- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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まず、お店の雰囲気ですが朝一予約の為、私以外にお客さんはおろか店員さんも居なくてビックリしました。5分前に入店ですが時間になっても誰も現れなかったらどうしていいかと思っていたら時間にスタッフさんが出てきて安心しました。
仕上がりですが髪の汚れが落ちたのがわかるくらいサラサラになりました。コリもだいぶあって良い感じにほぐされてました。ガッツリ寝るまではいきませんでしたがほぐされてる、、指圧されている、のが分かって良かったです。
次回も同じスタッフさんを指名できたら良いのですが。指名は不可なんですかね?
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
みおり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
受付にスタッフがおらず不安な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
オプションの頭皮クレンジングを一緒に行わせていただいとことで、髪の手触りもご満足いただけて嬉しく思います。
全体的に凝りもしっかりありましたので、入念にほぐせていただきました。
当店に指名制度はないのですが、次回ご来店いただいた際も安心してリラックスしていただけるよう技術統一しておりますのでご安心いただけたらと思いま。
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今回はこちらで用事があった為、銀座店を利用させていただきました。
どちらの店舗も素晴らしい対応をしてくれます。
しっかり圧もあるのに髪もつれなくてリフレッシュ出来ました。
また利用させていただきます。
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
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今までで1番眠れませんでした、終始痛い、タオルドライまで痛い、、、
ぐっすり眠れると思って行ったのに残念です、高いのに。
お金取るならもう少し練習たくさんして欲しい。
ドライヤー始まっても、最後まで扉をしっかり閉めてくれないのも気になりました。
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
たむ様
この度は、head CONCIERGEにご来店いただいたにも関わらず、お力加減に関しまして満足していただけない施術内容だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
たむ様から頂戴いたしましたご意見を、真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
head CONCIERGE 銀座店
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たまたま今回も、前回二子玉川で担当していただいた方でした!!力強く施術していただいて、首周りがだいぶ軽くなりました。思っているよりも溜まってるんですね…またよろしくお願いします。
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初めてでしたが、丁寧にカウンセリングをしてくださり、自分にあった施術を受けることができ大満足でした。
また利用しようと思います。
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
まる様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
その後お身体の調子はいかがでしょうか?
下を向く時間が多くなってしまうと思いますので、次回も首肩周りなどしっかり解させていただきます!
また、次回時ご来店時もカウンセリングはさせていただきますので、
当日のお悩みなど担当のスタッフにお申し付けくださいませ^ ^
次回もまる様のご来店お頃よりお待ちしております。
ヘッドコンシェルジュ銀座店 森
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ラグジュアリーコースを受けました。
頭も肩首もとてもすっきりしました!施術中はほとんど夢の中だったので、あまり記憶がないのですが 笑 すごくリラックスできました。顔がたるんでいるので、リフトアップと、毎日駅までの道のりほんの10分で頭皮も汗だくのため、頭皮のクレンジングもしていただき、充実した時間でした!またよろしくお願いします!
◇究極睡眠ヘッドスパ ラグジュアリーコース【ブロー付き】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
カズ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
その後お身体の調子はいかがでしょうか?
後頭部から首、肩にかけて凝っていらっしゃいましたのでその辺りを念入りに解させていただきました。
少しお休みもしていただけたようでよかったです!
頭皮が硬いのもお顔のリフトダウンにもつながりますので、次回もしっかりと解させていただきます!
次回もカズ様のご来店心よりお待ちしております^ ^
ヘッドコンシェルジュ銀座店
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接客は良かったですが技術的にいまいちでした。
60分のを受けたからかシャンプートリートメントもいい香りがするわけでもなくさらさらにまとまるわけでもなかったのでほんとにヘッドスパメインでいく感じです。
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
シホ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
60分コースでの満足度が低いと感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
この度はご丁寧にありがとうございます。
技術面でもご満足いただけるようご意見をもとに技術向上に努めてまいります。
head CONCIERGE 銀座店
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施術中に手が止まったり、急に力が弱くなったり…居眠りをしているかのようでした。何度も利用しているのですが、今までこのようなことはなかったので残念でした。
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
nana様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、足をお運びいただいたにも関わらず、ご満足いただける施術が行えず大変申し訳ございませんでした。
コリ具合などによってお力加減を調節して行わせていただきましたが、それによりご不安な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今一度技術の見直しを行い、ご来店いただくお客様皆様にご満足いただけるような技術、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
何卒よろしくお願い申し上げます。
head CONCIERGE銀座店
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初めて専門的なお店に行きましたが、スタッフの方も親切に色々と教えてくださいました。
思っていたより自分の体が凝っていたりと発見がありました。また行きたいです。
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
匿名希望様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
その後お身体の調子はいかがでしょうか?
