- サロン平均
- 4.77
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
セルフネイルのせいで爪がボロボロでしたが、綺麗に補強していただいたので復活しました！！(;_:)
今回はシンプルにワンカラーしていただきましたが、色味もフォルムも可愛くて最高です！
使っていらっしゃる道具や施術をする机が、いつも清潔感ばっちりなのでとても心地よいです。来月もまたよろしくお願いします！
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
まる様
店舗異動後も来てくださってありがとうございます（ ; ; ）！
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
ワンカラーのお色とてもお似合いでした！！
また是非お待ちしております＾＾
yurina
-
今回はハロウィンネイルにしていただきました！
やりたいカラーは決まっていましたが、親指のデザインや全体のバランスを一緒に考えてくださって、とっても満足いくネイルになりました！！
ネイルシールもたくさん提案してくださったおかげで、めちゃくちゃ可愛くなって最高です！
ほんとにいつもありがとうございます（ ; ; ）
またよろしくお願いします！！
【yurina指名】平日限定持ち込みデザイン ¥9900→￥9000（オフ無料）
-
素敵なデザインにしてもらいました。
お話もたのしかったです！
【持ち込みデザイン】90分コース¥9900 (初回オフ無料)
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
(^-^)様
先日はご来店ありがとうございました！
ご満足いただけて嬉しく思います♪
またのご来店お待ちしております☆
yurina
-
フラワーデザインで予約しましたが、当日レオパードがしたくなり急遽変更していただきました。即座に対応してくださったのでとても嬉しかったです。毎回ありがとうございます！！
【yurina指名限定】季節限定フラワーデザイン ￥8300（初回オフ無料）
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
さおちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます^_^
メニュー変更は全然可能ですのでお気軽にご相談ください♪
レオパード、お似合いでした！
またのご来店お待ちしております☆
yurina
-
今回はお月見ネイルにしていただきました！
持ち込みなのにデザインが決まっておらず、、、
すみませんでした（ ; ; ）
なのにたくさん相談に乗ってくださって満足のいくデザインにしていただきました！ありがとうございました！
次はハロウィンデザインで持ち込みを考えております！
また次回よろしくお願いします！！
【yurina指名】平日限定持ち込みデザイン ¥9900→￥9000（オフ無料）
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
なっちゃん様
いつも季節に合ったデザイン素敵です！!
デザインに悩んでしまったときは一緒に考えましょう♪
ハロウィンネイルも施術させていただくの楽しみにしております☆
またお待ちしております！
yurina
-
今回も理想通りの満足の行くネイルになりました！
来月もまた宜しくお願い致します！
【yurina指名】平日限定持ち込みデザイン ¥9900→￥9000（オフ無料）
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
み様
いつもご来店ありがとうございます！
理想通りにご満足いただけて私も嬉しいです♪
またおまちしております☆
yurina
-
初回パラジェル無料とのことでサービスしていただきました。施術中はNetflixやYouTubeを見ることができます。1週間経ちますが特に剥がれることなく過ごせています。丁寧に施術してくださりありがとうございました！
【8月平日限定】ワンカラー ¥5500→￥5000
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
まるみ様
先日はご来店ありがとうございました。
剥がれなどないということでよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
yurina
-
施術がとにかく丁寧でありがたいです。
手荒れとかの悩みを一緒に考えてくれて嬉しいし、お話が楽しくていつもあっという間に終わってます。
また行きます。
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
R様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
私もいつもお話楽しいです♪
是非またご来店お待ちしております。
yurina
-
丁寧な施術かつ素敵なデザインでした。
して頂きたかったデザインは前のデザインの為、追加料金がかかるということで本来したかったデザインでは無いですが満足しています。
ありがとうございました！
2つのデザインが選べる♪左右ちぐはぐデザイン¥7300 (初回オフ無料)
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
こいけ様、
先日はご来店頂きありがとうございました！
お褒めの言葉嬉しいです。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
-
デザインを見ながら色々な提案をしていただいて、やりながら状況を説明していただいたり実際に塗りながらどちらがいいか選ばせてくれたりすごく良かったです。
ありがとうございました。
【持ち込みデザイン】90分コース¥9900 (初回オフ無料)
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
ゆ様、
ご来店頂きありがとうございます！
喜んで頂けたみたいで良かったです(^^)
その後ネイルの状態はいかがでしょうか？
なにか気になることがありましたらご連絡下さい。
またのご来店お待ちしております。
-
今回は推し活用に痛ネイルを施術してもらいました。
沢山の我儘を叶えてくださりありがとうございます！！
手元を見るだけでもテンション上がります！！
【持ち込みデザイン】120分コース￥11000 (初回オフ無料)
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
さおちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
推しネイル、気に入っていただけて嬉しいです!!
