- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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急な予約変更にも関わらず、寛大で迅速な対応ありがとうございます。イメージ通りの仕上がりで、大満足です。
またお願いします！
オフィスネイルやシンプルネイル向け★定額￥6600
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すごく可愛くしていただいてとても嬉しいです！！
4月14日11ー15時限定★マグネットorフラッシュorワンカラー（50色のみ
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丁寧な説明と施術をありがとうございました！楽しかったです。
4月13日12ー17時限定★マグネットorフラッシュorワンカラー（50色のみ
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今回飛び入りで急遽ネイルしていただきました
飛び入りで予約したのにも関わらず丁寧に対応していただき、施術中の雑談もすごく楽しかったです
次回の予約もしているので、また行くのが楽しみです
4月13日14ー18時限定★マグネットorフラッシュorワンカラー（50色のみ
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ドレスの前撮りがあったのでネイルをしていただきました。
こちらのミスで間違えたクーポンで予約してしまっていたにもかかわらず、とても丁寧にカウンセリングしていただき、金額もデザインもきちんと納得した上でネイルしていただきました。
すごく可愛いネイルでとても気に入っています。
ありがとうございました。
オフィスネイルやシンプルネイル向け★定額￥6600
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凄く丁寧に、可愛くして頂けました♪
アートやり放題(目安2－4本 )☆(持込可) ¥9800
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ついていたネイルが取れてしまったので、すぐに予約できるこちらを予約しました。
お直しはできないことを強調され、「親指は短いので剥がれやすいですがご了承ください」「中指は爪が薄いので剥がれやすいですがご了承ください」と何度も予防線をはられ、技術に自信がないのかなと感じました。
最後にLINEでお互いのためにと「お直し不可」と送るように言われ、お客さんと何度もトラブルになっているんだと思いました。
選べる色にかなり限りがあったこと、一度塗りでマグネットの光らせ方も特に聞かれなかったのでかなり残念でした。値段は良心的ですが、ベースの種類等で何度もプラス料金のものを提案されます。また、ネイル中他のネイリストさんが普通にごはん食べ始めてびっくりしました、、
4月5日11時ー15時限定★マグネットorフラッシュorワンカラー（50色のみ
N゜103 nail＆eyelashからの返信コメント
塩様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
技術面やご案内の仕方について、不安を与えてしまった点、またカラーや仕上がりへの配慮が足りなかった点など、貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ご指摘いただいた「お直し不可」のご説明や追加料金のご案内方法、スタッフの店内での過ごし方に関しても、改めてスタッフ全員で見直しを行い、より気持ちよくご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。今後より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。
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綺麗にして頂いてとても良かったです♪
約200色以上から2色選べるワンカラーorラメグラ5900円→5300円
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1週間もせずに、爪とジェルの間に隙間ができてしまった。
所々、塗りが甘い場所があり価格が安いから仕方ないのかもしれないです。カラーは可愛いし接客も良かったのに少し残念です
4月7日11時ー15時限定★マグネットorフラッシュorワンカラー（50色のみ
N゜103 nail＆eyelashからの返信コメント
結様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
カラーや接客についてお褒めの言葉をいただきながら、肝心の技術面でご期待に添えなかったことを大変残念に思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、塗りムラや持ちの向上に向けて、スタッフ一同さらに技術の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なお声をありがとうございました。今後もよりご満足いただける施術がご提供できるよう、精進してまいります
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理想通りの仕上がりにしていただけて、大満足です♪
当店人気No.1★1番最適でお得なメニューをスタッフと一緒に考えましょう♪
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ハートマグネットネイルでとても可愛くして頂きました！！
またよろしくお願いします！
今大人気のハートマグネット！！4月中のみ300円引き★2本ハート
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すごく話しやすい方に施術して頂きました。
色味も実際に塗って確認してくださったり、終始丁寧でありがたかったです。
場所も駅近で行きやすかったです。
4月12日16ー20時限定★マグネットorフラッシュorワンカラー（50色のみ
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予定より可愛く仕上げてもらって大満足です！
約200色以上から2色選べるワンカラーorラメグラ5900円→5300円
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値段が手頃なので利用しやすいです。当日でも予約できるのがいいです。
3月23日10時-13時限定★マグネットorフラッシュorワンカラー（50色のみ※
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ネイルも可愛くて担当の方も話しやすくて楽しかったです！
ありがとうございました！
めちゃお得！長さ出し＋ワンカラーorラメグラorフラッシュorマグネット★52色
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丁寧で早い。大体どこかの爪がぽこっとして終わるのは今まで妥協したけど、上手い人は上手いんだなぁ…と思いました！
ありがとうございました！
4月12日12ー16時限定★マグネットorフラッシュorワンカラー（50色のみ
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初めて伺いました。
丁寧に仕上げてくださって、大満足です！
お話も楽しくていい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
4月12日10ー13時限定★マグネットorフラッシュorワンカラー（50色のみ
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めっちゃ可愛くしてくれました！ありがとうございます！
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可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
快適に過ごすことができました。
4月11日-17日施術限定★マグネットorフラッシュorワンカラー50色のみ
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とてもかわいく仕上げていただけました。大満足です！
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仕事上あまり派手なネイルができないのですが、とても可愛いくしていただきました。とってもお気に入りです。またぜひ行きたいです。
4月6日限定★マグネットorフラッシュorワンカラー50色のみ
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可愛く仕上げて頂きました
当店人気No.1★1番最適でお得なメニューをスタッフと一緒に考えましょう♪
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春らしい感じにとお願いしたところとても可愛くしていただけて満足です!!
またお願いします♪
【長さ出し最大10本&アートやり放題】★(目安4～10本 )☆¥18000
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かわいいデザインを提案していただいてありがとうございました！
約200色以上から2色選べるワンカラーorラメグラ5900円→5300円
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希望を真剣にたくさん聞いてくださったので自分のしたい可愛いネイルができて満足です!!
当店人気No.1★1番最適でお得なメニューをスタッフと一緒に考えましょう♪
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カラーもかわいいお色を提案して下さり春らしく可愛い手元にるんるんです♪ またよろしくお願いします…！
4月5日13時ー18時限定★マグネットorフラッシュorワンカラー（50色のみ
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デザイン、色味など迷っていたのですが、相談させていただきながら決めることが出来ました！
ジェルの色味も何色か試し塗りしていただけてありがたかったです！
当店人気No.1★1番最適でお得なメニューをスタッフと一緒に考えましょう♪
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詳しく説明してもらいながら、素早くネイルオフして頂きました。ありがとうございました！
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久しぶりに伺ったのですが、とても大満足の仕上がりです。
理想通りに仕上げてくださいました^^
4月1日-7日施術限定★マグネットorフラッシュorワンカラー50色のみ
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マシンオフの際勢いがあり、何度か痛みがありました。
施術後1週間経ちましたが、
両手10本中5本爪下出血、利き手の人差し指の中央横ヒビが入りいつ爪が剥がれるか不安です。
N゜103 nail＆eyelashからの返信コメント
こみ様
この度は数あるサロンの中から当サロンをお選びいただいたのにも関わらずご満足いただけない結果となり大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後とも更なる技術向上に努めてまいります。
お時間をいただいての貴重なご意見をありがとうございました。
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