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  6. 口コミ

IVY~eyebrow&eyelash~

アイビーアイブロウアンドアイラッシュ

  • まつげ・メイク
  • エステ
  • 東京都調布市小島町1丁目18-9 コスモマンション101
  • 京王線 調布駅から徒歩5分【アイブロー/メンズOK/まつ毛パーマ/まつ毛エクステ】
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    huahua888さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-14 23:09:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でした!
    パリジェンヌラッシュリフトは初めてだったので、最初は少し緊張していたのですが、前回、今回と同じ方に施術していただき、とても上手でスムーズな対応なので、安心感があり、引き続きこちらでお世話になろうと思ってます*
    まつげのことも丁寧に教えてくれますし、美容液や、ケアなどもきちんと説明してくださるので、いいと思った商品はお願いしてます(^^)こちらで購入した美容液とコーティングが合わさったまつげ美容液は香りもよくぱっちりとした目元が維持できるのでとても気に入って毎日使用しています!おすすめです*また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来】パリジェンヌラッシュリフト〔仕上げコーティング付き〕

  • おおたさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-08 09:05:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めてで分からないことがありましたが、相談に乗っていただけました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】まつげパーマデザイン(デザイン自由選択)

    IVY~eyebrow&eyelash~からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    自分のお目元に合うデザインがわからないということだったので、お目元の状態とお客様のお仕上がりイメージを合わせて似合うカール感でご案内させていただきました。
    初めてのカールとってもお似合いでした!

    またのご利用お待ちしております。

  • あいこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-07 18:12:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    別のサロンでバインドロックを初めて挑戦して、持ちが良くて気に入ったので、サロン巡りしようとここに決めましたが、1週間もしないうちにスカスカになってしまいました。
    お盆前に綺麗にしようと思ったのに悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】濃さ×持続力☆【バインドロック100束】

    IVY~eyebrow&eyelash~からの返信コメント

    先日は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
    また、ご意見を口コミで教えてくださりありがとうございます。
    エクステの施術に当店を選んで頂いたのにも関わらず、
    満足のいくお仕上がりにできず誠に申し訳ございません。
    今後そのようなことがないよう日々精進させて頂きます。

  • n.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-07 16:51:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    きれいに仕上げてくださりありがとうございました。

    施術後の仕上がりは大満足ですが、気になったことがあったのでこちらで失礼します。

    担当者の名前がわからない
    施術の仕上がりに満足してるので、名前がわかっていれば良かったです。挨拶する際に教えて欲しいです。

    施術中、頭に腕が乗せられての施術で重くて退室後少しめまいがした。
    細かい作業なので大変かと思いますが、無意識だったら申し訳ないですが、施術中何度も腕が頭に乗ることで、
    気分は良くなかったです。

    施術中の声掛けや仕上がりは本当に丁寧でした。

    また、隣に後から来たお客さんとスタッフの会話の声のトーンが大きく、あまり休まる気持ちも無いまま
    一方こちらは静かなスタッフさんで施術中は静かでした。
    サロンの雰囲気の合う合わないはあるかと思いますが、
    仕上がりに満足した分、あえてこちらに投稿させてもらいました。

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    • ジャンル

    【7.8月限定価格】通常8600→7000韓国風DeeperBLACK TINTパーマ&高濃度Tr

    IVY~eyebrow&eyelash~からの返信コメント

    n.様先日は当店にご来店いただきありがとうございます!

    ご意見の口コミありがとうございます!
    担当者の名前お伝え忘れずにお伝えしていきます!

    施術中に関しまして気分悪くしてしまって大変申し訳ございません!
    今後このようなことがないようにより丁寧で親切な接客を心掛けてまいります!
    会話の声のトーンに関しましても他のお客様のことも考えてまいります!

    またのご来店お待ちしております!

  • ぱんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-02 18:59:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらではじめてまつげパーマをやっていただき、とても良くてもう4回目でした。
    他のところでやったことがないので比較は出来ないですが、とても良いです^^!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ワンランク上のパーマ登場!!【コラーゲンパーマ】+(Wケア)¥6700→¥6000

  • あいだいさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-18 15:47:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも楽しいお話ありがとうございます。
    まつげもパッチリ上がっていて大変満足しております。眉毛も形が整えてあり楽ちんです。
    またお願いします。