ご参考までにご提案させていただいた、頭皮を動かすケアや、お身体のストレッチなどやっていただけますと、次回さらに解れやすくなるかと思いますので、お時間ある際は是非試してみてください^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております!
head CONCIERGE銀座店 森
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初めて伺いましたが、施術もスタッフさんもお店の雰囲気もすごく良くて次回必ずまた伺いたいと思います!
ヘッドスパなのに全身のむくみや疲れもとれて驚きでした。
ありがとうございました!!
◆究極睡眠ヘッドスパ ラグジュアリーコース【120分】
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首、肩凝りが酷い状態でお願いしました。強めのマッサージもとてもよかったです。スッキリしました。
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
Sandy様
この度は、head CONCIERGE銀座店へのご来店、誠にありがとうございます。
また、スッキリしていただけたとの嬉しいお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
その後、お身体の調子はいかがでしょうか?
また次回ご来店いただいた際にも、スッキリしていただけるように、しっかり施術させていただきます。
Sandy様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
head CONCIERGE 銀座店 三輪
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お店の雰囲気がよく、また担当してくださった方も接しやすく、とても満足しました。
またぜひ来店したいです!
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
だいだい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
その後お身体の調子はいかがでしょうか?
ヘアブラシでの頭皮ケアを続けていただけますと次回ご来店いただいた際は、前回よりさらに頭皮がほぐれやすくなってるかと思いますので、是非続けてみてください^ ^
次回もだいだい様のご来店心よりお待ちしております!
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友人に紹介されて念願の来訪。悩んで90分コースにしたが所要時間が90分なので実質の施術時間は60分程度。もう少しやってほしかった!でもなかなか硬くてずっと辛かった頭皮はやわらかくつまめるほどになっていてとても嬉しい!月1程度の再来を案内されたが1週間たたずしてまた頭皮も肩も凝ってきてしまったのですでにもうまたやりたい、、、。
オプションで頭皮洗浄とアイマッサージを追加。頭皮は今のところ汗をかいても匂いが気にならなくなりとても快適!追加2000円かかるならむしろふつうに120分コースにすればよかった泣
施術中はベアトップ型のバスローブなので冷房が寒かった。指が細い女性だったので特有の刺さるような感触はあったものの、とても気持ちよかったです!「普段揉み返しはありますか?」と聞かれましたが、基本的にちゃんと技術がある方の施術であれば揉み返しはこないはずです♪今回も何も問題なく大丈夫でした!ある程度定着するまでは定期的に通いたいと思ってます!
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
えっちゃん 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
マッサージや頭皮クレンジングの効果を実感していただいているようで、
大変嬉しく思います!
また空調により不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回は120分のラグジュアリーコースでより一層癒されていただけたらと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
head CONCIERGE 銀座店
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初めてのヘッドスパでしたが気持ちよくていつの間にか寝ていました。個室で分けられていてプライベート空間であり、美容師さんがしてくれているため髪の悩みを相談すると答えてくれたのでこれから気をつけることを教えてもらいました。丁寧にありがとうございました。
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
ゆりりん様
この度はヘッドコンシェルジュ銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。
次回もお疲れに合わせて施術をさせて頂きますのでお悩みなどあればぜひご相談くださいませ^^
ゆりりん様の次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
ヘッドコンシェルジュ銀座店
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初めて本格的なベッドスパでしたが、癒し空間で力加減も調整していただきリラックス、スッキリした時間でした。翌日の頭の軽さが違いました。またお伺いさせていただきます。
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
yuuu様
この度はヘッドコンシェルジュ銀座店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをありがとうございます!
お疲れが溜まっていた様子でしたので、お身体の状態に合わせて調整しながら施術させていただきました。
次の日のご体調も良かった様で何よりでございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
ヘッドコンシェルジュ銀座店
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とても気持ちの良いマッサージで、押して欲しいポイントをしっかりマッサージして頂けました。施術が終わったら頭部のスッキリ感だけでなく、首の可動域が広がった感じがします。
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
りんご様
先日はご来店いただきありがとうございました
またお忙しい中口コミのご投稿もいただき大変嬉しく思います!
頭もスッキリしていただけてお疲れの首も効果実感していただけたようでよかったです!
当日のお身体や頭のお悩みや状態に合わせてしっかり施術させていただきますので次回のご来店も心よりお待ちしております!
head CONCIERGE Risa
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久しぶりにゆっくり施術していただいて気持ちよかったです
次回来店した際、力加減は施術中、都度調整していただくようにいたします
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
まゆ様
この度はヘッドコンシェルジュ銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをありがとうございます!
