- サロン平均
- 4.32
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもどうしたらもっと可愛くなるか一緒に考えてくださって毎回しっかり可愛く仕上げて下さるし、スタッフさんは壁が無い感じの接客をしてくれるのでこちらも気遣わずに楽しくおしゃべり出来るしネイルしてもらってる時間もあんまり暇を感じない笑
富山にいる間はずっとこちらにお世話になりたいです
【ストーン10粒プレゼント★】スカルプ＋グラデーション ¥9900
mareve sunrise 【マリーブ サンライズ】からの返信コメント
いず様
いつもご来店ありがとうございます！
毎回お気に召して頂けて光栄です☆
また一緒に考えて可愛く仕上げましょう！
来月もお待ちしております(^^)
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今回も可愛くして頂きました！楽しくお話しやデザインを一緒に考えてくださりました！ありがとうございました！
スカルプデザイン10本込 持ち込みデザイン可能15400 追加無し 口コミ割-550
mareve sunrise 【マリーブ サンライズ】からの返信コメント
ゆま様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
私も一緒に考えて可愛く出来るのが嬉しいです！
来月も可愛くしましょうね！！
またご来店お待ちしております！
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よかった点:オイルを使った
想像と違った点:予約時にコリと浮腫を解消したい旨記載してました。施術前に名乗られず、ヒアリングもなし。
時間配分(体感):脚(足裏・脹脛・腿後面)85%、背中5%、鎖骨8%、手(手首から先)2%
偏り伝わりますか。足裏も手も圧がかかったのは中央の柔らかい部分(足裏なら土踏まず)のみ。それ以外はオイル塗りたくられただけ。背中も同様。鎖骨も終始鎖骨上下を行ったり来たり。時間配分書いてない箇所(腹部等)はオイル塗ってもなければ触れられてもないです。
ネイルサロン併設だからかもしれませんが、担当者の爪が長く、撫でまわされているだけでも何度も引っかかりました。あの爪の長さでは圧はかけられないですね。
空間は、リラクゼーション系のBGMかけてくださっているのですが、下の階(ネイルのフロア)でネイリストさんのスマホのガチャガチャした音が聞こえて癒やしの空間には程遠い。ネイルのお客さんいる時間帯でもなかったんですけどね。
あと領収書の書き方くらいは覚えた方がいいですよ。
ネガティブな口コミに同業者の妨害だと反論してるのを見かけたので、同業者ではない旨お伝えします。
mareve sunrise 【マリーブ サンライズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました^_^
今回は基本全てカウンセリング不足だと認識し担当スタッフに2日間の追加研修を行いました。
腹部等オイルを塗らなかった点に関してもお客様に確認する必要を再度アナウンス致しました。
またご予約時メニューがオイルトリートメントでしたが、お客様のご要望がオイルマッサージメニューのため、予約確認の必要性も同じくアナウンス致しました。
オイルトリートメントはオイルマッサージに比べ圧をかけない為、当該スタッフが担当させて頂きました。
ネイルフロアにお客様はおられましたのでそちらの認識の錯誤はお伝えしておきます。
当店は完全予約制のため、予約ない場合スタッフはおりません。
領収書、新人スタッフにも伝えておきます。
同業者の妨害は事実です♪
こちらのカウンセリング及び確認不足でご満足頂けなかった事は申し訳ございません。
今後ご利用いただく事は間違っても無いと思いますが、こちらもお断り致しますね♪
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急遽予約し色々とご迷惑おかけしましたが優しく対応してくださいました
仕上がりはすごく綺麗で大満足です
長さだしもしましたが素早く仕上げてもらえました
八月のラッキーカラー塗ってもらったのでハッピーに過ごします笑
楽しかったです
mareve sunrise 【マリーブ サンライズ】からの返信コメント
Ayp様
ご来店ありがとうございました！
ラッキーカラーのお色があり良かったです☆
次回、またラッキーカラーで可愛くしましょう♪
またのご来店お待ちしております(^^)
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いつもお世話になってます！
デザインを決めて行っても
おまかせでお願いしても、
毎回期待を超える仕上がりしてもらえて
すごく満足しています！！
施術してもらっている間も
いろんな話をしてくれて楽しく過ごせています
また次回もよろしくお願いします！
スカルプアートデザイン10本込 持ち込みデザイン可能15400 ロングも追加無し
mareve sunrise 【マリーブ サンライズ】からの返信コメント
かまたろ様
こちらこそいつもありがとうございます！
毎回ご満足頂けてとても嬉しいです☆
また来月お待ちしております！
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時間に遅れてきたにも関わらず、すごく丁寧な接客ありがとうございました！とても可愛く仕上げていただけてすごく嬉しかったです！
【ストーン10粒プレゼント★】スカルプ＋グラデーション ¥9900
mareve sunrise 【マリーブ サンライズ】からの返信コメント
かんなちゃん様
御来店ありがとうございます！
ご満足頂けて良かったです(^^)
またお会い出来ることを楽しみにしてますね！
ありがとうございました！！
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初めて行ったのですが、対応してくれた
スタッフさんがとても良く、デザインも全て満足です！
イベントの時にまた利用したいと思います。
ありがとうございました！
【当店ネイル1番人気♪】アート10本まで込みデザインネイル ¥7700 エリア1位
mareve sunrise 【マリーブ サンライズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました^_^
是非イベントなどのスポット利用お願い致します☆
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ワックス脱毛は初めてだったのですが、施術してくださったお姉さんの人柄がよく楽しくおしゃべりしながらだったので、リラックスしながら受けれました！多少痛みはありますがなれます！ツルツルになれてスッキリしました！ありがとうございました！
【脱毛1番人気女性】ブラジリアンワックス 脱毛（VIO）6600 速攻ツルツル
mareve sunrise 【マリーブ サンライズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました^_^
ワックス脱毛は慣れると寝れる方もおられます☆
是非またのご来店お待ちしております。
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長年ネイルを色々なところでやってもらってきましたが次の日には装飾が取れてネイルも折れてしまい悲劇でした。
別のところで再度お金を払い1週間たたずに付け替えです。
もう2度と行くことはないです
【当店ネイル1番人気♪】アート10本まで込みデザインジェルネイル ¥7700
mareve sunrise 【マリーブ サンライズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました^_^残念なお気持ちにさせ申し訳ございません。
1週間以内のお直しは無料にて行なっております。よろしくお願いします
マリーブ サンライズ(mareve sunrise)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
