- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
若いスタッフさんの多い店で、正直 場違いな感じがして。。
しかし担当者の方が、とても丁寧に笑顔で接客して貰えて。
技術的なことも大切ですが、笑顔はもっと大切ですね。。
感じよく帰らせて貰えました
またよろしくお願いします
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
この度はGRANDE OSUに
ご来店いただきありがとうございました♪
お忙しい中、口コミありがとうございます！
お褒めの言葉ばかりでとても嬉しいです^ ^★
その後の仕上がりはいかがでしょうか？
気になることや不明点がございましたら
ご連絡ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております★
嬉しい口コミありがとうございました♪
GRANDE OSU 担当 河合
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前回とは違う方にやってもらいました。早く終わるし、技術もめっちゃよくて仕上がりも最高にかわいい！でも前回の担当者が当たりすぎて、その方と比べてしまうところがありました汗 話しかけにくい雰囲気で爪のことで相談したいことがあってもいいだせなかったし、スピード重視だからこそ雑に思えた部分もありました。人それぞれやり方も性格も違うけどちょっぴり悲しかったです……！指名することの大切さがわかったりもしました。
【再来2回目限定】お任せシンプルニュアンスアート(ケア込)7000円→5900円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
ゆ様
いつも数あるサロンの中から
GRANDE OSUをご利用いただき
ありがとうございます
お忙しい中クチコミでのご指摘、投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけてとても嬉しいです
施術中での対応でご満足頂けない部分があり大変申し訳ございません
真摯に受け止め改善に努めて参ります
素敵な口コミ投稿ありがとうございました。
-
初めてのマツエクで何も分からずでしたが最初に説明があり分かりやすく仕上がりも完璧でとても良かったです。
New★バインドロック160本(80束)×まつ毛カール(&Healthy) 10800→7900円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
瀬 様
この度はGRANDEOSUご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミご投稿ありがとうございます(^^)
高評価、お褒めの言葉大変嬉しい限りです♪
その後マツエクの調子はいかがでしょうか？
気になることなど何かございましたら
お気軽にご相談ください★
瀬 様のまたのご来店心より
お待ちしております(*^^*)
GRANDE OSU 担当 藤原
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自分の理想通りになってとても嬉しかったです！
すごく話しやすくて楽しかったので、またお願いします＾＾
新規限定★ハンド【1カラーorグラデorラメ】ケア込み 6000円→3900円
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今まで行ったネイルサロンは会話がないところばかりでしたが話題をたくさん出してくれてるため楽しく会話しながらの施術して頂けました。仕上がりも過去一可愛く仕上げてもらったのでまたリピしたいです！
新規限定★ハンド【アート乗せ放題】ケア込み 9000→6900円
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初めて行って持ちもよく、周りの人からも形を褒められ、付け足しの後3度目の再来です。
チェアーが心地良すぎて、爆睡してしまいましたが
思い通りの仕上がりにしていただきました。
次回からは指名で施術して頂きます。
ありがとうございます！
【再来 2,3回目の方限定】バインドロック つけ放題 9500→8500
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
この度はGRANDE OSUに
ご来店いただきありがとうございました♪
お忙しい中、口コミありがとうございます！
お褒めの言葉ばかりでとても嬉しいです^ ^★
その後の仕上がりはいかがでしょうか？
気になることや不明点がございましたら
ご連絡ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております★
嬉しい口コミありがとうございました♪
GRANDE OSU 担当 河合
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お会計時担当の人がが喋ってる時に、隣の美容師の男たちがレジでうるさくてなにも聞こえないから迷惑でした。
担当の人も無愛想だし早口だしもう行きません。
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お伝えすべき事が多く早口での対応となってしまったこと大変申し訳ございません。
また、周囲への配慮等もできておらずお帰りの際も不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を重く受け止め今後このような事がないよう
より一層気をつけていきたいと思います。
お忙しい中貴重な意見ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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写真をその場で見ていただいたにも関わらず、再現性の高いネイルをしてくださいました。ありがとうございました！
新規限定★ハンド【アート乗せ放題】ケア込み 9000→6900円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
さワやか様
この度は数あるサロンの中から
GRANDE OSUをご利用いただき
ありがとうございます♪
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけてとても嬉しいです
来月の施術も楽しみにしています！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました
GRANDE OSU 担当 阿久津
-
毎回ドストライクなデザインにしていただき大満足です！！