お疲れや、お好みに合わせてお力加減も調整させていただいておりますので、ぜひお気軽にお申し付け下さいませ!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
ヘッドコンシェルジュ銀座店 三輪
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久しぶりに伺いました。
力加減や、お湯の温度など、こまめに聞いてくださり、安心して施術を受けることができました。
頭も、肩周りもとても凝っていたのですが、ちょうどいい力強さでしっかりほぐしていただけて楽になりました。
ありがとうございました。
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミを書いていただき大変嬉しく思います!
その後、お身体の調子はいかがでしょうか?
頭皮やお身体に緊張からのお疲れが溜まっていらっしゃるようでしたので、満遍なくしっかりと解させていただきました。
次回もリフレッシュしていただけるよう、あや様のお疲れに合わせた力加減で施術させていただければと思います。
次回もあや様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております!
head CONCIERGE銀座店 森
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初めて利用させていただきました。
頭だけでなく、自分では手の届かない背中辺りもやっていただけて、上半身の巡りが良くなった気がします。首の長さや肩周りの可動域に変化を感じられて嬉しいです。もみ返しが不安と初めにお伝えしたら、力加減もその都度調整してくださったのでもみ返しもなく、体が軽くなりました!ぜひまた利用させていただきたいです。ありがとうございました!
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
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ありがとうございました。ヘッドスパだけだと思っていたので首や肩、背中までマッサージしていただいてとても気持ちよかったです。マッサージの際にバスローブ?をご用意いただけるのはいいですね。トライアルコースだったのでちょっと物足りなかったです。次回は90分のコース予約しました。またよろしくお願いします。
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
ぱんだ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます!
リラックスしていただけたようで、大変嬉しく思います。
スタンダードコース(所要目安90分)ですと、よりお体のお疲れや、凝りに合わせてマッサージをさせていただきます。
次回もご満足いただけるよう、しっかり施術させていただければと思います。
ご来店お待ちしております!
head CONCIERGE 三輪
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3月28日担当してもらった方はやる気がないように感じた。
・着替えてから来るのが遅い
・指圧が弱すぎる(ただ頭を摩っているだけ)
・肩や背中のマッサージも他の方より工数が明らかに少ない
し指を立てないので手を入れているだけ
・右肩が痛い、肋骨が最近痛かったの会話に対して「そうなんですね」だけ。新人の方が配慮はするしコミニュケーションがそもそも接客向きではないと感じたこと
銀座店は施術が上手い方が多かったので非常に残念。
指名をできない理由を以前に聞いたことがあるが、施術に関してはスキルや経験の差はあるにしても接客する上での基本は研修通じて改善した方がいいですよ
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
かおる様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
足をお運びいただいたにも関わらず、ご満足いただける施術が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご来店いただくお客様皆様にご満足頂けるよう、
接客・サービス面だけでなく技術面においても常に精進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
head CONCIERGE銀座店
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たまにしか行けていませんが、毎回頭を徹底的にほぐして下さるので、気持ちよく爆睡しています。色々なヘッドスパに行きましたが、マッサージの強さはここが1番です。
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
さ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
リラックスして頂けたようで大変嬉しく思います!
数あるヘッドスパサロンの中で当店を選んでいただきありがとうございます。
またお疲れが溜まりましたらぜひご来店お待ちしております!
head CONCIERGE 銀座店
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以前に一度だけ池袋の店舗を利用した事がありましたが、今回こちらの店舗は初めてでした。施術前に説明等が少なく以前利用した時と比べて素っ気ないと言うか不親切な印象を受けました。
施術は力加減は良かったですが、髪がつれて痛かったです。
オプションのアイマッサージも左右で押す場所がズレていました。
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
ゆう様
先日はhead CONCIERGE銀座店にお越しくださり誠にありがとうございました。
初めて銀座店にお越しいただいたにも関わらず、こちらの説明不足でご不快な思いをさせってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、目の疲れがお悩みでアイマッサージをつけていただいたのにも関わらず、ご満足いただける施術ができず、お詫び申し上げます。
今後、ゆう様のご意見を参考にさせていただきながら皆様にご満足いただけるように
接客、技術、サービス向上に努めてまいります。
この度はご貴重な意見をありがとうございました。
head CONCIERGE銀座店
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SNSをきっかけに気になっていたのでお伺いしました。
元々首の後ろが詰まっている感じや頭のだる重さも続いていたので、少しでも改善すればとの気持ちで行きました。結果は首の詰まりも解消され頭のだる重さも軽くなって行ってよかった!の一言です。
価格的に頻度高くは行けないですが、日頃のご褒美にまた行きたいと思います!
