- サロン平均
- 4.61
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
持ち込みでデザインを相談しながら、パーツや色を一緒に決めました。スタッフさんはとても親切で、私の希望を丁寧に聞いてくれました。細かいところまでこだわりを持って仕上げてくれて、大満足の仕上がりです。また行きたいと思います!ありがとうございました!
-
ハンドフットお願いしました(^^)
関西から最近引っ越ししてきたのでネイルサロンどこに行こうか悩んでました。オフの際に丁寧にしてくださるところがいいなと思ってたので口コミ見て選びました。オフも仕上がりもとても丁寧で声掛けもしてくださり安心できました!!こんなに綺麗に甘皮もとってくださり終始感動です!なによりもワンカラーなのに種類多くて更に感動しました。満足いくネイルすぎて、これからお願いしたいと思ってます^^よろしくお願いします♪
ハンド&フットセットワンカラー ストーン4個サービスor2色まで☆ 9780
-
いつもお世話になっております。
かれこれ2年以上通ってます。
いつも親切に要望など聞いて頂きありがとうございます。
水仕事で二枚爪になりやすく、予防で通い始めはしたが
持ちも良くアドバイスもしてくるので助かってます。
また宜しくお願いします(^^)
【平日14時まで】ワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】
-
素敵なネイルに仕上げていただき、ありがとうございます!持ち込んだデザインを丁寧に再現してくださって、とても満足しています。サロンのお姉さんの技術とセンスが素晴らしく、またお願いしたいと思いました。またよろしくお願いします!
☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース7980円
-
2回目でした。
OFFからネイル選びまで丁寧に対応していただき、
今回もお気に入りの仕上がりでした。
前回から3週間以上でも剥がれませんでした。
ありがとうございます。また予約して行きます。
シンプルなワンカラー ストーン4個サービス☆3980円
-
仕上がりはとても綺麗で手早く施術していただきました。
来店から2週間経ちましたが根本が浮いてきたりもなく、もちもかなり良いです。
以下気になった点
予約10分前にお店に着きましたが誰もいない状態、5分前になってスタッフさんが出勤してきて中に入れてもらいました。施術前に名前の確認などもなかったです。
施術する机の上や手を乗せるクッションの上に爪の破片や粉が残ってて少し不潔
施術中に何度も明らかにイラついた雰囲気を何度も出され、色やパーツを選びきれなかったのが残念でした。
【長さだし】チップ10本パーツ無制限付け放題コース☆13980
nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、当店のスピーディーな施術やお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。
また当店にご来店頂いてからの対応につきましてのご意見、真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
-
以前にも、備考欄に書いたことを把握されてなかったことがあったのですが、改善が見られず残念でした。ここの口コミにも返信がほとんどされていないみたいなので、たぶん見てないんでしょうね。
ただ淡々と進められる感じで、相談をしてもいまいちな返答… もっと楽しい空間かと思いきや周りの方々も静かに施術だけを受けている様子。
施術は丁寧で、仕上がりも良かったです。カラーもお願いしたら色々見せてくれました。他のサロンさんより安めな値段でやっていただけるので、そこはありがたかったです。
フィルイン取扱♪ ☆パラジェル☆ワンカラー¥4880 **何度でも同価格**
-
初めての来店でしたがすごくきれいに仕上げてくれて満足です(*^^*)
可愛いカラーもたくさんあって選びのに悩みましたがどれも可愛かったです(*^^*)
【jr.ハンド】チップ10本長さ出しワンカラー パーツつけ放題 7980円
-
初めて行きましたが丁寧でよかったです。色に悩んでいたら試しぬりして色の感じを見せてもらえてありがたかったです。またお願いしたいです。
-
いつも可愛く仕上げていただいて、とても満足しています!
私の細かい要望も、嫌な顔一つせずに笑顔で対応してくださいます♪
丁寧かつスピーディーなので、安心してお任せできます。
来月もよろしくお願いします★
【ハンド】 ☆初回ジェルオフ無料☆シンプルコース¥5980
nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
高評価の口コミをいただけてとても嬉しく思います!
ネイルのデザインもカラーで華やかになりとてもお似合いでした♪
引き続きA様にご満足いただけるサービス提供に精進してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
-
ネイルの艶も形もとても綺麗に仕上げてくださいました
接客の言葉遣いもとても丁寧で、形についてアドバイスをくれたり親身になっていただき嬉しかったです
2週間経ちましたが浮きや欠けもありません
またお願いしたいと思います
シンプルなワンカラー ストーン4個サービス☆3980円
-
もう、1年以上利用させて頂いてます!
仕上がりも良く、持ちも良い!
そして、早くて私の理想のサロンです!
いつもありがとうございます
シンプルなワンカラー ストーン4個サービス☆3980円
nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、全ての項目最高点とても嬉しく思います♪
今回ネイルとてもお似合いでした♪
今後もみさ様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
カラーやstoneもアドレスしてくれてありがたいです!
