- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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穏やかな接客で、安心しておまかせすることができました。
仕上がりも綺麗で、気分も上がりました！
丁寧に仕上げてくださり、ありがとうございました！！
《再来》まつげパーマ（ラッシュリフト）＋持ちがよくなる美容液仕上げ
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただけてなによりです！
まつ毛が上がると気分も上がりますよね♪
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
くま様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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先日はありがとうございました。
話し方が穏やかで、優しい雰囲気の中最初から最後までとても丁寧に対応して頂きました。要望にもしっかり答えて頂き、大満足の仕上がりでした。帰り際、駐車場の心配までして下さり、担当スタッフさんの優しさに心が温かくなりました。ありがとうございました。絶対にまた指名でお願いしたいです！
【1ヶ月以内の再来限定】パリジェンヌラッシュリフト＋美容液コーティング
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2年半くらい、ずっとお世話になってます。頻度は1ヶ月半～2ヶ月に１度。仕上がりの綺麗なこととカールのもちが良いのです。年1くらいで、眉カットもお願いしてます。担当スタッフさんの施術の丁寧さやセンスに惚れ込んでます。
《再来》 眉毛ワックス＋パリジェンヌ☆500円お得☆
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丁寧なカウンセリングだったので仕上がりも大満足です！！！
まつ毛のケアについて質問した際も、どのようにケアすると良いのか教えていただいて助かりました！
《再来》パリジェンヌ＋下まつげパーマ＋持ちがよくなる美容液仕上げ
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普段いってる所の予約が取れず初めて来店しました。
担当の方の接客はとても丁寧でした！
でもこれはパリジェンヌ、、、？
瞼にささりそうな程のカールとばらつきで残念です。
しっかり口コミ見てから行くべきでした。
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今回もパリジェンヌ＋コーティング＋眉毛ワックスのメニューでお願いしました！理想通りの眉毛、まつ毛に大満足です♪
またお願いします！
《再来》 眉毛ワックス＋パリジェンヌ☆500円お得☆
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
ほのか様
この度もご来店頂き、誠にありがとうございました。
パリジェンヌ＋コーティング＋眉毛ワックスの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！理想通りとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもほのか様の美しさを引き立てるお手伝いができるよう、心を込めて施術させていただきます。次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
まつげパーマ専門店 シルヴァ
スタッフ一同
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ラッシュリフトで自然なカールをつける感じで施術をお願いしました。
施術した後は美容液の影響もあって問題ないように見えたのですが、8時間ほど置いて落とした後は毛の向きがバラバラでカールもカクカクしたカールで自然な感じでは無く、毛の向きがバラバラなのもあって変な束感がある感じになってしまいました。左右差があり特に左目の方が酷い仕上がりでした。
サロンの雰囲気などは良かったと思うのですが仕上がりが上記のため申し訳ないのですが星1つで評価させて頂きました。
《新規》まつげパーマ（ラッシュリフト）＋持ちがよくなる美容液仕上げ
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
きたしょ様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。自然なカールをご希望されたにもかかわらず、毛の向きがバラついてしまったり、左右差が出てしまったりと、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
施術直後とその後の状態に差があった点も含め、技術の見直しと改善に努めてまいります。貴重なご意見をお聞かせくださり、本当にありがとうございます。
もし今後お直しやご相談などございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
スタッフ一同
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他店オフのみだったのですが、低価格で予約させていただけて本当にありがたかったです。しかし、スリッパの在処がわからず、店員さんも何も教えてくれなかったので、お客さんの中で私だけ靴下で移動してました。とても恥ずかしかったです。また、何度かマツエクオフを経験していますが、こんなに引っ張られて痛いオフは初めてです。涙が出ました。片目をやってる最中、「もしかしてもう片目もこの痛みが続くのかな」ととても怖い思いをしました。そして案の定両目とも痛かったです。知識不足なのでこのようなオフの仕方もあるのかなと思いましたが、あまりにも痛くて辛かったので初めて口コミを書かせていただきました。
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
みゆ様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
せっかく数あるサロンの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スリッパのご案内が不足していた点につきましては、ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後はより丁寧なご案内を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、オフの施術中に痛みを感じられたとのこと、怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。通常、痛みの少ない施術を心がけておりますが、今回は技術や配慮が足りなかったと深く反省しております。今後このようなことがないよう、施術方法の見直しを行い、より安心してご利用いただける環境を整えてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。今後、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
まつげパーマ専門店 シルヴァ郡山
スタッフ一同
-
ところどころチリチリになっている毛があり
綺麗な仕上がりとはいえません。
左右非対称で家族にも不評でした
残念です
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
みさ様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。毛先のチリつきや左右のバランスの乱れにより、ご不快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。大切なお目元の施術を任せていただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったことを重く受け止めております。
今後はより一層技術の見直しと細部への配慮を徹底し、再発防止に努めてまいります。率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
まつげパーマ専門店 シルヴァ郡山
-
ありがとうございました♪
とっても綺麗に上がっていて、
大満足です！
またよろしくお願いいたします♪
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
Saaya様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
「とっても綺麗に上がっていて、大満足」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました！仕上がりにご満足いただけたことが、私たちの何よりの励みになります。
次回もSaaya様のお目元をより素敵に仕上げられるよう、心を込めて施術いたします。またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
まつげパーマ専門店 シルヴァ郡山
スタッフ一同
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初めて来店し、眉毛をやって貰ったのですが、対応もとても親切で眉毛の仕上がりもとても満足がいくものだったのでまた利用したいです。
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
ゆちお様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で眉毛の仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして対応についても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店を、心よりお待ちしております！
まつげパーマ専門店 シルヴァ郡山
スタッフ一同
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担当スタッフが分からなくて申し訳ないですが、今回担当してくださった方がすごく上手でした。10年以上マツパしてきましたが、1番です！
ほんとにほんとにありがとうございます！
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただけてなによりです！！
1番と言っていただけて、とっても嬉しいです^ ^
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
まー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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前回お伺いした時、パーマが長持ちしたので再度利用させていただきました。所要時間約1時間となっていますが、少し早めに終わってありがたかったです！私は施術中スタッフさんと話さなきゃいけない...というのが苦手なのですが、いい意味で静かに進めてくださったのでとても居心地が良かったです。また利用したいと思います。
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただけてなによりです！！
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
ばら様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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初回より綺麗にカールがかかって満足してます！
次回も利用したいと思います
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただけてなによりです！！
満足とのお言葉、とっても嬉しいです^ ^
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
ここちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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こちらのお店では初めてのまつげパーマをしていただきました。
一週間経ちましたが、カールはそのまま、出来上がりに大変満足しています。
「根元からしっかりカール」「自然なカール」などいくつか選択肢がありましたが、初心者には目尻も同様に仕上がりのイメージがしにくかったので、見本があると参考にしやすかったな、と感じました。
※カウンセリングでも説明がありましたが、生理中は肌が敏感になっているので充分気を付けた方がいいです。かぶれや腫れたりはありませんでしたが、想像以上にヒリヒリしました。
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
きむこ様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
初めてのまつげパーマを当店でお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。カールの持ちも良好とのことで安心いたしました！また、仕上がりイメージに関して貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後は見本などもご用意し、より分かりやすいカウンセリングを心がけてまいります。
施術中のお肌のヒリつきについても丁寧にご共有くださり、感謝申し上げます。体調や肌状態により敏感になることもございますので、今後も注意深く対応してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
まつげパーマ専門店 シルヴァ郡山
スタッフ一同
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束間もいい感じで、ライブ期間中盛れて最高です！
次回もよろしくお願いします！
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただけてなによりです！！
大切なライブ期間の為にお任せいただき、光栄ですしとっても嬉しいです^ ^
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
みらいちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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数え切れないくらい再来店してます
他に行きたいとは思わないくらいに
要望も 仕上がりのイメージも納得がいくまで話し合ってくれますし信頼してます 時間はその話し合いが終わってから1時間という目安です 信頼してます
また来ますよろしくお願いします
《再来》パリジェンヌラッシュリフト＋持ちがよくなる美容液仕上げ
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
りな様
この度もご来店頂き、誠にありがとうございました。
数え切れないほど足を運んでくださっているとのこと、そして「他に行きたいと思わない」とのお言葉…心から嬉しく、励みになります。毎回丁寧にお話を重ね、納得いく仕上がりを一緒に作り上げていけること、私たちにとっても大きな喜びです。信頼していただいているお気持ちに、今後も誠実にお応えしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、よろしくお願いいたします！
まつげパーマ専門店 シルヴァ郡山
スタッフ一同
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パリジェンヌで何度か利用させていただいており、今回はまつ毛パーマをお願いしました。液が染みたのかまつ毛の生え際や目尻がすごく痛かったのは初めてでした。施術する上でやむを得ないことなのかもしれませんが、目の周りに貼るテープも粘着力がいつもより強めで痛かったのがびっくりしました。
《再来》まつげパーマ（ラッシュリフト）＋持ちがよくなる美容液仕上げ
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
Chii様
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。今回はまつげパーマにてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。薬剤による刺激やテープの粘着の強さなど、ご負担を感じられたとのことで、施術中の快適さへの配慮が足りなかったことを深く反省しております。
今後はより一層、使用する備品やお肌への影響に細心の注意を払いながら施術を行ってまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。どうかこれに懲りず、またお越しいただけますと幸いです。
まつげパーマ専門店 シルヴァ郡山
スタッフ一同
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初め入った時、スマホをいじってる方がいて正直怖くてたまりませんでしたが、担当は違う方だったので、安心しました。担当の方はお優しくて親切に対応してくださり、今までのまつパの中で1番持ちがいいです。指名制では無いので、今度いく時誰に当たるか分かりませんが、前回の方が良いなとら心の中で思っております。。。
《新規》まつげパーマ（ラッシュリフト）＋持ちがよくなる美容液仕上げ
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こちらでパリジェンヌラッシュリフトをしていただいていますが、仕上がりがいつも綺麗で満足しています。
新規の時はもちろん、今回久しぶりに来店しましたが、施術前に丁寧にカウンセリングしていただけて、ありがたいです。
《再来》パリジェンヌラッシュリフト＋持ちがよくなる美容液仕上げ
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
「いつも綺麗で満足しています」とのお言葉をいただけてなによりです！
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
カンナ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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要望を細かく聞いて、とても綺麗に仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
【1ヶ月以内の再来限定】パリジェンヌラッシュリフト＋美容液コーティング
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただけてなによりです！
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
ミソ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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またリピさせて頂きました！
今回は初めて眉毛ワックスもお願いしたのですがとても丁寧にカウンセリングして頂いて、仕上がりもとても綺麗でした！まつパは安定に綺麗でまたリピさせて頂きたいと思いました！
《再来》 眉毛ワックス＋まつげパーマ☆500円お得☆
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
「仕上がりもとても綺麗でした」とのお言葉をいただけてなによりです！
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
ぽん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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今年初になりました
綺麗に仕上げて頂きありがとうこざいました！
今回スタッフさん指名でお願いしました！
希望ですが、今度マツエクを少し付けたいなと考えています
お願い出来ると嬉しいです。
よろしくお願いいたします！
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
とても嬉しい言葉をいただけてなによりです！
指名して頂いたスタッフは、マツエクのクーポンを出しておりません
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
あず様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてお店に行き、パリジェンヌをやっていただきました。
綺麗に上げてもらい、その後の持ちも良く、大満足です。
ありがとうございました。
《新規》パリジェンヌラッシュリフト＋持ちがよくなる美容液仕上げ
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
「大満足です」とのお言葉をいただけてなによりです！
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
ちか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも寄り添った施術ありがとうございます！
落ち着ける声のトーンとゆったりした空間でリラックスできる場所です^^
またお伺いさせていただきます！
《再来》まつげパーマ（ラッシュリフト）＋持ちがよくなる美容液仕上げ
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
「リラックスできる場所」とのお言葉をいただけてなによりです！
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
マカロン大使様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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希望通りマツパしてくださり、満足です！またお願いしたいです！
《再来》まつげパーマ（ラッシュリフト）＋持ちがよくなる美容液仕上げ
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
「満足です」とのお言葉をいただけてなによりです！
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
あいこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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パーマ液がめちゃくちゃ目に染みて終始痛かったです。
背術後は目が真っ赤でした。。笑
まつ毛の上がり具合はバッチリです。
そしてやってもらったスタッフさん、
元気やハキが無いような、愛想が無いような、、
少しそこだけ残念です。
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます！
対応や施術に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は当店での接客対応などは見直し、
心がけていきますので、どうぞ今後も宜しくお願い申し上げます。
いつもご来店して頂いていたのに、本当に申し訳ございません。
差し支えなければまた、ご来店お待ちしております！
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前に違うお店でかけて失敗してしまい、やはり戻らせていただきました。
今回、最高な仕上がりでした(^^)
何よりも安心が1番です。
いくつになっても自分に自身を持てる事大切ですね。
ありがとうございました！
《再来》パリジェンヌラッシュリフト＋持ちがよくなる美容液仕上げ
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
「最高な仕上がり」とのお言葉をいただけてなによりです！
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
らんまま様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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綺麗に仕上げて頂きありがとうございました♪
《新規》パリジェンヌラッシュリフト＋持ちがよくなる美容液仕上げ
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉をいただけてなによりです！
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
ri様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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2か月に１回のペースで利用しています。
いつも指定はしていませんが、満足いく仕上がりです！
事前に丁寧にヒアリングしてもらえるので、初めてマツパする人にもおすすめです！
EYELASH&NAIL SALON CiLvA 郡山店 【シルヴァ】 からの返信コメント
この度は、シルヴァ郡山店をご利用いただきありがとうございました！
また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございました！
「満足いく仕上がり」とのお言葉をいただけてなによりです！
様々なクーポンを配布しておりますので是非、またご来店する際にご利用ください！
K様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
シルヴァ 郡山店(CiLvA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
