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  6. 口コミ

nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン エクラ】

ネイルサロン エクラ ヨコハマカンナイテン

  • ネイル
スマート支払いポイント還元特典 開催中
  • 神奈川県横浜市中区常盤町2-20ヴェラハイツ関内508
  • JR関内駅徒歩2分/市営地下鉄関内駅徒歩1分/日本大通り駅徒歩2分
サロン平均
4.52
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • もさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 22:00:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に再現力高いネイルをしていただけます。
    最近は従業員さん増えました。
    頑張ってください

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆初回ジェルオフ無料☆シンプルコース★持ち込みもOK ★¥6480

  • まゆさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 23:31:11.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    しっかり要望を聞いてくださって今回も友達に好評でした♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日14時まで】ワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】

  • みーちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-10-26 18:47:52.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当の方が丁寧でした

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日14時まで】ワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】

  • ゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-22 22:57:09.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    店内は物が重ねておいてあったりハエが飛んでいたりとあまり清潔感があるようには見えませんでした。オフの際に生え際に当たっていたため帰宅してからも痛かったです。
    また、亀裂のことも予約した際に記載しましたが一切補強等のことは言われず終了しました。
    今回はラメグラデーションをお願いしましたが、なかなか綺麗なグラデーションにならず少しずつここをこうしてほしいと要望を伝えることでなんとか出来上がった感じでした。一生懸命頑張ってくださったのはありがたかったのですが、値段相応ではないと感じました。少し上手い素人って感じの仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプルなワンカラー、ラメグラデーション ストーン4個サービス☆4480円

  • そんちんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 18:29:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    色々親切にしてくれるので助かります。
    また宜しくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フィルイン取扱☆パラジェル☆ワンカラー¥5480円 ** 何度でもオフ無料!

  • まおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-29 14:25:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早く綺麗にしてくださるのでこれからも通いたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプルなワンカラー、ラメグラデーション ストーン4個サービス☆4480円

  • Miiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-22 23:07:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フットネイルはケアがとても丁寧で、セルフネイルとは比べ物にならない素晴らしい仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド&フットマグネットセットコース  ¥11980円

  • なつみかんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-20 13:44:23.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前回のフットネイルワンカラーネイルが良くて、フットネイルシンプルアートの予約で再来させて頂きました。

    ショートの女の方に担当していただいたのですが、
    サンプルを決めたのにも関わらず、違うデザインにされました。
    言って直してもらったのですが、「ここに付けると取れやすいから」とのこと。
    相談してからそのデザインに変えるのならまだしも何も聞かずそのデザインにされていました。

    他にもラメで塗られるはずのところを他の色で塗られたあげく、間違えたからとラメで上から塗ろうしたので、オフしてくださいと頼みました。
    謝罪もあまりなくとても不快でした。

    足の指を掴む時もネイルが当たってとても痛かったし、雑だと感じました。
    良いと思って再来したのに残念です。もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★<フット> シンプルコース ¥7580

  • まなちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-06 07:05:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に予約して行きましたが可愛くして貰えて良かったです(*^^*)
    色味が色々あってどれも可愛い色でした!
    丁寧で満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • gongさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-01 15:07:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みデザイン出でやっていただきましたが、写真通りめっちゃ可愛くしてもらいました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    持ち込み画像OK★アートし放題120分 ¥9480円

  • なんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-31 01:23:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当スタッフは中国の方だと思います。頑張って日本語話してる姿や相談に乗ってくださったり提案してくださったりと終始丁寧な接客でした。仕上がりも非常に可愛く満足です。またお願いしたいと思いました。ひとつだけ、フットネイルの場所で寝ていたスタッフさは少し気になりました。体調悪かったとかならすみません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆当店人気NO.1☆ トレンド デザイン♪☆ ¥8480

  • Miiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-26 05:48:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子連れで来店できるお店は少ないので本当にありがたいです。
    仕上がりも早くて助かりました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】マグネット、フラッシュ、ミラーラメグラデーションコース¥5680

  • ねねねねさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-25 21:13:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    担当の方が一生懸命に仕上げてくれました。
    駅からも近いしまたぜひお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フットストーン★10本埋め尽くしコース【*初回オフ無料】

  • えむさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-18 19:56:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも長さや色を丁寧に確認しながらやっていただけるので毎回大満足です。料金も安くとてもありがたいです。これからもお願いしたいと思います。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【チップ長さ出し】10本◇ワンカラー/ラメグラデーションコース8980円

  • ココちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-12 18:53:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久々に投稿します。
    かなり通い続けています。
    早くて仕上がりもよいです。
    デザインや色とかも丁寧にアドバイスしてくれて、
    いつも満足の仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆初回ジェルオフ無料☆シンプルコース★持ち込みもOK ★¥6480

  • さとみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-10 06:51:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日中の暑いなか駅から歩いて来店しましたが、冷房がすごく効いてて着いた瞬間生き返りました
    いつも色決めで迷ってしまうのですが、決まるまで試し塗りに何色も付き合ってくださったり他店では考えられないほど親切で感動です
    私のように自分でネイルをするのが面倒だしできないのでサロンでしてもらっている,というぐらいライトな感覚でネイルに行かれてる方にはぜひおすすめします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日14時まで】ワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】

  • りるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-05 12:07:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインも素敵でとってもお気に入りネイルになりました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【jr.ハンド】チップ10本長さ出しワンカラー パーツつけ放題 8980円

  • まましゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 20:25:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつも行っていたネイルサロンでは会話をしながら、施術していたので会話少なめがいい方は良いサロンではないかと思います。とはいえ、仕上がりなどは多分一般的です。転居したばかりなので、価格平均などがわかりませんが…一般的で場所もわかりやすいところにあるので利用しやすいサロンだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フィルイン取扱☆パラジェル☆ワンカラー¥5480円 ** 何度でもオフ無料!

  • Koyukiさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-07-09 20:49:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    単色ネイルでお世話になってます。
    いつも綺麗に仕上げてくださるのでリピートさせてもらってます。
    コスパも良いですし、
    1週間以内ですとお直しもしてくださるので
    アフターケアも丁寧です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フィルイン取扱☆パラジェル☆ワンカラー¥5480円 ** 何度でもオフ無料!

  • マユゴンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-08 14:16:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    暑い日で冷房がメチャ利いてて有り難かったです。ハンド&フットをお願いしました。
    オフはとても丁寧で爪を切らずにバフで対応してくれたのは良かったです。
    カラーも何色か試し塗りで確認してくれて良かったです!
    また伺おうと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド&フットセットワンカラー ストーン4個サービスor2色まで☆ 9780

  • Jさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-05 12:31:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みでデザインを相談しながら、パーツや色を一緒に決めました。スタッフさんはとても親切で、私の希望を丁寧に聞いてくれました。細かいところまでこだわりを持って仕上げてくれて、大満足の仕上がりです。また行きたいと思います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-03 09:05:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハンドフットお願いしました(^^)
    関西から最近引っ越ししてきたのでネイルサロンどこに行こうか悩んでました。オフの際に丁寧にしてくださるところがいいなと思ってたので口コミ見て選びました。オフも仕上がりもとても丁寧で声掛けもしてくださり安心できました!!こんなに綺麗に甘皮もとってくださり終始感動です!なによりもワンカラーなのに種類多くて更に感動しました。満足いくネイルすぎて、これからお願いしたいと思ってます^^よろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド&フットセットワンカラー ストーン4個サービスor2色まで☆ 9780

  • Jさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-18 20:20:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なネイルに仕上げていただき、ありがとうございます!持ち込んだデザインを丁寧に再現してくださって、とても満足しています。サロンのお姉さんの技術とセンスが素晴らしく、またお願いしたいと思いました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆当店人気NO.2☆90分持ち込みデザインコース7980円

  • RYOさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-31 17:24:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でした。
    OFFからネイル選びまで丁寧に対応していただき、
    今回もお気に入りの仕上がりでした。
    前回から3週間以上でも剥がれませんでした。
    ありがとうございます。また予約して行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプルなワンカラー ストーン4個サービス☆3980円

  • ueさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-29 20:25:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりはとても綺麗で手早く施術していただきました。
    来店から2週間経ちましたが根本が浮いてきたりもなく、もちもかなり良いです。

    以下気になった点
    予約10分前にお店に着きましたが誰もいない状態、5分前になってスタッフさんが出勤してきて中に入れてもらいました。施術前に名前の確認などもなかったです。
    施術する机の上や手を乗せるクッションの上に爪の破片や粉が残ってて少し不潔
    施術中に何度も明らかにイラついた雰囲気を何度も出され、色やパーツを選びきれなかったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【長さだし】チップ10本パーツ無制限付け放題コース☆13980

    nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    また、当店のスピーディーな施術やお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。


    また当店にご来店頂いてからの対応につきましてのご意見、真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • さささゆゆゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-29 19:37:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前にも、備考欄に書いたことを把握されてなかったことがあったのですが、改善が見られず残念でした。ここの口コミにも返信がほとんどされていないみたいなので、たぶん見てないんでしょうね。
    ただ淡々と進められる感じで、相談をしてもいまいちな返答… もっと楽しい空間かと思いきや周りの方々も静かに施術だけを受けている様子。
    施術は丁寧で、仕上がりも良かったです。カラーもお願いしたら色々見せてくれました。他のサロンさんより安めな値段でやっていただけるので、そこはありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    フィルイン取扱♪ ☆パラジェル☆ワンカラー¥4880 **何度でも同価格**

  • えりちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-17 13:17:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたがすごくきれいに仕上げてくれて満足です(*^^*)
    可愛いカラーもたくさんあって選びのに悩みましたがどれも可愛かったです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【jr.ハンド】チップ10本長さ出しワンカラー パーツつけ放題 7980円

  • ゆみーゴさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-16 13:50:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが丁寧でよかったです。色に悩んでいたら試しぬりして色の感じを見せてもらえてありがたかったです。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】ラメグラデーションコース¥4680

  • Aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-16 13:17:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛く仕上げていただいて、とても満足しています!
    私の細かい要望も、嫌な顔一つせずに笑顔で対応してくださいます♪
    丁寧かつスピーディーなので、安心してお任せできます。
    来月もよろしくお願いします★

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】 ☆初回ジェルオフ無料☆シンプルコース¥5980

    nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント

    この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    高評価の口コミをいただけてとても嬉しく思います!

    ネイルのデザインもカラーで華やかになりとてもお似合いでした♪
    引き続きA様にご満足いただけるサービス提供に精進してまいります。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

  • さとみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 00:43:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ネイルの艶も形もとても綺麗に仕上げてくださいました
    接客の言葉遣いもとても丁寧で、形についてアドバイスをくれたり親身になっていただき嬉しかったです
    2週間経ちましたが浮きや欠けもありません
    またお願いしたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    シンプルなワンカラー ストーン4個サービス☆3980円

エクラ 横浜関内店(Eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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