イベント楽しんできてください♪
またのご来店お待ちしております。
yurina
-
今回は持ち込みでマーメイドネイルにしていただきました！
仕事柄凹凸やパーツをつけるのが厳しいのですが、それでも最大限に凹凸をおさえてパーツをつけてくださりとても助かりました。デザインも綺麗で、持ち込んだ写真そのものです！
いつも可愛い満足のいくネイルをありがとうございます！！
またよろしくお願いします(^^)
【yurina指名】平日限定持ち込みデザイン ¥9900→￥9000（オフ無料）
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
なっちゃん様
いつもご利用ありがとうございます♪
マーメイドネイル、夏らしくて可愛いですね^_^
いつも嬉しい口コミありがとうございます！！
また是非お待ちしております☆
yurina
-
今回初めて伺いました。フラワーモチーフでお願いし、大変可愛く仕上げていただきました！大満足です！
【yurina限定クーポン】季節ごとに更新◎フラワーデザイン ¥8300
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
さおちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ひまわりとてもお似合いでした♪
ご満足いただけて嬉しいです！
さおちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
yurina
-
今回は持ち込みでお願いしました。
ずっとやりたかったスイカネイルにしていただきました！
それぞれの色の明るさや、デザインなど詳しく確認してくださったので、仕上がりが希望通りで大満足です！
仕事中お客さんからも「ネイル可愛いですね」と言われます！笑
担当スタッフさんにお願いして良かったです！！
また次回もよろしくお願いします！
【yurina指名】平日限定持ち込みデザイン ¥9900→￥9000（オフ無料）
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
なっちゃん様
いつもご利用ありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます。
スイカネイル、夏らしくて可愛かったです♪
いつも担当させていただき嬉しく思います。
また是非なっちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております☆
yurina
-
予約管理もしっかりするべき、デザインも出来ないものが多く数日で亀裂が2本入りました。予約がたまたま空いてて利用しましたが、やはりお店によって持ちも全然ちがいますね。
【yurina限定】トレンドデザイン ご新規様 ¥7800→¥7300（オフ無料！）
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
・様
先日はせっかくご来店いただいたのにも関わらず、ご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
こちらの不手際でご希望のメニューがご予約の日時にご対応できず、ご不快な思いをおかけしまったこと深くお詫び申し上げます。
数日で亀裂が入ってしまったということに関しましてもこちらの技術が至らず申し訳ございません。
より良いサービスと確かな技術をご提供できるよう、精進してまいりたいと考えております。
今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
Renatus Lusso チーフネイリストyurina
-
毎回、超満足のいくネイルにして下さいます！
施術中も居心地よくて本当に楽しかったです～！
次回もぜひお願いします！
【yurina指名】平日限定持ち込みデザイン ¥10000→￥9000（オフ無料）
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
み様
いつもご利用ありがとうございます^_^
私こそ、お話できて楽しいお時間ありがとうございます♪
仕上がりご満足いただけて嬉しいです！
また、み様にお会いできるのを楽しみにしております☆
yurina
-
親身になってお話を聞いて下さり、可愛いネイルにしていただきました^^ キラキラで大満足です！お話も楽しくて行ってよかったです！またよろしくお願いします！
【25日限定】ミラーorマグネット ¥7000→¥6500
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
サキエル様
先日はご来店ありがとうございました
左右別色のマグネットかわいかったです♪
是非またお待ちしております☆
yurina
-
急遽メニューを変更させてもらいましたが、快く施術してくださってありがとうございました！
憂鬱な梅雨を好きになれるように、紫陽花ネイルにしていただきました！
とってもオシャレでついつい手元を眺めてしまいます、、、笑
お話も楽しく、あっという間でした！
次回は夏っぽいネイルにしたいなぁ～と考えておりますので、また次回もよろしくお願いします！！
（初回オフ無料！） ミラー/オーロラ/マグネットワンカラー ￥7000
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
なっちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
紫陽花ネイル、お似合いでした♪気に入っていただけて嬉しく思います！
夏のデザインもたくさんご用意ございますの楽しみにしていただければと思います♪
またお会いできるのを楽しみにしております☆彡
yurina
-
初めて伺い、ニュアンスネイルをお願いしました。デザインがどれもとてもおしゃれでかわいく、色変更や左右でデザインを変えるかなどいろいろな提案もしてくださいました。
仕上がりはとても気に入り大満足です◎
ありがとうございます^_^
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
say様、
ご来店頂きありがとうございました！
デザイン一緒に決めさせて頂けて嬉しかったです(^^)
とてもお似合いでした♪
ご満足頂けて私も嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
-
担当さんのネイルは2回目でした！
今回も仕上がりが最高です！ありがとうございました！
マグネットの反射の感じがお気に入りなので、
このジェルのカラーが増えるのを楽しみにしてます。笑
また来月よろしくお願いします！！
【初回オフ無料】 ミラー/オーロラ/マグネット ￥7000
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
なっちゃん様