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    • ジャンル

    【再来】まつ毛パーマデザイン+美眉スタイリング

  • ミューロンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-04 18:03:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりと仕上がりは毎回納得です。いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • まゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-01 22:03:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    他店での初めてのエクステから3週間と少し経っての来店でした。
    説明も丁寧で優しく、穏やかで和やかなお話の仕方に癒されリラックスしたお時間を過ごさせていただきました。
    眉を整えるのは初めてでしたがとても綺麗にしていただき、やって良かったと思いました。
    エクステの毛質を選ぶ場面がありませんでしたが、初めて付けた他店での高級セーブル?とは違い、少し硬めでしっかりしたものでしたので、ナチュラルな感じはありません。
    若干ではありますが、右と左のカールのカーブが違いそれも少し気になります。
    すごく素敵なアイリストさんに出会えて嬉しかったので、また伺いと思ったのですが、毛質はどうしても気になってしまっています。(最初に質問し忘れた自己責任なのですが、、)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】フラットラッシュ130本〔初回オフ無料〕+美眉スタイリング

  • まいさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-16 15:22:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してくださり、すごく綺麗な眉にしていただけました。
    ありがとうございましたまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】美眉スタイリング〔女性〕メイク仕上込み♪

  • いのっちさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-15 15:05:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても綺麗な仕上がりにしてもらっています。
    楽しく話しているうちに施術もおわっていて、とても満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】口コミ投稿1000円OFF【再来】美眉スタイリング〔男性〕

  • すーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 20:27:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    フラットラッシュ160本で予約しましたが、まつ毛の状態によって160本が難しければ少なくても良いと伝えて施術しました。終了後、140本しか付けられませんでしたと伝えられました。その後お会計時に「140本ですと1番安くて160本7100円のコースが1番安いので」と説明を受け、140本ですが160本分の支払いをしました。
    帰宅後、料金表を確認すると130本6000円のコースがあるのを知りました。それなら、130本でよかったですし、こちらは事前に少なくても構わないと伝えているので、160本が難しいのであれば130本のコースを提示してくださってもよかったと思います。非常に不誠実な対応を残念に思います。
    施術後も、まつ毛の状態が悪いと施術後と会計時にわざわざ2回も説明を受け、美容液を押し売りされそうになりました。
    こちらが納得しないまま、勝手に多めの料金の支払いを請求され、会計時もカード支払いでしたが、手書きで料金が書かれたものを見せられただけで支払いを要求され、本当に額が合ってるのか確認できず不安になりました。
    施術はともあれ、不誠実すぎる対応でもう行きたくありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料】フラットラッシュ《160本》

    IVY~eyebrow&eyelash~からの返信コメント

    今回は大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    160本はつかないとなった時点で細かく本数をご確認すべきでした。
    こちらの確認ミスで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    また、お会計時もこちらの配慮が足らず、お客様に嫌なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    今後このようなことが無い様、お客様にしっかり説明するよう心がけていきます。

  • ミューロンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-26 19:32:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもしっかりとした仕上がりに安心感があります。時間もスムーズで無駄がないサイクル。メニュー豊富で色々挑戦したくなります。ありがとうございます♪

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    • ジャンル

    【再来】まつ毛カール〔コーティング込み〕

  • あおさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-17 09:02:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    清潔感のある店内で、施術も丁寧でよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】パリジェンヌラッシュリフト〔仕上げコーティング込み〕

  • いちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-17 18:06:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    キレイに丁寧に仕上げてくださって満足です。
    ベッドも気持ちよくて、いつも爆睡してしまいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • krさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-17 12:54:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    ものすごく苦痛な時間でした。
    眉とまつ毛とダブルのオーダーだったので、長くなるのは予想してましたが、2時間半近くずっと頭元で話され続けて、顔にたくさん息がかかってとてつもなく不快でした。
    夜勤明けと伝えたのにも関わらず、一切休ませてくれず、つまらない話を大音量で聞かされ、挙句仕上がりもいまいち。泣きたくなりました。同一体位と寝不足と疲れのせいで頭痛まで酷くなり、サロン恐怖症になりそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【3Dブロー(眉毛パーマ)】+【まつ毛パーマ(デザイン自由選択可)】

    IVY~eyebrow&eyelash~からの返信コメント

    kr様
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

    夜勤明けにも関わらずたくさん喋りかけてしまい
    こちらの配慮が足らなかったと思います。
    今後このような事が無いように注意してまいります。

    この度は本当に申し訳ありませんでした。

  • ちゃんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-16 13:55:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    パリジェンヌでティント施術して頂きました。
    まつ毛が元々下向きなので凄く上がってビックリ!
    ビューラーいらずで朝時短になりました。

    美容液を購入しました。
    日本製で安心ですが、ちょっと使いづらいブラシでした。

    今度は眉の施術をしてもらいたいです!

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    • ジャンル

    【新規】パリジェンヌラッシュリフト+美眉スタイリング

  • ひさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-13 16:12:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマ、眉WAXをして頂きました!
    なりたいまつ毛と眉毛の形についてしっかりとカウンセリングしていただけで、入店してから終わるまでとても丁寧な対応でした!
    まつ毛も眉毛のカールも綺麗な形で、まつパは2週間たった今でも綺麗に保たれてます!

