc~Nail&Handmade~からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます!
定額デザインはお仕事の際にも派手な印象にならず、でも華やかにみえるようにと毎回悩みながら作成しておりますので、喜んでいただけてとってもうれしいです(^^)♪
初めて来店の際は自爪が小さいことを気にされているようでしたが、適切なサイクルで付け替えに来てくださり、指先の扱いにも注意して下さっているおかげで、回数を重ねるごとに爪の状態も良くなってきていますね♪
お仕事に家事育児もあって毎日お忙しいかと思いますが、お越しの際はゆっくりと気分転換されてくださいね(^^)
今後もかわいいと言っていただけるデザインをご用意してお待ちしております!
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いつもふんわりとしたイメージを伝えると色々とアートを提案してくれて、好みのネイルに仕上げてくれるので助かっています。サンプルもかわいいものが多くて楽しみにしています。
手芸や家事で手を酷使しているせいか爪が厚くなって縦にスジが入るようになって、年齢を感じるな~と思っていたのが、こちらでネイルをするようになってからそれがなくなって、形もきれいになって嬉しいです。
たまに1ヶ月を少し過ぎて行くこともありますが、ちゃんと持ってくれています。
これからもよろしくお願いします!
atelier Blanc~Nail&Handmade~からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます(^^)
仕上がったネイルを見て「いいわ~」と喜んでくださるのが嬉しく、いつもご来店を楽しみにしております♪
初めの頃に比べると爪や甘皮の状態も良くなってきていて、きちんとケアを続ければ改善していくことが実感できて、私もとても嬉しく思っています。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
嬉しい口コミありがとうございました♪
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パラジェルで施術を受け8日目には4本の指のジェルが浮いてきました。確かにパラジェルは浮きやすい。稀に1週間程で浮く人もいると説明を受けました。連絡をした所本来は1週間以内に連絡を受けた人だけ無料で補修するが今回は無料でしますとのことでした。ただ、連絡した翌日もしくは1週間後との事でした。翌日も1週間後すでに予定があり、1週間後の予定は1ヶ月前から決まってた予定でリスケできないものでした。その後の日程もサロン側に合わすものでそれ以上はできないとの事でした。予定が合いそうな日は施術3週間後の次回予約してる日の2日前で、補修しても2日後また施術です。1週間程で浮いてきた理由は爪が傷んでいたから、若しくは施術後の日常生活で爪に負担をかけた為という事でしょうが利き手ではない左手が3本で趣味の関係上爪は伸ばしてません。結果施術10日後には4本の指が剥がれました。こちらの甘皮処理の方法は柔らかくなる薬剤を塗った上でガーゼで押すだけです。お金も時間も無駄にしました。
atelier Blanc~Nail&Handmade~からの返信コメント
この度はご満足頂ける対応ができず申し訳ございませんでした。
ご指摘の点については、以前からご来店時の口頭説明とリーフレットのお渡し、ホームページのご案内等で説明に尽力しておりましたが、十分にご理解いただける内容でなかった事を反省しております。
当店規定に沿って数えて9日目の営業終了後にご連絡頂き、本来対象外ではあるものの、当方の説明に不足があったのではと考え、すぐに保証延長の旨をご連絡させて頂きましたが、予約が詰まっておりご希望の日程が確保できず、ご不便をおかけ致しました。
自爪の傷み具合やお客様の日常生活の中でかかる指先への負担によっては、利き手に関わらず剥がれやすくなる可能性がある事、初見でその方に合う施術法を的確に判断するのが困難な事、長期的な爪周りへのダメージを防ぐため、ジェルの塗布に直接影響のある甘皮と角質のみを除去する必要最低限の甘皮処理に留めている事等、全ての内容をご納得頂けるまで口頭にて説明すべきであったと考えております。
今回ご指摘のあった点を再検討し、皆様に安心してご来店いただけるサロンづくりに努めて参りたいと思います。
ご来店ありがとうございました。
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フットネイルをデザイン持ち込みでお願いしましたが、希望通りの仕上がりに大変満足しています。お仕事の話から世間話まで、とても話しやすく過ごしやすい空間で落ち着いて施術を受けることができました。ありがとうございました。
atelier Blanc~Nail&Handmade~からの返信コメント
この度は当店をご利用くださいましてありがとうございました(^^)
途中思いがけずバタバタしてしまい、落ち着いて過ごせなかったのではないかと気掛かりでしたが、このようなお褒めの言葉をいただきまして、ほっとしております☆
アートも気に入ってくださり大変嬉しく思います。
お仕事お忙しいことと思いますが、ご予定が合いましたらまたぜひご来店くださいね♪
またお会いできますことを楽しみにお待ちしております(^^)
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