※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.50
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
定額デザインがたくさんあり、選ぶのが楽しかったです。またお願いします
この度はご来店と口コミありがとうございました♪
新しい定額をたくさん作りますので
またお待ちしております^ ^
-
久しぶりに来店しました
やっぱり スカルプ最高です
また行きますね よろしくお願いします
-
せっかくの夏やし、オタ活予定あったので久々にセルフじゃなくてスカルプしていただきましたがすごく良かったです!
自分の情報入れ間違えて男性になってます...
-
千葉に引っ越してきてネイルする場所が
見つからず、ここを選びました
持ち込みでしたが、写真通りの仕上がりで
とても満足しています。
次もお願いしたいので、次もよろしくお願いします!
と言ってきました。
口コミの評価が悪い理由はないと思っています
-
ジェルの色とパーツの種類が豊富で、とても可愛く仕上げていただいたのでまたお願いしたいです。
ご来店ありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです♪
是非またお待ちしております♪
-
前日に予約し予約のバッティングがあったと連絡があり
時間変更が必要とのことで連絡を折り返したのですが出ず
メッセージにも連絡を入れたもののその日に連絡はなく
当日営業開始と同時に電話をかけるも繋がらず
もう一度かけると今度はかからない
時間がどうなるか分からない為 変更して欲しいと
頼まれた時間の予定をキャンセルし待っていたところ
メッセージに返信があったのは本来の予約時間の
1時間前でした 流石に遅すぎると思います
お伝えしたところ、忙しいと、今の時期はお客様に
理解してもらっていると、1人を相手にしているわけでは
ないので等と言われてしまいました
こちらは本来あった予定をキャンセルしており
朝の時点でもう1人のお客様が時間変更して
くださったので本来の予約時間で大丈夫ですと
連絡してくだされば予定をキャンセルしなくて済みました
もう1人のお客様は昨日の時点で時間変更に
応じてくださったそうなのに、結果予定がどうなったのか
改めて連絡してくださるのが筋だと思うのですが
その連絡がくるのか予約の1時間前
大事な連絡だと思うのですが それができないほど
忙しいようです 施術は普通でした
-
お時間の変更していただきありがとうございました!
デザインもとても良かったです!
-
久しぶりに会えて嬉しかったしネイルもとても可愛くて気に入りました!
ご丁寧な対応ありがとうございました。
-
去年の夏からこちらのお店にお世話になっております!
毎回指名でお願いしていますが
担当のお姉さんは手際も良く見ていて気持ちがいいです笑
その都度痛くないか、スカルプの形やパーツの配置など
確認してくれてとても丁寧な施術で安心しておまかせできます!
仕上がった後も毎回かわいいかわいいと言っていて
本当にネイルが好きでお仕事されているんだなと思いました(^ ^)
いつもかわいいお爪にしていただいて感謝しかないです、
これからもよろしくお願いします(^ ^)
-
施術スピード早いのに仕上がりも綺麗で、いつも好きなネイルにしてもらってます!
ここ以外来れなくなるくらい最近はずっとお世話になってます( . .)"
爪の形がずっとコンプレックスで嫌いだったのですが、担当スタッフさんにスカルプお願いしてから縦長に伸びて形が綺麗になりました!!今回は自爪でネイルしてもらったのですが、カラーバリエーションもネイルデザインの種類も増えて楽しみが増えました\(^_^)/
-
手のコンプレックスがあり初めてのネイルで心配だったのですが、コンプレックスに対して逆にネイルサロンに来た方が改善できますよと言って頂き凄く安心しました!初めてのネイルサロンがラブリエさんで良かったなと思いました。すごく可愛いネイルにして下さりとても気に入っています!また来店したいと思います!ありがとうございました^^
-
20分程遅れてしまったのにも関わらず迅速に対応して下さり、とてもオフから仕上げまでスムーズに尚且つ丁寧に施術していただいて本当に大満足です!ありがとうございました!
ネイルもとても写真以上の仕上がりでとても可愛いです!
またよろしくお願いします!
-
説明があんまりなくよく分からなかった、爪が右手と左手で長さがちがいました。
つめ1本は1週間ちょっとで取れてしまったのがすごい残念です
この度はラブリエをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフのご説明が不便で申し訳ございません。
また取れてしまった場合お客様の自爪の状態が深爪などでなければ基本取れる事はないので
その場合お直しは1週間は無料で可能なのでまた機会があればお待ちしております
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
-
ネイルフォームを外す時にシールを剥がすようにではなく思いきり引っ張られて、こんなに雑に扱われたのは初めてだったので不信感が強かったです。時計を何度も見たり、物の扱い方もガチャガチャうるさく、とにかく急いでいる感じでした。爪の表面もボコボコしているし形もぐちゃぐちゃで、横から見ても全部形が違うし端まで塗れていません。表面を見ながら整えている様子もありませんでした。なぜか根本も分厚くされて、爪に粘土乗せてるみたいで違和感がすごいです。ベースが黒い色でやすりで削った傷が白くとても目立って気になったため、白い傷みたいになってるのは消えないんですか?と聞いたら、それは表面削ってるからそういうものなんでと言われました。こんなに見た目汚いのに、そういうものと言われて納得できるものなのでしょうか。話し方も圧があって少し怖かったです。ネイルして1週間程ですが、トップのジェルがもう剥がれています。技術はともかく、接客はもう少し丁寧にした方がいいと思います。手元を見るたびにこんなに気分が上がらないネイルは初めてでした。これが9000円もするのは高すぎると思います。もう絶対来ません。
この度はラブリエをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はスタッフが不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
私の指導不足です。スタッフには接客面や技術向上の為毎月ミーティングは行っておりますが
まだ未熟で申し訳ありません。
今後もご意見のもと指導を行なってまいります。
-
初めて伺いましたが、こちらのサロンは
予約してても平気で1時間待たせるんですか?
