- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いました。
デザイン決めずに当日予約で
行ったんですが，担当のネイリスト
さんにアドバイスいただき、
とっても素敵な指先になりました！
気さくにお話しいただき、
椅子の座り心地も良く，
サロンの中も可愛く落ち着いていて，
とても居心地の良いサロンでした。
技術も的確で素早く，
デザインやカラーを悩んでも
時間通りに終わらせてくれました。
お気に入りのサロンです！
これからもよろしくお願いします！
大人気！マグネットワンカラーorグラデ 4980円ハンドorフットどちらでも♪
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
352様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミを頂きとても励みになります(^^)
これからも、更にご満足いただけるよう頑張りますので、次回のご来店を楽しみにしています。
この度はありがとうございました。
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オフのみで利用しました。
長すぎなくていいが白い部分は少し残してくれと言いましたが、かなりギリギリで切られ短くされました。親指なんかは特に短くて皮膚が痛いくらいです。
爪の付け根の甘皮部分を沢山削られ、普通は機械ではなくピンセットのようなものなどでケアすると思うのですが、削るやつで全部され、皮膚が痛かったです。
爪もかなり薄くなってしまいました。
オフのみで予約することは割とあったのですが、経験が浅い人に当たることは多くてそれは覚悟の上でしたが、こんなに痛かったことは初めてです。
Netflixを見られるのでその点だけは良かったですがもう行かないです。
セルフネイラーさんにもおすすめ♪オフ＋甘皮ケアコース 3980円
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
ももえ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミを拝見し、施術や仕上りに関しましてご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
ご期待に添える事ができず申し訳ございませんでした。
今後、技術をしっかりと見直し、このようなご意見を頂くことの無いよう改善致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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素敵な仕上がり、デザインにしていただき大満足です！また伺います！
【Jrネイリスト】カラグラorラメグラ 2200円♪ハンドｏｒフット
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
れもれもん様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございました。
お仕上がり満足頂けてとても嬉しいです♪
その後、お爪の状態いかがでしょうか？
れもれもん様のまたのご来店を心よりお待ち致しております！
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担当者は名乗らなかったのでどなたかわかりませんでしたが、長さだしして痛みが出ないか知りたくて備考にも書いたのですがこの指ですねと指だけ確認して初めてしまわれました。また、コミュニケーション取る気があまり見られず指を掴む時も声掛けはほぼなく、長さだしした後指を握る強さがとても強く痛かったです。見栄えももちろん大事ですが痛みなくやってほしかったです。
また、見本品の中からデザインを選びましたが見本とは違うラインの入れ方など疑問に思う点もありましたが、スタッフさんが友好的な態度ではなく言い出しにくい雰囲気でした。長さ出しした指は力入れると痛みが出ることもあります。2度と行かないです。
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
かんな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミを拝見させていただき、接客に関してコミュニケーションが不十分でご配慮が足りなかったと深く反省しています。
施術の際の力加減や見本とは違うお仕上りに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、接客をしっかりと見直し、このようなご意見を頂くことの無いよう改善致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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ネイルにとってベストな選択をお勧めしてくださいました。
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
Vivi様
先日はご利用下さり誠にありがとうございました。
また嬉しいクチコミまでありがとうございます！
その後、お爪の状態いかがでしょうか？
Vivi様のまたのご来店を心よりお待ち致しております！
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丁寧にやってもらえてよかったです！
【Jrネイリスト】持ち込みデザイン 3300円♪ハンドｏｒフット
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chihiro様
平素より当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご予約も賜りまして嬉しい思いでいっぱいです♪
これからも、更にご満足いただけるよう頑張りますので、またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしています。
この度はありがとうございました！
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とても可愛い仕上がりをしてくれました。スタッフさんに丁寧な対応をくださり、ありがとうございました。自分の好きなスタイルの写真を見せたら、同じくしてくれました。とても満足です。
【Jrネイリスト】持ち込みデザイン 3300円♪ハンドｏｒフット
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
ハ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございました。
お仕上がり満足頂けてとても嬉しいです♪
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店をスタッフ一同楽しみにしています。
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集中してスピーディーに終わらせてくださったのはありがたいですが、施術中の会話を続けようともしない態度には少し違和感を感じました。
試し塗りをしていただき、かなり迷って決めたカラーでしたが完成後は違うカラーのように見える仕上がりで1週間ほどで自爪からジェルが浮いてきてしまい何本も割れてしまいました。
通っているところの予約が取れなかった為、予定に間に合わせるために急ぎで予約しましたが当日を迎えるより前に割れてしまい本当にショックで残念です。
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
ミサキ様
この度は、数あるサロンの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、接客やお仕上がりにご満足いただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
接客の態度に関してもご配慮が足りなかったと反省しています。
今後、接客や技術をしっかりと見直し、このようなご意見を頂くことの無いよう改善致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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華やかな赤ベースのフットネイルにしていただきました。ストーンパーツも丁寧につけてくださり、もちもよさそうです。ありがとうございます。また、予約したいと思います！
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snow様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです！
フットネイルとてもお似合いでした♪
その後、お爪の状態いかがでしょうか？
snow様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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前回同様、約2週間経っても剥がれず綺麗に残ってて満足してます！ありがとうございました。
【セミオーダー】組み合わせ自由♪オリジナルニュアンスコース 6980円
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
こたしゃん様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕上がり満足頂けてとても嬉しいです♪
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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施術中に親指が出血しました。
出血したことは私が気付くまで言わずに一生懸命止血していました。
気づいた時に「血が出ちゃいましたね。すみません。」と少し笑いながら言われました。
アルコール消毒が染みたので、アルコールは染みるから痛いですと言ったんですがその後も何度かその箇所をアルコール消毒されたので痛かったです。
お会計の時も特に何も言われずに終わりました。
ちゃんとした謝罪もなく、お会計も変わらなかったのでこの評価にしました。
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
K様
先日はお暑い中ご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミを拝見し、施術時の出血に関してご配慮が足りなかったこと大変申し訳ございませんでした。