友達や同僚にも好評です
シンプルなワンカラー ストーン4個サービス☆3980円
-
3度目の利用ですが、毎回かわいく仕上げていただき、とっても満足しています!いつも浮きやすく、取れてしまいすぐに変えなければいけないのが悩みでしたが、フィルインのためか、すごく持ちがよくて1ヶ月経っても全然取れません!ワンカラーやラメなどシンプルなものでもすごくたくさん種類があり、あまり見ないデザインもあって選ぶのも楽しいです!初めて、リピートし続けるサロンになりました!今後もお願いしたいです。
-
初ネイルから、初オフまですごく丁寧に教えて下さり、可愛くして下さりとても嬉しかったです!!!
またよろしくお願いします!
シンプルなワンカラー ストーン4個サービス☆3980円
-
新開店からずーと通わせて貰ってます。
いつも素敵なネイルを私好みに仕上げてくれるので大満足してます。
持ちも良いです。
又来月宜しくお願いします。
☆当店人気NO.1☆ トレンド デザイン♪☆ ¥8480
nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
いつも御来店ありがとうございました。
また、高評価な口コミのご投稿大変励みになります。
今回お選びいただいたデザインお手元華やかになり大変お似合いでした☆
当店では季節に合わせた限定カラーやデザインなどもご用意しておりますので
迷われた際にはぜひご相談ください。
今後もご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
みぃちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
-
持ち込みデザインをいつも可愛くしていただけます!
今回もとても可愛くてお気に入りです♪
ありがとうございました(^ ^)
☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース7980円
-
丁寧にオフしてくださいました!
自爪が短いうえ、スカルプだったので染みたり、痛いのも多少覚悟していましたが、全然大丈夫でした!
-
いつも丁寧かつスピーディーに仕上げてくださってありがとうございます!!またお伺いさせていただきます!!
シンプルなワンカラー ストーン4個サービス☆3980円
nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
さや様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけたようで安心致しました(^^
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
-
実際にイメージが湧かない時には塗った状態を見せてくださるなど、とても丁寧に対応してくださいました!
パーツの種類も豊富で、周りの人にも褒められるネイルでした!
ただ、少し換気が弱いのかジェルの匂いで頭が痛くなってしまいました…。
【練習モデル】☆超人気☆スカルプ10本付け放題コース 14800円
-
マニキュアを塗っていた自爪に亀裂が入ってしまったのでその補修と、パラジェルネイルをしていただきました。
ほぼ駆け込み状態でしたが、優しく丁寧に素早く仕上げていただき助かりました!ボルドーの色も可愛くて気に入っています!ありがとうございました!
-
仕事が終わってからお伺いしたので遅くなるのを覚悟しておりましたが、速やかにご対応いただき早く帰ることが出来ました。
私のボロボロの爪を見て綺麗にしていただきました。ありがとうございました。
初めてお伺いしましたが、リラックス出来てよかったです。ありがとうございました。
シンプルなワンカラー ストーン4個サービス☆3980円
-
一言でいうと、意思の疎通が図れない。訪問して、普通は予約の確認、名前の確認をするのが普通であるが何も確認せずに席に案内されました。それまではいいのですが、お手洗いに行きたくてそれを伝えるも無言で席に座らせられてお手洗いにも行けませんでした。デザインを伝えるも言葉を発さず、いいも、悪いも何も言わず首を傾げるだけでした。UVライト当てるのもとても熱く思わず手を引いてしまうほどでした。コースでは大きなパーツを2つつけれたのですがそれもつけてもらえず2つつけられるコースなのですが。と伝えるも何も伝わっていない様子で諦めました。最後会計の時に気づいてくださってもう一度施術になったのですが、当初の時間より1時間もオーバーをしていました。それに対しての謝罪もなく、接客に関しては丁寧に接客してくださるのですが、言語が伝わらないのならそれ相応の対応など検討するべきだと思いました。もう2度と訪問しないと思います。
☆チップ長さ出し☆ワンカラー/ラメグラデーションコース8980円
-
いつもイメージ通りにしていただき、ありがとうございます!
とても話しやすいし、ネイルも可愛くて満足しています!
またよろしくお願いします。
【ハンド】 ☆初回ジェルオフ無料☆シンプルコース¥5980
nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
も様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます!
このようなお褒めの口コミ投稿大変励みになります♪
お客様がネイルを見て、元気がでるようなネイルをこれからもお届けしてまいります!
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
-
ウェディング用にネイルをして貰いました。初めてでしたが、とても可愛い仕上がりで、周りからも大好評でした。
スピーディーで、技術も高いと感じました。また機会があればお願いしたいです。
フィルイン取扱♪ ☆パラジェル☆ワンカラー¥4780 **何度でも同価格**
-
-
すごくリーズナブルなのに
しっかりと持ちが良く
いつも安心して利用させていただいてます。
パラジェル単色ネイルをよく利用させてもらってますが
いつもサクッと仕上げていただき
ぷっくりとして満足な仕上がりです。
また是非お願いします。
フィルイン取扱♪ ☆パラジェル☆ワンカラー¥4780 **何度でも同価格**
-
いつもありがとうございます。どの方にやっていただいても皆さん丁寧に施術してくださいます、また伺います。
シンプルなワンカラー ストーン4個サービス☆3980円
-
3回目の来店です
今回も可愛いネイルありがとうございました
またよろしくお願いします
☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース7980円
-
ハンドネイルが気に入ったのでフットもお願いしました。
早くて仕上がりも可愛かったです
またよろしくお願いします
エクラ 横浜関内店(Eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー