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Relaxation salon Lovina【ロビナ】 長野駅前店

リラクゼーションサロン ロビナ ナガノエキマエテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • リラク
  • 整体・カイロ
  • エステ
  • 長野県長野市南千歳1丁目7-3
  • 長野駅徒歩5分
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちあるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-30 00:19:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    全身施術をして頂きました。
    静かで落ち着く雰囲気で施術中はぐっすり寝れました。
    施術終了後、凝りが酷かった部分とその部位のほぐし方等を丁寧に教えて頂き、非常に良かったです。
    また機会があったら行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.2】極上ドライヘッドスパ+ボディマッサージ¥4980【60分】

  • kさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-26 16:09:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    年末年始の特別メニュー(ボディケアマッサージ)150分をお願いしました。
    フットケア→ボディケア→ヘッドの順で施術を受けました。フットケアはオイルマッサージが入っていて、香りは4種類から選べます(レモン、オレンジ、イランイラン、ローズ)。どこも非常に凝っていましたが、丁寧に施術していただきました。
    お話も色々と聞いて下さり、気持ちの上でもかなりリフレッシュしました。150分、長い時間なはずなのに気まずくなることもなく過ごせました。
    マッサージは首・肩周りを中心に施術をお願いしましたが、腕(ハンド?)マッサージが無かったので次回はそれもお願いしようと思います。
    強さ加減は前回より強めだった気がします。強弱を予めお伝えすれば対応してくれます。終わった後2日ほど痛みが残っているので次回は調節していただこうと考えています。
    色々な施術がギュッと詰まったコースですから、普段お願いしないケアも入っているので参考になりました。個人的にはオイルマッサージが気持ちよかったです。
    また行きます。非常に心地の良い時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【年末年始特別クーポン】究極のボディケアコース【150分】

  • たろぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-23 12:20:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、ゆったりとくつろげる個室でとても雰囲気が良かったです。会話も必要最低限で、リラックスしながら施術を受けられました。押す強さも聴きながら調節してくれます。帰りにいただいたお茶とお菓子も美味しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWメニュー】国家資格保持者による首こり・肩こり改善コース【40分】

  • みにさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-21 11:41:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    接客も話しやすくとてもよかったです。
    当日はよかったのですが、次の日もみ返し?みたいな症状が出てしまいました、。でもヘッドスパは気持ちかったのでまた行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1】当店一押し 極上ドライヘッドスパ+ボディケア¥7470【90分】

  • mさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-12-21 05:35:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回、人生で初めて専門の方にマッサージをしていただきました。事前に自分の辛い箇所を書いたところ、そこを重点に満遍なく頭からつま先までほぐしていただきました。お部屋や音楽など全体的な雰囲気が落ち着いており、とてもリラックスできる環境設定がなされていました。最後にこっていた箇所やどのようにこれから過ごした方がいいのか等アドバイスもして下さりお見送りまでとても丁寧でぜひまた来たいと思えるサロンでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    黄金セット!極楽ドライヘッドスパ+ボディマッサージ【60分】

  • ゆかちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-12-14 22:01:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    出張続きで荷物が多くガチガチに凝り固まった全身でしたが、優しく丁寧にマッサージしていただけて、サロンを出た帰りの道中とても身体が軽くなってるのに気付きました。
    会話をするかしないかをカウンセリング時に記入出来るので、安心出来ます。
    担当スタッフさんは雰囲気からも優しや丁寧さが溢れていて、気配り上手な所がとても癒されました!贅沢な時間を過ごせて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【老廃物をデトックス】贅沢な癒し!無添加アロママッサージ¥8020【90分】

  • ちあさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-03 02:51:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕事がバタバタして疲れが溜まっていたので、
    リフレッシュしたいなぁと思い伺いました。
    2回目ですが、どちらも穏やかでゆったりとした
    接客をして頂き、気分良く過ごせました。

    アロマオイルトリートメントは初めてだったので
    前後の準備などよく分かっていないまま伺いましたが、
    丁寧にご説明いただいたので、違和感なく進めました。
    施術は最初に強さなど確認しながら進めて頂きました。
    適度な強さで気持ちが良かったです。
    他の方も仰ってるように、アロマオイルの香りを選ばせて頂けるものの、香りがあまりしなかった気がしますが、
    店内にいい香りのお香を炊いていただいているので、あまり気になりませんでした。

    普段仕事で忙しくしていると自分の体を労るのを忘れてしまいがちなので、たまに伺ってリフレッシュしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【老廃物をデトックス】無添加アロマオイルトリートメント【60分】

  • ゆみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-02 21:10:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽当日予約で対応してもらいました。首や肩周辺がガチガチだったのですが、丁寧に施術してもらい楽になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.2】極上ドライヘッドスパ+ボディマッサージ¥4980【60分】

  • けーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-02 17:56:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、対応が丁寧でした。
    静かに過ごしたいとお願いしたところ、無駄な話はせず施術していただき、少し会話をすると適度に会話ができリラックスして過ごせました。
    時間ができたら次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【頭痛・眼精疲労に】至福の極楽ドライヘッドスパ¥5980→¥5480【60分】

  • おめぐさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-28 08:17:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのヘッドスパでした。
    こんなに凝ってるんだと自分でもびっくりしました。
    今度は別のコースを試してみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【お試し】至福の極楽ドライヘッドスパ¥2490【30分】

  • 高菜さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-25 22:13:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事疲れで2回目の利用でした。
    前回同様とても良かったです。
    お店の雰囲気もマッサージの力加減もとても好きです。
    定期的に利用したいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    黄金セット!極楽ドライヘッドスパ+ボディマッサージ【60分】

  • かなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-24 23:41:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まき肩、猫背による肩凝りや肩甲骨の動きの鈍さが気になっていたのですが、全体的に丁寧に施術していただきとても身体が楽になりました
    肩甲骨が思っていたより状態が悪かったのがショックでしたが、少しずつ改善出来るように、教えてもらったストレッチを行いたいと思います
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【NEWメニュー】国家資格保持者による骨盤矯正&猫背矯正&O脚矯正【60分】

  • ゆずこしょうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-19 20:50:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドマッサージ60分の施術を受けました。
    担当していただいたのは、リラクゼーションのお店では珍しい男性スタッフでした。
    頭がカチカチにこっていたのですが、マッサージしていただいて頭がとても軽く楽になりました。気持ち良くて途中で寝てしまいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【頭痛・眼精疲労に】至福の極楽ドライヘッドスパ¥5980→¥5480【60分】

  • kさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-16 15:20:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自律神経の乱れによる肩凝り・全身の血行不良等で体が限界だったので、ボディマッサージ60分+ドライヘッドスパ30分のコースをお願いしました。
    以前、別のお店でマッサージを受けた時に、もみ返しが酷くてマッサージ自体に苦手意識を持っていたのですが、こちらのお店の雰囲気や実際の施術、対応がとても丁寧でまた行きたいと感じました。
    普段何もしなくても痛い・重い・硬い・腕が肩の高さから上がらないような首・肩周りも施術後にはとても軽く感じました。実際に腕が回せて、腕も肩より上まで上がっているし、首周りのガチガチ感が全然感じられないです。
    凝っていると思っていなかった頭も非常に気持ちよかったです。一人で出来る簡単な頭皮マッサージも教えていただきました。

    こちらの要望に丁寧に応えていただきました。また近いうちに通おうと思います。強くしてほしい時も事前に伝えれば可能とのことで、どんな方にもおすすめできるかと思います。
    90分にして良かったです。本当にありがとうございました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1】当店一押し 極上ドライヘッドスパ+ボディケア¥7470【90分】

  • るるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-13 00:19:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    肩が軽くなった気がします。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【疲れをリセット】迷ったらコレ!ボディマッサージ¥4980→¥4480【60分】

  • ちえさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-12 10:08:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてヘッドスパを受けました。
    気持ちよくて、何回も寝かけました。
    終わった後、肩のだるさと凝りが無くなっており、びっくりしました!
    またうかがいます!!

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    • ジャンル

    【人気No.1】当店一押し 極上ドライヘッドスパ+ボディケア¥7470【90分】

  • とみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-11-10 17:14:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも落ち着いた雰囲気でリラックスできます
    スタッフさんも気さくな方で少し会話を交えながら施術して頂きました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    黄金セット!極楽ドライヘッドスパ+ボディマッサージ【60分】

  • えびさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-11-09 12:34:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパと全身マッサージをして頂いたのですが、気持ちよすぎて寝てしまいました。60分だったのですが、あっという間でした~
    雰囲気もとてもよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.2】極上ドライヘッドスパ+ボディマッサージ¥4980【60分】

  • みーぽよさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-11-06 17:30:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とっても気持ちよくて体も楽になりました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ボディケア+フットリフレクソロジー【90分】

  • 1632さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-05 14:41:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の勘違いでご迷惑をおかけしましたが、手早く朗らかにご対応いただきましてありがとうございました^^ 頭から首・肩にかけて、普段の忙しなさから離れて、リラックスしつつほぐしていただき、大変気持ちがよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【お試し】至福の極楽ドライヘッドスパ¥2490【30分】

  • そらさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-10-29 22:02:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    腰が痛くて当日朝に予約して駆け込み。
    丁寧に施術していただきました!
    クーポンの利用間違えたのも、入店前に連絡いただけてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【老廃物をデトックス】無添加アロマ全身マッサージ¥5680→¥5180【60分】

  • ジョンスノウさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-29 18:44:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパ60分の施術を受けました。
    あっという間に意識が飛び、
    気付いたら施術時間が終わっていました。
    立ち上がった後に体がスッキリしている事、
    周りから顔がスッキリしていると言われ、
    二重の効果を感じています。
    雰囲気、清潔感も良く、また行きたいです。

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ぴなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-10-27 12:29:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にしていただきました。施術後とても楽になりました。担当スタッフ様ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1】当店一押し 極上ドライヘッドスパ+ボディケア¥7470【90分】

  • メリベルさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-26 18:10:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    脚と手(腕)がとても軽くなりました。
    マッサージって大切なんですね。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンドリフレクソロジー+フットリフレクソロジー【40分】

  • すがさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-26 16:00:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、とても雰囲気が良いところで良かったです。
    施術後、全身が軽くなり疲労が取れました!これからも定期的に通いたいと思います!!
    よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1】当店一押し 極上ドライヘッドスパ+ボディケア¥7470【90分】

  • No3さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-19 20:18:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    産後の抜け毛と、なんとなく頭や顔周りが重くて施術を選びました。きがついたら途中から眠っていました。
    こりのひどかった場所や、簡単なケアの方法を丁寧に教えてくださり、気持ちも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【エイジングケア&表情筋マッサージ】フェイシャル【40分】

  • まっくすさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-09 22:03:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前入る店を間違って入ってしまったときに対応してくれた担当スタッフさんが感じ良かったので予約してみましたw
    とても良かったのでまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【疲れをリセット】じっくり疲労回復!ボディマッサージ¥6970【90分】

  • やまさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-10-07 11:49:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全身辛くて伺いました。最初から最後までずっと気持ちよくて、結構痛がりの私ですが気持ちいいと感じることが出来てリラックスできました。普段での生活で気をつけることなども教えて頂きました。担当してくれた方はとても技術がありとても良かったです。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No3】贅沢に!極上ドライヘッドスパ+ボディケア【120分】

  • みいちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-06 19:36:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    デスクワークで身体の痛みが限界になり、仕事帰りに行きやすい場所だったため初めて伺いました。
    やや強めが好みですが、本当にちょうど良い強さで身体がとても軽くなりました。落ち着いた雰囲気で、適度なお声がけもして下さり、リラックスして過ごす事が出来ました。
    数ヶ月に1回、ご褒美にまた予約させていただきたいと思います。仕事終わりで疲れていたのでお茶とチョコレートのサービスも有り難かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.2】極上ドライヘッドスパ+ボディマッサージ¥4980【60分】

  • キョーヘイさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-02 10:51:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    結論から言うと不満でしかないです。
    初めて行きましたが先ずウェルカムモードではなかった。
    施術中は
    隣の部屋のお客様と店員さんの声が大きすぎて
    リラックスできませんでした。
    常に大きな笑い声と会話、全て話し声がダダ漏れ
    途中不快に感じたので自分の施術されていた店員さんへ
    依頼して対応頂きましたが、あまり変動なかったです。
    何のための個室?にされているのか疑問しかありませんでした。
    2.上記に関して特に謝罪もなく支払いさせられました。
    担当してくださった店員からは謝罪ありましたが
    隣の笑い声の部屋の店員からは謝罪なし。
    その上通常料金払ったのであまり納得してません。
    不快な故のタイミングで無理な次回予約勧誘も帰り際あったので困りました。施術や環境に問題なければ考えましたが
    今回は流石にないです。

    正直、お金と時間を無駄にしてしまったとも
    思ってしまっています。
    確実な対策と今後の改善必要だと思います。
    他の大手の安価の施術チェーン店の方がいいと
    思ってしまいました。期待して行ったのに残念です。
    全体的に改善が必要なのと従業員の
    再教育宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.2】極上ドライヘッドスパ+ボディマッサージ¥4980【60分】

    Relaxation salon Lovina【ロビナ】 長野駅前店からの返信コメント

    キョーヘイ様
    この度は、ご来店頂いたにも関わらず不快なお気持ちにさせた事
    誠に申し訳ございませんでした。
    またリラックスも出来ず、技術も納得出来るものでは無かったとの事
    大変申し訳なく思うと同時に心苦しく思います。
    今回のご来店で起きた全てのこと深くお詫び申し上げます。

    そして口コミにてご指摘頂きありがとうございました。
    今回のご指摘を受け、早急に接遇、技術の再研修をしたいと思います。

ロビナ 長野駅前店(Lovina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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