今日で4回目の施術でした！こんなにマツエク同じお店でリピートしてるのは初めてです！これからも毎月お願いしたいです^_^
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
この度はGRANDE OSUに
ご来店いただきありがとうございました♪
お忙しい中、口コミありがとうございます！
お褒めの言葉ばかりでとても嬉しいです^ ^★
些細な事でもご相談、ご要望に答えます！
お伝えください！！
気になることや不明点がございましたら
ご連絡ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております★
嬉しい口コミありがとうございました♪
GRANDE OSU 担当 河合
-
説明をしっかりしてくれて、施術中の声掛けなどもあって不安なく受ける事が出来、仕上がりも満足しています！
【セット割】パリジェンヌラッシュリフト+アイブロウワックス11000円→7900円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
じゃむむ様
この度は数あるサロンの中から
GRANDE OSUをご利用いただき
ありがとうございます♪
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけてとても嬉しいです
来月の施術も楽しみにしています！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました
GRANDE OSU 担当 阿久津
-
凄く手早くきれいに付けてくださいました！
ありがとうございました。
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
もか様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミご投稿ありがとうございます(^^)
お褒めの言葉、高評価大変嬉しい限りです♪
何かご不明点ございましたら
お気軽にご相談ください★
もか様のまたのご来店心より
お待ちしております(*^^*)
GRANDE OSU 担当 藤原
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ありがとうございます。ステキなカラーで丁寧にして頂いて、何よりリラックスできる時間をありがとうございまーす。楽しくてステキにして頂き自信持って手が出せてうれしかったです。
期間限定★NEWスタッフ半額★ワンカラーorグラデ(ケア込) 6000円→3000円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
この度はGRANDE OSUに
ご来店いただきありがとうございました♪
お忙しい中、口コミありがとうございます！
お褒めの言葉ばかりでとても嬉しいです^ ^★
その後の仕上がりはいかがでしょうか？
こちらも楽しい時間であっという間でした!!
気になることや不明点がございましたら
ご連絡ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております★
嬉しい口コミありがとうございました♪
GRANDE OSU 担当 河合
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前回施術していただいた方が都合良い時間が空いてなく、今回別の方に施術していただきましたが、接客も丁寧で仕上がりも満足でした。またお願いしたいと思います
【再来 2,3回目の方】バインドロック80束(160本) 7300→6300
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
亞京様
この度はGRANDEOSUにご来店頂き
誠にありがとうございます！
またお忙しい中、口コミご投稿
ありがとうございます(^^)
たくさんのお褒めの言葉嬉しい限りです♪
ご不明点等ございましたら
お気軽にお問い合わせください♪
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
GRANDE OSU 担当 磯部
-
今回もめっちゃカワイイ。丁寧でいつも有り難うございます。
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
ぶぃ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミご投稿ありがとうございます(^^)
高評価大変嬉しい限りです♪
今回も仕上がり気に入って頂けたようでよかったです★
デザイン変更したいなど何かございましたら
お気軽にご相談ください★
ぶぃ様のまたのご来店心より
お待ちしております(*^^*)
GRANDE OSU 担当 藤原
-
担当の方が丁寧で優しく、仕上がりも好みでした。ぜひまた行きたいです。
【初回来店】フラットマットラッシュ 120本 6500→5500円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
み様
この度はGRANDEOSUご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミご投稿ありがとうございます(^^)
仕上がり気に入って頂けたようでよかったです♪
デザイン変更したいなど何かございましたら
お気軽にご相談ください★
み様のまたのご来店心より
お待ちしております(*^^*)
GRANDE OSU 担当 藤原
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パリジェンヌアイラッシュの上下をいつもお願いしています。上下ともにカールが付きにくいタイプだと思うので良く仕上げてくださると思っています。
その日は予約時間について問い合わせたく電話をかけましたが「お客様都合でお繋ぎできません」とアナウンスになり電話が繋がらず、こちらのサイト内でメッセージを残してやり取りをしました。施術前にそれについて話をしたところ私からのメッセージでネット回線が調子が悪いことに気づいたとお聞きしました。
その後会計時に「今日はネット回線がうまく繋がっていないので現金でお願いします」と言われました。現金を持っていたので支払いできましたが持ち合わせていなかったらどうなっていたのかな、と思いました。
会計時に言うのではなく、施術前に確認した方が良いのでは？と思いました。ネット環境に詳しくないので分からないことですが、ホットペッパー内のメッセージのやり取りや予約の確認はできるけど、電話とクレカ対応ができないのはちょっと不思議でした。
パリジェンヌラッシュリフト(セラムラッシュリフト)上下セット★13200→11000
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当院のサービス内容がご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
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今回時間がなくネイルとマツエクを同時でやっていただける、そして立地条件の良いところでドンピシャでした。
お客様の平均年齢が20代だったので少し心配でしたが（笑）とても丁寧に施術して頂き、マツエクでは椅子の心地良さにすぐ爆睡！目覚めたら綺麗に仕上がっていました！
ありがとうございました、！
【同時施術限定】定額ネイル(ケア込)+バインドロック付け放題17000→12800円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
この度はGRANDE OSUに
ご来店いただきありがとうございました♪
お忙しい中、口コミありがとうございます！
お褒めの言葉ばかりでとても嬉しいです^ ^★
その後の仕上がりはいかがでしょうか？
気になることや不明点がございましたら
ご連絡ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております★
嬉しい口コミありがとうございました♪
GRANDE OSU 担当 河合
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いつもお世話になってます。デザインも画像を見せるだけで完璧に再現してくださるのでテンション上がります( ´∀｀)
絶妙な色の再現も凄いなーって感じです♪
前回話してた内容とかも覚えてくださっててとっても楽しい時間です♪また次回もよろしくお願いします。
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
よるむ様
いつもGRANDEOSUをご利用頂き 誠にありがとうございます！
お忙しい中嬉しいクチコミもありがとうございます★
施術中のお話もいつも楽しくて
毎回お話するのが楽しみです♪
またのご来店心よりお待ちしてます★
担当磯部
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スタッフさんの対応も丁寧で、マツエクの出来も予想通りに仕上げてくれました！ありがとうございました！！
【初回来店】フラットマットラッシュ 120本 6500→5500円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
この度はGRANDE OSUに
ご来店いただきありがとうございました♪
お忙しい中、口コミありがとうございます！
お褒めの言葉ばかりでとても嬉しいです^ ^★
その後の仕上がりはいかがでしょうか？
気になることや不明点がございましたら
ご連絡ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております★
嬉しい口コミありがとうございました♪
GRANDE OSU 担当 河合
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今回はありがとうございました。楽しみに今回来店させて頂きましたが、施術60分の予定が30分で終わりました。心做しか急ぎめで施術している感じもあったし、もう少し丁寧にできたのではないかと感じてしまいました。私の勘違いであれば申し訳ないのですが、こちら側としましてはそう感じざるを得なかったため、コメントさせていただきます。
新規限定★ハンド【1カラーorグラデorラメ】ケア込み 6000円→3900円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
りな様
この度はGRANDEOSUにご来店頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。
当店、ワンカラーグラデーションの所要時間は50分とさせていただいております。
オフのない場合30分～50分での仕上がりとなります。
スタッフによって遅い、早いに差がある為 最長時間の50分とさせて頂いておりますが
個人的にオフ無しの場合ワンカラー・グラデーションは30分少々ですべてのお客様を施術させて頂いております。
施術は少しでも早く終わった方が喜ばれるお客様が多い為、できるだけ早い施術を意識しておりましたが、それが急ぎめでの施術と感じさせてしまったことお詫び申し上げます。
仕上がりの方は満足頂けましたか？
ご不明な点や、気になるところがございましたらお申し付けください。
担当 磯部
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仕上がりも持ちも良く、施術中は眠ってしまうほどリラックスさせて頂いてます◎
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
きゃれん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミご投稿ありがとうございます(^^)
高評価大変嬉しい限りです♪
気になることなど何かございましたら
お気軽にご相談ください★
きゃれん様のまたのご来店心より
お待ちしております(*^^*)
GRANDE OSU 担当 藤原
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しっかりカウセリングして決めていただきました。ですが施術中コーティング剤かわかりませんが目に入って痛くてお店を出たあとも涙が止まりませんでした。仕上がりはよかったのでそこだけが少し残念でした。
New★バインドロック160本(80束)×まつ毛カール(&Healthy) 10800→7900円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
この度はGRANDE OSUに
ご来店いただきありがとうございました
お忙しい中口コミありがとうございます
施術中による注意不足 技術不足により不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます
アフターケアまでの気遣いができず大変申し訳ございませんでした。
気になることや不明点がございましたら
ご連絡ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております
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迷ってる部分も一緒に考えてくださってとっても可愛く仕上がりました！ありがとうございました^ - ^
またお願いしたいです(^-^♪
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
まゆ様