最初、10分程待ってほしいと何の説明もなく
席外され戻ってくる事なく1時間経過。
やっと来たと思ったら道具が揃ってないのか
何度も席を外され本当に気分悪かったです。
というか途中で様子見るなり、あとどれくらい
掛かるのか聞いて欲しかったです。
私も接客業してますが、まず接客態度が悪いなぁと。
職種は違えど同じ接客業としてガッカリです。
ネイルサロンは冒険するもんじゃ無いなと
今回思いました。
もう二度と行きません。
この度はご来店誠にありがとうございました。
せっかく貴重なお時間を使って頂いて来店して頂いたにも
関わらずスタッフの説明不足で挙句かなりのお時間お待たせしてしまい
大変申し訳ありませんでした。
今後スタッフ指導もきちんと行ってまいります。
-
持っていったデザインどおりに仕上がって嬉しかったです。
-
時間がなく急ぎの対応有難う御座いました!!仕上がりも素敵で大満足です!また次回オフの際宜しくお願いします
-
今日は本当にありがとうございます!!
それと遅れてしまって少し遅い終了になってしまってすいません、、
ずっとあのデザインがやりたくてまんま再現してくれるとは思いませんでした!!!
それに加えて色々アレンジしてくれて仕上がりが自分が持ち込んだ画像より素晴らしい仕上がりでした!!
私的にはここまで出来て、素晴らしい仕上がりだったのでこの値段なら納得です!
わがまま沢山聞いてくださりありがとうございます!
またお願いします~!!
-
形バラバラ長さバラバラ笑
途中別のスタッフが来てあと何分で終わる
と言ってて、ストーン乗せ放題だったのに
時間ないから全然のせてくれなかった笑
あと爪長いのあんまだから最初長くして
あとで短くする話だったのに短くもしてくれなかった笑
割と高い値段15500だったからもう来ない笑
この度はご来店ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
こちらも何度もこれで良いかよければライトに入れてくださいと
その都度言っておりましたので
気になる所があればその時におっしゃって欲しかったです。
お時間を気にしたのはご予約枠が限られる為次のお客様にご迷惑が
かからないよう伺いました。
パーツに関しましてもこれで良いと申されていたので
もう少し載せたいと言って頂ければ載せる事も可能でした。
こちらとお客様との間で誤解があり不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後ご意見をいかさせていただきます。
-
いつも利用させていただいています。
今回初めて担当の方が違ったのですが、爪の形などアドバイスいただけてよかったです。
ありがとうございます。
-
2回目の利用
仕上がりはとてもキレイだが、持ちはそこまでと感じたので今回はネイルオイルを徹底しようと思った。
サロン自体は可もなく不可もなく。
オフの際違う方がしてくださったのですが、値段を再度聞いても聞いてきますと何度も言われ少し???って思いました。
定額コースが5000円だったので安く抑えられるかなと思ったのですが、実際あったものは5000円以上のものがほぼでした。
今回は8500円のものを選んだのですが、デザイン自体はとても可愛いです。
どんなデザインがあるのか予約する際は分からないので、ネットでも分かりやすいようにしてあるといいなって思いました。
指名した方はとても対応が良かったです!
-
すっごく深爪だったのですが、丁寧に施術してくだり全く痛くもなく綺麗な形に仕上げてくださいました。
色も悩んでいたら、相談に乗ってくださってかわいいピンクベージュになりました。大満足です!ありがとうございました!
-
仕上がりとってもキラキラで可愛いくて見るたびに嬉しくなります!ありがとうございます!
また機会があればよろしくお願いします♪
-
毎回スカルプはこちらにお願いしています。
とてもスピーディーに施術してくださいますが、仕上がりが悪いということはなく価格面でもすごく気に入っています!
ただ今回は速さはすごくよかったですが、根本が爪よりほんのわずかにネイルがはみ出ている箇所が多く浮きがいつもよりも早いのでそこだけ丁寧にしていただきたいと思いました。
今後も通いたいと思っています。
-
久しぶりに利用させていただきました。
アートの配置の希望をだし、快く引き受けて下さったり、スピードや技術面でやはりプロの方だなと実感しました。
また利用させていただきます!
ありがとうございます^_^
-
素敵なネイリストさんでとっても話しやすくリピートしたいですが、ネイルしてもらって10日で剥がれました。他の爪ももう爪先から浮いていてショックです。綺麗な状態は1週間だけでした。キッズルームもあり通いやすい印象でしたが、1週間しか持たないならコスパ悪いです。とっても残念でした。
-
好みの形、色味、取れにくさ、こうして欲しいが伝えやすくお話しやすくて、手際の良さもはんぱなくて、お値段これでいいの、、、?って位の仕上がりでいつも大満足させて頂いてます!
これからもお世話になります!
-
7月に施術していただいた、フットネイルのオフのみをお願いしました。若いスタッフが担当してくださいました。淡々としていましたが、気遣いがあり、手際良く施術していただきました。予定の時間より早く完了し、スムーズな対応に感服致しました。ありがとうございました
ラブリエ(LaBriller)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー