- サロン平均
- 4.68
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.9
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて伺いましたが、とても雰囲気も良く、施術中もお話ししながら楽しい居心地のいい時間でした!
また、サービス業なので、お客様を気遣うのは当たり前かもしれませんが、悩み事にも相談に乗っていただき大満足な仕上がりです!
家から近いところにとってもいいサロンがあって良かったです!
また次回もお願いします。
【ハンド定額】ちゅるりんワンカラー・ラメグラデーション♪ ¥5500
-
いつもイメージ通り、わがままな要求も相談しながら叶えてくれて満足しています!
【Handやり放題☆シンプル】Aコース60分 8200円♪【オフ込み90分】
-
今回、2回目の利用でした。前回は初ジェルネイルだったのでドキドキでしたが,丁寧に対応してくださりとても安心しました。
仕上がりも綺麗でした。
今回も丁寧な対応でしたが,担当の方が変わったので心配でしたが手際良くやっていただきました。
ただ、コーティングの剥がれが早くて、何か違いがあるのかなぁと不思議です。
【Hand定額】ナチュラルコース☆6600円【シンプルオフィス系デザイン♪】
-
自爪を労りながらオフしていただけましたし、痛みや熱さも全く感じずストレスフリーで受けられました!
お話もすごく楽しかったですし、希望通りのすっごくかわいいネイルに仕上げていただいて大満足です!!
またぜひお世話になりたいと思います!ありがとうございました!!
【Handやり放題☆レギュラー】Bコース75分 9700円♪【オフ込み105分】
-
今回は色に迷っていました。
オススメしていただいたカラーと
仕上がりのぷっくり感に大満足です!
ありがとうございました
【ハンド定額】ちゅるりんワンカラー・ラメグラデーション♪ ¥5500
-
とっても気に入りました。またよろしくお願いします。
【ハンド定額】ちゅるりんワンカラー・ラメグラデーション♪ ¥5500
-
1ヶ月経ってもネイルが剥がれません!!
いつも丁寧にありがとうございます!
【ハンド定額】ちゅるりんワンカラー・ラメグラデーション♪ ¥5500
-
清潔感のある店内で、ネイリストの方もとても丁寧でした。仕上がりは表面の凸凹が気になりますが、弱りかけている爪へのオフを問題なくしていただけました。
【ハンド定額】ちゅるりんワンカラー・ラメグラデーション♪ ¥5500
Nailsalon Syoko & Lum からの返信コメント
莉子様
この度は当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。
今回のネイルがご満足いただけない仕上がりとなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりの不備に関しまして、当店では1週間の保証期間を設けております。
再度お時間を頂戴してしまい大変恐縮ですが、宜しければ無料にてお直しさせていただけないでしょうか?
お手数ではございますが、当店までご連絡頂けますと幸いです。
また、店内の雰囲気や接客サービスに対して嬉しい評価をいただきありがとうございました。
莉子様からいただいたご意見を元に技術の見直しをさせていただき、すべてのお客様にご満足いただけるサロンを目指して精進して参ります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
-
亀裂が2本ありましたが何事もなかったように綺麗に直していただいて良かったです!施術も丁寧でまた行きたいサロンです。
【ハンド定額】ちゅるりんワンカラー・ラメグラデーション♪ ¥5500
-
いつ、どの方に施術いただいても素早く丁寧に、希望通りに仕上げてくださいます。
とてもいい雰囲気のサロンだと思います。
【Hand定額】ナチュラルコース☆6600円【シンプルオフィス系デザイン♪】
-
いつもどおり、すばやくオフして、可愛く仕上げてくださいました。安心して新しいデザインもトライてきます!駅からはちょっと歩きますが、ねこ的なお店の雰囲気もよいです。
【Hand定額】ナチュラルコース☆6600円【シンプルオフィス系デザイン♪】
-
フットネイルをとても素敵にしてくださいました。
サンダル履くとウキウキします。
-
2度目の利用です。
デザインは気に入ってます。持ち込みデザインをこのお値段でやって頂けるのは良いと思います。
しかしです。1度目の時にも持ち込みデザインで、時間内にできるか確認後スタートしてもらいました。
時間内に終わるとのことだったので行ってもらったのですが、結果は時間オーバーです。
それでなのかは分かりませんが、最後の手を拭いて、オイルを塗る工程が省かれたんです。
私は最後の工程がないのだと思ってました。
しかし2度目ではあったんです。
