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  6. 口コミ

ROZERIA

ロゼリア

  • エステ
  • リラク
スマート支払いOK
  • 北海道旭川市5条西6丁目1-3
  • 旭川駅から徒歩30分 5条西6丁目1-3

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
3.00
  • 雰囲気
    2.7
  • 接客サービス
    2.7
  • 技術・仕上がり
    3.0
  • メニュー・料金
    3.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • izuminko.comさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-15 22:26:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    バースデークーポン頂いたので利用させて頂きました。
    とても気持ち良く受ける事が出来満足でした。
    ただ、お手洗いお借りしたのですがとても毎日掃除してる感じはなく、お部屋の雰囲気は良かっただけに少し残念でした。

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    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • おきょうさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-14 09:43:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    女性の方がやってくれると思って行きましたが、同じ建物内で整骨院もやってるとの事。今度は整骨院に行って見ようかな?時間内しっかりとマッサージして頂いて、とても良かったです。

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    • ジャンル

    【有資格者担当】もみほぐし30分コース

  • ゆーきさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-19 16:05:34.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    応援コメントです。批判ではありません。改善点。
    マッサージ最初から終わりまで、強弱について1度も聞かれなかったので、最低一回は聞いた方が良い。
    扇風機かクーラーの冷風が終始、直接、頭に当たる。施術者が暑いのはわかるが、そこは客優先で。
    施術は総じて弱すぎると思われる。個人差ではなく多くの方がそう感じるレベルだと思われるので5割増ぐらい強めの方が良いと思われる。腕力ではなく体重をかけたほうがいいかも。それか、施術台の高さが合ってないかも。またはエステの触りかたになっているのか?受けた所感としては、揉みほぐしとは言えない。撫でられてるっていったらいいかも。
    歩合か時給かわかりませんが流れ作業的になっているのも否めません。触り方があっちいったりこっちいったり、時間を埋めるために触っている感じがするので、色々と大変な仕事かと思われますが、意欲をもってこなしたほうが将来的に良いかもです。また、細かいことですが、タオルが汚い感じがするのと、タオルから使用済みの匂いがするのはなぜ。

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    • ジャンル

    【定番コース】全身もみほぐし60分¥3500

    ROZERIAからの返信コメント

    ゆーき様

    この度はご来店ありがとうございました。
    ご指摘にありました、施術の強さ・声かけ・空調・タオル
    当店のサービスが至らず誠に申し訳ございません。

    今回ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。

  • ゆっちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-01 22:06:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    数日前から足が重くてジンジンしていて
    もう早く楽にしてもらいたいと思い
    今回は下半身を重点的に施術してもらいました。

    施術中、手をかけていただいたところが
    みるみる軽くなり楽になっていくのがわかりました。

    その後、買い物に出かけたのですが
    下半身がポカポカして、血行が良くなっ
    ているのがよくわかりました!

    本当にありがとうございました!

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    • ジャンル

    【有資格者担当】15分コース

    ROZERIAからの返信コメント

    ゆっちゃん様

    いつもご利用ありがとうございます!

    症状が楽になったようで安心しました^^

    またのご利用お待ちいたしております!

  • ゆっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-02-21 22:12:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肩・背中・腰が辛くてお邪魔しました。
    施術中みるみる身体が軽くなっていくのを感じました!
    いろんなお話や悩みを聞いていただいて心も体もスッキリです。
    もう他には行けません。
    またよろしくお願いいたします!

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    • ジャンル

    【定番コース】全身もみほぐし リラックスコース60分¥3800

    ROZERIAからの返信コメント

    ゆっちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます!

    心身ともにスッキリできたようで私どもも嬉しいです!

    またのご来店お待ちいたしております!

  • ゆっちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-10 02:00:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    20分の施術は短いように感じますが、とても満足しています。身体の調子が良くなるのをすごく感じます。
    今後ともよろしくお願いいたします!

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    • ジャンル

    【有資格者担当】15分コース

  • ゆっちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-14 16:59:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いままでも数回施術していただきました!
    施術後は身体が楽で楽でとても気持ちが良いです。
    現場作業の後や嫌なことがあった時など、大変お世話になっております。
    ただ店内のBGMがもう少し明るく楽しい音楽だと、心も体もリフレッシュできるのになぁと思います。

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    • ジャンル

    【定番コース】全身もみほぐし リラックスコース60分¥3800

  • ヒデさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-25 16:14:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    技術が良く、丁寧でとても身体が楽になりました。
    ありがとうございました。

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    【新規限定】高級ゴールデンホホバオイルリンパ全身60分¥6600→¥5000

  • ちなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-05-08 22:53:10.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    口コミを見ていきましたが正直これまでで1番残念な店でした。まず看板が小さくてすごく分かりにくいです。
    なんの匂いかわからないのですが多分たばこ?なのかすごく臭かった。かおに当てるタオルもピンク色の端に黒い毛玉が付いていて不潔でした。
    施術は突然強もみになったり、弱くて何やってるのかわからない時間があったり、、、すごく物足りなかったです。担当の方もなんだか不機嫌そうに見えて声掛けずらく、終始リラックスできませんでした。もう行きません。

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    【人気コース】全身もみほぐし リラックスコース 90分¥5400

    ROZERIAからの返信コメント

    ちな様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    当店鍼灸整骨院と併設の作りになっており、鍼灸施術の後はお灸の匂いなどが残ってしまうのですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。換気等で今後は対応させて頂きます。
    タオルにつきましては、使用後必ず洗濯はしているのですが、ほつれや毛玉がついていたものを使用してしまい申し訳ありません。
    施術・接客につきましても、ご期待に応えることができず誠に申し訳ありません。
    スタッフ一同、今後も技術接客向上に邁進して行く所存です。

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ロゼリア(ROZERIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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