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
ai様
先日はご来店くださり誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
また行きたい!と思っていただけて大変嬉しく思います♪
頭の重怠さ、首の詰まりが気になっていたとのことでしたので首、肩を重点的に施術させていただきました。
生活の中でスマホを見るときの姿勢を意識したり、首周りのストレッチ、マッサージをしてみてください!
次回90分のコースで、首、肩の手技が増えるためまたさらに首の詰まりが取れ頭の軽さを実感していただけると思います。
ai様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
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普通に気持ち良かったですがちょっと事前に期待しすぎたところもあり、思っていたよりは普通でした。美容院のマッサージシャンプーで良いかな値段的にも。特に肩や首やデコルテ、背中、は2、3回触る程度で思ってたより少なかったですね。髪の毛もタオルドライもなくビッシャビシャのまま終わるのでせめて少しタオルで水分拭き取るくらいはあっても良かったかな。すすぎも甘めで若干気持ち悪さが残ってしまった。
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
どあらのあくび様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
足をお運びいただいたにも関わらず、ご満足いただける施術が出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご来店いただくお客様皆様にご満足頂けるよう、
接客・サービス面だけでなく技術面においても常に精進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
head CONCIERGE銀座店
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head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
たかちょり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。
店内の内装も褒めていただきありがとうございます。
日々のお疲れを少しでも癒せるよう、コンシェルジュ一同努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
head CONCIERGE 銀座店
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いつも通りの素晴らしい接客と技術です!癒されました。あたまがほわーっとしますよね。
夢見心地です。
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
ak様
先日がはご来店いただき誠にありがとう御座います。
また嬉しい口コミもありがとう御座います。
少しお疲れが溜まっているように感じました。
普段から知らずの間に力んでしまい、常に力が入っている状態が続いているのかもしれません。
少し意識して力を抜くようにしてリラックスできる時間を作ってあげるとお身体も緩んできますので、毎日頑張っているお身体を少し労ってあげるようにしてください。
いつもご利用いただきありがとう御座います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ヘッドコンシェルジュ銀座 白井
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日頃の疲れやストレスで重くなった頭が軽くなりました。
雰囲気も落ち着いていて良かったです。
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
より様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
頭の症状が軽くなったとのことでこちらも嬉しくおもいます!
頭のコリが緩むことで睡眠の質も高まり疲れが取れやすくなりますので次回もお身体の状態に合わせて施術を行わせていただきます。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヘッドコンシェルジュ Risa
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とてもリラックスできました!
またリピートさせて頂きます。
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
Kana様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました!
口コミのご投稿もありがとうございます、お褒めの言葉をいただきとってもうれしいです(^ ^)
今回はお目元のお疲れが特にお辛いとのことで、全体の中でも側頭部と重点的に施術させていただきました。
また、追加いただいたオプションメニューのアイマッサージもやったことで、よりすっきりとリラックスしていただけたかなと思います。
次回も頭皮、首肩、デコルテ、お背中まわりをまんべんなくしっかりと施術させていただきます。特にお疲れのところ、沢山やって欲しい箇所などございましたら、またご遠慮なくお申しつけくださいませ!
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
head CONCIERGE
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先日はデスクワークのアルバイトを頑張った自分へのご褒美としてヘッドスパをして頂きました。
カウンセリングで特にどの部分の施術に力を入れて欲しいかや力加減も応える欄があり、その通りにして下さいました。
部屋はおしゃれな雰囲気の個室でリラックスできました。また、施術時は照明を暗くして下さりました。今回は程よく話しながらの接客をお願いしましたが、次の機会があればぐっすり眠りながら施術して頂こうかなと思います。
学生には高い出費でしたが、ご褒美として受けたことや全体のサービスを通じて考えると見合った料金設定だと思いました。
また来店したいです。
head CONCIERGE 銀座店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
黒猫様
先日は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
またご自身へのご褒美としてヘッドコンシェルジュをお選びいただき、リラックスしていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います!
アルバイトによる肩や首のコリがあったかと思いましたが、その後いかがでしょうか?
ぜひ日常の中でも肩甲骨周りを動かすストレッチなどをこまめに取り組んでいただけるとお疲れも溜まりづらくなりますのでおすすめです^^
黒猫様の次回のご来店を、心よりお待ちしております!
ヘッドコンシェルジュ 稲穂
ヘッドコンシェルジュ 銀座店(head CONCIERGE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー