- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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施術の時からヤスリがけが痛いとは思っていたのですが、やはり皮膚まで削られていました。帰宅してからジワジワ痛くなり確認したら両薬指の指先皮膚が削られて赤くなっています。左指は今日も少し擦れると出血しています。
今回担当の方は最初から物を落として大きな音を立てても何も言わなかったり、引き出しを足で閉めたりと色々と雑な感じの接客が不快に感じました。毎月お世話になっているサロンである事や施術中の痛みも耐えられなくもなかったので、その場では言いませんでしたが、さすがに両指怪我させられ翌日も出血する程なのはひどいなと。
その場で言わなかったので返金等は難しいかもしれませんが、今回の方は今後担当にならないようにしていただくなど何かしらの対処はお願いしたいです。
他の方で不快な思いをした事もなく基本的には気に入っていたサロンなので利用し続けたいのであまり騒ぎたくはないのですが、今回の方にはさすがにもう担当してもらいたくありません。
よろしくお願いします。
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【自爪に優しいフィルイン専門店】maison de NALI 〔メゾンドナリ〕 金山からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠に有難う御座います。
度重なる失礼ときちんとしたお声がけが出来きず大変申し訳ございませんでした。
また、私の技術不足により、お手元を傷めてしまい不快なお気持ちにさせてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。
信頼して来てくださってる中、今回このような結果になってしまい大変申し訳ございません。
今回頂戴したお言葉を心身に受け止め、以後このような事が無いよう精進して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なお時間でこのようなご指摘いただけた事に感謝致します。
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