- サロン平均
- 4.41
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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デザインや色を選ぶときに、色々教えていただきながら一緒に考えてくれるのがとても嬉しいです!
仕上がりは安定してきれいで、早いので仕事の合間にも行きやすく助かっています!
人気No1★【初回オフ無料】定額Silverコース60分6980円
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お店も店員さんも雰囲気がよく、駅からのアクセスも良いので大変使いやすいネイルサロンです!
スタッフさんによってネイルの持ちはマチマチですが、全体的に高評価です(^^)!
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いつも同じスタッフさんにネイルをお願いしています。
待ち時間もなくスムーズに施術してもらえて、キャラクターなどの難しいデザインもお願いした通りの完成度でとっても満足してます。技術面ピカイチです!!!
施術中も楽しくお話しさせてもらっていて、楽しい時間を過ごせてます。
いつも可愛い爪にしてくれてありがとうございます。
大満足です!!これからもよろしくお願いします!!
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お手頃な値段で手早く綺麗に仕上げていただき満足です!若干スタッフの方たちが時間に追われてる雰囲気はありましたがこの値段であればきっと回転率を大切にしていると思うのでそうなると思います。
【初回オフ無料】今月限定☆クリアorワンカラーorラメグラ5500円→4500円
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いつも可愛く丁寧に仕上げて頂いてありがとうございます!
今までネイルが浮きやすいのが悩みで1ヶ月もたないことが殆どだったのですが、こちらで担当スタッフさんと出会えて、毎回持ちが良く大満足でリピートさせて頂いております。これからもよろしくお願いします。
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今回で2度目です。いつもほぼ時間通りに通してもらえます。沢山話してくださるので、施術中は会話が途切れず、ずっと楽しいです。丁寧に綺麗にやってくださるので、また新しいネイルをやってもらうの楽しみです!
【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円
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担当スタッフさんに施術してもらったのは2回目です。
少し上のお姉さんで、セーラームーン好き、一度話し始めると止まらないくらい楽しい時間を過ごせました。
ワンカラーでしたが、ニュアンスを汲み取ってくれ、臨機応変に対応してくれるのでありがたいです。
【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円
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急遽他店でしたネイルのお直しとして利用させていただきましたが、とても綺麗に直してくださり本当に感謝しています…!接客も丁寧で今後はこちらのサロンを利用させていただこうと思います!
【初回オフ無料】今月限定☆クリアorワンカラーorラメグラ5500円→4500円
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爪が薄くなっていて、不安だったのでいろいろ相談しながら施術しました。デザインもあれこれ相談しながらできたし、店内もセンス良くかわいくて、良いお店だと思います!
【初回オフ無料】今月限定☆シンプル 60分6000円→5000円
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ありがとうございました!
【初回オフ無料】今月限定☆クリアorワンカラーorラメグラ5500円→4500円
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いつもデザインやカラーを決めずに行っていますが、毎回親身になってご相談にのってくださいます!
いつも対応頂くスタッフさんもとても親切で丁寧な方達ばかりですが、今回お世話になったスタッフさんが特に優しくてまた次回お願いするのが楽しみです。
長く通うネイルサロンを探している方は特にこちらのサロンオススメです!