その後スタッフからの謝罪もなく嫌なお気持ちにさせてしまい重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、スタッフの接客や技術をしっかりと見直し、このようなご意見を頂くことの無いよう改善致します。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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ネイルをお休みするためにオフだけお願いしました。
40分くらいかかるかな～と思い向かいましたが20分ほどで対応してくださいました。
オフも手早いのに丁寧な施術で、オフ後の状態がこんなに綺麗なことに感動しました！
また、お休みした後こちらに通いたいと思えるサロンでした。
ありがとうございました！
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
つん様
先日はお暑い中ご来店いただきありがとうございました。
施術やお仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです♪
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！！
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早くて綺麗でとても良かったです！
またリピートしたいなと思います！
【ワングラ】ちょっと贅沢なオリジナルワンカラー 4980円
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
chihiro様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです♪
その後持ちなどはいかがでしょうか。
次回chihiro様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしています。
この度はありがとうございました。
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おちついた雰囲気でリラックスできました。ネイルのデザインも綺麗で、実際に爪の大きさに合うバランスで仕上げてくださいました。サンダルの時期に足元が華やかになり嬉しいです。ありがとうございます。
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
snow様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕上がりや店内の雰囲気などご満足頂けてとても嬉しいです！
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！！
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いつも気さくな雰囲気でリラックスできています。
マグネットワンカラーorグラデ￥6980ハンドorフットどちらでも♪
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いとう様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごし頂けたようで嬉しいです！
これからも、更にご満足いただけるよう頑張ります。
暑い日々が続きますがどうぞお身体にお気をつけくださいね。
またのご来店お待ちしております。
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丁寧で、希望通りの可愛いネイルにして頂きました。雰囲気も良く、とても満足でまた利用したいと思います^^
【Jrネイリスト】持ち込みデザイン 3300円♪ハンドｏｒフット
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ゆうか様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミを頂きとても励みになります(^^)
これからも、更にご満足いただけるよう頑張ります。
この度はありがとうございました。
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お店の雰囲気もよく、椅子がふかふかでした。
フットネイルでしたが、ちゃんと仕上げていただきました。
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cooちやん様
先日は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕上がりや店内の雰囲気などご満足頂けてとても嬉しいです！
その後、お爪の状態はいかがでしょうか？
cooちやん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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Netflixを見ながら施術を受けられるのが良いと思います。
セミオーダーで可愛くしあげていただぎした！
【セミオーダー】組み合わせ自由♪オリジナルニュアンスコース 6980円
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ようこ様
いつも当店のご利用を誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミを頂き励みになります(^^)
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです！
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
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爪が軽くてとても心地よいです。デザインも希望通りです！ありがとうございます。
マグネットワンカラーorグラデ￥6980ハンドorフットどちらでも♪
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
かお様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです♪
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！！
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それぞれの爪先を色違いでカラフルにし、1本だけ小さな押し花を散らして頂きました！
2週間経った今も、どの指もまったく浮いていません！
施術して頂いている間はNetflixを見て過ごしましたので、あっという間でした！
ありがとうございました！！
【Jrネイリスト】持ち込みデザイン 3300円♪ハンドｏｒフット
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三姉妹ママ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミ励みになります！
ネイルとてもお似合いでした(^^)
これからも、更にご満足いただけるよう頑張ります。
この度はありがとうございました。
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初めて利用しました。
ネトフリを見ながら施術所を受けれたり
担当してくださった方が気さくだったり
退屈せずに有意義な時間を過ごすことができました。
仕上がりもとても可愛くて大満足です！
また行きます♪
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
みさき様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございました。
お仕上がり満足頂けてとても嬉しいです(^^)
みさき様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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初めてのマグネットネイルとても可愛くしてもらい満足です！
次はフットネイルに行きます！
大人気！マグネットワンカラーorグラデ 4980円ハンドorフットどちらでも♪
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
みやち様
先日は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです。
マグネットネイルとてもお似合いでした♪
是非次回フットネイルも試してみて下さいね！
みやち様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
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丁寧処理していただいて満足です!
マグネットワンカラーorグラデ￥6980ハンドorフットどちらでも♪
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
いとう様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けてとても嬉しいです♪
その後、お爪の状態はいかがでしょうか？
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を楽しみにしています。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！！
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いつも丁寧かつスピーディーに施術を行ってくれてありがとうございます！だいたいワンカラーを選択するのですが、カラーの選択肢が多いのでとても助かります。
LUANA TOKYO area code 808からの返信コメント
Ayumi様
いつも当店のご利用誠にありがとうございます！
今回もご満足頂けて大変嬉しく思います♪
次回もスタッフ一同Ayumi様のご来店を楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミをありがとうございました。
ルアナトウキョウ エリアコード 808(LUANA TOKYO area code 808)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
