- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても可愛く仕上げて頂きました!
フィルインオフが初めてだったのですが、しっかり説明もしてくれました♪
担当してくださった方もとても気さくで話しやすかったです!
他のスタッフの方もお客様と楽しそうな雰囲気でした!
【シンプル】やり放題A90分☆【キラキラ/ワンホン/ミラー/マグネットなど】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
あやか様
この度はご来店頂きありがとうございます!
ご満足頂けてとても嬉しいです!♪
こらからもご安心頂ける説明と技術向上に努めて参ります!
あやか様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当 江上
-
今回もありがとうございました!
施術前に入ってしまっていた亀裂が懸念点だったのですが、問題なく生活出来ています。キラキラの春らしいデザインがとても気に入っています!またよろしくお願いいたします!
【SNS持込み】やり放題C★120分【韓国/Y2K/ガーリー/推し/個性派/ワンホン】
-
初めて来店させて頂きました。他店の取れにくいオフも丁寧にしてくださりありがとうございました。仕上がりもとても可愛くして頂きました!大事なイベント前にお世話になってよかったです!
【人気No.1】やり放題B★105分【韓国/Y2K/ニュアンス/ワンホン/キラキラ】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
りな様
この度はご来店いただきありがとうございます!!
イベント前とのことで、かわいいネイルに出来てよかったです^^☆
ぜひ楽しんできてください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 MIKU
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今回も可愛くして頂きました!
ありがとうございました!
【人気No.1】やり放題B★105分【韓国/Y2K/ニュアンス/ワンホン/キラキラ】
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初めて来店しました。
施術中は気さくに話しかけてくださり良かったです。
ですが、自宅に帰り爪を見るとジェルが両サイドの皮膚に付いていたひ、パーツをつけた指のトップコーティングがちゃんとされておらずゴミがついている状態でした。
ベースカラーも勝手に選ばれ確認もなく塗られ理想とは、かなりかけ離れたデザインが完成しました。
その場でしっかりと伝えるべきでしたが、次のお客様も来店し待っている状態でしたのでこれ以上時間を割いてもらうわけにもいかないと思いそのまま帰宅しました。
今後このようなことがないように改善していただきたいです。
【ご新規様限定】やり放題A 90分★【ワンホン/埋め尽くし等】¥8,200→
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
み様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術中のコミュニケーションについては、お客様にリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、仕上がりに関してご不満をお持ちになったこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、ジェルが皮膚に付着していた件、パーツのトップコーティングが不十分だった件については、明らかに私どもの技術や確認不足によるものであり、深く反省しております。
また、ベースカラーの選択に関しましても、お客様のご希望を十分に確認せずに進めてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
今後は、施術前にお客様のご希望をしっかりと伺い、仕上がりについても慎重に確認させていただきます。
また、技術面についても再確認し、より満足いただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
NAILsGUSH横浜西口店
-
また久しぶりに来店いたしました。
お話も楽しいし、施術も痛みなどなく
良い時間を過ごせています。
カラーが初めてのものでしたが
可愛かったので提案していただけて
似合うことを知れて嬉しかったです!
全体的にかっこよさもあり可愛さもありで
感謝しております。
また来店します!
【シンプル】やり放題A★90分【キラキラ/ワンホン/ミラー/マグネットなど】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます!
また、高評価いただきましてありがとうございます!!
初挑戦のカラーでのデサイン、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
これからも素敵なデザインのご提案が出来るよう努めて参ります(^^)
またのご来店心よりお待ちしております!
Miku
-
今回もありがとうございました!簡単なイメージをお伝えしただけで、素敵に具現化してもらえるのがとても嬉しいです。久しぶりの思い切りネイルで、よりイベントが楽しみになりました。またよろしくお願いいたします!
【SNS持ち込み】やり放題E★150分【地雷/量産/推し/手描き/ゴテゴテ】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
もも様
いつもご来店ありがとうございます♪
高評価いただけて嬉しいです!
ガッツリ概念ネイルとてもかわいかったです!!
イベント楽しんできてください(^^)
またのご来店もお待ちしております♪
Miku
-
今月も可愛く仕上げてくださりありがとうございました!
こちらは要望になりますが支払いでQRコード決済が使えるようになると嬉しいです…!ご検討お願いいたします
フィルイン★艶ワンカラー/ラメ/クリア【ちゅるん/キラキラ/オフィスネイル】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
みゆあ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
お支払い方法に関しまして、ご意見ありがとうございます。ぜひ前向きに検討させていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当SHIORI
-
今回も可愛くして頂きました!!
ありがとうございました!
【シンプル】やり放題A★90分【キラキラ/ワンホン/ミラー/マグネットなど】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
mii様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます!
仕上がりにつきまして、満足いただけたようで
私もとても嬉しいです(*^^*)
紫とってもお似合いでした♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
担当 KANO
-
いつもなんとなくの雰囲気だけデザインを決めて行ってしまうのですが、毎回とても可愛くして頂けてお話も楽しく毎月行くのが楽しみです!
職業柄ネイルの持ちが悪いのは仕方ないのかなと思っていましたが、ここのサロンで施術して頂くと持ちも良くて助かります。
またお願いします!
【人気No.1】やり放題B★105分【韓国/Y2K/ニュアンス/ワンホン/キラキラ】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!☆
デザイン、持ちについても高評価いただけてとても嬉しいです!
私もいつもお話楽しみにしています(^^)♪
また次回もお待ちしております!
Miku
-
ネイルオフのみのメニューでしたが、ネイルカット時に爪の裏の皮膚?ハイポニキウム?を切られたようで出血しました。
割引になるとのことだったので、痛みはありましたがそのままオフを終えました。
帰宅し、よく見てみると該当の指からは出血、爪は亀裂、カットが入ったままになっており、めくれるような状態でした。
出血があったのでそれ以上できなかったのかもしれませんが、そのような状態で終えるなら一言欲しかったです…。
今までのネイルは可愛かったのに、最後に残念な思いをしました。
-
楽しい雰囲気で最後まで過ごすことができました。
仕上がりも綺麗で良かったです。
【※期間限定※】ちゅるんマグネットワンカラーが限定価格!★¥8,200→
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
とばり様この度は当店のご利用ありがとうございました♪
大事なネイルをお任せいただき光栄です!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当者RISA
-
初めて利用させていただきました。
色や長さなどご相談しながら決めることができ、良かったです。
また、普段行っていた他のネイルサロンでは中々スタッフの方とおしゃべりすることが無かった(人見知りの為)ですが、こちらのスタッフさんはとても話しやすく、終始ずっとお喋りできてとても楽しい時間でした!
また利用させていただきたいです。
【※期間限定※】フィルイン艶ワンカラー♪選べる160色以上☆5,500円→
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
この度は当店のご利用ありがとうございます♪
また高評価を頂きありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当者RISA
-
今回は初めての担当の方でした。その場で直接指摘しなかった自分が悪いのもありますが、アートの線がガタガタだったため、その柄を隠すためにパーツをのせていただくようにお願いしました。しかし、パーツの固め方も雑だったため、ボコボコな仕上がりになっており、毎回ネイルを楽しみにしていたのでとてもショックでした。
また、周囲の人に指摘されて気づいたのですが、爪の長さも違ったようです。
人柄はとてもよかったので、残念です、、
【人気No.1】やり放題B★105分【韓国/Y2K/ニュアンス/ワンホン/キラキラ】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
え様
先日はご来店頂きありがとうございました。
このたびは、アートの完成度やファイリング、トップコートの凹凸と、重なる技術不足によりご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
アート後など都度確認をさせて頂いておりましたが、
完成系の擦り合わせやカウンセリングなどが
不十分になってしまったこと大変申し訳ございません。
お客様には本来、満足していただける仕上がりを提供するべきでしたが、期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、スタッフの技術向上を図り、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
NAILsGUSH横浜西口店
-
今回は落ち着いた冬ネイルをお願いしました!
めちゃくちゃ可愛く仕上がって満足です!
お話もいっぱいできて今年最後のネイルありがとうございました!
【シンプル】やり放題A★90分【キラキラ/ワンホン/ミラー/マグネットなど】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
あすか様
今年も1年ありがとうございました!(^^)
ご満足いただけて嬉しいです!
今回の冬ネイルもシンプルながらとても可愛かったです☆
また来年もよろしくお願いいたします♪
担当者 MIKU
-
久々のネイルということもあり楽しみに伺ったのですが、帰宅してからトップが塗られていない指が3本あることに気がつき、とても残念です。
私の方でも最終チェック時にしっかり確認しなかったのも悪かったとは思いますが、スタッフさんご自身でまず塗り忘れがないように施術して欲しかったです…
【横浜店限定★】選べる6種♪ガーリー/ワンホンネイル♪9,700円→
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
りん様
この度は久しぶりのネイルでご来店して頂いたのにも関わらず、こちらの確認不足によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、このような確認不足が発生しないよう、サロン内でしっかりと共有し、全スタッフで再徹底を図って参ります。
今回は貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございました。
NAILsGUSH 横浜西口店
-
今回もありがとうございました!
要望をくみつつ、よりよい提案をしていただけるのが毎回とても嬉しいです。ふとした時にネイルを見て癒されています。
またよろしくお願いいたします!
【SNS持込み】やり放題C★120分【韓国/Y2K/ガーリー/推し/個性派/ワンホン】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
もも様
この度は高評価を頂きまして誠にありがとうございます!
毎回色々なネイルをさせて頂けていつも楽しいです(^^)ありがとうございます♪
次回もまた楽しみにお待ちしております!
担当者 MIKU
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今回は、甘皮処理等も凄く丁寧に行なっていただきとても満足です。
ここのネイルは毎回、1ヶ月経っても綺麗なままで嬉しいです!
【Hand定額】カラーグラデーション【オフィスネイル/シンプル/ちゅるん】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
m様
いつもご利用いただきありがとうございます♪
嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございます!
モチも良くて安心いたしました☆
何かご不明点ございましたらいつでもお気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店をお待ちしております!
担当ネイリスト MM
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リクエスト以上の仕上がりで大満足です!
初めてのマグネットネイルとっても可愛くしていただいて毎日が楽しくなりました(^ ^)
いつかけろっぴネイルお願いしたいです!
【11/24.25来店限定】ちゅるんマグネットワンカラーが限定価格!★¥8,200→
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
クチコミ高評価頂けた事誠に嬉しく思います。
マグネットカラー迷いましたがピッタリのものが見つかって良かったです!
その後のモチ等気になる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
担当 及川
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接客が凄く良かったです
【人気No.1】やり放題B★105分【韓国/Y2K/ニュアンス/ワンホン/キラキラ】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
あー様
この度はご来店頂きありがとうございます!
また、接客に高評価を頂きましてありがとうございます!
これからも接客、技術の向上に努めてまいります。
あー様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
担当者 MIKU
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いつも可愛いネイルをありがとうございます!
今回はキティちゃんネイルをしていただきました!!
爪を見るたびに可愛くてテンション上がっています(^^)
楽しい時間と可愛いネイルを毎回ありがとうございます!
これからもたくさんお世話になるので
よろしくお願いします( ^ω^ )
【シンプル】やり放題A★90分【キラキラ/ワンホン/ミラー/マグネットなど】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
ぺんちゃん様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます♪
キティちゃんネイルとても可愛く仕上がりましたね☆
こちらこそいつも楽しく施術させて頂きありがとうございます!
これからもよろしくお願い致します(^^)
12月もお待ちしております!
担当ネイリスト MM
-
いつもお世話になっているこちらのサロンで推しのハロウィンのライブに向けてお願いしました。
数ヶ月ぶりの利用でしたが、反り爪がかなりひどい状態になっててもしっかりケアしてくれてデザインもなかなか決まってませんでしたがやりたいデザイン何個か出したらとびっきり可愛いハロウィンネイルにしてもらえました!
施術してもらっている間、ヲタク話で盛り上がって楽しくてあっという間でした!いつもありがとうございます!
【やり放題人気No.2】やり放題D★135分【地雷/量産/イベント/推し】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
えり様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます!
今回久しぶりにお会いできてとても楽しかったです♪
ライブも楽しめたようで良かったです…!☆
またイベントに向けてお爪を育てていきましょうね(^^)
またのご来店をお待ちしております!
担当ネイリスト MM
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大変上手でした!デザインもかわいくて大満足です
またお願いします!
【Foot定額】20種類から選べるベーシックコース【ニュアンス/ワンホン/韓国】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店頂きありがとうございました!
デザインにつきまして、満足いただけたようで
安心いたしました◎
その後の持ちなど、気になることがございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい♪
またのご来店を心よりお待ちしております☆
担当 KANO
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初めて利用させて頂きました。
やりたかったイメージと合っていて満足のあるデザインです!
また機会があればお願いします!
【Hand定額】ワンカラー/ラメ/クリア【ちゅるん/キラキラ/オフィスネイル】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
口コミ高評価頂けましたこと誠に嬉しく思います。
イメージ通りに仕上がって良かったです♪
その後のモチ等、気になることございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです!
またのご来店を心より楽しみにお待ちしております♪
担当 及川
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衛生状態がとても悪いです。 ニッパー消毒もしないようで、すべての道具が本当に汚かったです。 スタッフの方は親切でした。 でも縁をちゃんとカバーしてくれなくて、もうネイルが割れたみたいです。 全体的に7000円に相当するデザインではないと思います。 高いですね。
【限定】ワンカラーorラメグラ両手1本ずつパーツ乗せ♪【シンプル/オフィス】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
ビンビン様
数あるサロンより当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
衛生面に関しまして、不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、サロン内で共有をさせて頂き、再度店内の美化に努めて参ります。
また、ジェルの割れについてですが、トップジェルやカラージェルの欠けの場合は、ジェルとお爪の相性もございますので無料でお直しの対象となります。
お手数ではございますが、お爪に合ったジェルのご提案の為ご検討頂ければと思います。
又、スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様一人ひとりに合った塗り方をご提案出来るよう、スタッフ一同技術やカウンセリングの強化にも努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
NAILsGUSH 横浜西口店
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とても手早くきれいに施術していただけました。
またネイルするときにはよろしくお願いします。
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
クチコミ高評価頂けました事とても嬉しく思います。
今回はオフメニューでしたが、是非デザインする際にもご利用下さいませ!
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 及川
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今回も素敵に仕上げていただき、ありがとうございました!提案を元に様々な提案をしていただけるので、毎回想像以上の仕上がりになっていてとても嬉しいです。
またよろしくお願いいたします!
【SNS持込み】やり放題C★120分【韓国/Y2K/ガーリー/推し/個性派/ワンホン】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
もも様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
仕上がりにつきまして、満足していただけたようで私も嬉しく思います♪
いつも素敵なモチーフをご提示いただきデザインを考えるのが楽しいです!!
次回のご来店も心よりお待ちしております★
担当 KANO
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初めてでした!一緒にデザインや配置考えてくださったり、施術中のお話も楽しかったです。また行きます!
【SNS持込み】やり放題C★120分【韓国/Y2K/ガーリー/推し/個性派/ワンホン】
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
kor様
この度はご来店ありがとうございました!♪
また、高評価いただきましてありがとうございます!
ハロウィンネイルとってもかわいかったです(^^)♪
ぜひまた次のご来店もお待ちしております!
担当 Miku
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夜遅くに予約したにも関わらず、丁寧に仕上げてくださりありがとうございました( ; ; )
爪の状態を確認しながらの施術で安心して過ごすことができました。
色味も艶感もお気に入りです。またお願いします!
【平日限定♪】ちゅるんとワンカラーが500円引き♪¥5500→
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
Nana様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
また困ったことありましたら、お気軽にご相談ください♪
またのご予約心よりお待ちしております^^
担当SHIORI
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素早いオフにびっくりしました!すごく分厚いネイルだったのですが、痛くも熱くもなかったです!ありがとうございました!
NAILsGUSH TOKYO 横浜西口店 【ネイルズガッシュ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます!
口コミ高評価いただけましたこととても嬉しく思います。
また機会があれば、是非デザインコースでのご来店もお待ちしております♪
担当 及川
ネイルズガッシュトウキョウ 横浜西口店(NAILsGUSH TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー