- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最初眉毛のお手入れでお世話になりとても感じが良かったので次はネイルを予約し行きました。ところがネイルをオフしてくれた方が最後までと思ってましたが途中から担当が代わり爪の長い方へと代わりました。施術の際爪が長いせいかゴム手袋をして私の指にネイルしてくれました。それにも驚きでした。甘皮の処理の際に自分の爪でグッと押し上げて痛かったです。仕上がりは悪くないですがもう少しぷっくりした方が好きでした。手首からはタトゥーがチラリと見えたりとなんとも話しかける雰囲気でもなくデザインの提案もありませんでした。最初に担当が途中から代わることも最初に説明するべきと思います。ネイルを担当された方も仕事柄長い爪はどうかと思います。手袋には驚きました。
RELAIR beauty salonからの返信コメント
ひろこ様
この度は2度のご来店ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございません。
今回施術させていただいたネイリストですが、ネイル液にアレルギーをもっておりまして
直接触れることが出来ませんので、毎度手袋をさせていただいております。
今後お客様を担当させていただく前に説明をするように指導致します。
手袋の件、担当変更の件どちらも説明不足で申し訳ございません。
今後このような事が無いように致します。
ご指摘頂きありがとうございました。
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丁寧でわかりやすい説明と接客で、初めてでも安心して受けることができました。完成後の周りからの評判がとても良かったです。ありがとうございました。
【フラットラッシュ】マツエクメニュー30%オフ！お試し価格
RELAIR beauty salonからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました♪
周りの方からの評判がいいとのことで、私もとても嬉しいです^ ^
また機会がございましたらご来店お待ちしております♪
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オフをしてくださった方は初心者なのか不慣れではありましたが、とても丁寧にして下さったので好印象でした。途中で代わったネイリストの方の髪の毛が、ネイルにかかったりしてとても不愉快でした。身だしなみは基本中の基本だと思います。とても不衛生に感じたので、髪を結んで施術して欲しいです。
RELAIR beauty salonからの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。口コミ投稿もありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました、身だしなみについて担当スタッフにまずは、指導させていただきました。スタッフ全員に今後このような事がないよう当店全体で見直してまいります
貴重なご指摘をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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とても丁寧で良かったです。仕上がりも満足でした。ありがとうございました。
RELAIR beauty salonからの返信コメント
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
今回のネイルも気に入っていただけて嬉しいです♪
また次回もよろしくお願いします！
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年末にお世話になりました。たくさんお話ししてくださり、ありがとうございました！マグネットネイルとても可愛くていつも眺めてしまいます。ただ一つ疑問なのですが、予約の際他店オフクーポンを利用しましたが、適用されていない金額をお支払いした気がしています、、。
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先日はありがとうございました。スタッフさんは優しくとても話しやすい方で、施術も丁寧でよかったです！店内は狭い感じではありますが、アットホーム感が私は落ち着きました。またお願いします！
【デビュースタッフ施術★】お試しハンド ワンカラー ¥3000
RELAIR beauty salonからの返信コメント
みき様
当店にご来店ありがとうございます。
喜んでいただけて私の方こそうれしいです！
話もとても楽しかったです♪
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)
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RELAIR beauty salonからの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました♪
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
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今回初めて利用させていただきました。
フットマッサージとても気持ちよかったです。
マッサージオイルの香りも選ぶことができたので、それもよかったです。ありがとうございました！
【むくみ解消・すっきり度◎】美脚リンパマッサージ30分 ¥2000
RELAIR beauty salonからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
満足いただけましたでしょうか？
オイルも数種取り扱っております！
またのお越しを心よりお待ちしております♪
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とても丁寧にしてくださり綺麗になりました。会話も楽しくてとても良かったです！また行かせていただきます！
RELAIR beauty salonからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
次回もお待ちしております♪
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まつ毛メニューができたと知り行ってみましたが、優しくて丁寧な接客とても嬉しかったです！
まつ毛も可愛くなって大満足です
ドライアイなのか涙がめちゃくちゃ出てきてしまいましたが、何回も痛くないかなどを確認してもらいありがとうございました！
【フラットラッシュ】マツエクメニュー30%オフ！お試し価格
RELAIR beauty salonからの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました！
喜んで頂けてすごく嬉しいです^ ^
またのご来店お待ちしております♪
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とても親身に好みを聞いてくださりわかりやすく説明してくれて仕上がりも最高でした！リピートしたいです
【open記念】フラットラッシュつけ放題 半額！¥3550
RELAIR beauty salonからの返信コメント
さあやん様、御来店頂き誠にありがとうございました！
こちらこそ、イメージの画像を見せて頂いたり、分かりやすく伝えて頂いたのでとても嬉しかったです♪眉のメニューも追加して頂きありがとうございました！
またの御来店お待ちしております♪
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