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  6. 口コミ

HAIR&SPA L'TLYL 【リトリル】

ヘアアンドスパ リトリル

  • リラク
  • エステ
  • 東京都武蔵野市御殿山1-7-8 吉祥寺ハイム1F
  • 吉祥寺駅から徒歩6分【 大人気 ほどけるヘッドスパ♪ 】

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.00
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    3.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    スーさん(女性/未設定/学生)

    [投稿日] 2024-10-01 08:01:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのヘアスパだったんですけど本当によかったです。
    お店の雰囲気もいいし担当してくれたスタッフさんもすごい丁寧ですごいリラックスできました!ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【小顔効果・リフトUPしたい方へ】エイジングケアヘッドスパコース60分¥5500

    HAIR&SPA L'TLYL 【リトリル】からの返信コメント

    スー様

    先日はありがとうございました。嬉しい口コミありがとうございます。
    初めてのヘッドスパ、ドキドキだったと思いますが、ご満足いただけて良かったです。

    またのご来店お待ちしております。

    hitomi

  • まさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-22 23:00:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初のベッドスパにお伺いしました。
    頭皮の悩みと疲れも改善され、高い技術力が素晴らしいなと思いました。
    頭を持ち上げられる時もこちらが力むことなく安定感があり、アロマの香りに癒されながらリラックスして施術が受けられました。
    最後には美味しいお茶をいただいて、優しいサロンさんだなとおもいました。
    また是非お伺いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【頭皮やお顔のお疲れに♪】癒しのスペシャルエイジングヘッドスパ60分/5500

    HAIR&SPA L'TLYL 【リトリル】からの返信コメント

    ま様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご満足いただけたようでこちらも嬉しいです。

    あれから頭皮の状態はいかがでしょうか。
    どうしても外部刺激により乾燥がしやすかったりしますので、ご自身でケアが難しいこともございますので、またぜひケアさせていただきたいと思います。

    口コミありがとうございます。

  • Tさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-20 17:17:03.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    【ヘッドスパ60分/5000円】
    で予約した結果、ヘッドスパ自体は30分のみ。
    聞いたところ、最初の問診票やブロー込みで60分とのこと。施術目安が90分なのに結果的に60分未満程で帰宅しました。
    これまでいくつかのヘッドスパを伺ってきましたが、事前のメニュー説明や、メニューにもその記載がないので誤解を招くと思います。その点を最後に指摘したのですが、「分かりずらいですよねw」と笑いながら返答されて大変不快でした。

    リラックス目的で行ったのですが、ヘッドスパ台は専用ではなく通常のシャンプー台なので15分程度で首が痛くなり、シャワーの温度の確認もありませんでした。また、ヘッドスパの場所は仕切りがあるだけなので、店員の客の話声が大きく、また別の客は散髪中に動画を音声付きで再生して見ていて何ひとつリラックスできませんでした。早く終われと思ったのは初めてでです。

    滅多にレビューは書かないのですが、今後伺う他の人のことを考えて書き込ませて頂きました。当たり前ですが2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    メンズ限定◎【お仕事お疲れ様です♪】頭皮スッキリ極上ヘッドスパ60分/5000

    HAIR&SPA L'TLYL 【リトリル】からの返信コメント

    T様

    この度は、私の説明不足と不快に感じさせてしまう接客で大変申し訳ありませんでした。

    施術時間に関しては、お客様が見てもわかりやすいように、見直しをさせていただきます。
    シャンプー台も辛い体勢での施術になってしまい、申し訳ありませんでした。
    お客様がリラックスできる環境を提供できるようにこちらも見直しをさせていただきます。

    今回は大変申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。

  • Aoiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-10 00:36:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎日の暑さで久々癒されたい,,,と思いヘッドスパをお願いすることにいたしました。頭のこりが絶妙にほぐされていく感じ、アロマの香りとスチーム(?)の温かさの中で、いつの間にか夢の世界におりました。施術後、頭が軽くなり、髪もつやつやして元気を取り戻しておりました。ありがとうございました!またぜひお伺いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【極上アロマヘッドスパ】スタンダードコース+選べるアロマ50分¥4500

    HAIR&SPA L'TLYL 【リトリル】からの返信コメント

    Aoi様、先日はご来店ありがとうございました。

    頭皮の凝りがほぐされ、循環が良くなったことで頭が軽くなり、
    お湯をかけ流しながらのため髪にも潤いが増したと思います。
    何より疲労軽減できたことが私も嬉しいです。
    ぜひ、また施術させていただきたいです。

    今回は素敵な口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

  • ゆ~さん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-08-01 11:11:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    似合わせカットと極上のヘッドスパ…
    ヘッドスパは色々体験しましたが、極上…?
    いまいちな感じ。美容院でのスタンダードな施術といった印象。
    カットも骨格に応じてアドバイスいただきプロがスマートにカットしていただくのか?と思いきや、色々聞いてこられ、結果私の希望する髪型?にはなりましたが、以前との変化感じずに…
    プロ目線で、施術して欲しかったですが…
    高いお勉強料でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【乾燥が気になる方へ】極上ヘッドスパトリートメント+似合わせカット♪

    HAIR&SPA L'TLYL 【リトリル】からの返信コメント

    ゆ~様

    この度はご満足いただけるお仕上がりにできず、大変申し訳ありませんでした。
    今後は同じことのないように、技術の見直し、技術向上も含め徹底して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

  • ミキさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-29 11:35:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術とてつもなく気持ちよかったです…!痛くないのにしっかりと圧を感じるヘッドスパで、リラックスとリフレッシュができまそた。スパを受けている時間が本当に幸せでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リトリルオススメ◎【ほどけるヘッドスパ】心と頭皮の休息へ♪50分/4500

    HAIR&SPA L'TLYL 【リトリル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。

    リラックスとリフレッシュできて良かったです。
    全体的に凝りはありましたが、定期的にほぐすことで楽になりますので、眼精疲労やリフトアップのスパもございますので、ぜひ体験してみてください。

    またのご来店をお待ちしております。

  • asumiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-27 12:05:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    先日は、対応して頂きまして
    ありがとうございました。
    初めて利用させて頂きましたが、施術を含めて対応が素晴らしかったです。
    次回もまた、ぜひお願いしたいです。
    その時は、どうぞ宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リトリルオススメ◎【ほどけるヘッドスパ】心と頭皮の休息へ♪50分/4500

    HAIR&SPA L'TLYL 【リトリル】からの返信コメント

    先日はありがとうございました。
    口コミまで書いていただき、ありがとうございます。

    ご満足いただけたようで、こちらも嬉しいです。
    なかなかご自身で凝りをほぐすのは難しいので、ぜひまた担当させていただけたらと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • りーさんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-02-24 06:05:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのヘッドスパで伺いました。お店の雰囲気もよく、ヘッドスパもとっても気持ちよくてリラックスできました。ガチガチだった首と肩もほぐれて軽くなりました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    リトリルオススメ◎【ほどけるヘッドスパ】心と頭皮の休息へ♪50分/4500

    HAIR&SPA L'TLYL 【リトリル】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。口コミもありがとうございます。
    お店の雰囲気も気に入っていただけて良かったです。
    肩と首の凝りも辛そうでしたのでスッキリできて良かったです。また、カチカチになる前にぜひいらして下さい。お待ちしております。

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リトリル(L'TLYL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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