- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ハンドへのネイルは初めてだったので分からないことだらけでしたが、丁寧な説明があり、自分の爪にあった施術をして頂けたので大変満足しております。
次回もまたよろしくお願いします。
≪ハンド≫10本長さ出し◆『ワンカラー』【オフケア込】12100→10890
みやびん様
先日はご来店ありがとうこざいました!!
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
接客、施術共に満足して頂けてよかったです^ ^
その後のホームケアの経過はいかがでしょうか??
また次回のご来店楽しみにお待ちしております♪
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色お任せで選んでもらいとても自然でいい色だったのでまたお願いにしたいなと思ってます。
≪ハンド≫10本長さ出し◆『ワンカラー』【オフケア込】12100→10890
sora様、先日はご来店ありがとうございます★
嬉しい口コミありがとうございます!
色選びなら任せてください(^^)!
Axiaは普通のカラーだけでも500色、ラメ200色、マグネット150色以上ありますので、その時の気分で選ぶのもよし、選びきれないならネイリストの提案を受けるの良しです♪
またのご来店を心よりお待ちしてます!
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1.5hつけ放題のメニューで初めてお伺いしました。
カラーの種類がすごく豊富で、持ち込みデザインについてもネイリストさんからカラーの変更を提案していただいて最初のデザインとだいぶ雰囲気は変わりましたが結果かわいくなったので大満足です。
ただ基本的にメニューはつけ放題の時間ごとの設定となっていて5分ごとに延長料金550円かかります。
初めだったのでいくつか希望のデザインは用意していて、1.5hで終わるか確認して、これだったらなんとかという話だったのでそのデザインでお願いしましたが最終的に15分延長となり+1650円となりました。時間で打ち切るとどうしても途中感があったので仕方なく延長してでも完成させてもらいましたが、施術中どこまで金額が上がるか内心ひやひやでした。
実際やってみないと金額が分からないことや、担当によって所要時間が変わるからーとのことで同じデザインでも人によって金額が変わるのは怖いです。嫌な言い方をしたら下手な方の方が時間がかかり金額が上がってしまう料金体制です。
今回仕上がりには満足はしているので大人しく払いましたが、新規には優しくないなともやもやしました。
≪ハンド≫意外と収まる◆つけ放題1.5h【オフケア込】8800→7920
この度は、料金の説明・案内不足で不安・不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
カウンセリングの時点で、いくらまでに収めたいか、そのデザインをすると最長で延長はどのくらいになるのか、希望の予算に合わせるとどこまでのデザインになるか等のご案内を適切にできるよう指導して参りたいと思います。
料金体制の意見についてですが、ネイリストの技術不足で時間がかかった場合等は経験年数や熟練度に限らずその分の延長料金は頂いておりません。また、技術不足により時間がかかるネイリストだと判断した場合、一律何分までは延長無料等の対応をさせて頂いてます。どのネイリストが施術しても料金は変わらないよう調整してますので、その点についてはご安心下さい。
今回、みつひ様のご指摘からお客様への案内の仕方・カウンセリングの仕方など見直し・成長する機会を頂いたと思って、振り返りをさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
このような思いをされたのに次回予約頂き、ありがとうございます。
次回のご来店、心よりお待ちしております。
オーナー須貝
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初めての行かさせていただき緊張もありましたが担当してくださったスタッフさんがとても優しくて話しやすい方ですごく心地よく施術受けることができました!!
デザインもすごく悩んでしまい迷惑お掛けしましたが嫌な顔せずとても親切に提案して頂きありがとうございました!
形もデザインもすごく満足する仕上がりにしていただけました!!!
またよろしくお願いします!
≪ハンド≫意外と収まる◆つけ放題1.5h【オフケア込】8800→7920
A様
指名予約ありがとうございます!☆
満足して頂ける施術ができ、とても嬉しいです(*^^*)
自爪がとても綺麗に伸ばされてたので、キラキラパーツも
映えてとても可愛がったです(^^)
またのご来店お待ちしております!
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初めてこちらのサロンを利用させていただきました。
曖昧なイメージのみで来店しましたが
一緒にデザインを考えてくださり
最後はあとはお任せしますとネイリストさんにお願いしました。
想像以上の仕上がりで本当に可愛いです!
丁寧ですし綺麗ですし大満足です!
爪のことでと相談に乗っていただきまして
また是非お願いしたいです。
≪フット≫派手すぎない◆つけ放題1.5h【オフケア込】8800→7920
non様
この度はご来店頂きありがとうございます!
そして、嬉しい口コミありがとうございます!
フットネイル気に入っていただけてとても、嬉しいです(*^^*)
秋デザインでnon様にとてもお似合いでした☆
次回ハンドの方で、お待ちしております(*^^*)
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とてもすてきに仕上げてもらいました!持ちも良く、満足です!
《ハンド》色変え自由!◆うる艶ワンカラー【オフケア込】
あやちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりにも満足いただけてとても嬉しいです(^^)
最初からここにしておけばよかった!と前回言っていただけてとても嬉しかったです♪
お仕事上なかなかネイルできないかもしれませんが、またネイルする機会ありましたら、お会いしたいなぁと思ってます★
またのご来店お待ちしてます(^_^)
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初めて利用しました!
利用規約やカウンセリングもしっかり行ってくださり
ノープランで行きましたがとっても素敵なネイルを
してくださいました!
ありがとうございました!またお願いします!
≪ハンド≫意外と収まる◆つけ放題1.5h【オフケア込】8800→7920
アヤ様、嬉しい口コミありがとうございます★
初めての方にはよりわかりやすいような説明や不明な点が無いように努めておりますので、ご評価頂けてとても嬉しいです(^^)
ネイルも気に入っていただけて何よりです♪
気分の上がるネイル、もっと一緒にやっていきましょう(o^^o)
また時顔のご来店も楽しみにお待ちしてます!
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楽しい会話のやり取りをしながらもテキパキと手を動かしてそのプロフェッショナルな姿勢に感動しました。仕上がりももちろん大満足です。ありがとうございました。
《フット》うる艶ワンカラー+角質ケア【オフケア込】
アッコ様、先日はご来店いただき、ありがとうございます♪
嬉しい口コミありがとうございますー!!
プロフェッショナルな姿勢、と評価頂けて光栄です(^^)
仕上がりも満足いただけた様で何よりです★
公式LINEの登録もありがとうございました!
また次回もお会いできる事、楽しみにしてます♪
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アパートでちょっと入るのとまどったけど
思い通りにネイルしてもらって満足です。
≪ハンド≫10本長さ出し◆『デザイン』【オフケア込】15400→13860
Ruka様
この度は、ご来店誠にありがとうございました☆
夏カラーで、デザインもとても似合ってました(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております!☆
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初めて伺いましたが、程よい距離感の接客が心地良く、優しい雰囲気で話しやすかったです。スピーディー且つ、最初から最後までとても丁寧に施術していただけた事と、爪の薄さを気遣っていただけた事が嬉しかったです。仕上がりも綺麗で大変満足です。ありがとうございました。
《ハンド》色変え自由!◆うる艶ワンカラー【オフケア込】
anuy様
この度は、ご来店頂きありがとうございます☆
とても素敵なクチコミとても嬉しく思います(*^^*)
ホームケアで、ネイルオイルなど塗ってみてください☆!
また機会があれば、是非お待ちしておりますね(^^)
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当日予約、遅い時間で飛び込みさせてもらいました!
初めて行くサロンだったので緊張してたのも
最初だけで、とても優しいスタッフさんだし
会話もすごく楽しくて(^^)
サロン選びはすごく下調べするタイプなので
こちらの口コミ、フォトなどみて決めたのですが
大当たりなサロンでした!
仕上がりも想像以上に可愛くて
もうずっとネイル見てます♪
次回予約もできたのでまた素敵なネイルお願いします!
《ハンド》色変え自由!◆うる艶ワンカラー【オフケア込】
ゆめちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました!
緊張がほぐれてよかったです(^^)
楽しくいろんな話をささてもらえたので、こちらの方が楽しく施術できました★
ありがとうございます!
たくさんのサロンがあるにも関わらず、よく下調べするゆめちゃん様に選んでいただけて嬉しいです(o^^o)
仕上がりも喜んでいただけで何よりです♪
これからもよろしくお願いします(^^)
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とても夏らしいデザインで気に入りました!
ありがとうございました!
≪ハンド≫意外と収まる◆つけ放題1.5h【オフケア込】8800→7920
サキ様
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます☆
デザインとても似合ってました(*´ω`*)
夏ネイル楽しんでください!!
またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)
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ネイルサロン自体初めてで知識が全然無かったのですが、とても丁寧にお話を聞いて下さり、イメージ以上の可愛い仕上がりでとても満足しています!
毎日モチベーションが上がって、本当に行って良かったです♪
しっかり次回も予約させていただいたので、次のデザイン考える時間も楽しませて貰ってます。
また来月もよろしくお願いします、ありがとうございました*
≪フット≫派手すぎない◆つけ放題1.5h【オフケア込】8800→7920
Miiii様
この度は、ご来店いただきありがとうございました☆
ネイルが初という事で、今からの季節にぴったりのデザインでした(*´ω`*)
サンダル履いて、ネイル楽しんで下さい(^^)
次回のご来店も、楽しみにお待ちしております☆!!
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