    また、担当の方がたくさん話しかけてくれたのですが、私が眉毛まつ毛サロンではぼーっとするか寝てたいタイプなのもありちょっと大変でした(汗)
    私も話すのは好きなので施術中でなければ沢山話したいのですが、自分の顔に施術して貰ってたので大笑いも出来ないですし話したいけど顔動かせないしで焦りました(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】パリジェンヌラッシュリフト+美眉スタイリング

  • きょうちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-28 21:14:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話ししながらとても楽しい時間を過ごすことが出来ました!メイクのことなどアドバイスいただけて、勉強になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】美眉スタイリング〔女性〕メイク仕上込み♪

  • まじまんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-26 21:04:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    同じ駅の同じくらいの価格のところと迷ったのですが口コミが良かったのでこちらにしました。
    眉毛とパリジェンヌのセットをお願いしましたがカウンセリングから施術までとても丁寧にして頂き満足しています!仕上がりも特に眉毛は人生初挑戦でしたが大満足です。もちがいいと皆さんが書かれているので楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】パリジェンヌラッシュリフト+美眉スタイリング

  • ミューロンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 14:07:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    まつ毛の生え替わり時期に応じて対応してくださり有難うございました。仕上がりは◎またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • Honokaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-21 19:25:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめてのまつげパーマをお願いしました。
    デザインの相談も丁寧に聞いてくださったので安心できましたし、仕上がりもとても綺麗でした!
    またパーマが取れたら行こうと思います。
    美容液の相談も聞いていただき、おすすめされたものを使っています。
    完全個室ではないため、隣のお客さんの話し声が筒抜けだったので、人によっては気になるかもしれません。
    私はあまり気になりませんでした。
    全体的に満足なサービスでした。
    ありがとうございました!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • かなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-03-10 20:54:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    毎日美容液を塗っているのですがまたまつ毛が短くなってきてしまったみたいなのでケア頑張ります、、

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日限定U24学生クーポン】まつ毛カール

  • はるちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-07 23:38:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて美眉スタイリングで眉を整えてもらいました。丁寧なカウンセリングで理想通りの眉に仕上げてもらいました!
    大変満足です。またよろしくお願いします!

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    【新規】美眉スタイリング〔女性〕メイク仕上込み♪

  • リサさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-02 22:50:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ぱっちりまつ毛に仕上げて頂き毎回大満足です!
    またよろしくお願いいたします。

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    • ジャンル

    【平日限定U24学生クーポン】まつ毛カール

  • うめしゃんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-02-23 20:11:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めてパリジェンヌをしてもらい、仕上がりの良さと持ちの良さに感動しました。
    どこも同じような感じになるのかと思い、2回目は別のお店で施術してもらったのですがまつげのパキッとした上がり具合とコーティングのデザイン、持ちの良さが全然違ったのでまたリピートさせていただきました(*^^*)

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    • ジャンル

    期間限定【2回目以降のお客様】パリジェンヌorラッシュリフト☆

  • ともともさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-21 12:20:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はラッシュリフトにしてみましたが
    アドバイス通り一重のまぶたがしっかり上がり、まつ毛も長くぱっちりになりました
    美容液も購入したので次回の施術までに元気なまつ毛を育てたいと思います
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来】一重の方でも大丈夫!ラッシュリフト〔トリートメント仕上げ〕

  • いちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-16 19:37:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもきれいに仕上げてくださって満足です。
    バインドロック長持ちしておすすめです!

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • ミューロンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 19:27:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初めてのスタッフさんでした。細かい気遣いに安心感があります。また、お願いしますね。

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    【再来】まつ毛カール〔コーティング込み〕

  • みんみんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-02-11 22:00:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回の仕上がりがすごく良く、友達からも好評だったので今回もお世話になりました!丁寧な施術で安心してお願いできます。また次回もよろしくお願い致します!

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    サロンからのメッセージクーポン

  • みきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-11 17:17:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    まつげパーマはよかったのですが、美眉スタイリングが思ったよりもひどかったです。黄金比ばかり気にされており、顔の形などからアドバイスいただきたかったです。(アーチ型、平行型でまよいましたが、黄金比だからどっちでも似合うと言われ、アーチ型にしました。あとから面長は平行眉が似合うとわかり、がっかりしました、、)
    また、最初に提案された位置も不思議で、眉頭部分は毛が生えてこない位置に型取りをしていました。黄金比だから骨格的にはここが1番綺麗といわれましたが、毛が生えてこない位置に眉の型をとられてもとおもい、今、毛が生えてる部分で再度書き直してもらいました。対応してくださりありがたかったのですが、仕上がりは思ったより細くされてしまい、もう少し完成がどうなるか相談したかったです。。

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    • ジャンル

    【新規】まつ毛カール+美眉スタイリング(立上げデザイン変更可+¥550)

アイビー(IVY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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