【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円
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いつもは3週間くらいの周期で行ってたのですが、ここのお店はネイルの持ちが良いので4週間くらいでも大丈夫でした。
お店の雰囲気も良いのでまた行きたいと思います
【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円
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施術を受けて2日目で一本取れてしまいました( ; ; )
3日目で2本欠けてしまいました。
一週間以内であればお直し可能との事ですが、交通費を考えると割に合わないため今回は断念します( ; ; )
施術してくださったスタッフさんもお店の雰囲気も良かったので残念です、、
【初回オフ無料】今月限定☆クリアorワンカラーorラメグラ5500円→4500円
さよ様
この度は数あるネイルサロンからご来店いただきましてありがとうございます。
せっかくお褒めのお言葉をいただいたのにも関わらず、取れてしまったり欠けてしまい残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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お店の雰囲気とても可愛くて担当してくれたスタッフの方が終始明るくお話してくれながらの施術でとても楽しかったです。
当日はフレンチネイルとスカルプオフの予約でした。
フレンチネイルをしていただいたのですが、綺麗なフレンチを楽しみにしていましたが形がガタガタで、とても残念な気持ちになりました。帰宅後再度確認した所、側面までちゃんと綺麗に塗れていなくて爪の形もバラバラで、、、とても残念でした。
値段がお手頃なのでこちらのネイルサロンを選びましたが、
フレンチ部分は好きな色選ぶことができますがベースの色を選ぶ際はプラス1,000かかります。
何かプラスでお願いするとオプションがかかりそうだったので
その他何もこちらから要望はするのはやめました。
設定の金額よりも高くなると思ったほうがいいかも知れません。
施術後お会計の際、合計から更に1,000多い金額を提示された為、スタッフさんに金額を再度確認してもらったところスタッフさんの間違いだったみたいで訂正してもらいました。
オプション付ける場合はお会計の際金額を多く言われてしまう可能性があるので確認したほうがいいかもしれません。
【初回オフ無料】今月限定☆フレンチ 60分6500円→5500円
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
今回の仕上がりに関しましてご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。
また、お会計時に誤った金額をご提示してしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう徹底してまいります。
オプションに関しまして、メニューの内容以外にプラスで何かをする場合は、オプションとして追加料金が発生する場合がございますのでご理解いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いていただいてのご意見ありがとうございました。
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とても丁寧に要望を聞いてくださって色々な提案をしてくださり、とてもよかったです。忙しそうでしたが、時間もほぼぴったりで、後の予定も入れやすいと思いました。お店の雰囲気もよかったですし、スタッフさんも皆丁寧な方々で、ネイル自体あまり慣れてなかったですが、過ごしやすかったです。デザインもたくさんあり満足いくものを選べました!また行きたいです。
人気No1★【初回オフ無料】定額Silverコース60分6980円
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3回ほどのリピート来店です。
毎回スタッフさんが違うので、自分に合う人、施術がうまい人、今後指名したいと思える人を探すのにちょうどいいかなと思っています。
今回のスタッフさんはじめ、いままでのスタッフさん皆さん丁寧で良いかと思うのですが
毎回予約時間を10分前後待たされます。入店後「おかけになってお待ちください」とは言われますが、時間が過ぎている場合のフォローや声がけは基本的にないので
余裕がないなら予約枠を調整するか、待たせることが分かり次第声をかけるなどのフォローをplusしてもらえるとホスピタリティ的にはかなり向上するかと思います。
また、5000円以下は現金、という縛りが地味につらいものがあるので今後の改善を希望します。
また次回も予約しているので楽しみにしております。
【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円
KaNa様
この度はご来店ありがとうございました。
丁寧というお言葉嬉しく思います。ありがとうございます。
しかしながらまだ私はKaNa様の施術に入らせて頂いたことが1度もございません。
実際会った雰囲気は施術中は髪を縛っておりますし、スタッフ写真では見分けがつかないかもしれません。施術のそれぞれの道具に、名前のカードを置いてありますのでぜひ次回は確認して頂けたらたと思います。
今回のお待たせし、お声掛けのない件につきまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いようお声掛けをスタッフ全員で徹底して参ります。
勿論、お時間内に施術を終わらせることが第1条件ではありますがメニューの変更等や前のお客様の到着のお時間等でどうしてもお待たせしてしまう場合がございます為、皆様にお時間の余裕を持ってのご予約をお勧めしています。
お会計の件につきましては当店のシステム上5000円以下は現金のみとなってしまう為皆様にご協力頂いております。こちらについてはご協力をお願い致します。
今後もご来店頂けるとのお言葉大変嬉しく思います。ぜひどこかで担当させて頂けるのを
楽しみにしております。
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店内のインテリアやディスプレイが可愛くて癒されますし、スタッフさん、みなさん感じが良くて素敵なサロンです。
いつも、丁寧にキレイに仕上げて頂きありがとうございます!
また伺いますので、宜しくお願いします。
【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円
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値段と仕上がりが釣り合ってないと感じました。
【初回オフ無料】今月限定☆カラグラ 60分6500円→5500円
佐々木様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂いたのにも関わらず、
お客様のご希望の仕上がりをご提供出来ずご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見に関しまして、
深く受け止め、改めて技術改善等に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
FREJA新宿店
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フレンチの幅がとても丁度良くて仕上がりが大変良かったです。爪の形もデザインに合っていてお気に入りです。
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お店の雰囲気がとても良く、誰でも満足できると思います。
仕上がりは、スタッフまでさんにより甲乙があります。
残念なところです。
【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回の仕上がりに関しましてご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
FREJA新宿店
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持ちが良く仕上がりも綺麗でした!
【初回オフ無料】今月限定☆クリアorワンカラーorラメグラ5500円→4500円
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楽しくお話しながら施術していただきました。
希望の色など相談にもきちんと対応していただきました。仕上がりも可愛く、大満足です。
また利用させていただきます!
【初回オフ無料】今月限定☆フレンチ 60分6500円→5500円
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パーツを付けたいとお伝えしたところ時間の関係で難しいと断られました。しかし、施術中に3回ほど他のスタッフのサポートで席を立ち、放置されている時間も長く、この時間があればパーツくらい付けれるのでは…と思ってしまいました。また、前述のこともあって凄く急いで作業してくださったのですが、その分粗い研ぎ方等されて悲しい気持ちになりました。安いので仕方ないですが…
【初回オフ無料】今月限定☆クリアorワンカラーorラメグラ5500円→4500円
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございました。
パーツについてですが、今回ご予約いただきましたコースですと1時間の施術時間になっておりまして、パーツを追加する場合は1時間30分お時間いただいております。
パーツをお付けする際はただお付けするだけでは無く、パーツの大きさやお好みによりまして、コーティングや付け方の工程が変わってくる場合もございます。
お次のご予約もございましたのでお断りさせていただいた次第でございます。
お客様のお支払い方法の都合によりご提案させていただきました内容でご納得の元施術いたしましたのでとても悲しく思います。
ネイリストは施術はもちろんですが、他のスタッフのサポートや電話対応等やむを得ず席を離れてしまう場合もございますのでご理解いただけますと幸いでございます。
荒いと感じさせてしまった件につきましては丁寧な施術が出来ずに悲しい気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
この度は貴重なお時間割いていただいてのご意見ありがとうございました。
今一度丁寧な施術を心がけてまいります。
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とても雰囲気も良くて、どのスタッフさんも素敵に仕上げてくれます。
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またお願いしたいです。
【初回オフ無料】今月限定☆カラグラ 60分6500円→5500円
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新宿に引っ越ししてくる関係で定期的に通うサロンを見つけたく気になっていたのでお伺いしました。短い時間で急いでいただきありがとうございました。
パーツをつけるということで時間の迫りで高圧的な部分があった感じですかね…、無理を言ってすいませんでした
【初回オフ無料】今月限定☆クリアorワンカラーorラメグラ5500円→4500円
のの様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
本来パーツをお付けするにはお時間1時間30分いただいており、今回のご予約のお時間が1時間でしたので、お電話でもご来店いただいた際も付けられない可能性がある旨をお伝えさせていただきました。
ですが、せっかくご予約いただきましたので何とか付けたいという思いで施術中もいつも以上に急いでいた為何度か謝罪しながら進めさせていただいたのですが、こちらが無理に施術を進めた結果不快な思いをさせてしまったこと、改めて謝罪申し上げます。申し訳御座いませんでした。
お時間割いての貴重なご意見ありがとうございました。
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不満になることは何もなくスムーズでした。
【初回オフ無料】今月限定☆カラグラ 60分6500円→5500円
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早くてうまくて助かります
人気No1★【初回オフ無料】定額Silverコース60分6980円
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施術してくださった方も大変丁寧で満足でした。
右手人差し指だけ最後の透明なジェル?がなかったようで3日後頃から指先からジェルが取れてきてしまったのとジェルが剥がれた箇所の爪が折れてしまいました、、、。
【初回オフ無料】今月限定☆クリアorワンカラーorラメグラ5500円→4500円
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若いネイリストさんが多いなか、お姉さんネイリストさんだったので安心感があり、嬉しかったです。
同世代なので話も盛り上がりました。
爪のかたちもとても丁寧に作っていただき感謝です。
またお願いしたいです。
【毎回オフ無料】クリアorワンカラーorラメグラ≪ドライケア込み≫5500円
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