この度はGRANDEOSUにご来店頂き誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミご投稿ありがとうございます！
気に入って頂けて光栄です★
こちらこそありがとうございました(*^^*)
まゆ様のご来店是非お待ちしております！
担当磯部
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カウンセリングから施術まで丁寧にしてくださりとても満足です！！
ありがとうございました！
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
虹様
この度はGRANDEOSUご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミご投稿ありがとうございます(^^)
高評価大変嬉しい限りです♪
デザイン変更など何かございましたら
お気軽にご相談ください★
虹様のまたのご来店心より
お待ちしております(*^^*)
GRANDE OSU 担当 藤原
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短時間で綺麗に仕上げて頂きました！
なかなか頻繁には通えなくて申し訳ないですが、またお伺いさせて頂きます。
ありがとうございました。
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
この度はGRANDE OSUに
ご来店いただきありがとうございました♪
お忙しい中、口コミありがとうございます！
お褒めの言葉とても嬉しいです^ ^★
その後の仕上がりはいかがでしょうか？
気になることや不明点がございましたら
ご連絡ください。
またのご来店楽しみにお待ちしております★
嬉しい口コミありがとうございました♪
GRANDE OSU 担当 河合
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初めてのマツエクをやっていただきました。
カウンセリングも丁寧にしていただき、施術中は緊張もすることなく素早く、丁寧にやってもらったため眠くなるレベルです！！
仕上がりはめちゃくちゃ可愛く理想通りにやっていただけました！また通わせていただきます！
ありがとうございました！
【初回来店】シングルボリュームラッシュ 120束 8000→7000円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
もず様
この度はGRANDEOSUご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミご投稿ありがとうございます(^^)
仕上がり気に入って頂けたようでよかったです♪
デザイン変更したいなど何がございましたら
お気軽にご相談ください★
もず様のまたのご来店心より
お待ちしております(*^^*)
GRANDE OSU 担当 藤原
-
説明がとても丁寧でわかりやすかったです。
仕上がりもとても可愛くてたくさん相談にも乗っていただけて嬉しかったです！
ありがとうございました。
New★バインドロック160本(80束)×まつ毛カール(&Healthy) 10800→7900円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
りさ様
この度はGRANDEOSUご来店いただき
誠にありがとうございます！
またお忙しい中口コミご投稿ありがとうございます(^^)
高評価、お褒めの言葉大変嬉しい限りです♪
気になる点など何かございましたら
お気軽にご相談ください★
りさ様のまたのご来店心より
お待ちしております(*^^*)
GRANDE OSU 担当 藤原
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とても可愛くしていただけてうれしいです！ありがとうございました！
新規限定★ハンド【アート乗せ放題】ケア込み 9000→6900円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
rico様
いつも数あるサロンの中から
GRANDE OSUをご利用いただき
ありがとうございます♪
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけてとても嬉しいです
来月の施術も楽しみにしています！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました
GRANDE OSU 担当 阿久津
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可愛くしてただけでよかったです。
新規限定★ハンド【アート乗せ放題】ケア込み 9000→6900円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
まゆこ様
いつも数あるサロンの中から
GRANDE OSUをご利用いただき
ありがとうございます♪
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただけてとても嬉しいです
来月の施術も楽しみにしています！
素敵な口コミ投稿ありがとうございました
GRANDE OSU 担当 阿久津
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こちらのサロンにお伺いするのは2回目で2回とも担当の方が違ったようなんですが、前回も今回もデザインは伝えた通りすごく可愛くして頂けて満足でした！ですが、今回爪の形を整える時にサイドが削られすぎて横からみると生えている部分からえぐれるように段差がついて爪先にかけて細く整えられてしまったことが少し残念でした。削る時も少し力が強く痛いと感じてしまうこともありました。見せた写真のデザインはあまり先細りではなかったので写真を見せただけで伝わると思ってしまった私の落ち度もあると思うのですが。。全て削られた後に確認を取られましたが、もう削られてしまった分修正はできないと思ったため直接は伝えれませんでした。ですがやっぱり日常生活で見る度に気になってしまうのでここで書かせてください。ありがとうございました。
【再来2回目限定】ハンド★アート乗せ放題（ケア込）9000円→7900円
Total Beauty Salon GRANDE OSUからの返信コメント
この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回、当院のサービス内容がご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
グランデ オオス(GRANDE OSU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