担当者さんに言うと、なぜが爆笑されました。
私も笑いながら言いましたが、不快です。
まずは謝罪をするのが先ですよ。
ネイルの仕上りは良くも悪くもない普通です。
しかし、トップを塗ってこの薄さは、ケチってるんですかね?っていう感想です。
下の模様でトップがぼこぼこしてるんです。
薄めとか厚めとか希望は聞かれていないので、これがこのお店の規定なんでしょうね。
【Handやり放題☆レギュラー】Bコース75分 9700円♪【オフ込み105分】
Nailsalon Syoko & Lum からの返信コメント
しまみ様
当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご予約時に表示される所要目安時間は予約システム上1時間35分となっておりますが、他店様のオフやアートのオフ、初回ご来店時のカウンセリングなどでお時間をいただいてしまう場合がございます。そのため、メニューの方にやり放題75分【オフ込み105分】と表記させていただいております。ご来店時にスタッフからこちらの説明が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。
オイルのサービスが出来ていなかった、またその旨をお伝えいただいた際に真摯な謝罪が無かったことで、しまみ様に不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
大変申し訳ございませんでした。ご意見を元に、再度接客の指導を行って参ります。
ジェルの厚みに関しまして、当店では適正な厚みを1mm前後としてお客様のお爪の大きさや長さ、アートの凹凸度合いに応じて都度調整させていただいております。
仕上がりのお好みによる調整は、お気軽にお申し付けください。
材料費削減のために量を減らすようなことは、絶対にございませんのでご安心いただければと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
丁寧で早かったのですが、見本のネイルの色とデザインが微妙に違って出来上がったので、少し残念ですが、星は2にしました
Nailsalon Syoko & Lum からの返信コメント
ちび様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
せっかくのフットネイルでお越しいただいたのに、ちび様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お選びいただいたサンプルと同じカラーを使用させていただいたのですが、透け感のあるカラーは自爪の色味によって色の出方に個人差がございます。
クリアチップに塗ったサンプルと比べますと色味が少し違って見えてしまうため、カラーを塗り始めたタイミングで色味をご確認していただくことが最善でしたが、ちび様がお休みになっておられたのでお声がけか最小限しか出来ていなかったとのことでした。
担当スタッフとは今一度カウンセリングについて、話し合いの場を設けさせていただきました。
いただいたご意見を元に、お客様にご満足いただけるサロンを目指して日々精進して参ります。
-
とても丁寧に施術していただけました!
デザインも豊富で可愛いデザインにしてもらえました。
今後もお願いしたいです!ありがとうございます。
【Hand定額】7月限定デザイン☆スタンダードコース7700円
-
夏らしいキラキラネイル。
いつもありがとうございます。
【ハンド定額】ちゅるりんワンカラー・ラメグラデーション♪ ¥5500
-
短時間でこのクオリティは毎回感動です!
ありがとうございました!
【Footやり放題☆シンプル】Aコース60分 8200円♪【オフ込み90分】
Nailsalon Syoko & Lum からの返信コメント
ちゃえもん様
いつもご来店ありがとうございます☆
今回、緑色が新鮮で可愛かったです♪^^
毎回お持ちいただくデザインが可愛すぎて
楽しく施術させていただきありがとうございました。
ちゃえもん様のまたのご来店お待ちしております。
石井
-
色選びも相談にのってくださり、とても丁寧に仕上げてくれたのでリピートしたいです!
【ハンド定額】ちゅるりんワンカラー・ラメグラデーション♪ ¥5500
Nailsalon Syoko & Lum からの返信コメント
けい様
ご来店ありがとうございました。
ナチュラル系のカラーがとてもお似合いでした☆
次回の時は、爪が伸びてると思うので
スクエアオフにチャレンジしてみてください♪
けい様の次回のご来店もお待ちしております。
-
初めて伺いました。迷うくらい沢山カラーがあって楽しかったです。ありがとうございました。
-
こちらでは初めてのフットでした。色味を迷っていたらアドバイスくださり、楽しく決めることができました。普段は選ばない色に挑戦させてもらい、大変気に入っております。周囲の方からも好評で気持ちが上がります。
また通います!