いつも当店のご利用ありがとうございます^_^
今回も気に入っていただけて嬉しいです！
新色楽しみにしていてください(^^)
またのご来店お待ちしております♪
yurina
-
閉店間際だったからか、サバサバした接客に感じました。
でも、施術中にNetflixを見せてくれたことに驚きましたし、仕上がりにも満足です！
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
mr様、
ご来店頂きありがとうございました。
ご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
接客面を見直しご満足頂ける様に改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
仕上がり満足して頂けて良かったです！
またのご来店お待ちしております。
-
春っぽいピンクネイルにしたいと思い、お願いしました。
ハートマグめちゃくちゃ苦戦されていて、それでも綺麗な仕上がりにしていただいてありがとうございました！
色味もお気に入りです！
お話も楽しかったので、また次回もよろしくお願いします！
【初回オフ無料】 ミラー/オーロラ/マグネット ￥7000
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました☆
ハートマグに苦戦、すみません。。。笑
ご満足いただけて良かったです！
是非また、なっちゃん様のご来店をお待ちしております(^^)
yurina
-
いつも担当してくださっています。とっても丁寧にしあげてくださいます。４週間経ってもういてくることもなく、新しいネイルに変えるときは、いつもとるのがもったいないなと感じます。
【初回オフ無料】 ミラー/オーロラ/マグネット ￥6800
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
みく様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
嬉しい口コミのご投稿までありがとうございます！
これからもご満足頂けるよう新しいデザイン増やして
お待ちしております(^^)
-
持ち込みデザインで利用させて頂きました！
最初から最後まで親身に理想のデザインになるよう
話を聞いてくれたり沢山の色を提案して下さいました。
久しぶりに凄く満足の行くネイルができて嬉しいです。
次回もぜひお願いしたいです！
【yurina指名当日予約限定】持ち込みデザイン ¥10000→￥8900（オフ込み）
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
m様
ご満足いただくことができ、私も嬉しいです！！
またお持ち込みメニューの際は一緒に納得いくデザインにしましょう^_^
m様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
yurina
-
いつも丁寧に可愛く仕上げていただけて大変満足しています。
爪の亀裂もキレイに補強していただけました。
またよろしくお願いします。
【人気No.1☆リピーター様】monthly design ¥7000
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
ゆき様
ご来店頂きありがとうございます！
満足して頂けて嬉しいです(^^)
なにか気になること等ございましたらお気軽にご連絡下さい！
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
またのご来店お待ちしております！
-
初めてお伺いしましたが、理想のデザインにしていただき大変満足しております。またお願いしたいです。
【人気No. 1☆初回オフ無料】monthly design ¥6500
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
ruu様
ご来店頂きありがとうございます！
満足して頂けて嬉しいです(^^)
その後ネイルの持ちはいかがでしょうか？
何かありましたらご連絡下さい。
デザイン新しく変わってる物もございますので、
またぜひご来店お待ちしております！
-
オフから丁寧にしていただいて、形もカラーも理想的でとっても可愛いです！
パウダーは初めてでしたが室内でも屋外でもキラキラでテンションが上がります！
ありがとうございました！
【初回オフ無料】ちゅるんとonecolor+オーロラ／サテンパウダー￥6500
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
ひな様
ご来店頂きありがとうございました！
喜んでいただけて良かったです！
ちゅるちゅるでとっても可愛くてお似合いでした(^^)
またのご来店お待ちしております♪
-
いつも丁寧に仕上げていただいてます。
デザインも素敵です。
【リピーター様】 ミラー/オーロラ/マグネット ¥6800
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
齋藤様
仕上がり、デザイン気に入って頂けて嬉しいです。
デザインはもっと増やしていく予定ですので楽しみにして頂けたらと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
Renatus Lusso
-
とても素敵に仕上げて下さりありがとうございました！！
【Jr.ネイリストsaki限定】 one color ¥4980
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
ミ様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しく思います。
今月よりｊｒネイリストクーポンは終了してしまいましたが、
ミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Renatus Lusso
-
あまり長く爪を伸ばせないので、伸びてくると取れやすかったネイルも、こちらを利用させて頂いてから、持ちが良いのでとても助かっています!!
いつも丁寧かつ、綺麗に仕上げて頂いて、気分良く過ごすことが出来ています。有難うございます。
またよろしくお願いします(*^^*)
RenatusLusso～hair and nail～からの返信コメント
mii様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
持ちが良いという事でご満足頂けて嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Renatusu Lusso
レナトゥス ルッソ(RenatusLusso)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
