ルナルナ 山形嶋店(LUNALUNA)の口コミ一覧 (1/2)

いつも行っているサロンの予約がとれず、どうしてもまつ毛パーマをかけたかったので久しぶりに利用しました。
　なんと言いますか…カウンセリングも施術中の扱いも仕上がりも全てイマイチ。これまで色んなサロンでまつ毛パーマをかけた事ありますが、こんなにもおでこに体重をのせられたことないです。雑に扱われてるのがよく分かりました。仕上がりも全然満足できず、まつ毛が痛むからかけ直しもしたくないし、しばらく我慢の日々を送ります。
以前対応してくれた方は感じが良かったのですが…もう二度と行きたくありません。

根元からあげていただきたかったのですが、あまりあがらなかったので少し物足りない気もしましたが、他の店舗よりも安く、まつ毛もあがっていたので良かったです。

はじめてのまつ毛パーマでしたが、ひとつひとつ丁寧に説明をして頂いて、安心して施術を受けることができました。仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

まつ毛パーマでおせわになりました。仕上がりイメージの写真やイラストもなく口頭で伝えるので、不安になりました。仕上がりもまつ毛の長さに左右差がある事から、仕上がりの見た目が違うとも。施術の時に、同じく見える様にカールの角度を変えるとかロットを変えるとか、プロなら何かしら提案があっても良かったのでは？見た目が違うが、やる事はやりました！的な事を言われ、このサロンに行った事に後悔が残りました。

丁寧に説明してくださったので安心してお任せできました。きれいにまつ毛が上がってよかったです。

目元がとても明るくなります。
初めてまつげパーマをする人にもおすすめ！

口調も柔らかく、細やかな気遣いもしていただき、安心して施術を受けられました。
仕上がりもとても良く、また次回お伺いしたいと思います。

椅子に座って、目を閉じるとあっという間に終わります。
施術中も、目が痛くないか？声をかけていただきました。

目元がパッチリ明るくなり、気分も明るくなります。

お店の雰囲気も良く、リラックスして施術を受けることができました！！また次もお願いします。

まつげパーマで利用しました。
大きな椅子でゆったりとリラックスして施術してもらいました。
丁寧に説明もして下さり、きれいなカールができました。
どのくらい維持できるか？
クーポンも利用しましたが、もっと手軽な料金でできるといいです。

初めての利用です。
どのようなカールが好みかカウンセリングを受け、テープを貼る際も声をかけていただきました。
薬剤がしみないか、施術中も声をかけていただきました。

視界が明るく、目元がパッチリに見えるのでとても満足です。

カールの種類をイラストで紹介してもらって、いろいろ相談できてよかったです！

心苦しいですが、今後のために書かせていただきます。
明るい雰囲気でしたが、カウンセリング時は話を最後まで聞かず被せ気味で反応され聞く気あるのかな？って感じで、施術が始まって目の周りにテープを貼る時も雑で圧が強すぎて手が当たる度ビックリしちゃうし、液剤を塗る時も瞼をガッ！あげられて目に入って不安になるし、まつげあげる時も痛すぎて涙が止まらないのに、痛くないですか？しみないですか？って聞かれたのも施術が全て終わってから。根本から立ち上げたいと言ったのにゆるすぎる。仕上がりも不満でしたがもうこんな施術うけたくないので大丈夫ですと言って帰りました。今まで何度もいろんなお店で施術を受けてきましたがこんなに雑で痛みを感じるところは初めてです。デリケートで敏感な目元を扱う施術ならもっと触れ方気をつけたほうがいいと思います。慣れてくるとスピードばかり気にするのかもしれませんが今後のお客様のためにも定期的な技術チェックをされるといいかもしれません。

終始穏やかな対応で、とても居心地がよかったです。施術前に、部屋の温度やお手洗いについて気にかけてくださり、施術の目安時間・料金も、確認もかねて伝えてくださいました。施術中の声がけも、声の大きさ等を工夫してくださっていました。
仕上がりも接客も大満足です！またお願いしたいと思います！

初めて利用させていただきました。
丁寧な施術で明日のメイクが楽しみになりました。
ありがとうございました。

初めて伺わせていただきました。
丁寧に対応して頂き嬉しかったです！

前回はお直しをして頂いたので私のまつげが悪いのかなぁとちょっと心配でしたがとても綺麗な仕上がりで大変満足です　
担当の方の仕上がりの気配りがすごく感じられました
またよろしくお願いします

久しぶりにまつ毛パーマをしたくなり行って正解でした。安定のお任せできる心地良さ、手際良く丁寧に仕上げて頂きました！またよろしくお願いします。

希望通りの仕上がりでした。
ありがとうございます。

初めて利用させて頂きました。スタッフさんの対応もとても丁寧で、仕上がりも満足です！ありがとうございます。

まつげパーマがお安くなるクーポンを使わせて頂きました
2度目でしたが変わらずに丁寧な接客で安心します
自分のまつ毛のせいなのか、仕上り具合が少し緩かった部分がありましたが即、対応して頂き感謝いたします
また、利用させて頂きます

人生初のまつ毛パーマをして頂きました！
接客も丁寧で、カールの種類の説明もわかりやすかったです！
迷いましたが、初めてのパーマはナチュラルな感じにして頂き、仕上がりも大変満足です！
また機会があればお願いしたいです！
ありがとうございました！

妊娠中でしたが、体勢や体調などをこまめに声をかけてくださり、安心してお願いすることができました！マツパも満足です！ありがとうございました！

先日はありがとうございました。
今回もしっかりまつ毛を上げていただいて、とても満足しています！
雰囲気も良くとても落ち着くので、施術中に眠たくなってしまいました。。。
次もまたお願いしたいです！ありがとうございました！

こちらのお店も他のお店も何度か利用したことがありますが、席から離れて戻ってきた際、施術前に「失礼します」と声がけしてくださった方は初めてです。音でスタッフさんが戻ってきた事は分かりますが、何も言わずに触れてくる人ばかりの中、その一言がとても嬉しかったです。随分とスピーディーで少し不安でしたが、仕上がりも良かったです！

眉毛にパーマをあてるのは初めてでしたが、毛流れが整って扱いやすくなりました。まゆ周りの余計な毛も綺麗に除去していただけたのでまたお願いしたいなと思いました。

値段がお安いので、そこに惹かれて初めてお伺いしました。
カーテンで仕切られていて、施術中に横になる椅子はフカフカでよかったです。
美容室の中なので、当たり前ですが…他の方の話し声や笑い声が聞こえます。そこが少し気になりました。
対応してくださった方はとても丁寧、親切でした。
右と左のまつ毛の上がり方に、わずかに差がある気がしますが、値段もお安いので総合的には満足です！

毎回良い仕上がりです。
2ヶ月ほどパーマは持ちます。
またリピートします！

前回初めて行って良かったので通うことに。
Lカール初めてやっていただきましたが好みの仕上がりで大満足です。ありがとうございました。