-
久しぶりに楽しいお話をしながらのネイルタイムは,最高でした!!
前回のトマトネコちゃんネイルデザインの時も、御一緒させて頂き、ありがとうございました!!
とっても気に入ってます!!
また出ましたら、トマトネコちゃんデザインを選ばせてもらおうかなと思ってます!!
いつも悩む中で、今回のパールやラメなど他いろんな細かいパーツが混ざってる素敵なグラデーション(青みがかった緑色)にしてみました!!
こちらも大変気に入りまして、チョイスして良かったと思えたネイルデザインでした!!
いつも楽しいネイルタイムをありがとうございます!!またお願いします!!
【ハンド定額】ちゅるりんワンカラー・ラメグラデーション♪ ¥5500
-
爪の状態もしっかり確認してくださり、
とても良い施術が受けられました◎
ありがとうございました!
通わせていただきます^^
-
想像よりも可愛くしてくれて満足です♪
また通います!!!
FOOTジェルワンカラー☆フットバス+足裏角質ケア 10390円→9000円
-
3回目の利用です。フットのケアとジェルネイルをお願いしていますが、毎回丁寧にやってくださいます。
何よりもスタッフの方の接客が丁寧で癒されています。
FOOTジェルワンカラー☆フットバス+足裏角質ケア 10390円→9000円
-
施術も早く、とても親切丁寧で仕上がりもとても良かったです。性格が良さそうな素敵な人でした。
【Foot定額】スタンダードコース7700円☆【全40種類以上♪】
Nailsalon Syoko & Lum からの返信コメント
バービー様
先日はご来店いただきありがとうございました☆
フットのネイル気に入っていただけて大変うれしいです。
そして口コミの投稿もありがとうございます♪
また是非いろいろなデザイン試されてみてください^^
バービー様の次回のご来店楽しみにお待ちしております。
石井
-
いつも思い通りの出来にしてくれて
ありがとうございます\(^o^)/
【ハンド定額】ちゅるりんワンカラー・ラメグラデーション♪ ¥5500
Nailsalon Syoko & Lum からの返信コメント
かえぴ様
いつもご来店ありがとうございます☆
喜んでいただけて嬉しいです。
かえぴ様のまたのご来店
楽しみにお待ちしております(*^^*)
石井
-
何度か来店したことがあり、いつもはシンプルデザインやマンスリーデザインでお願いしています。どのネイリストさんもとてもお上手でフレンドリーで、いつも楽しい時間を過ごさせていただいています。
今回、和装の結婚式のために、和風の水引アートの持ち込みデザインをお願いしました。元の写真よりも少し金箔を華やかにしてほしいとお伝えしたところ、イメージ通りにしていただきました!とても可愛く、結婚式当日はカメラマンさんに手元だけの写真も何枚か撮ってもらいました。周りからも褒めてもらえました。思い出に残る大切な日のネイルをしていただいてありがとうございます。
通い続けられる限り、こちらのネイルサロンにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
【Handやり放題☆レギュラー】Bコース75分 9700円♪【オフ込み105分】
Nailsalon Syoko & Lum からの返信コメント
ありり様
いつもご来店ありがとうございます。そして口コミのご投稿も大変嬉しいです♪
ありがとうございます!!
ありり様とお母さまのブライダルネイル担当させていただき
とても光栄でした!!
和装にぴったりな水引アートとても素敵でした♪
是非今度お写真みせてください^^
ありり様の次のご来店も楽しみにお待ちしてます☆
石井
-
オフ含め綺麗に整えてくださりありがとうございます!
また、お願いします。
【Hand定額】ナチュラルコース☆6600円【シンプルオフィス系デザイン♪】
-
ネイル、大好評です。
いつもありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
【ハンド定額】ちゅるりんワンカラー・ラメグラデーション♪ ¥5500
-
とても丁寧で、毎回満足してます
ありがとうございます
お話も楽しいです
【Handやり放題☆シンプル】Aコース60分 8200円♪【オフ込み90分】
ショコ アンド ラム(Syoko&Lum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー